Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Desayuno Café Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Comer allí Compra en tienda Para llevarServicios:
Panadería Cafetería PasteleríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Panadería Bertiz
La Panadería Bertiz es un establecimiento que ofrece una variedad de productos de panadería, repostería y bollería, así como cafés y otros bebidos. A continuación, se presentan algunos puntos positivos y negativos destacados por los clientes:
Puntos positivos:
* La mayoría de los clientes destacan la variedad y calidad de los productos, especialmente la bollería y los dulces.
* El trato amable y la atención rápida de las camareras son mencionados por muchos clientes.
* La ubicación céntrica y el ambiente acogedor del local son también destacados.
* Algunos clientes mencionan que los precios son razonables y que la relación calidad-precio es buena.
Puntos negativos:
* Algunos clientes critican la calidad de los cafés, mencionando que están mal preparados o que no tienen un buen sabor.
* La limpieza del local y la higiene en general son mencionadas como un problema por algunos clientes.
* La atención al cliente es criticada por algunos, mencionando que las camareras pueden ser lentas, groseras o desatentas.
* Algunos clientes mencionan que los precios son demasiado altos para lo que se ofrece.
En general, la Panadería Bertiz parece ser un establecimiento que ofrece productos de calidad y un ambiente acogedor, pero que puede mejorar en algunos aspectos, como la calidad de los cafés y la atención al cliente. Es importante destacar que las opiniones de los clientes pueden variar ampliamente, y que la experiencia en un establecimiento puede depender de muchos factores, como el momento del día, la temporada y la actitud del personal.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
3.5 (412 opiniones)
82 opiniones
26 opiniones
53 opiniones
120 opiniones
131 opiniones
Mikel Troya
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Excesivamente caro. Cafe 1'65€ Tortilla pequeña 2'90€ Tosta simple y pequeña de guacamola comprado y 3 tomates cherry 3'65!!! Muy muy caro para lo que tomas. Se que está en el centro pero por precio de aquí en otro lado lo tienes con zumo natural y pagando menos
Respuesta de Panadería Bertiz
Hola Mikel, Lamentamos que esa haya sido tu impresión. Nos esforzamos cada día por ofrecer productos de calidad y un servicio, algo que, naturalmente, influye en el precio final. Aun así, intentamos mantener siempre un coste razonable y equilibrado. Agradecemos tu comentario, que tendremos en cuenta para seguir mejorando.
Aitor
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
El zumo agrio y el croissant de jamón y queso, con la parrilla, más negra que el sobaco de un grillo. Me pensaré si volver.
Respuesta de Panadería Bertiz
Lamentamos lo ocurrido y agradecemos que lo señales. Lo tendremos en cuenta para revisar y mejorar la calidad de nuestros productos.
elvira sandoval
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Acaba de entrar delante de mi un señor con un perro atado eso si y el perro estaba con el hocico olisqueando unas pastas que estaban a su altura el dueño ha comprado el PAN y se a marchado, le digo a la trabajadora que me atiende que si está prohibida la entrada de perros con la señal que hay en la puerta por que los dejan entrar ya que el perro estaba encima de productos que las personas tenemos que consumir y su respuesta ha sido, sólo viene a comprar el PAN y se vam. Me ha dejadoconl la palabra en la boca, me ha dado las vueltas de mi compra y se ha marchado a la barra donde se ponen las consumiciones, señores de Bertiz si está prohibida la entrada a perros exijo que se cumplan las normas en lo que se refiere a establecimientos de alimentación, sanidad así lo exige
Eva Munoz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi agradecimiento porque el domingo perdí la cartera con toda mi documentación, tarjetas de crédito y 80 euros en el local de Fueros. Las chicas majisimas me lo guardaron y pude recuperar todo intacto. Mil gracias.
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Qué alegría leer tu mensaje Eva! 🥰 Nos alegra muchísimo que pudieras recuperar todo y que nuestro equipo estuviera ahí para ayudarte. Gracias por compartirlo y por tus palabras tan amables hacia las compañeras de Fueros. 💛☕
Pedro Alberto Leon
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Supongo que no es muy habitual pedir smmothies en Vitoria, pero si os da el punto, NO LO TOMÉIS EN LA PANADERÍA BERTIZ!!! Lo pero de lo peor, y además CAROS. Mejor un cafecito o un refresco 😁
Respuesta de Panadería Bertiz
Lamentamos mucho que tu experiencia con los smoothies no haya sido positiva 😔🥤. Agradecemos que lo compartas y tomamos nota para mejorar. Nos alegra al menos que disfrutes del café o refrescos. ☕💛
Patricia
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Las camareras tienen un trato horrible con el cliente y la vajilla sucia, no vengáis.
Respuesta de Panadería Bertiz
Hola Patricia, Nos entristece mucho tu comentario. La higiene es una cuestión prioritaria para nosotros, así como ofrecer un trato cercano a nuestros clientes, por eso revisaremos sin duda lo que comentas para seguir ofreciendo la mejor experiencia posible en nuestro local. ¡Gracias por escribirnos!
Mario Fiorenzoni
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
siamo stati per colazione e abbiamo preso una treccia crema e cioccolato, un cornetto integrale, un dolcino circolare con sopra le mandorle, latte e un caffè. La media è di più o meno 2€ a prodotto. Tutto molto buono, soprattutto il dolcino alle mandorle. L’atmosfera all’interno è molto serena e rilassante e il servizio è ottimo
Respuesta de Panadería Bertiz
Muchas gracias por elegirnos Mario, y por tus bonitas palabras. :)
María Fernando
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual de las llamadas "panaderías" Bertiz, y en general no tengo quejas, pero he notado que el personal es escaso en horas determinadas, y que siempre tienes que pedir las consumiciones y llevártelas a la mesa que esté libre, aunque estar libre no significa limpia, porque en ocasiones está llena de las consumiciones del cliente anterior, y en estas condiciones no me apetece, como hago casi siempre, devolver los vasos al mostrador. Hoy acabo de pedir 2 infusiones de manzanilla, y cobrar 3,80 Euros, y sin recibo, me parece que nos vamos a tener que pensar lo que consumimos. Saludos.
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias por dejar tu comentario Maria. Trasladaremos lo que comentas para tenerlo en cuenta. Esperamos volver a verte para una mejor experiencia.
Oscar Garcia
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Durante mi estancia en Vitoria, fue mi cafetería de confianza para desayunar. Es un local muy correcto, con buena atención y amabilidad de las chicas que atendían y variedad para desayunos dulces o salados.
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Muchas gracias por tu confianza y por tus palabras! Nos alegra saber que fuimos tu sitio de referencia durante tu estancia. 😊🥐☕
asier vacas ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración!
Domingo González Gálvez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bonita y tranquila cafetería al centro de vitoria atención rápida, los Cafés ☕️ correcto las pastas buenas Fotos y reseña en julio del año 2025.
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Muchas gracias por tu visita y por compartir tu experiencia! Nos alegra que disfrutaras del ambiente y de las pastas. 😊☕🥐
H E
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Caro y de mala calidad. Raciones pequeñas y precios por las nubes en bollería y bebidas . Persolan poco agradable. No volvere gracias .
Respuesta de Panadería Bertiz
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando.
Kau
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Antencion pesimisima sin ganas de atender a los clientes, el frappe de café y smoothie sabe a puro hielo, deberían de currarlo un poquito más por el precio q tiene
Respuesta de Panadería Bertiz
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la mejor. Tomamos muy en serio tus comentarios y los compartiremos con el equipo para mejorar tanto el servicio como la calidad del producto. ¡Gracias por hacérnoslo saber! 💬✨
Miguel Angel Martinez
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración!
Lucia Rodríguez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
A pesar del que el lugar está bien ubicado me parece mal que solo dos chicas estén en la barra con mogollon de gente muy mal por parte del encargado no quiero volver a la tarde
Respuesta de Panadería Bertiz
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Entendemos lo incómodo que puede ser y revisaremos lo ocurrido para mejorar la organización en momentos de mayor afluencia. Gracias por hacérnoslo saber.
Faustino Gonzalez Gomez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
A mi pareja le han servido una torrija deforme, todo corteza y con menos cantidad que el resto. Se lo ha dicho a la dependienta y la ha ignorado. Calidad cero. Servicio 0.
Respuesta de Panadería Bertiz
Lamentamos mucho la experiencia que describes Faustino. No es el trato ni la calidad que queremos ofrecer. Lo revisaremos con el equipo para que no vuelva a suceder. Gracias por comentarlo.
Ana López Segura
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tienen la barra llena de torrijas bonitas con buena pinta y me Dan la más fea y llena de corteza. Lo digo y me ignoran, como si no hubiera hablado. El precio de las torrijas malas y feas es el mismo que el de las que tienen buena pinta. Mucha suerte
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos mucho lo ocurrido Ana. Valoramos cada comentario y revisaremos lo que mencionas para que no vuelva a pasar. Gracias por hacérnoslo saber.
Juma gocha
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Café aceptable. Arreglad las puertas del baño para que cierren. Se ve que llevan tiempo así y os da igual.
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias por tu comentario. 😊 Tomamos nota sobre lo de las puertas del baño para solucionarlo lo antes posible. ¡Agradecemos que nos lo señales! ✨
Tami chic
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tarta sequísima, se nota que lleva días o que no la tapan correctamente. Además que te venden un "smoothie" y luego en el ticket te pone zumo de frutas ( no tienen nada que ver una cosa con la otra) . Yo he pedido con agua y mango, el supuesto smoothie porque con zumo de naranja no me gusta, pero es que esto no tiene nada de smoothie, es un zumo pasado inbebible. Y además que si no preguntas te ponen con zumo de naranja todo de por sí. Mala experiencia y por supuesto un sitio al que no volver y el zumo pasado se queda en la mesa. Encima es caro para lo que es.
Respuesta de Panadería Bertiz
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. 😞 Tomamos muy en serio tu comentario y lo trasladaremos al equipo para mejorar la calidad de nuestros productos y la claridad en nuestra oferta. Nos gustaría poder cambiar tu percepción en el futuro. ¡Gracias por tu sinceridad! 🍰🍹
José
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A las 19:45 pedimos un chocolate y un café con tostadas y para nuestra sorpresa nos dicen que no ponen tostadas que mayormente es a la mañana. Con las mismas nos vamos a la chocolatería de a lado. ¡INCREIBLE!
Respuesta de Panadería Bertiz
Lamentamos la situación. Tomamos nota para mejorar nuestro servicio. Gracias por tu comentario. 😊
MU
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Local ubicado en el centro de Vitoria Gazteiz. El chocolate bombón una castaña como una pianola. Básicamente es sirope de chocolate, con chocolate aguado. No merece la pena. 2€ La tarta de chocolate, básicamente era un bizcocho seco con chocolate. Muy seco. 3,65€ El servicio por parte de las empleados justito. El local por dentro es agradable. No volveré.
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Hola! Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Agradecemos tu feedback y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Si quieres compartir más detalles, estaremos encantados de escucharte. 😊🍫
isabel gonzalez vicente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuando entras al local, te ignoran totalmente las empleadas, muy poco profesionales, supongo que será por las malas condiciones laborales que tienen, pero ese no es mi problema.
Respuesta de Panadería Bertiz
Lamentamos mucho tu experiencia Isabel. Trabajamos para garantizar un buen servicio y tomaremos medidas para que no vuelva a ocurrir. Gracias por hacérnoslo saber.
MERCEDES SANCHO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración!
Marixa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Es absolutamente excepcional como recogen y limpian la terraza las dos chicas que están esta tarde/noche trabajando Se merecen 5 estrellas por su profesionalidad y simpatía Eskerrik asko
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que valoras el esfuerzo y la profesionalidad de nuestras compañeras. Les haremos llegar tu comentario, seguro que les alegrará el día. ¡Eskerrik asko a ti por compartirlo! 😊✨
Izaskun Sanvicente
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Durante años he ido a esta cafetería y el personal del local a sido fabuloso. Esta última temporada el personal de la tarde a decaído... en una ocasión la trabajadora intentó llevarse mi descafeinado cuando me quedaba 3/4 del café , le dije que no había terminado y aun así insistió. Si vas a partir de las 20:30 te sirven el café en vasos de cartón y a partir de las 20:40 cierran la máquina del café... por lo que no sirven cuando el horario indicado en el local es hasta las 21:00. Una lástima que haya decaído tanto el trato del personal de este local 😕
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias por compartir tu experiencia Izaskun. Lamentamos mucho que tu última visita no haya sido como esperabas y tomamos muy en serio tus comentarios. Revisaremos lo que nos mencionas para asegurarnos de que nuestros horarios y atención estén a la altura de lo que siempre hemos ofrecido. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. 😊
Tim de Vries
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Prima plek voor een kop koffie en een broodje. Allemaal niet echt bijzonder. De chocolade muffins waren overigens erg lekker. Alle zooi van vorige gasten wordt opgeruimd door de nieuwe gasten, niet echt een warm welkom.
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que hayas disfrutado del café, los sándwiches y las magdalenas de chocolate. Lamentamos lo del desorden; tomamos nota para mejorar la experiencia. 😊
Manu S.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Sitio acogedor. Variedad de bollos, panes y cafes. Chicas sirven rápido tras la barra, no hay grandes tiempos de espera. Pero mesas siempre sucias y sin recoger
Respuesta de Panadería Bertiz
Hola Manu, Nos encanta saber que el servicio y los productos han sido de tu agrado. Y tomamos nota de tu comentario sobre las mesas. Gracias por ayudarnos a mejorar. Un saludo.
Diego fer Meneses dorado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen lugar para merendar y las camareras muy agradables.
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Qué bien saber que tuviste una buena experiencia Diego! 😊 Nos alegra que disfrutes del lugar y del trato amable de las camareras. ¡Gracias por compartirlo! 🍰☕
Noah Stark
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, la camarera dio un mal trato, pedimos tan sólo 4 cosas y se le olvidó dos de ellas, pedí un chocolate caliente como en otros establecimientos de la misma cadena y pusieron media taza en vez de una, la tarta, además de seca, tenía trozpezones de otros tipos de tartas. Los aseos son el mayor desastre que he visto en mi vida, lo más resaltable es que puedes levantar la puerta corredera si empujas.
Respuesta de Panadería Bertiz
Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia tan negativa. 😞 Tendremos en cuenta todo lo que comentas para mejorar.
Marian Martín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Siempre, siempre, cobran mal, curiosamente, de más
Respuesta de Panadería Bertiz
Lamentamos mucho esta situación. No es nuestra intención que esto ocurra. Por favor, revisa el ticket en cada visita y, si detectas algún error, comunícalo de inmediato para solucionarlo en el momento. Estamos comprometidos a mejorar y evitar estos inconvenientes. ¡Gracias por avisarnos!
José Antonio Rodríguez Álvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El trato de una empleada I despota y malísimo no se cómo una persona así puede estar cara al público venimos 1 o 2 veces a la semana y pedimos café con leche y tostada de pan redondo y la tasqera a la que me refiero nunca lo quiere poner sin embargo con las demás dependientas no hay ningún problema "VERGONZOSO"
Respuesta de Panadería Bertiz
Lamentamos mucho la experiencia que describes y el trato recibido. Nos tomamos muy en serio estos comentarios y tomaremos las medidas necesarias para mejorar. ¡Gracias por hacérnoslo saber!
Mb
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal la experiencia. Un cafe lleno de posos y un bollo en un plato sucio y con agua. Le he dado varias oportunidades a este local, pero sinceramente el personal que atiende, lo vuestro no es estar cara al publico. Por lo menos un hola o gracias, no un siguienteeeee de malas formas
Respuesta de Panadería Bertiz
Lamentamos profundamente lo ocurrido y la impresión que te has llevado. Esto no refleja el servicio que queremos dar. Revisaremos la atención y calidad en detalle para evitar que vuelva a suceder. Agradecemos tu comentario y trabajaremos para mejorar.
A.B B.B
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido 5 veces contadas y siempre, (sin excepción) me cobran diferente, no te dan el ticket, y si lo pides te miran mal. ¡Ojo con las vueltas en efectivo! , siempre les falta alguna moneda por dar, 0.20€; 1€, les reclamas, y te lo dan de mala gana y ni siquiera se disculpan.
Barry Guay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas las galletas y el café, la chica muy maja
Respuesta de Panadería Bertiz
Muchas gracias por tu reseña. No sabes lo mucho que nos alegra saber que todo estaba a tu gusto. Un saludo y esperamos verte pronto por aquí.
C Turner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We always visit this Bertiz when visiting Vitoria. The sandwiches and cakes are delicious and the biscuit trays are a treat. We mostly take out but occasionally have coffee and cake in the café. The staff are friendly and very helpful, especially as I only know a very small amount of Spanish at the moment. On this last visit however, there is a young lady who speaks fluent English and was so helpful and went that extra mile to help. We shall definitely be visiting again when we are back in Vitoria next year.
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que disfrutas de nuestros sándwiches, pasteles y galletas. Es un placer poder ofrecerte una experiencia agradable, y nos encanta que el equipo haya podido ayudarte en inglés. ¡Te esperamos con gusto en tu próxima visita! 😊🍰☕
Blai
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Mil gracias! ¡Vuelve pronto!
Martin Saavedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me a encantado e estado esta tarde con mis amigos y las camareras de la tarde muy buena atención super majas y muy simpáticas todo muy rico
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Qué alegría leer tu comentario Martin! Nos encanta saber que disfrutaste de la tarde con tus amigos y que la atención del equipo fue excelente. Apreciamos tus palabras y esperamos que vuelvas pronto. ¡Gracias por visitarnos!
Coco Si Go
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mejor no ir. Todo mal. Tostadas hechas de hace tiempo, así que el pan revenido
Respuesta de Panadería Bertiz
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que las tostadas no estuvieran frescas. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. Agradecemos tu feedback.
Nahiara Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido el dia de ayer a pasar la tarde con mis amigas, nos hemos pedido unos cafes, que estaban muy bien hechos, la bolleria en general también muy buena, resaltar que a pesar de que las chicas estaban a tope me atendieron muy bien junto a mis amigas Volveremos de seguro ❤️❤️❤️
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que disfrutaron de los cafés y la bollería, y que el servicio fue bueno a pesar del ajetreo. Apreciamos mucho su apoyo y estaremos encantados de recibirlas nuevamente. ¡Hasta pronto! ❤️
MARIA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es vergonzoso como tratan al público son unas pésimas profesionales muy desagradables y sobre todo muy mal educadas, se valen del sitio donde están pero están abusando. No entiendo como la inspección les deja tener los distintos alimentos en esas condiciones en el mostrador, con todos los bocadillos abiertos, los cogen sin higiene, con los expositores de los bocadillos abiertos...sin sistema de frío, con los pinchos sin cerrar, en fin.... Horroroso trato al cliente . Mal café, mala relación calidad precio, utilizan expresiones que aquí no conocemos, les preguntas y te contestan como si les debieses algo. Que se vayan a recoger patatas porque no saben tratar al cliente. Todo muy sucio. Hay que poner una estrella obligatoriamente ,yo las daría un cero absoluto tienen clientes por el sitio y su amplitud de horarios muchas veces vas porque por la mañana son los primeros que abren , y bueno, vas a lo que hay abierto, lo demás , una gran cantidad de gente no entraría. Y no es ni una camarera ni dos las que tratan mal, si hay alguna que te contesta normal, que no bien, es la excepción que confirma la regla.
Respuesta de Panadería Bertiz
Buenos días Maria, lo primiero pedirte disculpas por tu experiencia en nuestro local. Hablaremos con el personal para mejorar en todo lo posible y que la experiencia del cliente mejore, ya que es nuestro objetivo principal. Comentarte también que los productos que necesitan refrigeración por supuesto están en cámaras, pero hay productos que no la necesitan y por eso no lo están. Esperamos haber resuelto tus dudas y esperamos que nos des una nueva oportunidad y tu experiencia Bertiz sea mejor.
Obre Luba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pedí un late caramelo que es lo que pido siempre que voy a Bertiz porque m encantan como lo hacen pero el pasado domingo a las 15:00 de la tarde las dos camareras que había (las dos chicas latinas para que sepa el encargado quienes son), una de ellas no sabe lo que le estaba pidiendo y le pregunta a su compañera la que muy desagradablemente me dice que no hay, añadiendo que un latte es un simple café (como si yo no supiera lo que estaba pidiendo), veo que están todos los ingredientes (caramelo, leche etc ) delante mio y simplemente es que no le dio la gana servirme uno y me dio un cafe con leche sin más. Se nota que no le gusta su trabajo y yo no sé qué pasa últimamente en todos los Bertiz que la mayoría de las camareras están siendo unas incompetentes desagradables. Una clienta menos que no va a volver.
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos lo ocurrido de verdad... tendremos en cuenta tu comentario y esperamos de corazón que vuelvas para llevarte otra impresión totalmente diferente.
Markel Cantón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración!
Alfonso Martín López
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
3,6€ por 2 croissans congelados
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos que el producto no estuviese a su gusto Alfonso. Siempre tenemos como objetivo ofrecer el mejor producto y esperamos que vuelva para cambiar su percepción.
Monica Parejo Pichardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado el sitio y la calidad del producto y variedad . El jamón estaba de lujo
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Es un placer leerte Monica! Te animamos a que vuelvas para más.
melfy morla bastardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Para empezar me gustaría darle 0 estrellas, pero como no es posible le doy 1. El café está malísimo. Pido un desayuno y medice desagradablemente que no tienen cuando en la pared hay carteles que anuncian desayunos. La camarera muy desagradable, antipática y borde. Le aconsejo al encargado del personal que elija mejor sus empleadas. Dos clientes menos.
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos mucho que te sintieras así... tendremos en cuenta lo que dices y lo trasladaremos. Solo decirte que esperamos volver a verte para ofrecerte el servicio que esperabas.
Ashley Morla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo 1 estrella porque no se pueden 0. La comida está bien pero no es para tanto para lo que cuesta. La atención y la limpieza pésima. Las dependientas muy desagradables, antipáticas y despectivas. Si el dueño quiere conservar su negocio le recomiendo que cambie de personal. Sin duda no vuelvo a este local.
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos mucho que te hayas ido con esa sensación. Trabajamos duro cada día para ofrecer el mejor servicio y sentimos leer esto... trasladaremos el comentario para valorarlo internamente. Esperamos volver a verte para mejorar tu opinión.
José Ignacio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pedimos dos pinchos de tortilla. Malísima, poco echa y la patata cruda. Los pinchos enanos. 4,70 € los dos pinchos, un robo. La Coca cola de botella de plástico y 2,35€, como si fuera de botellín de cristal. El personal nada profesional muy mal.
Respuesta de Panadería Bertiz
Nos entristece mucho leer tu reseña ya que nos esforzamos por hacer que nuestros clientes se sientan cómodos y disfruten de nuestros productos en un ambiente agradable. Lamentamos que en tu caso no haya sido así. Tendremos en cuenta tu opinión. Un saludo
José Ramón Rodríguez Losada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración!
Wabbilie
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le dejo una estrella porque no puedo dejar menos, el café absolutamente asqueroso eso parecía agua de cañería hirviendo. Sin espuma, sin sabor, las camareras incompetentes, el lugar sucio, música rancia de rancho sonando de fondo. No sé en qué han convertido ese lugar pero es una cafetería nefasta y asquerosa de mal gusto.
Respuesta de Panadería Bertiz
Hola, lamentamos muchísimo que esa haya sido tu impresión. Todo el equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio y que nuestros clientes queden satisfechos, y la higiene es sin duda una de nuestras prioridades. Por eso nos sorprende mucho tu comentario y sin duda lo tendremos en cuenta para revisarlo. Un saludo
Daniel Rubines
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Falta se organización, es un caos el pedir. Mala gestión. El producto normal.
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos que lo hayas percibido así Daniel. Tendremos en cuenta lo que dices para valorarlo con el equipo y esperamos volver a verte para mejorar tu opinión.
Belén Urtaran
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he pedido un café que pido habitualmente: "café con leche grande largo de café" y hoy me han puesto un café con doble carga tamaño normal en vaso grande. En cuanto lo he cogido he notado el peso y al comentarle que el vaso está vacío me dice la chica soberbiamente que lo he pedido mal. A la pregunta de como lo tengo que pedir me dice que: " bien". El producto mediocre y el servicio pésimo. Supongo que tenéis demasiados clientes.
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos lo ocurrido Belén. Tendremos en cuenta lo que nos has comentando y lo trasladaremos para valorarlo con el equipo. Esperamos que vuelvas para llevarte una experiencia mucho más positiva.
J PG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El sitio esta en un lugar perfecto y sus productos estan buenos,por eso funciona...pero desde luego no por las chicas que estan atendiendo...no te sacan una sonrisa ni por equivocación!y ya no digamos un por favor!
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos que te hayas ido con esa sensación. Tendremos en cuenta y lo valoraremos para futuras ocasiones.
Valeria Cabrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza!!! Eso me pasa a mí por pedir de Glovo dos cosas, pero vamos. Ni un poquito de delicadeza, sentido común en verificar que la tarta de chocolate es un cacho de piedra marrón, dura, pequeña, incomible!!! 12,38 pavos. TIMO DE LO MÁS GRANDE. Son una estafa. NUNCA MÁS
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos que lo hayas percibido así Valeria. Tomaremos nota de tu comentario como critica constructiva y espero de corazón que vuelvas para llevarte una mejor experiencia.
Johanny Medina Nava
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración!
Patxi Criado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración!
Greissy
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Pido un café a la crema y me ponen un espresso con leche 🙄 cada vez que vengo el precio es diferente
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos lo ocurrido. Ahora mismo trasladaremos lo ocurrido para que se valore y no vuelva a pasar. ¡Gracias y esperamos volver a verte para ofrecerte el servicio que esperabas!
Black Is Black
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Venimos regularmente a tomar cafés y comer algo. Sus dulces y salados son muy ricos. Las chicas que te trabajan aqui son un amor y atienden de maravilla y además se desviven por sacar los pedidos a buen ritmo pero están claramente desbordadas de trabajo ya que es muy habitual llegar y encontrar varias mesas con acumulación de vajillas usadas. Es una pena, por su ubicación, servicio y productos podría ser un local de cinco estrellas
Respuesta de Panadería Bertiz
Nos alegra que te gustará todo en general y hemos anotado tu comentario para valorarlo con los compañeros y mejorar para llegar a las 5 estrellas. ¡Gracias y esperamos volver a verte!
Markel Rivas Abucide
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bonito lugar y bien ubicado, con mucha variedad de postres, y pesar de los elevados precios supongo que volveré.
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias Markel! Aquí te esperamos 🥰
Jomilain
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un lugar acogedor, con variedad de bollería... Las mesas están demasiado juntas, pero hay mesitas en la calle . El precio esta 👍bien. Falta limpieza en baños . Falta más personal , demasiada gente ( > 60-50 ) para 2 camareras sólo Lugar muy céntrico de vitoria. Terraza no aprovechada , sin atención, en plenas calles céntricas peatonales .. Muy d batallar sin ninguna calidad .
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias por visitarnos y por tus comentarios. Los tendremos en cuenta ya que la limpieza es prioritaria para nosotros. Esperamos verte pronto por aquí.
Jose Antonio Hidalgo Armentia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración!
Tornaforever Tornaforever
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La puerta al estar todo el rato entrando y saliendo gente está prácticamente abierta siempre. Así q el frío que hace no es ni medio normal. O no tienen calefacción o la tienen al mínimo para no pagar, así que lo de estar agusto dentro cero.
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos que esa haya sido tu sensación. Trasladaremos tu comentario para valorarlo entre el equipo.
maria
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Jefas y jefes de este local , un bajo cero, 2 trabajadoras y 1 trabajador sin poder salir de la barra a recoger las mesas desbordadas de copas, tazas, vasos de batidos, pajitas y sin poder limpiarlas, y la queja es para gestores de este local, el personal trabajando no daba a basto ya con servir y cobrar, y no ponen a más personal trabajando, a saber qué sueldos cobran las trabajadoras, se necesita personal trabajando, el riesgo es que encima en vez de poner más personal les echen la bronca, espero que no
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias por dar tu punto de vista María. Comentaremos tu reseña con el equipo como crítica constructiva para mejorar cada día más.
Juany Pallés Rojas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración!
indrani palmero
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen sitio, acogedor, y tranquilo. Tiene variedad de bollería. La única pega es que los precios son muy elevados
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Nos alegra saber que te gusto! En cuanto al precio, siempre apostamos por un precio-calidad equilibrado. Esperamos volver a verte por aquí. 😊
Alex L.I
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención justita.
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos que hayas percibido eso Alex. Al no saber a que te refieres exactamente no podemos anotar nada como crítica constructiva. De todas formas te animamos a que vuelvas para ofrecerte una atención de 10. ¡Gracias!
Miniwinni
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La cafetería es bonita pero la plancha está sucia y nos ha salido el mollet con carbonilla
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos lo ocurrido. Ahora mismo se informará sobre lo que comentas para que no vuelva a pasar. Lo sentimos y esperamos de todo corazón que vuelvas para ofrecerte el mejor mollete.
Jhon Deivid Plata Brown
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración!
Tetti Sky
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Мені не сподобався цей заклад. Все ніби не погано з першого погляду але пончик був не свіжим, твердим і сухим, булочка не смачна. В туалеті немає мила.
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos que tu experiencia no haya sido la mejor. Trasladaremos tu comentario como crítica constructiva y esperamos volver a verte de nuevo para un mejor tu opinión. ¡Gracias!
Sofia Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En los productos de exhibición para comer ahi había cabellos sobre las cosas, me vendieron un producto crudo como “croissant argentino” cosa que no existe, y no quisieron cambiarlo con al excusa de que “todos son así”. Pésima atención.
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos que no te gustará la atención. Trasladaremos tu comentario para valorarlo y esperamos que vuelvas para mejorar tu experiencia en nuestro establecimiento Sofia. ¡Gracias!
Imane Bensaleh
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atencion deja mucho que desear.. las trabajadoras amargadas todo el dia tanto de mañana. Como las de tarde. Contestan super mal supermaleducados.
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos que tu experiencia no haya sido la mejor. Nos esforzamos para dar el mejor servicio cada día y es una pena leer tu comentario pero lo trasladaremos como crítica constructiva. ¡Gracias y esperamos que vuelvas para una mejor experiencia!
Swiss Garma
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La qualité des produits et bonne , le service et amical et agréable mais les toilettes sont pas nettoyer et pas de savon 🧼 a prendre soin c est important la qualité de tous le service .
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos que esa haya sido su sensación respecto a los baños. Nos alegra saber que te gusto el producto y el servicio. Trasladaremos el comentario para que lo tengan en cuenta y esperamos que vuelvas a pasarte por aquí para mejorar tu experiencia.
Ander
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para desayunar, merendar o tomar un café o refresco. Mucha variedad de bollería y muy rica. Café bastante bueno. Recomendable.
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la reseña Ander! ¡Te esperamos de nuevo para otro café de 10! ☕❤️
G. Mestre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atencion al cliente. De nada sirve tener carteles de zona de pedido y de recogida si despues la gente que va a pedir a la zona de recogida es atendida saltándose la cola. Además, que hagan esperar para pedir una pasta reorganizando el expositor y después poniéndose a limpiar o con el movil es de muy mal gusto...
Respuesta de Panadería Bertiz
Lamentamos mucho tu malestar. Tratamos de organizar de la mejor manera las colas para que tengáis que esperar el mínimo tiempo posible. Revisaremos lo que comentas para tratar de mejorarlo. Un saludo.
Alberto Manzaneda Avila
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración!
Carlos Arregi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un delicioso alto en el camino para darse un merecido homenaje.. On egin...👌
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Muchas gracias por el comentario Carlos! ❤️ ¡Te esperamos para otro homenaje!
STOP Abusos del tabaquismo Córdoba
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Incumple la ley antitabaco en la terraza. Deberían estar denunciados ya.
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la mejor y trasladaremos lo que comentas sobre la terraza para ver que podemos hacer. ¡Gracias!
LUIS ANTONIO JODAR BARRIO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen café y bollería. Un lugar tranquilo para disfrutar sólo o con la familia. Buenos baños y acceso para minusválidos o sillas de rueda.
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración Luis! Nos alegra leer tu comentario y ver que estuviste muy bien en el establecimiento. ¡TE ESPERAMOS DE NUEVO! ❤️
Elixabet Pino Bartolome
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención deja mucho que desear. Pedimos varios cafés y alguna cosa para picar. Nos ponen un café de menos (y enseñamos que en la mesa hay uno menos de lo pedido) y al pedirles el que falta nos dicen que no... Que ellas ya han puesto los cafés y que si queremos otro que lo pagamos. Así lo único que consiguen es que no volvamos
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos mucho lo ocurrido Elixabet. Trasladaremos tu comentario para que no vuelva a pasar. ¡Gracias!
Gari González
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración!
Begoña Corres Fernandez de Gaceo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración!
Alejandro Linares vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Mil gracias Alejandro! Nos vemos pronto.
Yurena Vitalia Dominguez Exposito
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias por tu valoración
Jose Ignacio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por tu valoración!
Rocío Moral
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención de las señoritas de este lugar deja mucho que desear al igual que su limpieza.
Respuesta de Panadería Bertiz
Hola, sentimos que esa sea tu impresión. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y la higiene desde luego es una cuestión prioritaria para nosotros. Así que tendremos en cuenta tu comentario y lo revisaremos. Un saludo
Uxu
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Panadería pastelería de la cadena bertiz, buenos pasteles y cafés, además puedes comer en la terraza que tiene fuera si vas con perro
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias por escribirnos Uxue. Cómo nos alegra saber que te gustan los productos que ofrecemos y que disfrutas de nuestro establecimiento. ¡Nos vemos pronto!
Emperatriz Eugenia Caballero Caballero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración!
Emilio José
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por tu valoración!
Raquel Ruiz de Eguino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por tu valoración!
Lorena Quiroga
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Elegimos este lugar para desayunar los días domingos, la calidad y atención es la esperada lo único que me llama la atención es ver a las chicas con el pelo suelto al final estás preparando productos comestibles y da un poco de cosa.
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias Lorena por elegirnos! Esperamos seguir recibiendo vuestra visita los domingos 🥰.
Mónica García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio, gran variedad de comida y bebida. Desayunaba aqui todos los dias que estuve en Vitoria
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por habernos elegido 🥰 !
Bertiz San prudencio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por tu valoración!
Lourdes Vivas alvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo muy mal ...La atención pésima, si no quieren trabajar que no trabajen... Y el producto no muy bueno el café le pides caliente y te lo pone helado está claro que no volveré
Respuesta de Panadería Bertiz
Hola Lourdes, lamentamos que no hayas disfrutado del café y te pedimos disculpas si el trato no ha sido el adecuado. Esperamos puedas darnos una nueva oportunidad y que disfrutes de tu próxima visita con nosotros. Gracias y un saludo.
Jairo Escobar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por tu valoración!
.ISABEL .SALGADO GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por tu valoración!
Juan Carlos Alcaide Ibañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio tranquilo. Tartas y pasteles excelentes. Trato cercano. Recomendable
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias por recomendarnos Juan Carlos. ¡Te esperamos pronto!
Miren Orozco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por tu valoración!
Montse B.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para un café
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias Montse por compartir tus palabras! Esperamos seguir compartiendo cafés contigo.
Arantza Moreno
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por tu valoración!
Adrian
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Un smothie de mango lleno de tropezones y que solo sabía a naranja
Respuesta de Panadería Bertiz
Hola Adrián, sentimos mucho que no te haya gustado. Tendremos en cuenta tu comentario con la intención de mejorar. Saludos.
Maria Isabel Castillo Calzon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho público y poca organización. Malas caras por parte de la encargada y algunas dependientas y muchos productos al aire sin tapar, da poca confianza… no volveremos… seguro…
Respuesta de Panadería Bertiz
Lo sentimos mucho Maria Isabel y agradecemos que nos escribas para que podamos revisarlo. Vuestros comentarios siempre nos ayudan a mejorar. Un saludo
Manuel Bravo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias por la valoración
Victoria Neve
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para comprar pan y pasta muy ricos
Respuesta de Panadería Bertiz
🥰🥰 ¡Muy amable por tu comentario! Esperamos que hayas disfrutado de nuestras pastitas. Nos vemos pronto.
Dani
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato bastante regular pero lo peor el desayuno. Zumo con migas negras dentro, pedimos que lo cambien y nos dicen que es del zumo. Tomate en mal estado, tras pedir que lo cambien, con mala cara, nos ponene otros dos igual de malos por lo que tenemos que comer pan solo. El pan lleno de motas negras de plancha sin limpiar. Frío intenso dentro del local, sin calefacción en diciembre a 2 grados fuera. No nodemos volver ni recomendarlo en absoluto.
Respuesta de Panadería Bertiz
Hola Daniel, nos sorprende mucho lo que nos comentas a través de tu reseña. Vamos a trasladarlo para que sea revisado y te pedimos disculpas por ello. ¡Un saludo y gracias!
Natalia Rubio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todos los días en las horas de mediodía hay una persona sola atendiendo con todo, cafés, bollería, panadería... una vergüenza tener así a los trabajadores. Con un montón de metros de mostrador dejan un espacio mínimo para servir cafés y demás, incómodo para los trabajadores y para los clientes.
Respuesta de Panadería Bertiz
Hola Natalia, Sentimos mucho que esa sea tu impresión. Te aseguramos que el bienestar de nuestros trabajadores es una cuestión prioritaria para nosotros por eso tendremos en cuenta lo que comentas y lo revisaremos. Un saludo.
Yamila Yeslem
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Acudimos el 8 de Diciembre a las 20:26 y no nos dejaron entrar porque decían que estaba cerrado, cuando en el horario pone que cierran a las 21:00.
Emi Gómez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene un buen café y es Muy amplio con lo cual es fácil conseguir una mesa libre
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias Emi, aquí te esperamos cuando quieras para servirte el café a tu gusto. Un saludo
Pedro Infante
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado varias veces en las tardes y hay dos chicas atendiendo más de cien clientes a la vez, y por supuesto las chicas están bastante estresadas por la carga de trabajo. Yo creo que los propietarios deben reconocer que están explotando de manera abrupta a estas empleadas. La solución es contratar más personal para que la atención sea fluida y no un sitio de castigo para los empleados
Respuesta de Panadería Bertiz
Hola Pedro, lamentamos tu malestar y sentimos mucho que tengas esa impresión. Revisaremos lo que comentas siempre con el ánimo de mejorar en todo lo que esté en nuestra mano. Gracias por escribirnos.
ekhiñe unzalu
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ayer, viernes, sorpresa cuando entramos a las 20:15h ha tomar un café y la camarera nos dijo que estaban cerrando…. 45 minutos antes de la hora de cierre …
Inma Lapuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para desayunar. Buena atención y rapidez.
Christian Colorado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Una de las varias panaderías más conocidas en la ciudad,siempre ha tenido la fama de ser pija,pero vamos;es un sitio de lo más normal con unos precios qué encuentro aceptable;para los amantes de la bollería es un sitio ideal y las chicas qué están de cara al plublico en esta panadería tienen una atención correcta. Sitio,tranquilo,agradable y delicioso para desayunos o merendias. Recomendada.
keisy mo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Las empleadas muy mal educadas y lentas
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos mucho que la atención no haya sido la esperada. Lo tendremos en cuenta. Un saludo.
Mertxe
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Comento en la barra que en los baños no hay jabón, y su contestacion me deja sin palabras: 'NO PONEN JABON"... Sin comentarios...
Respuesta de Panadería Bertiz
Hola Mª Mercedes, Sentimos las molestias ocasionadas. Vamos a revisar lo que comentas y lo solucionaremos lo antes posible. Saludos,
Natalia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por tu valoración!
Wendhy Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por tu valoración!
Isra GN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para pasar un rato ameno disfrutando de buena compañía y una simpática paloma que no molesta para nada. Al contrario se come las migas que caen y ni se nota su presencia. Molestan más los niños insoportables de padres irresponsables que el pobre animalito que solo busca comer. La atención excelente y la bollería una delicia. 100% recomendado.
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias Loren por dejar tu comentario!
Mercedes Santana Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una cafetería muy bonita ,los desayunos buenísimos y volvere
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias Mercedes! Nos alegra mucho leer tu reseña sobre nuestro local. Estaremos encantados de recibirte de nuevo. ¡Saludos!
Cristóbal Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bueno 👌
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias Cristóbal! Nos alegramos que hayas disfrutado. 😋
Nacho Nachito Nachete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para tomar un cafe
Juan Ignacio Ogueta Velez De Mendizabal
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por tu valoración!
Carmelo Echavarri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tranquilidad. Sigue el mismo servicio. Por algo será.
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias Carmelo por tu comentario
Darling Lopez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con las cafeterías bertiz es muy mala tanto en esta como en la de la calle Francia precios elevados, atención pésima pides un café caliente y siempre te los dan templado tirando a frío la atención es escasa
Sakira Blanco Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a recoger un pack para salvarlo y la chica fue muy amable por lo que pagamos nos metió bastante cantidad ya hemos ido varias veces también a desayunar y tomar algo y es una de nuestras cafeterías favoritas , la recomiendo al 100%
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Muchas gracias por tu valoración y por recomendarnos! Nos emocionan tus palabras. Será un placer volver a atenderte cuando quieras. Un saludo
Javii Gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por tu valoración!
Tiziana Lanza
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Come da foto. Colazione molto buona e con tanta scelta. Un buon cappuccino (anche con latte di soja). Consigliato.
Respuesta de Panadería Bertiz
Grazie mille!
diego pereira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por tu valoración!
sergiu busegan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias por tu valoración
KARENYPEDRO29
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias por tu valoración
Arual Lo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A las 18:30 ya no quedaban zumos. Tampoco había Frapee de chocolate y café. Solo había una chica atendiendo. Todas las mesas sin limpiar.
Respuesta de Panadería Bertiz
Sentimos que tu visita no haya sido de tu agrado y que ya no quedasen algunos de los productos que buscabas. Esperamos verte pronto de vuelta y que en esta ocasión puedas degustar nuestro zumo, estamos seguros de que te encantará. Gracias y un saludo.
Oskar Blanco García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para desayunar y planificar cómo terminar con la humanidad
Zuyano
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Para tomar un café y bollería perfecto. No se puede esperar más de una panadería de panes precocidos. No recomiendo los pintxos salados, son demasiado caros para lo que son. A veces cuando tienen mucho jaleo, las mesas tardan en ser limpiadas.
Respuesta de Panadería Bertiz
Hola, nos esforzamos mucho por ofrecer el mejor servicio posible y poner a vuestro disposición productos de calidad, tanto en cafetería como en panadería y repostería. Revisaremos lo que comentas con el ánimo de seguir mejorando. Gracias por la visita y por escribirnos.
Naiara Cardanha
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
asela estilistas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi opinión hacia este lugar es que no saben hacer las tostadas, el cafe sabe a agua y deja sabor desagradable,precios muy elevados para lo que son los productos y la atención de las dependientas horrible, no dan buena atención y no atienden bien, el tenedor y el cuchillo venia sucio. No volveria a venir a este sitio.
Francisco Riestra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por tu valoración!
Paula Sainz
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El producto no es malo, pero que las palomas entren al establecimiento es repelente y encima lo permiten.....
Respuesta de Panadería Bertiz
Lamentamos la incidencia Paula. Vamos a trasladar tu comentario para evitar que vuelva a suceder. Gracias y un saludo.
phhpro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
nice little cuppa along the way
Respuesta de Panadería Bertiz
Thanks!
Veronica Martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por tu valoración Verónica!
Alex Maximov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración!
Miriam
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Hay variedad de productos, sin embargo la calidad no es demasiado buena para el coste que tienen los productos. Dos croissants y dos mini palmeritas 5 euros.
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias Miriam por la visita. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. ¡Un saludo!
Isabel Ros Fernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias por la valoración!
Sara Álvarez Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias Sara 🥰
Hildelita Rguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
Muchas gracias 🥰
natalia alonso
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Bertiz
¡Gracias Natalia por dejar tu valoración!
Iker
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Precios algo elevados para el producto que ofrecen. La bollería estaba bien pero los cafés dejaba regusto a posos, bastante desagradable. La atención de la dependienta también dejó mucho que desear.
Respuesta de Panadería Bertiz
Hola Iker, Sentimos mucho que el café no te haya gustado y que la atención recibida no fuera la deseada. Cuidamos con mimo los productos que ofrecemos y nos esforzamos por dar un servicio de calidad, por eso tendremos en cuenta lo que comentas con el ánimo de mejorar. Gracias por escribirnos.
Ptt
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Productos buenos, precios algo elevados. Aunque sin duda lo peor del establecimiento es la atención! Dejando a un lado la poca simpatía de la chica que nos atendió (imaginamos que tenía un mal día) Increíble que aún con el local a rebosar estuviese más pendiente de contestar mensajes en su móvil que de atender a clientes. No volveremos
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias por escribirnos Peter. Nos alegra saber que los productos te gustaron pero sentimos mucho que la atención no haya sido la esperada. Confiamos en el buen hacer de nuestro compañeros y compañeras que se esfuerzan por ofrecer un servicio de calidad, pero desde luego tendremos en cuenta lo que comentas para ver qué ha podido pasar y no vuelva a repetirse. Un saludo
AMIGUITO INVISIBLE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues ya han puesto remedio,han colocado un búho precioso para impedir que entren. Destacar el buen café y la bollería, el trato es amable y las camareras muy rápidas.
Respuesta de Panadería Bertiz
Gracias por compartir con nosotros tu opinión. Nos alegramos de que tanto el producto como el servicio fueran de tu agrado. Y de que la solución del buho te haya gustado 😉. ¡Nos vemos pronto en Bertiz!
Mikel Gamboa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buen lugar para tomarte un café con bollería Si te gustan las palomas claro, puesto que la consumición incluye el insalubre espectáculo de ver a estas entrañables ratas del aire andar entre y sobre las mesas, en el interior del local, picoteando las migas que pillan. No le pongo cinco estrellas por el pequeño detalle del asco que dan las palomas, por lo demás todo genial.
Respuesta de Panadería Bertiz
Hola Mikel, lamentamos que no hayas disfrutado de tu visita. Tomamos nota de lo que nos estás comentando para tratar de solucionarlo. Un saludo y esperamos verte pronto de vuelta.
Jorge Martinez de Lahidalga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel RUIZ DE LOIZAGA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
A mí me atienden muy bien. Rápidas y atentas
Nortxu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy todas las semanas a tomar el café por las mañanas. Las chicas son muy ágiles y rápidas. Están siempre atentas para atenderte. Muy buen servicio!!!
Iván López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Más malo imposible. Café malo, mala atención, las chicas bordes y se saltan la normativa del pasaporte Covid por el forro.....no volveré!
Igor Riva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Carvajal “R”
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Rosa Maria Fajula Marcet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alain Santamaria Plazaola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocío Tudela
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Ascen Murcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien ubicado. El servicio es rápido y la bollería buena
Igor Ocejo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
José Antonio Dominguéz Bermudo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Edward alexis Cardenas villanueva
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Nerea López de Uralde
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Control de Plagas Passer (Passer Control de Plagas)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Leire Usandizaga Arandia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Cafetería / panadería con ambiente agradable. Depende dónde te sientes el aire acondicionado está un pelín fuerte.
B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de las chicas de la barra. Atentas y amables. Muy rápido el servicio y eficaz. Uno de los pocos sitios de la ciudad que abre con un horario tan amplio: comienzan muy temprano. Buenos precios, comodidad y cercanía.
Who? Quién?
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul GONZALEZ JURADO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la amabilidad
Markel Bravo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención, me pusieron un pintxo que no pedí porque no tenían otro, sin avisar. El trato es muy muy malo, nada de atención al cliente. No se puede atender a la gente como si fueran ganado.
MAVI SA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Oianko Isasi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gaizka Marina
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Montse Pla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ion Fernández de Zañartu
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención es buena, ¡pero los precios de los zumos me parecen desorbitados! Además no hay pack de desayuno si añades zumo, solo hay de café+bollo 🤷🏻♂️, así que todo por separado. Un zumo pequeño 1,60€, y el grande 3€. Se les ha ido la mano. El café tampoco está muy allá...
Alvaro alexandro Gonzalez roa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jonathan Rubines
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Diana Valencia Bustamante
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mar Blanco
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención no es mala y la bollería está buena, pero los cafés están malisimos, además le pedí un café a la crema y sin decirme nada me pone uno con leche. También pedí un Colacao Ice y era todo hielo, pero literal. No iremos más, es una pena que haya bajado tantísimo la calidad de la zona de cafetería.
Leticia Madeira García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
javi txu
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Mercedes Román
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Unax Herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Saez Lopez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Santiago Zumelzu Pascual
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Ulpiano Noceda Fdz. de Pinedo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Abren temprano. Buen surtido. Buen café y personal muy amable y diligente. Es mi experiencia
Conchi Querejazu Chasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encar Gonzalez Cantalapiedra
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Ignacio Manso
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Amplia,buen servicio, limpia y una bolleria muy variada el cafe muy rico.ok
Nieves R
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Joaquin Zunzunegui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gorka Villar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Andoni García López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención! El café exquisito! Recomendable 100%. Volveré sin duda!
Mila Ortiz De Zárate
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Niko Tsikhistavi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Moete del dia anterior,plato roto y cubiertos si lavar! Antencion muy mala !!!
Bittor Román Salpico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
FRANCISCO GONZALEZ RODRIGUEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La bollería está de muerte súper recomendable.Pero con el café te puede morir de lo mal que lo hacen, nada recomendable por mi parte lo siento
Marce Lino
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mario Castaños
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen café, pasteles y atención.
KARMEN ARRANZ VEGAS
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buen producto
valen velasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo, maravilloso.
Pili A
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Ocariz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Enkarna Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jo q asco más grande. Todo rico y buenísimo. Todo engorda. Luego andando para bajar las calorias
CocinaEnCasa Rodríguez Salomón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Café y cuernitos deliciosos
María Natividad Castillo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tito
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ander Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Maria
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
He estado en la tienda de Foru Kalea y ha sido vergonzoso para empezar una cola horrible porque a pesar de estar dos chicas solo atiende una y encima aparte de lentas, groseras, se han puesto a faltar el respeto a una señora que no había dicho nada, no entiendo porque contratan esta gentuza maleducada cuando un montón de gente buscando trabajo, que bordes y desagradables, que asco de sitio por su culpa, y si veis cola todo el día es porque no atienden, un cero en servicio, que vergüenza.
Virginia Izaguirre Ezcurdia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Antonela Amurrio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención matinal correctísima y digna de ser tenida en cuenta dado el volumen de gente que frecuenta esta sucursal :)
Marta Fernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una panadería cafetería que a las doce del mediodía no tiene papel higiénico ni jabón en el baño dice mucho del establecimiento...Nos han atendido con pocas ganas, café frío.
Carlos Mtnz de Guereñu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
moralo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Home pastry, nice service !
ana fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Unax D
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
PIPI PIPI LARREA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Axun
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Esther RUIZ UZQUIANO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta soy asidua las chicas son encantadoras
Emilio Plaza
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Nohay Sihay
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Danitza Vásquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisca Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Belen Tamargo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos-67
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien para un café diferente
Sergio Ramos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Teníamos un pelo en el café!!!!!y el jamón por los suelos
Jon Andoni De Miguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Almudena Alvarez Cuadrado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen lugar para tomar un café y comer algo.
Dánel Arzamendi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
maria del mar gordejuela
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bastante bien, pero cierran demasiado pronto. Los fines de semana podrían estar un poco más de tiempo abiertos
El Txispi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Local amplio y acogedor, decorado al estilo hygge. Gran variedad en panadería, repostería y bollería. También tienen productos salados, pero en menor variedad. Trato amable y servicio rápido. A destacar: se puede consumir en el local, ya que también es degustación. Única pega: la sensación de franquicia.
Soledad H
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Cafeteria/panadería. Espaciosa.Con pequeña terraza cubierta. El precio del café como en cualquier otro lado. Variedad de bollería y diferentes tipos de café. También se sirve chocolate. Y Smoothies. La atención es normalita.
Unaitxu 401
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Idoia Valencia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Leire Alecha
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
ADRIANA MELERO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Toni Jodar
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Lucas Jimenez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuria Mateo Interiorismo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Sitio acojedor
Carlos García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
P.A. L. R.
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Amabilidad, pero el producto es el típico de una franquicia. La calidad no es como uno artesanal, pero por lo que vale, está bien.
david martinez gallego
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
marisol alonso martin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gama y frescura
Maite Alberdi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Capilla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Elena G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Las camareras súper amables
Abdoulaye Diallo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Paola Galviz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge Casas Rojo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pongo una estrella porque no se puede poner menos. Atienden sin mascarilla o con la mascarilla solo tapándose la boca hablando sobre la bollería. Estás actitudes se deberían controlar y multar
Alazne
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Relación precio calidad muy bueno. No es una cafetería ⛾ gourmet, no es una bollería 🥐 🍪 🎂 🍰🍩🍮☕de gran calidad, pero por 80 céntimos el croissant... Genial. Recomiendo, bien ambiente y las camareras son muy majas, aunque un poco lentas
Manu G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Arriaga
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Matilde Garcia Gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Itziar Iraurgui
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísima variedad de productos. Y aunque poca variedad, tienen algún producto sin gluten, aunque muy caros.
Ander Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
idoia ibañez de opacua
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Que rico todooo.
BLANCA FRISON
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rubén
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
nico gatea
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuestros Archivos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ivan Fernandez de Retana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julen Ugalde
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jakob Hofmann
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Francisco P L
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
PIKI
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad y acogedor
Iriana C
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encanta esta cafetería los dulces son delicioso
Agustin Amadeo Trama
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fatimazahra Chihabe
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Patri Patri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bien
LUNAXANITA
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
El chocolate muy rico, pero el local un poco descuidado, pues no recogían las mesas, el suelo estaba sucio y sólo había una chica atendiendo. La otra en la cocina hablando por teléfono...
Trollencio sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Selmi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Moratinos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amara Muro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
1,95€ una infusión que tiene medio vaso de agua!!!2,50€ un trozo de bollo cortado que tienen en la barra.......pero que atraco es este???
Miriam Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
vivi ceballos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
M Isabel de Azevedo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen café, con bizcochos variados y muchas otras opciones de acompañamiento para elegir y además lo puede pedir con leche sin lactosa.
sergio bardeci
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Reporteros variada y deliciosa
Lydia Arto
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
La bollería y la comida del en general me parece muy cara
Josefa GonzalezTorvisco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Romel Jaen
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Patricia Saez Arnaiz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Josefina Abarrategi
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
skarleth enamorado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta lopez morales
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran desayuno, a buen precio y muy rico.
Ur Tanta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Cafetería Bertiz que también dispone de pan y dulces. Una terraza muy interesante y muy céntrica
Julek K
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
la cafeteria muy amable, el pan mejor en la ciudad, casi como en Polonia. me gusta mucho el cafe y interior de cafeteria, gracias!
R. A.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Céntrico y con las características de la franquicia: buenos precios y servicio rápido y atento.
saludos al pollo
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Una de las camareras no tiene ni idea de emulsionar la leche. Le he dado varias oportunidades. Hace los cafés sin mimo, y así salen... Pagar por un capuccino cuando te echa la leche sin más, es tirar el dinero.
Sara Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aika A.H
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo industrial, mala calidad, atención correcta
Marina Scofield
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Natitxu Arbulo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Ordoki
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Adrián Robles
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Laura Martínez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marta Mardones
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Joseba Villate San Juan
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La propietaria, un cielo
Ahikar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y cordial trato.
jandro Saijem
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar céntrico y bonito para tomar un café trankilo
Aitor Astorga
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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