★3,276 opinionesJosep Tarradellas Barcelona-El Prat Airport, Terminal 2. Planta 0, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona
Nuestra opinión sobre Santa Gloria
La empresa Santa Gloria se destaca por su variedad de productos frescos y de alta calidad, como panes artesanos, pasteles tradicionales y opciones internacionales. El diseño vanguardista y la atmósfera acogedora del establecimiento crean un ambiente agradable para los clientes. Aunque algunos clientes han expresado insatisfacción con los precios, la mayoría valora la calidad de los productos y el servicio amable del personal. La empresa demuestra una actitud proactiva al responder a las críticas y sugerencias de los clientes, lo que indica un compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente. En general, Santa Gloria ofrece una experiencia positiva para aquellos que buscan una opción de comida y bebida de alta calidad en un entorno agradable.
Servicios
Panadería
Cafetería
Restaurante de comida para llevar
Restaurante
Bocatería
Características
Acceso para sillas de ruedasDesayunoCaféAparcamiento en la calle gratuitoPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaComer allíPara llevar
Opiniones de Santa Gloria
3,276 opiniones
5 ★26
4 ★13
3 ★6
2 ★12
1 ★19
TU
Txema Ubach Barbera
No parlen catala, noia extranjera molt malt educada, no entenc com seleccionent el personal, x favor, em sap greu no demanar el llibre de reclamacions, avui divendres 14 de novembre fico la data x els de selecció de personal
Respuesta de Santa GloriaHola,
Gràcies per prendre el temps de compartir la teva opinió amb nosaltres.
Tot i aquesta experiència particular, pots estar segur/a que estem fent tot el possible per oferir una solució a tots els nostres clients. Si tens la mateixa experiència durant una futura visita, no dubtis a fer-nos-ho saber immediatament perquè puguem intercanviar idees.
Una cordial salutació
D
Daniele
Prezzi super ultra esageratissimi qualità super ultra pessima e servizio scarso
Respuesta de Santa GloriaBuongiorno Daniele,
Ci dispiace che la sua visita non sia stata all'altezza delle aspettative. Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio e speriamo che ci darà un'altra opportunità.
OD
Oleh Didyk
¡Café horrible, té horrible! ¿No pueden hacer algo normal por ese dinero? ¡Compran lo más barato y lo venden cinco veces más caro! ¡Y sin servicio!
Respuesta de Santa GloriaHola Oleh,
Lo primero darte las gracias por tu opinión, valoraciones como la tuya nos ayudan a mejorar día a día. Seguiremos esforzándonos para ofrecer productos que satisfagan las expectativas de nuestros clientes.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
M
maria
Mucha variedad
Respuesta de Santa GloriaHola maria,
Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) con Santa Gloria
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos vemos pronto
Equipo de Atención al Cliente
GF
Gabriela Fuentevilla
Muy amables.
Respuesta de Santa GloriaHola Gabriela,
¡Gracias por tu comentario!
Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento Santa Gloria ha sido de tu agrado.
Que tengas un buen día,
Equipo de Atención al Cliente
B
Behrouz
Respuesta de Santa GloriaHola Behrouz,
Muchas gracias por compartir tus comentarios, nos alegramos de que disfrutaras de tu visita en nuestro establecimiento. ¡Esperamos verte de nuevo!
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
IK
Ilya Kobashvili
The coffee is substandard. The service is quick and responsive.
Respuesta de Santa GloriaHello Ilya,
We are sorry that you did not have a satisfactory experience with us. We would love to discuss this in more detail so feel free to contact us.
Thank you for returning.
Santa Gloria
M
Mark
One of the best cappuccinos I've ever had (Lavazza) and the service was quick too. A great pre-flight café.
Respuesta de Santa GloriaHello Mark,
We are delighted to see your excellent appreciation and we wanted to thank you sincerely. We look forward to welcoming you again very soon.
Santa Gloria
DS
David Solal
If you have a problem with the food, just talk about it and they will redo it.
Very professional in the end.
Respuesta de Santa GloriaHello David,
We are delighted to know you're so satisfied ;)
We thank you from the bottom of our hearts for these compliments !
See you soon
GT
Golden Taxi
Una cafetería sin tazas de café… Solo vasitos de cartón y plástico ( cancerígenos ) . Solo vasos take away…
Respuesta de Santa GloriaHola Golden,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
MB
Matt Billenger
Café rico. Empleados maleducados.
Respuesta de Santa GloriaHola,
Lo primero darte las gracias por tu opinión. Para nosotros es muy importante la atención que ofrecemos a nuestros clientes y trabajamos día a día con nuestros equipos para dar un mejor servicio. Hablaremos con el personal para recordarles la actitud que se debe tener para asegurar un trato excelente.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
RS
Raffaella S
The girl told me at 3PM that was closed. How is even possible?? This terminal is awful.
Respuesta de Santa GloriaHello,
Thank you for informing us about this problem. We will take necessary measures. We apologize for the inconvenience.
Regards,
Reseñas
DM
Dimitrios Makrystathis
Respuesta de Santa GloriaHola Dimitrios,
Gracias por tomar el tiempo de dejar una reseña sobre nuestro establecimiento. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestro motor!
¡Esperamos verte de nuevo!
Equipo de Atención al Cliente
OB
Oleksandr Balan
Disgusting food
Respuesta de Santa GloriaHello Oleksandr,
Thank you for taking the time to share your review, even though we're sorry that your visit went wrong.
The experience you describe is not exactly what we wish for our customers: we will do the right thing to fix it.
cordially
Reseñas
BC
Baby Cholita
Me atendieron muy bien y los alimentos estaban ricos y frescos.
Respuesta de Santa GloriaHola Baby,
¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Gracias otra vez,
Santa Gloria
MC
Maria camila Andrade
Excelente atención al cliente en especial de Carmen, sin duda volveré cada que pueda, muchas gracias!
Respuesta de Santa GloriaHola Maria camila Andrade,
Muchas gracias por compartir tus comentarios, nos alegramos de que disfrutaras de tu visita en nuestro establecimiento. ¡Esperamos verte de nuevo!
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
OI
Olga Ivanova
Hay moscas encima de los bocadillos.
Respuesta de Santa GloriaHola Olga,
Lo primero darte las gracias por tu opinión. Valoraciones como la tuya nos ayudan a mejorar.
Para nosotros es muy importante la atención que ofrecemos a nuestros clientes y trabajamos día a día con nuestros equipos para dar un mejor servicio.
Hablaremos con el personal para recordarles la actitud que se debe tener para asegurar un trato excelente.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
OM
Oliver Méndez Carvajal
Establecimiento limpio, muy organizado todo, empleados amables y muy serviciales y la comida caliente y velocidad considerable, no se que más puedo pedir de este lugar, seguiré viniendo más adelante y con mucho gusto. GRACIAS!!
Respuesta de Santa GloriaHola Oliver,
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Santa Gloria
MC
Mayelin Carvajal
Fui a acompañar un familiar y me gustó el trato, además son bastante rápido.
Respuesta de Santa GloriaHola Mayelin Carvajal,
Muchas gracias por compartir tus comentarios, nos alegramos de que disfrutaras de tu visita en nuestro establecimiento. ¡Esperamos verte de nuevo!
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
LG
Laura García
Hemos ido a pedir unos bocadillos de jamón y hemos visto que indicaba 4,95 un segundo 9,40 y un tercero volcado que al llevar queso he pensado que sería el mas caro. Hemos elegido el de la izquierda y le he remarcado ponme este, el de 4,95. Al ir a pagar me dice son de 14,95 cada uno. El 1 estaba tapado por el soporte de madera. Lejos de mover el cartel para resolver el malentendido, lo ha vuelto a dejar. Le he dicho es que tienes el precio tapado y el ha respondido con un yo????? Que la culpa era mía porque no me había extrañado al ver el precio.
Respuesta de Santa GloriaHola Laura García,
Lo primero darte las gracias por tu opinión, valoraciones como la tuya nos ayudan a mejorar día a día. Queremos que nuestros clientes estén contentos con nuestros productos, por ello disponemos de unas fichas técnicas que aseguran la obtención de productos de calidad en todos nuestros centros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer a nuestros clientes productos que satisfagan sus expectativas.
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
SM
Sarah Mokdadi
Pire sandwich de ma vie et le prix, j’en parle même pas
Respuesta de Santa GloriaBonjour Sarah,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter.
Merci pour votre retour.
Santa Gloria
AB
Anneka Brink
Ordered 2 slices of pizza. One was average but edible. Another completely undercooked. Like raw and soggy. Ate the edible part which was just the crust before realizing how disgusting it was. Went and showed it to the manager to show her how undercooked it was and she started yelling saying you don’t eat half of it before returning it. Don’t go here unless you expect awful food and en even worse customer experience
Respuesta de Santa GloriaHello ,
Thank you for taking the time to share your review, even though we're sorry that your visit went wrong.
The experience you describe is not exactly what we wish for our customers: we will do the right thing to fix it.
cordially
Reseñas
JL
Juan Leiva martinez
Las chicas muy simpáticas y la atención muy buena y la bollería y el café rico rico
Respuesta de Santa GloriaHola Juan Leiva martinez,
Muchas gracias por compartir tu comentario con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo!
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
GS
G.S CM
La señora de gafas que atiende , mal mal . Poca paciencia , riñiendo a los clientes que si le pedían algo más de lo que ya habías pedido , increíble. Para atención al público nada, se entiende que es un trabajo estresante pero los clientes no tienen la culpa :/ . Lo bueno que solo vas de pasada y ya no regresas 😅
Respuesta de Santa GloriaHola ,
Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en nuestro establecimiento.
Tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos responsables y así tomar las medidas correspondientes.
Que tengas un buen día.
Equipo de Atención al Cliente
SÁ
Sandra Álvarez Remigio
Respuesta de Santa GloriaHola Sandra,
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Santa Gloria
SM
Santiago Munoz
Café quemado, cookie vieja. Horrible
Respuesta de Santa GloriaHola Santiago,
Lo primero darte las gracias por tu opinión, valoraciones como la tuya nos ayudan a mejorar día a día.
Queremos que nuestros clientes estén contentos con nuestros productos, por ello disponemos de unas fichas técnicas que aseguran la obtención de productos de calidad en todos nuestros centros.
Seguiremos esforzándonos para ofrecer a nuestros clientes productos que satisfagan sus expectativas.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
RD
Robert Dragne
Carlos served us today at the counter, claimed he was the manager, and had the worst ever attitude with 0 customer service and a horrible attitude. If I could I’d take my money back and throw it down the drain. I’d rather drink puddle water than go back here ever again.
Respuesta de Santa GloriaHola Robert,
Gracias por tomarte el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien.
La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
II
ivanna Illingworth
Respuesta de Santa GloriaHola ivanna,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Nos encantaría volver a verte pronto.
II
Igor Igor
Respuesta de Santa GloriaHola Igor,
¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos un excelente día.
¡Un cordial saludo!
Equipo de Atención al Cliente
RL
Rohit Lal
Prezzi ragionevoli, colazione buona e fresca e cappuccio quasi come quello in Italia, consigliatissimo 👍🏼
Respuesta de Santa GloriaHola Rohit,
¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Santa Gloria
A
Alex
Die 🥐 Croissants schmecken super. Tee in Pappbecher anzubieten ist leider ziemlich schlecht.
Bisschen weniger spanisch mit englischsprachigen Kunden wäre angebracht.
Respuesta de Santa GloriaHello dEschus,
Thank you for taking the time to post your review.
Have a good day,
Customer Service Team
IT
Iryna Tsurkan
Божественные сэндвичи с жаренным мясом.
Кофе очень крепкий, лучше бы я заказала не эспрессо)) натуральный и вкусный.
Очень рекомендую, еда свежая и вкусная.
Увы не работают зарядки, но мне нужен был вкусный завтрак, поэтому все звездочки оставлю))
Благодарю и рекомендую.
Respuesta de Santa GloriaHola Iryna,
¡Gracias por tu comentario!
Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento Santa Gloria ha sido de tu agrado.
Que tengas un buen día,
Equipo de Atención al Cliente
SV
Slavi Vodenicharski
Very overpriced for a piece of bread and a thin slice of cheese
Respuesta de Santa GloriaHello Slavi,
Thank you for informing us about this problem. We will take necessary measures. We apologize for the inconvenience.
Regards,
Customer Service
JA
Jose Antonio Arroyo Mesa
Llegas, tienes el cartel delante que si te registras tienes un 10% y un café gratis. Después de mucho rato conseguí registrarme. Hago cola, pido y me dicen que sólo me hacen el 10% café gratis no, que lea la letra pequeña del cartel, no conforme voy a leer el cartel, reclamo mi café y me dicen lo mismo. Total, me voy sin café gratis y el cartel allí sigue. Y es más, cuando vas a pagar en la caja tienen otro cartel con la misma información. La dependienta lo único que decía es que si no deja, no deja. No puede hacer nada.
Respuesta de Santa GloriaHola Jose,
Gracias por tomarte el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien.
La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
H
Hassan
Servecio y cara al publico fatal.el café mas peor que lo de maquina.y cuando te toca cojer tu café.buscate la vida solo.es un desastreee
GR
Gemma R
Qualitat relativa i preu normal per ser un aeroport.
Respuesta de Santa GloriaHola Gemma,
¡Gracias por tu comentario!
Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento Santa Gloria ha sido de tu agrado.
Que tengas un buen día,
Equipo de Atención al Cliente
MS
Macarena Simon
El sr Carlos tiene tan poca gracia para atender al público que hace que un agua a 4.20 parezca un problema menor.
Respuesta de Santa GloriaHola Macarena,
Gracias por tomarte el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien.
La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo.
Un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
NA
Nathalia Alvarez Ortiz
Respuesta de Santa GloriaHola Nathalia,
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Santa Gloria
A
Anna
Respuesta de Santa GloriaHola Anna,
Muchas gracias por compartir tu valoración. ¡Esperamos verte pronto!
Un saludo,
Equipo de Atención al Cliente
CA
Carolina A. Muñoz
Un lugar con un personal muy amable y si te quieres comer un buen bocadillo súper recomendado, nada que ver con los otros sitios que he visitado en Cataluña que lo tratan a uno como si estuvieras mendigando.
Respuesta de Santa GloriaHola Carolina,
¡Gracias por tu comentario!
Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento Santa Gloria ha sido de tu agrado.
Que tengas un buen día,
Equipo de Atención al Cliente
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.