Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos Bar Wi-Fi Acogedor De moda Informal Tranquilo Adecuado para niños Tronas Grupos Turistas Brunch Cátering Cena Comida Desayuno Postres Servicio en mesa Sitio para sentarse Buen café Buena carta de tés Buenos postres Bebidas alcohólicas Café Cerveza Comida rápida Aparcamiento Aparcamiento en la calle de pago Aparcamiento en la calle gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se admiten perros Se admiten perros en el interior Se aceptan reservas Comida Desayuno Recomendable para trabajar con el portátil A domicilio Comer allí Para llevarServicios:
Cafetería Panadería PasteleríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Mazzapan Pastelería
La empresa Mazzapan Pastelería es una cafetería y pastelería ubicada en el corazón de Benalúa, Alicante. Ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo tartas, bollería, pan del día, repostería salada y más, todos elaborados con mimo y servidos con una atención que acompaña como un buen café.
Los clientes elogian la calidad de los productos, el ambiente acogedor y el trato amable del personal. Algunos destacan la variedad de opciones para desayunar y merendar, mientras que otros mencionan la excelente relación calidad-precio.
El equipo de Mazzapan se esfuerza por ofrecer un servicio de alta calidad, con un personal amable y atento. La empresa también se preocupa por la limpieza y el mantenimiento del local, lo que se refleja en la satisfacción de los clientes.
En general, Mazzapan Pastelería es un lugar recomendable para aquellos que buscan un desayuno o merienda de calidad en un ambiente acogedor y con un trato amable. La empresa ha logrado crear una experiencia única y agradable para sus clientes, lo que se refleja en las numerosas reseñas positivas y la fidelidad de sus clientes habituales.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
4.2 (1640 opiniones)
96 opiniones
49 opiniones
186 opiniones
415 opiniones
894 opiniones
Shay Massa Ali
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mazzapan Pasteleria es una cafeteria y pasteleria tradicional en Alicante con mas de 30 anos de historia. Sus tortas de Alicante son las mejores de la ciudad, con recetas autenticas y sabores tradicionales. Los croissants son muy crujientes y mantecosos. Las empanadas y salados estan muy ricos y recien hechos. El servicio es rapido y amable. Las vitrinas llenas de productos dulces y salados invitan a probar de todo. Muy recomendable para desayunar o merendar.
Monica Cordara
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente!!
Nicole Vidali
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
No es posible un local que no ponga los precios... Imagínate alguien que va justo de dinero y se lleva una sorpresa en la caja...
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Agradecemos sinceramente su visita y su valoración, Nicole. Nos alegra saber que tanto el servicio, la comida y el ambiente fueron de su agrado, aunque lamentamos que la experiencia se haya visto empañada por este detalle. Respecto a su comentario, entendemos su preocupación, pero si algún cliente desea conocer el precio de cualquier producto, todo nuestro equipo está siempre disponible para informarle al momento, con total transparencia y amabilidad. Y puestos a imaginar escenarios —como el que menciona—, coincidimos en que si alguien fuera justo de presupuesto, lo más lógico sería preguntar antes de pedir. En cualquier caso, incluso en una situación así, en Mazzapan no encontraría problema alguno: nuestro equipo siempre busca ofrecer soluciones y garantizar que cada cliente disfrute de su visita con tranquilidad. Gracias nuevamente por su visita. Esperamos volver a verle y ofrecerle una experiencia tan buena como las valoraciones que nos ha dejado en el resto de aspectos ☕✨
kike Franz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y buen servicio
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchísimas gracias, Kike, por dedicar unos minutos a dejarnos su valoración y por compartir esa fotografía tan representativa de su visita 💛 Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que disfrutó de un buen desayuno con nosotros. La amabilidad y el cuidado en el servicio son aspectos que procuramos mantener siempre en cada momento del día. Será un placer recibirle de nuevo cuando desee volver ☕✨
Carolina Núñez de Moraes
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en todo, en la comida y el servicio. Vengo muy seguido y siempre me voy contenta
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchísimas gracias, Carolina 💛 Nos alegra enormemente saber que nos visita con frecuencia y que tanto la comida como el servicio le hacen sentirse así de contenta cada vez. Además, le agradecemos la foto que ha compartido: refleja a la perfección esos momentos que tanto nos gusta que vivan aquí, entre sabores y buen ambiente. Su confianza es el mejor reconocimiento al trabajo diario de todo nuestro equipo. Será un placer seguir atendiéndole con la misma ilusión en cada visita ☕🍰
Sara Montero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un clásico para desayunar, almorzar o merendar donde pidas lo que pidas no fallas, mucha variedad y calidad recién hecha tanto si pides dulce como salado. Bonito local, bien ambientado y decorado con una atención del personal exquisita.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchísimas gracias, Sara, por su preciosa reseña y por compartir además una imagen que refleja tan bien lo que somos 💛 Nos alegra enormemente saber que disfruta tanto de nuestros desayunos, almuerzos y meriendas, y que valora la variedad y calidad de nuestros productos, así como el cariño de nuestro equipo. Seguiremos trabajando con la misma ilusión para que cada visita a Mazzapan sea una experiencia deliciosa, tanto en sabor como en atención ☕🍰
Rafael Feliz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor cafetería de alicante de la zona benalua, y probablemente de toda la zona sur de alicante,la recomiendo a todos que la visiten, una muy buena atención, la chicas todas son muy amables y Atentas, y un servicio espectacular.. además puedes desayunar como un rey..
Respuesta de Mazzapan Pastelería
✨ Muchísimas gracias por su valoración y por unas palabras tan amables, Rafael. Nos alegra saber que su experiencia en Mazzapan ha sido tan positiva y que disfruta de nuestros desayunos y del trato de nuestro equipo. Seguiremos trabajando con la misma ilusión y atención con corazón para que cada visita sea especial ☕💛
Hector Faundez Velasco
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pasteleria cafetería von muy buena calidsd. Lo mejorcito de la zona.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Miles de gracias, Héctor, por su valoración y por sus palabras tan amables. Nos alegra saber que considera Mazzapan entre lo mejor de la zona y que disfrutó de nuestra bollería y del servicio. Seguiremos trabajando cada día para mantener ese nivel de calidad y ofrecer siempre una experiencia a la altura. ☕🍰 Atentamente, Mazzapan
Carlo Campagnolo
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Nos ha sorprendido su valoración, Carlo, especialmente al no acompañarse de ningún comentario que nos ayude a entenderla. En Mazzapan cuidamos cada detalle para que quienes nos visitan se sientan bien atendidos y disfruten de productos de calidad. Quedamos totalmente abiertos a ampliar la información si desea contarnos qué pudo no estar a la altura de sus expectativas. Atentamente, Mazzapan
gian
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malisimo, por una tostada te tienen esperando 40 minutos
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada, Gian. Nos sorprende el tiempo que menciona, ya que no es habitual en nuestro servicio ni refleja nuestro funcionamiento diario. Es cierto que, en hora punta, los tiempos pueden ser algo mayores, aunque la agilidad y la atención siguen siendo siempre nuestra prioridad. Nos apena también que una valoración tan baja no refleje otros aspectos que caracterizan a Mazzapan, como la calidad de los productos o el trato del equipo. Esperamos tener ocasión de recibirle de nuevo y ofrecerle una experiencia más completa. Atentamente, Mazzapan
Jorge Alcides Buffa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia y muy buena atención. La pastelería muy buena. Pero tenés que adivinar los precios de cada cosa.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias, Jorge, por su valoración y por destacar tanto la atención como la calidad de nuestra pastelería. ☕🍰 Nos alegra que su experiencia haya sido tan positiva y tomamos nota de su comentario sobre los precios. Los productos se elaboran con ingredientes frescos y de primera calidad, por lo que el precio puede variar ligeramente según la preparación o los añadidos. Aun así, siempre puede consultarlos con el equipo, que estará encantado de informarle con detalle. Esperamos verle pronto de nuevo. 💛 Atentamente, Mazzapan
KS
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nettes Café mit sehr leckeren Croissants! Ich hatte Glück mit einem Tisch, da es war sehr voll war und einige andere Leute einige Minuten warten mussten. Der Kaffee war gut und die Bedienung sehr freundlich.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Vielen Dank, KS, für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. ☕🥐 Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Croissants, der Kaffee und der Service gefallen haben – auch wenn das Café gut besucht war. Gracias por su visita y por sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros croissants, del café y del ambiente acogedor de Mazzapan. Será un placer recibirle de nuevo muy pronto. 💛 Atentamente, Mazzapan
Luis Contreras
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios. Siempre está lleno así que tengan paciencia
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias, Luis, por su valoración y por destacar tanto la calidad como los precios. Nos alegra saber que disfruta de la experiencia en Mazzapan; la afluencia constante es, sin duda, el mejor reflejo de la confianza que nuestros clientes nos brindan cada día. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir compartiendo buenos cafés y momentos con corazón. ☕🍰 Atentamente, Mazzapan
MsNerea95
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde que me he mudado a Alicante, mi cafetería de confianza. Los desayunos están increíbles, a unos precios super competitivos y las chicas son muy amables y atentas. Muy recomendable
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchísimas gracias, Nerea, por su confianza y por compartir unas palabras tan amables. Nos alegra saber que Mazzapan se ha convertido en su cafetería de referencia desde su llegada a Alicante —es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Será un placer seguir acompañando sus mañanas con buen café, dulces y atención con corazón. 💛 Atentamente, Mazzapan
Jaime Peñarrubia Baillo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10. La mejor cafetería de la zona.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchísimas gracias, Jaime. Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia y que valora tan positivamente el trato y el ambiente —es la mejor recompensa al trabajo diario de todo el equipo. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir compartiendo buenos cafés y momentos con corazón. ☕🍰 Atentamente, Mazzapan
Virginia L.
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Café rico y atención estupenda.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias, Virginia, por su valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro café y de la atención del equipo, y esperamos que en su próxima visita todo esté aún más a su gusto. ☕🍰 Será un placer recibirla de nuevo muy pronto. Atentamente, Mazzapan
Ana Conde
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa experiencia. Fuimos desde Madrid a celebrar mi cumpleaños y se unieron a nuestra fiesta poniendo por el hilo musical la canción del cumpleaños. Gracias por tan bonita acogida. Volveremos.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchísimas gracias, Ana 💛 Nos emociona saber que eligieron Mazzapan para celebrar un día tan especial y que se sintieran tan bien acogidos. 🎶🎂 Fue un placer compartir ese momento con ustedes —y nos alegra haber puesto banda sonora a su cumpleaños. Esperamos volver a verles pronto por Alicante, siempre con la misma alegría y cariño. 🌿✨ Atentamente, Mazzapan
Adalys AC
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias, Adalys, por su valoración y confianza 🌿✨ Nos alegra saber que su experiencia en Mazzapan fue positiva y que disfrutó del ambiente tranquilo y acogedor. Será un placer recibirle de nuevo para seguir compartiendo buenos momentos. ☕🍰 Atentamente, Mazzapan
Victoria Vin
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El lugar es muy chulo, igual que la tarta que he probado
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias, Victoria 💛 Nos alegra saber que disfrutó tanto del ambiente como de la tarta —¡y aún más ver su foto, preciosa! 📸✨ Gracias por compartir su experiencia y por formar parte de quienes hacen que cada día en Mazzapan se viva con buen sabor y corazón. Atentamente, Mazzapan
jose madrid
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy agradable para tomar un café y un tentempié dulce o salado.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias, José, por su valoración y sus amables palabras 🌿☕ Nos alegra saber que disfrutó tanto del ambiente como de nuestras propuestas dulces y saladas. Esperamos verle pronto de nuevo para seguir compartiendo momentos con buen café y atención con corazón. 💛 Atentamente, Mazzapan Benalúa
Carminha Martins
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias, Carminha, por su puntuación y confianza 🌟 Esperamos verle pronto de nuevo para seguir compartiendo buenos momentos.
Pablo da Silveira
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio!! Ambiente super agradable y todo muy rico y barato!!! Recomendable para ir en cualquier momento del día!!!
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias, Pablo, por su reseña tan amable ✨. Nos alegra saber que disfrutó del ambiente y de nuestros productos. En Mazzapan nos encanta ser ese lugar al que apetece venir en cualquier momento del día. Será un placer recibirle de nuevo ☕🍰. Atentamente, Mazzapan
Veronica
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me parece nefasto que no tengan un carta donde puedes ver los precios de lo que pides, le he preguntado a la camarera los precios y me dice que no sabría decirme, al final me pido una tostada con tomate, jamón y queso y me han cobrado por esto 9.60€, me parece un robo, ni en Madrid pasan estas cosas
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Estimada Verónica, lamentamos que su percepción haya sido esa, aunque nos gustaría aclarar algunos puntos. En Mazzapan trabajamos con productos frescos y de primera calidad que siempre están a disposición de nuestros clientes. Usted eligió pan integral, jamón serrano de bodega reserva, queso semicurado y aceite de oliva virgen, ingredientes que naturalmente tienen un coste superior al de una tostada básica. En su caso, se sirvieron DOS medias tostadas completas con ingredientes dobles, lo que explica el importe total. Nuestro equipo se lo explicó en el momento con total amabilidad y transparencia, como hacemos siempre. Entendemos que pueda sorprender el precio si se compara con opciones más sencillas o con promociones concretas, pero creemos que la calidad y el producto justifican plenamente el valor. Atentamente, Mazzapan
pablo rosa amoros
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias por su valoración, Pablo. 🌟 Una experiencia de 5 estrellas pide verle de nuevo por Mazzapan ;)
Kevin Larkin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
I really like this place and go there most days for a coffee and a snack! Very friendly staff and great atmosphere.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Thank you so much, Kevin, for your kind words ✨. It means a lot to us to know that you enjoy coming here most days for your coffee and snack. Our staff is always happy to welcome you and create that friendly atmosphere you mention. We look forward to seeing you again soon ☕🍰. Best regards, Mazzapan
CVA
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Un crêpe y un café. Estoy aquí esperando hasta que llegue mi tren. También tienen enchufes para cargar el móvil. Lugar agradable.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias por su valoración ✨. Nos alegra que haya disfrutado de su café y crêpe en un ambiente cómodo, con todo lo necesario mientras esperaba su tren. ¡Le esperamos pronto de nuevo! Atentamente, Mazzapan
Ariel Podestá
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente y servicio. El trato del personal es distinguido. El lugar es ciertamente cómodo para cualquier tipo de encuentro. Y los productos son de buena calidad.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias, Ariel, por su magnífica reseña ✨. Nos alegra saber que ha disfrutado tanto del ambiente y la comodidad del local, como del trato de nuestro equipo y de la calidad de los productos. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para que cada visita sea una experiencia distinguida y agradable. Atentamente, Mazzapan
ivan gonzalez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Cafetería agradable al lado de la estación, tenía bastante variedad de dulce y salado. Había bastantes mesas y era un sitio tranquilo Se agradece que alguna mesa tenga enchufe para los que teletrabajamos Volveremos
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias, Iván, por compartir su experiencia y acompañarla de fotos 🥰. Nos alegra que haya disfrutado de la variedad de dulces y salados, así como de la tranquilidad del local. Valoramos especialmente su mención a los enchufes: pensamos en cada detalle para que también quienes teletrabajan se sientan cómodos. Será un placer volver a recibirle en su próxima visita ☕🥐🥪. Atentamente, Mazzapan
Anita Ripoll
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Estimada Anita, lamentamos su repentino cambio de opinión. Sinceramente, nos agradaba más su valoración con cinco estrellas afirmando el venir a menudo destacando que “cada vez lo encontraba todo más rico”. En Mazzapan seguimos siendo los mismos: no variamos en nuestra dedicación, en el cuidado del producto ni en el trato cercano a nuestros clientes. Mantenemos intacto nuestro compromiso con la calidad y la atención exquisita hacia quienes nos visitan y agradecemos la confianza que depositan en nosotros día tras día. Atentamente, Mazzapan
Davide Rizzo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La colazione più buona che ho fatto in Spagna. Pasticceria di alta qualità con prodotti tipici come la Torrija super buona e il croissant. Servizio gentile e puntuale.Super consigliato!!!
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Grazie mille per le sue splendide parole 🇮🇹✨ Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de nuestro desayuno, desde las torrijas hasta el croissant, y que el servicio haya sido de su agrado. En Mazzapan trabajamos cada día para ofrecer calidad, atención y sabores que dejen un buen recuerdo. Será un verdadero placer recibirle de nuevo en su próxima visita a Alicante. Atentamente, Mazzapan
Rotia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias por su valoración de cinco estrellas, Rotia ⭐. Nos alegra que su experiencia en Mazzapan haya sido positiva y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
José Ángel
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias, José Ángel, por su valoración. Nos hubiera encantado que su experiencia hubiera sido, como la de la mayoría de nuestros clientes, impecable ⭐. Estaremos encantados de recibir cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar y lograr que en su próxima visita disfrute plenamente de la experiencia Mazzapan.
aquimecole
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Un sitio muy agradable y refrigerado, cosa que se agradece en pleno verano, en el que tomarte una cervecita, un té frío, o un café con cualquier tipo de bollería... Venden pan y salados además de dulces. Situado cerca de la estación de la Renfe de Alicante, donde puedes hacer tiempo hasta que salga tu tren o esperes a que llegue alguien, en cualquier caso se está mucho mejor que en cualquier cafetería de la estación.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias, aquimecole, por compartir su experiencia con tanto detalle 🙏. Nos alegra que haya disfrutado del ambiente fresco y agradable, así como de la variedad de opciones dulces, saladas y de pan que ofrecemos. Le agradecemos también las magníficas fotos que ha compartido, que transmiten muy bien el espíritu de Mazzapan. Nuestro objetivo es precisamente ser un lugar cómodo y con calidad, donde desconectar y disfrutar, ya sea antes de un viaje o al esperar la llegada de alguien. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo la experiencia Mazzapan que nos distingue. Será un placer volver a recibirle muy pronto en Mazzapan :)
Denise sn
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sitio fantástico, muy recomendable. Todo buenísimo
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias, Denise, por su recomendación 🙏. Nos alegra saber que ha disfrutado de un desayuno fantástico con buena comida, servicio atento y un ambiente agradable. Será un placer volver a recibirle muy pronto para seguir compartiendo la experiencia Mazzapan.
jose ramon cedillo rodriguez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
José Ramón, agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de calificarnos. Muchas gracias por confiar en Mazzapan :)
lorenzo maccari
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ribrezzo brioche moscia come la voglia che hanno di lavorare qua dentro davvero pessimo se siete italiani evitate questo posso davvero bassa qualità per non parlare di tutta la polvere che danza su quei bei palloni appesi al soffitto...
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Estimado Lorenzo, nos hubiera encantado que su experiencia hubiera sido, como la de la mayoría de nuestros clientes, impecable. En Mazzapan trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana y productos de calidad reconocidos por quienes nos visitan. Queremos además aclarar que en verano no elaboramos brioche, por lo que es posible que se produjera una confusión respecto al producto servido. Cada elaboración tiene sus propias características y merece ser valorada por lo que es. Le hubiéramos agradecido que este comentario nos lo hubiera hecho en el momento en el que estaba usted degustando el producto, podríamos haberle aclarado esta diferencia en el acto para ofrecer una solución inmediata. Esperamos poder recibirle nuevamente para brindarle la experiencia Mazzapan que nos distingue.
Flor Guerrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El sitio ideal para desconectar y comer bien. Tanto dulces como salado, cafés espectaculares y buen rollo siempre. Todo super cómodo y limpio. Espectacular 🫶🏻🖤
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Estimada Flor, muchísimas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que ha encontrado en Mazzapan ese lugar ideal para desconectar y disfrutar tanto de lo dulce como de lo salado, acompañado de un buen café y un ambiente cuidado. Comentarios como el suyo refuerzan nuestro compromiso por seguir ofreciendo la experiencia Mazzapan que nos distingue. Esperamos verle pronto para seguir compartiendo momentos dulces.
Carlos Iván Castillo Moya
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
a desayunar a este lugar y la experiencia no fue la mejor. Estaba bastante lleno y se notaba la presión en el servicio, pero eso no justifica ciertos detalles. Al llegar, la mesa en la que nos sentamos seguía sucia y tardaron más de cinco minutos en adecuarla. De hecho, tuve que pedirle a un empleado que la limpiara y la actitud que mostró me hizo sentir como si estuviera pidiendo un favor. Ese inicio condicionó el resto del servicio y la verdad me dejó incómodo. La comida estuvo correcta, sin sorpresas, lo esperado de un desayuno básico, pero nada que compensara la primera impresión.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Estimado Carlos, gracias por su reseña. Sentimos que su experiencia no haya sido la mejor. En horas de máxima afluencia es posible que las mesas recién liberadas aún no estén listas en el momento en que los clientes deciden sentarse en ellas. Nuestro personal siempre procura adecuarlas con rapidez para poder atenderles con la calidad y cuidado que nos caracterizan. Apreciamos sus comentarios y tomamos nota de lo señalado para seguir mejorando. Será un placer recibirle de nuevo y brindarle una experiencia plenamente satisfactoria.
Alicrece
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena pastelería ubicada en el centro de Alicante. Mucha variedad de comida y bien trato del personal. Volveremos más veces 🙌
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias por su visita y por compartir su experiencia junto con esas fotos tan apetitosas. Nos alegra saber que disfrutó tanto de nuestra tarta como del café, y que la variedad y el trato de nuestro equipo le dejaron tan buena impresión. Será un placer recibirle de nuevo muy pronto en Mazzapan. 🙌
Miguel Geronimo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tarta de zanahoria reseca posible del dia anterior....
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Estimado Miguel, nos sorprende su comentario sobre la tarta de zanahoria ya que es una de las tartas más apreciadas por quienes nos visitan y representa el compromiso de nuestra marca con una experiencia dulce y satisfactoria. Si en algún momento algo no cumple con lo esperado, siempre estamos encantados de atender la sugerencia en el acto para ofrecer una solución inmediata. Será un placer volver a recibirle.
Davinia Fernandez Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias por su valoración, Davinia. Nos alegra saber que su experiencia en Mazzapan fue de cinco estrellas. Esperamos verle pronto de nuevo.
M G
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
We always love coming to Café Mazzapan whenever we’re in Alicante or nearby – it’s always a highlight. This time we had croissants filled with vanilla custard and Nutella, plus some cake – everything was super delicious! The staff are incredibly friendly, the food is truly world-class, and the variety is amazing. The value for money is also excellent. Highly recommended!
Respuesta de Mazzapan Pastelería
¡Muchísimas gracias por la visita y las palabras tan bonitas! 🥐✨ Nos alegra muchísimo saber que cada vez que vienen a Alicante o alrededores cuentan con Mazzapán como parada obligatoria. Nos encanta que hayan disfrutado de nuestros croissants rellenos y de la tarta, y que el ambiente y nuestro equipo les hayan hecho sentir tan a gusto. ¡Aquí les esperamos siempre con las puertas abiertas y muchas delicias recién hechas! 🤎
Aitor Durán Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy especial con desayunos supeeer ricos!!! Un 10
Respuesta de Mazzapan Pastelería
¡Muchísimas gracias, Aitor! 🥰 Nos alegra un montón que haya disfrutado de nuestros desayunos. Aquí le esperamos siempre con algo rico para empezar bien el día 🤎☕
Jose Luis Santana Blasco
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias, José Luis, por su visita y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno y que el ambiente le resultó agradable. Tomamos nota sobre el nivel de ruido para seguir mejorando. Será un placer recibirle de nuevo muy pronto.
Carlos González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui el otro día por si había algo para familiares con intolerancias al gluten y a la lactosa y fueron muy amables para ver si algo de lo que tenían podía ser apto. Muy buen servicio y muy rico todo
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias, Carlos, por su visita y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudimos atenderle con amabilidad y ayudarle a encontrar opciones adaptadas a sus necesidades. Nos llena de satisfacción que todo haya sido de su agrado y que valore tan positivamente nuestro servicio. Será un placer recibirle de nuevo cuando guste 🤎.
Daria Denesiuk
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre cojo algo para desayunar para llevar y está excelente ❤️
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias, Daria, por su fidelidad y por compartir su experiencia 🥐✨ Nos alegra saber que nuestros desayunos para llevar le acompañan tan bien cada mañana. ¡Aquí estaremos siempre, con el croissant de Nutella listo y recién horneado! 💛 ¡Hasta pronto!
Sophie HOCHE
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Les viennoiseries sont excellentes et le personnel accueillant.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Merci beaucoup, Sophie 💛 Nos hace mucha ilusión saber que ha disfrutado de nuestras viennoiseries y del trato recibido. En Mazzapan nos encanta que cada visita deje buen sabor… y una sonrisa. À très bientôt ! 🥐✨
Andrea Carballo Sáiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entré por casualidad, y la verdad que me ha impresionado la organización del servicio, el personal súper amable, todo limpio y ordenado sin nada a la vista que pueda parecer caótico, el personal siempre dispuesto a atender en las mejores condiciones. Os felicito, hacéis un gran trabajo!
Respuesta de Mazzapan Pastelería
✨ ¡Qué ilusión leer reseñas como la suya, Andrea! Gracias por compartir su experiencia y por fijarse en tantos detalles. Nos alegra saber que la atención, el ambiente y la organización estuvieron a la altura. Ponemos mucho mimo en todo lo que hacemos, y comentarios como el suyo nos impulsan a seguir así. Será un placer volver a recibirle en Mazzapan. ¡Gracias de corazón! 💛
Basma Belalia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
¡Gracias por su valoración, Basma! 🌟 Nos alegra saber que su experiencia fue de 5 estrellas. ¡Esperamos verle pronto de nuevo por Mazzapan! 💛
Joaquín Vegara
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
¡Gracias por su valoración, Joaquín! ⭐⭐⭐⭐ Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia. Y si hay algo que podamos mejorar para que la próxima vez sea de 5 estrellas, ¡aquí estamos para escucharle! 😊
Cliente misterioso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de la trabajadora barbara es magnífica, te ayuda en todo lo que necesitas, el servicio es magnífico y el trato al cliente 100/100, espero que lo tenga en cuenta desde gerencia. Volveré sin duda cuando esté por Alicante 💪💪💪
Respuesta de Mazzapan Pastelería
¡Mil gracias por su reseña y por compartir esa gran foto, Faraón! 😍 Este desayuno lo dice todo: café, tostada, ensaimada... ¡y el mejor comienzo del día! Nos alegra saber que Bárbara le atendió tan bien, le haremos llegar su felicitación 🙌 Aquí le esperamos cuando vuelva por Alicante, ¡con la mesa lista! 🫶
Nancy Vespa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
¡Muchísimas gracias, Nancy! Nos alegra enormemente saber que disfrutó del brunch, de nuestra bollería y de la tradicional coca de atún 🧡 Cuidamos cada detalle para que tanto el sabor como el ambiente acompañen. Será un placer recibirle de nuevo muy pronto en Mazzapan.
juan manuel perez flores
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias juan manuel
Francisco Alcalde Perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Algo alto el precio. Pero buen servicio
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias
Raquel Cuadrado
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena cafetería, de precio un poco caro pero tienen de todo tipo de postres y galletas de distintos diseños. El lugar tiene aire acondicionado y es bastante grande.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchísimas gracias por su visita y por compartir su experiencia con nosotros, Raquel. Nos alegra que haya disfrutado del café, del trato y del ambiente, y le agradecemos también las fotos: es un placer ver Mazzapan desde su perspectiva. Nos esforzamos cada día por ofrecer productos de gran calidad a un precio justo, cuidando cada detalle para que la experiencia lo merezca. Será siempre un placer volver a recibirle.
Riccardo Zuccherato
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ottimo caffè!! Personale gentile e molto accogliente.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchísimas gracias por su visita y por sus amables palabras, Riccardo. Nos alegra saber que disfrutó del café y del trato recibido. Será siempre un placer volver a atenderle en Mazzapan. ¡Gracias por elegirnos!
Butterfly
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen desayuno en un ambiente moderno. Ya he ido varias veces. Está muy bien ubicado, en el centro. Te sirven en la mesa y te echan bastante cantidad. Todo tiene muy buena pinta y tienen muchas cosas preparadas para llevar y variedad. También te preguntan qué tipo de pan quieres, tienen integral, de semillas... Todo detalle se agradece. ✨
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchísimas gracias por compartir su experiencia y también por las fotos, Butterfly. Nos encanta ver cómo vive Mazzapan desde su mirada: cercana, generosa y con gusto por los detalles. Cuidamos cada desayuno y cada propuesta para que, como usted bien dice, siempre haya algo que apetezca… y que quede bien incluso en foto. Le esperamos siempre que quiera repetir. ✨
Edinson Hanmerly
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias por su valoración, Edinson. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva. Será un placer volver a recibirle pronto en Mazzapan.
Cherie Maison
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado! Todo muy bueno y la relación calidad precio fantástica! El ambiente muy acogedor! Un buen descubrimiento! Para repetir!
Respuesta de Mazzapan Pastelería
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Cherie! Nos alegra de verdad saber que disfrutó tanto de la experiencia. Cuidamos cada detalle para que cada visita se sienta así: como un buen descubrimiento. Aquí estaremos, encantados de volver a recibirle cuando quiera. ✨
Juan Vidal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy bien si tuado paraal mrzar
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Estimado Juan, gracias por tomarse el tiempo de valorarnos. Nos alegra saber que la ubicación le ha resultado cómoda para hacer una pausa y disfrutar. Esperamos verle de nuevo muy pronto por Mazzapan.
Yelizaveta Holoburda
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias por su valoración, Yelizaveta. Nos alegra saber que su experiencia en Mazzapan ha sido satisfactoria. Si en alguna ocasión desea compartirnos cómo podríamos mejorar, estaremos encantados de escucharle.
Francisco j Garcia
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de dulces
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Estimado Francisco, muchas gracias por su amable valoración. Nos alegra que haya disfrutado de nuestra variedad de dulces. Estaremos encantados de recibirle en Mazzapan siempre que le apetezca algo especial.
Raus Rock
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Le agradecemos sinceramente su visita y su puntuación. Estaremos encantados de recibir cualquier sugerencia que nos permita convertir su próxima experiencia en una de cinco estrellas.
Jesus A.
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Te atraen los mostradores llenos de bollería, pasteles, empanadillas... El croissant que tomamos estaba muy bueno; el pastel Sacher me pareció mejorable y que llevaba ya tiempo refrigerado. La atención fue rápida y el local es agradable para tomar un café charlando en buena compañía.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Estimado Jesús, muchas gracias por su visita y por compartir su impresión. Nos alegra saber que disfrutó del croissant y del ambiente del local. En cuanto a nuestra tarta Sacher, sentimos sinceramente que no fuera de su agrado; es una de nuestras especialidades más apreciadas y una verdadera obra maestra de nuestro obrador. Tomamos nota de su percepción, aunque no suele coincidir con la experiencia habitual de quienes la prueban. Le invitamos a volver para redescubrirla… o para dejarse tentar por alguna de nuestras otras creaciones.
L G
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bollería y tostadas Sin gluten hechas con cuidado. Perfecto para dezayunar
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Estimado Luis, le agradecemos de corazón su valoración. En Mazzapan ponemos especial atención en nuestras elaboraciones sin gluten, no solo por el sabor, sino también por el cuidado en la manipulación para evitar cualquier tipo de contaminación cruzada. Nos alegra saber que ha podido disfrutar de un desayuno seguro y delicioso. Estaremos encantados de volver a verle pronto.
Gaby O.P.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Delicioso lugar, el café exquisito y bien servido. La bollería deliciosa al igual que las tostas. Súper recomendado 👌🏼👌🏼
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Le agradecemos de corazón su reseña, Gaby. Nos alegra muchísimo saber que disfrutó del café, la bollería y las tostas —preparamos cada detalle con mucho cariño para que cada visita sea especial. Será un verdadero placer volver a recibirle en Mazzapan cuando guste.
Светлана Сауся
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que su visita fue satisfactoria. Esperamos volver a recibirle pronto para seguir endulzándole el día.
Daniel Cano cantos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una cafetería muy acogedora en el centro de Alicante, el personal es de lo más amable y siempre acierta con sus recomendaciones. Mis favoritos los croissants de pistacho 😍
Respuesta de Mazzapan Pastelería
¡Mil gracias por su reseña, Daniel! 🥐💚 Nos emociona saber que en Mazzapán se siente como en casa y que nuestros croissants de pistacho se han ganado su corazón 😍. Todo el equipo le espera siempre con una sonrisa y nuevas delicias por descubrir. ¡Hasta pronto por Benalúa! ✨
RAUL MARTINEZ MARTIN
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchísimas gracias por su valoración, Raúl. Será un placer recibirle de nuevo en Mazzapan.
PABLO ALEJANDRO CLERC TUYA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Riquisimo
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias por sus estrellas, Pablo. En Mazzapan trabajamos cada día para ofrecerle lo mejor :)
Data Hotetec
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Una valoración así nos motiva, Data. Gracias por confiar en Mazzapan.
Daniel Lorenzo
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradable .
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias de corazón por apoyarnos con su valoración, Daniel. Le esperamos siempre en Mazzapan.
Yrma Álvarez Tejera.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio excelente, el ambiente agradable, desayunamos allí y la verdad nos sorprendió muchísimo, muy buena calidad/precio, muy limpio y las vitrinas a la vista muy apetecible tanto lo dulce como lo salado, el pastelito de pollo recomendable, la cuña de espinacas deliciosa y la estrella la ensaimada con crema pastelera 🤤🤤🤤 fue lo mejor de todo. Con seguridad volveré, mi hija está enamorada del lugar. ❤️🥰
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchísimas gracias por compartir su opinión, Yrma. Nos alegra saber que disfrutaron tanto del desayuno como del ambiente en Mazzapan, y que nuestra selección de productos les sorprendiera tan positivamente. Leer que su hija está enamorada del lugar nos emociona especialmente. ¡Aquí estaremos encantados de recibirles siempre que deseen volver! Con aprecio, El equipo de Mazzapan Pastelería
Alexander Terrón López
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen local ! Gracias Micaela por la atención !
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Nos alegra que haya sentido el cariño con el que atendemos, Alexander. Gracias por su comentario, lo valoramos muchísimo.
Conchi Azorin Ortega
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Su confianza es un regalo. Gracias por elegirnos y por valorar así a Mazzapan, Conchi.
danaal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias por su calificación, Danaal. En Mazzapan, estaremos encantados de recibirle nuevamente.
Rosana Arques
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias por contribuir a que Mazzapan siga siendo un lugar especial, Rosana.
ANDRES CABALLERO GARCIA
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
En Mazzapan le esperamos siempre con las manos y el horno abiertos. Gracias. Andrés, deseamos que la próxima vez nos ganemos una estrella más ;)
onicee 16
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpio, y muy buenos los postres. El servicio excelente la chica morena alta que me atendió muy atenta y agradable. Me gusta mucho porque aceptan perros.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchísimas gracias por su amable opinión. Nos alegra que haya disfrutado de nuestros postres, del ambiente y, especialmente, de la atención recibida. Le trasladaremos sus palabras a nuestra compañera, seguro que le harán mucha ilusión. En Mazzapan creemos que todos los miembros de la familia son bienvenidos, también los de cuatro patas. ¡Será un placer recibirles de nuevo! Con cariño, El equipo de Mazzapan
Juan Carlos Pernas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
super contento con todo, la chica morena alta me ha atendido super bien, me he sentido como en casa
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias por compartir su experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo le hizo sentirse tan cómodo, como en casa. En Mazzapan valoramos mucho que cada cliente se sienta especial. Esperamos verle pronto de nuevo. Atentamente, El equipo de Mazzapan
Ignacio Morata
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
El sitio está bien pero si su fuerte son las tartas .... no me parecieron tan buenas . Es decir, me parecieron mas industriales que caseras. Pedí una de pistacho que sabía poco o nada a pistacho. La combinación de trozo de tarta y café entre 7 y 8€. Pero el servicio es atento. Y si el local está lleno hay mucho ruido y se hace difícil entablar conversación con tu compañía.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Estimado Ignacio, todas nuestras tartas se elaboran con ingredientes de primera calidad, y son exquisitas, como muchos de nuestros clientes destacan. Nos alegra que valore la atención de nuestro equipo. Respecto al ambiente, entendemos que en momentos de alta afluencia el ruido pueda aumentar, y trabajamos para mejorar la comodidad de todos. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos recibirle de nuevo pronto para ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. Un cordial saludo, El equipo de Mazzapan
Julian Francisco Soriano Santa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Cinco estrellas como las suyas nos alegran el día. ¡Mil gracias!
Miguel Angel Marcos Arquero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias por su aportación
viviana arango
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias por su amable puntuación, Viviana. Es un placer recibir valoraciones tan positivas. Nos encantará volver a verle por Mazzapan.
Angel Verdades
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Poca vergüenza y nulo respeto por quien deja su dinero aquí. Si quieren cobrar como en un sitio premium, que al menos aprendan lo que MATERIA DE PRIMERA CALIDAD. OS CUENTO; He estado viniendo a este local a desayunar, pero cada día me sorprenden más… y no precisamente para bien. 1,75 € por un café con leche de marca Jurado y leche de supermercado Spar, que ni se molestan en disimular...como si estuvieras pagando por un producto de lujo. La calidad no justifica ni de lejos el precio, Un precio desorbitado para una calidad mediocre. Pero lo peor no es solo eso, sino el trato. La encargada (o dueña, no lo sé ni me importa) te cobra cuando le da la gana, porque tan pronto está atendiéndote como desaparece y te deja esperando mientras se va a otra cosa. Y cuando no, se queda charlando con otras personas como si los clientes no existieran Si esto es lo que consideran buen servicio y precios justos..... Poca vergüenza y nulo respeto por quien deja su dinero aquí. Si quieren cobrar como en un sitio premium, que al menos aprendan lo que significa atender bien al cliente. No vuelvo ni aunque me lo regalen.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Estimado Ángel, lamentamos que su percepción no refleje lo que realmente sucede en nuestro establecimiento, por lo que nos gustaría aclarar algunos aspectos que consideramos importantes. En Mazzapan, cada detalle —por pequeño que sea— habla del cariño y la dedicación con los que trabajamos cada día. Amamos lo que hacemos, y eso se nota en cada producto, en cada gesto, y sobre todo en cómo cuidamos a quienes dan sentido a todo esto: nuestros CLIENTES, con mayúsculas, porque todo lo que hacemos es por y para ellos… y para las amistades que nos acompañan en el camino. En Mazzapan, apostamos por la calidad y el producto local. El café que servimos es Jurado, una marca alicantina de prestigio, reconocida por su sabor y excelencia. Además, ofrecemos diferentes tipos de leche, tanto tradicionales como vegetales, todas ellas cuidadosamente seleccionadas por su calidad y por la confianza que nos aportan. Lamentamos que no haya apreciado estos detalles que nuestros clientes valoran tan positivamente. Respetamos su opinión, porque el respeto es otro de nuestros valores, pero no compartimos ni el tono ni las acusaciones realizadas que consideramos injustas y alejadas de la realidad de nuestro trabajo diario. Seguiremos trabajando con el mismo cariño y compromiso por quienes confían en nosotros cada día. Atentamente, Equipo de Mazzapan Pastelería
CARLOS R VILA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amables, rápidos y el café excelente
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias por ayudarnos a crecer con su valoración, Carlos. Mazzapan siempre a su disposición.
Sunday 79
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias por dedicar un momento a valorarnos. Estamos encantados de que su experiencia haya sido tan satisfactoria. Hasta muy pronto.
Antonella Martin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Le agradecemos sinceramente su confianza, Antonella. En Mazzapan cada cliente importa.
Luis Ruiz lozano
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tartas, pasteles y empanadillas exquisitas. Lugar agradable y cómodo. Bonitos clima para estar tomando desayuno.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Estimado Luis, muchas gracias por su valoración y por destacar tanto nuestras tartas como el ambiente. Nos alegra que haya disfrutado de la experiencia. Seguiremos esforzándonos para que cada visita sea aún mejor. Será un placer recibirle de nuevo pronto.
carmen rodero
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Wojciech Falkowski
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
María Sánchez Marques
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
De las mejores cafeterías que conozco en Alicante. Todo muy rico y mucha variedad.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Estimada María, muchísimas gracias por su generosa valoración. Nos hace muy felices saber que disfruta de la variedad de productos que preparamos con tanto mimo: desde nuestras tartas artesanas hasta la bollería recién horneada. Comentarios como el suyo nos animan a seguir cuidando cada detalle. ¡Esperamos recibirla de nuevo muy pronto!
Elena Faccenda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este sitio voy muchas veces a desayunar y el croissant de pistacho está espectacular!! Las camareras son super amables. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Elena, nos alegra mucho saber que disfruta de nuestro croissant de pistacho y que la atención de nuestro equipo sea de su agrado. Le esperamos pronto para seguir endulzando sus desayunos. Un cordial saludo, El equipo de Mazzapan
Ana González
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Qué agradable, tranquilo y acogedor es Mazzapan. Para tomar café, infusiones y algo dulce para comer este es un sitio que no te puedes perder. Recomendado.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Le agradecemos sinceramente su recomendación y sus palabras sobre Mazzapan, Ana. Nos alegra mucho que encuentre en nuestro local un lugar agradable y acogedor para disfrutar de un buen café y dulces. Esperamos verle pronto de nuevo. Atentamente, El equipo de Mazzapan
SIL BOWIE
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Loved it!!! Every time i come is nice ,clean, good atmosphere.... I love breakfast time in Spain!!!! The tostada con tomate on cereal bread is lovely!!! Good coffe ,loads of pastries to go with.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Thank you so much for your kind words and for choosing Mazzapan. We’re delighted to hear that you enjoy the atmosphere, cleanliness, and especially our toast with tomato on cereal bread. We look forward to welcoming you again soon for another great breakfast experience! Best regards, The Mazzapan Team
Angelica Useche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a desayunar muchas veces, siempre con productos muy frescos y una atención de 10
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchísimas gracias, Angélica, por su fidelidad y sus palabras tan amables. Nos alegra profundamente que valore tanto la frescura de nuestros productos y el cuidado en la atención. Le esperamos siempre con el mismo cariño y calidad.
B.v
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace tiempo que voy,pero ya no es como antes,el cafe no sabe a nada,y las tostadas,ni se ven,de lo finas que son,una pena...
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Buenos días B.v, después de leer su comentario me tengo que remitir a todos los comentarios positivos que recibimos, constantemente, sobre todo, por la calidad y manera de hacer el café en nuestro establecimiento. Son innumerables los clientes que repiten a diario por lo que les gusta nuestro café, pero bueno siempre puede haber una excepción. Algo parecido pasa con las tostadas, de las cuales recibimos constantemente halagos. Hubiera sido buena idea haber comunicado a la encargada que el café no era de su gusto o que la tostada la prefiere de otra manera y enseguida se hubiera solucionado, porque nuestro objetivo es satisfacer a todos los clientes que nos visitan. Le invitamos a que vuelva, se identifique y nos cuente lo ocurrido directamente y seguro que el equipo Mazzapan consigue que su nueva experiencia sea perfecta. Muchas gracias.
Jose Luis Fdez.Tripiana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una cafetería/ pastelería/panadería con variedad de panes y pastelitos. Un lugar agradable para tomar un café o una infusión. Trato amable y personal diligente. Un sitio a donde volver.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Estimado Jose Luis, le agradecemos sinceramente su comentario y valoración. Nos alegra mucho que haya disfrutado tanto del ambiente como de nuestra variedad de panes y dulces. Nuestro equipo pone cada día lo mejor de sí para ofrecer un trato cercano y productos de calidad, así que sus palabras nos llenan de satisfacción. Será un placer volver a recibirle cuando desee. ¡Aquí tiene siempre su sitio!
Oscar Martínez Peñalver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio increíble y la calidad de 10 👌
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Mil gracias, Óscar. Nos alegra saber que tanto el servicio como la calidad han estado a la altura de sus expectativas. Comentarios así nos animan a seguir con la misma dedicación cada día. ¡Esperamos volver a verle pronto!
Rubén Jiménez Majidí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente
Henry Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estaba muy rico todo ,volveremos a repetir .
Vicotor city
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio. Bien atendido y con cositas muuuuy ricas. Volveré
Alex Sparks
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oye genial, la telepatía hoy me ha funcionado super bien, tan solo la miré y ella sabia que había algo. A distancia entendiste que quería pimienta. Sois muy profesionales. Gracias por favorecer un ambiente en el que disfrutar y no pensar en nada más. Buen café, tostada del color que más te guste, una variedad y calidad exquisita. Volveré para sentirme así de a gusto.
Katherine-McClain Tuite
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hugo Petra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alessia Habluetzel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bellissima pasticceria, buon caffè e ottimi dolci.
francisco Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La chica que nos atendió María muy atenta ,servicial y rápida. Super Profesional. Tostada muy buena de tomate y aceite. Da gusto que te atienda gente así.
Chemi Velilla
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No ofrecen el desayuno,siendo horario. Falta de limpieza en el local. Tanto en las sillas, mesas,como en los baños.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Buenas tardes, no recuerdo desde que estamos al frente de Mazzapan una reseña negativa por falta de limpieza, por lo contrario si. Nos sorprende que señales esto cuando a diario pasan más de 300 personas por nuestro local y nadie se quejó de ello. Aún así si encontraste algo q no era de tu gusto deberías haberlo dicho a la encargada para subsanarlo en el momento si procediera. Cuidamos muy mucho la limpieza del local, de los aseos, del mobiliario, de las zonas de trabajo, etc y se refleja en la falta de reseñas negativas sobre este tema desde hace muchísimos meses, que lo establecimos como prioritario. Nos gustaría que nos visitases de nuevo, que te presentes a nuestra encargada y le comentes lo que te llevó a escribir esta reseña, estaremos encantados en corregirlo si fuese necesario. Gracias
Francisca Llinàs Català
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Local tranquilo con ambiente agradable donde poder degustar sin prisas cafes y productos exquisitos de calidad. Ubicación inmejorable. Tartas y bollería de primera. Recomendable probar el delicioso croasan de pistacho. Trato muy correcto y familiar con personal atento, amable y eficiente. Si se prueba, seguro repetir!
Johanna L.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Comimos un strudel de manzana que estaba bueno. Bastantes opciones de comida dulce.
Angel Zaragoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si estàs por alicante, no té puedes perder visitar Mazzapan, un servicio magnífico y la pasteleria muy buena.
Lerdys Heredia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Del barrio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen café y buenos dulces con buen servicio
Graciela Gutierrez Moyano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente producto y la atención maravillosa , como siempre .
Jesus Acosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, buen ambiente y excelente trato
Francisca Sastre
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Abel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Está todo muy rico PERO en verano hace mucho calor y hay muy pocos empleados pero está bien y tiene muy buen ambiente
salvadormar1965
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
fabiana bufe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Montoyo Delicado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por fin un sitio donde poder entrar con mi perrita, estupendo ambiente y buen servicio,más sitios donde nuestros peludos puedan estar con nosotros mientras tomamos un café
BLANCA ASTIASU
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy agradable y tranquilo. Limpieza de un diez puntuación. Siempre que vengo del país vasco, me acerco a la cafetería Mazapán, calle Aguilera, Alicante, por la tranquilidad que se transmite al sentarse para consumir. El trato de todas las camareras es de una educación exquisita, amable y profesional. Atienden con una postura positiva, que no es fácil hoy en día encontrar en servicio hostelería.Se le ha comunicado a la Sra. Encargada. Me permite entrar con mi mascota pequeña. Si tengo que corresponder a un compromiso para una invitación, acudo a éste lugar.
Max Y.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Had a sandwich and coffee. Nice lady understood that I needed a takeout. Will be back in few days. If speaking no Spanish could be hard.
Salima Axha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, vengo desde valencia y es parada obligatoria
RAFAEL PM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen café y bollería. Servicio rápido, eficiente y amable, que esto siempre es de agradecer.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Rafael
Narinder Singh
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Flz Flz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy agradable, de esos de saborear café, sin ruido y donde puedas estar sin que nadie meta prisa. El café muy rico y los dulces que probamos también, este croissant de pistacho muy recomendable.
Alessandra Dal Corso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores cafeterías de Alicante! 😍 Excelentes productos y una atención al cliente exceptionales!👏👏🤩🤩 Gracias!
Pablo Viala Monleón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inna A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rica la media de tomate. Pan crujiente y grande. El ambiente muy agradable.
Sandra Alarcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo está riquísimo, variedad de todo, el café buenísimo!! 😜😜😜
Javi Toro Alcalá
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Cafetería con muchas opciones
Cora Eliseche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
pedromarza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Andres Rodriguez. Lazo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente cafeteria / pastelería / panadería
Fina Mari Torres Alemañ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este sitio, cuando vengo Alicante por temas de trabajo me encanta venir aquí. 100%100 recomendado.
Cristina Saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy agradable donde tomar un buen café con un servicio impecable
Manu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran calidad de materia prima, y personal muy muy agradable. Muy contento.
Mar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias
Ramon Basterrechea
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Ramon, un saludo
Irene Pastrana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Elisa Aguilar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es la primera vez que me ponen aceite de girasol en la tostada siendo la cafetería más cara de la zona… increíble la ESTAFA de este local, aceite de girasol 🤣 que fuerte lo nunca visto
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Buenos días Elisa, en Mazzapan JAMÁS se utiliza aceite de girasol. Utilizamos SIEMPRE aceite de Oliva Virgen Extra...así que....la Estafa es tu comentario, imagino que interesado e incentivado. Cada día pasan más de 300 clientes por Mazzapan y ninguno JAMÁS se quejó del aceite de las tostadas.... NUNCA.
Ana Robles Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El lugar está genial 😁. El desayuno muy bien. Sólo tiene un "pero"....el servicio un poco lento. Lo recomiendo
Aldea Blanca Santa Pola Vivienda Vacacional
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He disfrutado enormemente de la Coca de atún y de la ensaimada rellena. Un espectáculo!! Además el café estaba delicioso...
Marc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desayuno ideal, dulce o salado todo está buenísimo. Además muy buena atención
mohamed tlemcani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
It’s a very simple there is a plenty of coffees here in ALICANTE, but particular coffee MaZZapan Why you make me more attractive first things The stuff it treated the customer like a family it’s amazing. It’s a really hard to find this anywhere the quality of the coffee the cake, Patisserie , it’s a really I feel when I get inside I feel like family welcome it’s amazing. God bless all the team. 🙏😊MO
Nataly Cardona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Gálvez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Está muy bien el sitio para hacer un parón a media mañana o reunirte con alguien a charlar mientras te tomas algo.
Nerina Santorsola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jamie Hine
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
It is a wonderful cafe with excellent customer service and delicious food and drink. I would definitely recommend it, and many locals seem to enjoy this cafe too, which means a lot.
Lorena Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se ha convertido en mi cafetería favorita para tomar un buen desayuno!!! Me encanta el sitio y me encanta el servicio! Seguiré repitiendo :)
Mario Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De_li_ci_o_soooooo
Светлана Павлянчина
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Большое, уютное кафе.
Pirjo Grönlund
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
So goooood👌❤️
Maya Leonora_
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I loved it!
juan carlos parraga lafuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y buena atención
Mónica Vázquez Tubío
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este sitio para desayunar! Por todo...Producto de calidad, servicio de 10 con unas chicas que se coordinan genial, atentas, amables y super profesionales.. El local huele a café y bollos, super reconfortante! Y la música de fondo de muy buen gusto, con su volumen justo. Pocos lugares como éste en Alicante! Lo más destacable...Las chicas están verdaderamente atentas a las necesidades de la clientela. Y la relación calidad-precio es buena 😉 En definitiva...Mazzapan nunca defrauda!!!
maria ribelles espasandin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Verdugo M. W.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Maria Corral Vėlez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy agradable y un servicio de 10 por parte de las chicas que trabajan alli ,me atendió Cecilia que es un encanto
Sonia F
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Larisa KN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una buena merienda ☕🧁💕
Mariam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tarde exquisita en un lugar acogedor, cómodo y tranquilo. El servicio es muy atento, rápido y agradable. Tanto el café como el carrot cake estaban sumamente deliciosos. Una experiencia muy dulce sin lugar a dudas. 🤍
Alexandra Cam
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Fuí un par de veces a desayunar,pero últimamente el tomate no tiene gusto a nada😬 y mi tostada no estaba tan calentita y crujiente como antes. Me la comí porque no tenía tiempo de reclmar. No lo digo a mal,me gustaba mucho el pan. Hoy fuí a desayunar a otra cafetería.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Hola Alejandra, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada, gracias por tu comentario. No hemos cambiado el pan de las tostadas desde hace años. Por otro lado, hemos incorporado hace unos meses una tostadora más eficiente que hace que el pan esté siempre ideal. También hemos mejorado la calidad del aceite y de los demás ingredientes de las tostadas. Respecto a los tomates tampoco hemos cambiado nada desde hace mucho tiempo y nadie se quejó del sabor o calidad de éstos, más bien lo contrario… Lo dicho, gracias…
Francisco J. Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena cafetería con multitud de opciones, cerca de la estación de tren, la mitad de precio que la estación y mejor calidad. Tiene bastantes sillas y mesas. Recomendable.
RA79
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
UN lugar cada dia mas caro cobran el sobre del bombon a 30 centimos añadido al desayuno de 2,85 euros, una oferta ridicula que te sale por 3,15 centimos la tostada y el cafe. Luego hay que hacer cola kilometrica para pagar en caja y no hay servicio de cobro. Ahorran personal. Esto no es atribuible al personal amable sino a los dueños. Se ahorran dinero si, pero yo no voy a ir mas porque me cansan y no tengo paciencia de esperar a que me cobren ni tiempo de hacerlo. No ire mas. Lo estoy cumpliendo y no he ido más, yo si que era un cliente habitual y mis amigos y mis clientes, etc pero ya no voy mas. Si les sobran clientes mucho mejor pero hago constar que la calidad y la relacion calidad-precio ha bajado.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Buenos días, en un momento y entorno económico inflacionista como no se recuerda desde hace muchos años nosotros no aumentamos los precios como norma general. Concretamente los precios a los que usted se refiere se retocaron a principio de año y siempre por debajo de la subida real de las materias primas, que en muchos casos han seguido subiendo estos meses. Nuestros precios están ajustados al entorno, al tipo de negocio que somos, al tipo de cliente que nos visita asiduamente, diariamente, semana tras semana y que no se queja, al revés, nos felicita por la relación calidad / precio /servicio que ofrecemos. Cada negocio tiene su público, y encontraremos cafés bombón y ofertas de desayuno más baratas y más caras, con diferentes calidades de producto, con diferente servicio (atendido o no por ejemplo), en diferentes tipos de locales. Cada uno elige donde ir. Procuramos también que el momento del cobro sea lo más rápido y eficaz posible y lo conseguimos en un altísimo porcentaje de ocasiones. Hay que entender que somos cafetería, pastelería y panadería por lo que en momentos puntuales y debido a que el local se llena con normalidad por las mañanas haya que esperar algo para realizar el pago. Nada reseñable. No recibimos quejas de este particular ya que todo fluye con normalidad a pesar de atender a casi 400 clientes diarios. Cómo el local se llena, las opiniones de los clientes son mayoritariamente excelentes, los clientes repiten a diario...creo que su reseña se aparta de la objetividad y entra en un terreno de crítica destructiva que no vamos a valorar. Deseamos encuentre su lugar donde disfrutar un buen café y un buen desayuno. Un saludo.
Anna Matschoss
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
WOW. Unglaublich nette Bedinung, inspirierende gleichzeitig entspannende Atmosphere, wahnsinn Frappe und die Törtchen himmlisch.
Marine Louvet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super boulangerie pour prendre son petit déjeuner, vitrine avec du choix tant en viennoiseries qu'en pâtisseries. Tout était super bon. A un prix raisonnable.
Salvadora Landete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ambiente inmejorable, trato excelente y productos de primera. Siempre que podemos nos acercamos a tomarnos su estupendo café y alguno de los muchos dulces que tienen (están de vicio). Muy recomendable
Nieves Paredes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para desayunar, merendar... La decoración me encantó la primera vez que entré. El capuchino está de muerte, croissant de pistacho lo mismo. Muy recomendable. Atención, servicio de las chicas rápido y eficaz. Excelente.
sara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi cafetería preferida, siempre la recomiendo. El trato es espectacular 😍 la comida es increíble y el ambiente es sublime. Cada vez que traigo a alguien sale encantado 🤩.
Dennis Jagenburg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jhojan De los Rios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Diaf Yasmina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
CAROL GUTIERREZ
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Llegamos nos sentamos en la mesa .. pasaron 15 minutos y no nos atiende nadie. Sale una de las camareras acoda unas servilletas y se va . Ya me toca preguntar y me dicen q no hay servicio de mesa que hay q ir a la barra para ver q queremos y pedir. Otra sorpresa ningún producto tiene precio, ni la cartas de los cafés …después de preguntar precios…….. pedimos un capuchino y deje la mitad porque es grande y sabe a leche con agua . Puedes ver en las cámaras que te deje más de la mitad del " capuchino " .
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Buenas tardes a ambas, ya que pusieron dos reseñas para un sólo ticket. Sentimos mucho leer ambas reseñas cargadas de faltas a la verdad. Me tomé la molestia de visionar las cámaras de seguridad y compruebo que desde que entran al local y les atienden en mesa transcurren cuatro minutos y medio (es verdad q lo solemos hacer antes normalmente) lo cual dista mucho delos 15 y 20 minutos q dicen en las reseñas. Se les sirve en mesa tres minutos y cuarenta y cinco minutos después....lo cual tampoco cuadra con lo que escriben, porque ni sumando ambos lapsos de tiempo dan la cifra más baja que dicen haber esperado. Han estado unos veintisiete minutos en el local antes de dirigirse a pagar. Si el capuccino no fue de su agrado lo pudieron haber comunicado a nuestro personal que son ningún problema se lo hubieran vuelto a realizar según sus indicaciones. Nunca nadie se quejó de nuestros capuccinos, pero repito que se lo hubiésemos vuelto a realizar o cambiado por cualquier otra bebida sin problema. Es muy grave inventarse o exagerar hechos q no han sucedido y más de manera sincronizada....
MARIA GIMENEZ HERNANDEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El sitio muy bonito...pero después de 20 minutos en la mesa con el local vacío y 3 camareras tener q pedir q nos atendieran no me parece un buen servicio.Capuccino= leche manchada y lo increible es que no tengan los precios marcados en la carta cuando esto es obligatorio y sancionable tienes q preguntar q vale cada cosa para saber lo q vas a pagar... Muy mejorable para la buen impresión que tienes al entrar.Que pena de respuesta...no tardaron 4 minutos en atendernos no obstante con esta actitud a la defensiva dudo mucho que quieran aceptar estos comentarios para mejora que de eso se trata....cuantas reseñas por ticket....me parece increible...para no volver!!
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Buenas tardes a ambas, ya que pusieron dos reseñas para un sólo ticket. Sentimos mucho leer ambas reseñas cargadas de faltas a la verdad. Me tomé la molestia de visionar las cámaras de seguridad y compruebo que desde que entran al local y les atienden en mesa transcurren cuatro minutos y medio (es verdad q lo solemos hacer antes normalmente) lo cual dista mucho delos 15 y 20 minutos q dicen en las reseñas. Se les sirve en mesa tres minutos y cuarenta y cinco minutos después....lo cual tampoco cuadra con lo que escriben, porque ni sumando ambos lapsos de tiempo dan la cifra más baja que dicen haber esperado. Han estado unos veintisiete minutos en el local antes de dirigirse a pagar. Si el capuccino no fue de su agrado lo pudieron haber comunicado a nuestro personal que son ningún problema se lo hubieran vuelto a realizar según sus indicaciones. Nunca nadie se quejó de nuestros capuccinos, pero repito que se lo hubiésemos vuelto a realizar o cambiado por cualquier otra bebida sin problema. Es muy grave inventarse o exagerar hechos q no han sucedido y más de manera sincronizada....
sebicm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta desayunar allí.
Celia Martínez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La verdad que fui porque había quedado con una amiga y no me gustó nada… no tenían casi variedad, las tartas solo son para comprar enteras… no repetiré.
Juan Larreta
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Los batidos muy buenos y naturales, el personal muy amable
Carlos Tajuelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que puedo voy a desayunar a este local por su buen café y ricos desayunos. Todo muy bueno con un buen precio, la atención es rápida y el ambiente agradable💫
Alejandra López Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que vengo por esta zona, desayuno aquí por la gran variedad de productos que tienen. Además que es un lugar tranquilo para desayunar y mirar por la gran ventana que da a la calle. Tiene mucha luz natural. Mi favorita la tostada cereales con salmón y queso Philadelphia 👌🏼 Tienen gran variedad de leche para el café. Muy recomendable el lugar, y las camareras muy agradables siempre 💯
Georgiana Nastasa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Good coffee, good sweets, good breakfasts, one of our favorite place!
Ivanchura 1
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial 😁 recomendable totalmente, Patri es increíble, tienen que visitarlo…
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias!!!!
santiago quimbayo castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y postres muy ricos
Víctor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desayunamos ahí antes de coger el tren. Buen final para nuestras vacaciones. Desayunamos muy bien y aun precio muy económico. 2 cafés, una tostada y una napolitana por poco más de 6€. Recomendamos.
Rafael Torres Alvarado (Rafa del raval)
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Dulces y trato excepcional
Rafa P. Justamante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos encanta hacer una parada, descansar y tomar un buen café aquí. Buen ambiente y excelente servicio.
Jorge Manuel Biosca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos encanta este sitio. Todo está muy rico. Con una decoración muy bonita, un servicio amable y muy bien de precio.
rs Mena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Productos de calidad y un servicio super cercano y agradable. Además de que el lugar es super diáfano y espacioso. Recomendable 100%
Barbara Lopez Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas son un amor, la comida riquísima y bien de precio ☺️
Jose Luis Rodríguez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bonito y agradable, servicio fantastico
adrian alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper buen sitio y buenísima atención. Excelente cafetería, la recomiendo sin lugar a dudas.
silvia garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable, el local es muy mono, variedad de producto y cerca del centro.
Xavier Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que buena sorpresa encontrar un local así. Probamos las empanadillas... excelentes. Empanadas... uau... y luego los dulces: de 10. Personal muy amable. Un lugar a recomendar (y volver)
Olivia Liggio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very friendly people!
Antonio Luis Méndez Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad a tope a la par que simpatía, un ambiente muy agradable y servido muy rápido
Indhira PEÑA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no se puede menos,un servicio nefasto,llegamos y ni siquiera limpiaron la mesa solo recogió los vasos,después de esperar y ver llegar a otras mesas a las que enseguida atendieron nos levantamos y nos fuimos,que sepáis que eso no se hace,que las comandas se toman por orden de llegada...
Francisco Luis Bartolome Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
gracis por su reseña, gracias
Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente
الدراسة في روسيا Etudier en Russie
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniela Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Leonardo Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy bueno todo y trato magnifico por parte del personal
YERAY RUEDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rico y espectacular las camareras un amor muy educadas el mejor sitio para desayunar y merendar en Alicante
Paco heredia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente con y muy buen servicio, además la comida buenísima
Arturo Amaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la mejor cafetería de la zona, me dio por probar un cruasán de estos y son pura felicidad os advierto de que NO vayais por qué es adictivo encima le lleve uno a mi novia y vaya que agradecida se puso. Aquí tenéis la receta para tener a la mujer contenta !!!
Claudio Giner
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Sławomir Prec
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Przesympatyczna kawiarenka. Mają zarówno empanadas o różnych smakach jak przepyszne ciasta. Nawet tort Sachera można tu zjeść! Ja jadłem strudla z jabłkami. Smakował jak w Austrii. I jeszcze mus cytrynowy. Bardzo cytrynowy i bardzo dobry! A obsługa przemiła.
Vicente Galipienso Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yanette Valencia Castro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena ubicación. Atención , servicio, el personal muy amable.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias🤩🤩
Marisol Di Felici
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, todo muy fresco, muchos clientes para tan poco personal, pero se las apañan muy bien, con mucha educación y muy buen rollo, muy recomendable para los amantes del dulce y buen café. Seguro en mi próxima visita a Alicante, vuelvo por aquí
Gema consuelo Brotons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta esta cafetería sobre todo el trato de Patricia, da gusto robarle unos minutos al sueño para desayunar y empezar bien el día. Gracias
Mariano Gmail SE
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un poco lentos a la hora del desayuno. Una persona en caja y preparando y otra en mesas, ... son pocas a esas horas.... Comida de calidad y ambiente perfecto.
Pablo Pertusa
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Pedí unos rollitos de anís que tenían la dureza de una piedra volcánica.... al menos deberían de llevar a la venta una semana. Las cookies eran decentes.
Irana Luz Delfanti Carreras
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No tienen opciones libre de gluten, tienen pan para tostadas pero la tostadora la usan para pan con gluten, lo cual no tiene sentifo. Claramente si eres celiac@ no vallas allí.
Raimundo Nus Giorgis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo buenísimo !!! Lo mejor la atención y su café!!!!🦖⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Darilyn Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
renata bambola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellente expérience délicieux vraiment !!!
Валерия С
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Шикарный кофе и отличные булочки
Jose Luis Pujalte Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Kitty Casiello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
jehcc briceño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta todo, comida, servicio, ambiente
Filip Szpakowicz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super jedzenie, wspaniała obsługa
alex martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las tartas están súper buenas.
Ева Алиева
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Понравилось, что к нам с уважением отнеслись ) Не понравились грязные подлокотники на креслах(
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias por vuestra valoración y por el comentario, un placer atenderos.
Marcelo Marcos Migliore
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Katherine Garcia-Valdecasas Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sarra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Sympa
PAOLA ANDREA COGUA FUENTES “Pao Malu”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta ir a este sitio desde hace mucho rato, lo único es que la atención al cliente se ha perdido mucho, antes llegabas y se demoraban hasta 2 minutos, ahora te toca ir al mostrador a pedir que te atiendan porque no te atienden, y de vez en cuando lo hacen en el instante, es una pena que esto se pierda ya que es un lugar bastante agradable...
Elsa Arias
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El sitio está bien pero podrían tener variedad de bebidas frías. Yo quería un café frappé, pero no había, a cambio me dieron un hielo.☹️ Hoy en día, la mayoría de cafeterías ofrece una gran variedad de estas bebidas. A Mazzapan le falta actualizarse.
Paco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre bien...apuesta segura,
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias paco por su reseña😃
R Yps
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El lugar me gusta. Los productos bien ,ahora mejor que antes porque antes quemaban algunos. Hoy la chica morena de gafas me atendió genial y eso que creo que estaba sola en un día como hoy día de la Madre, aluciné. Alguna vez he visto faltas de respeto de la encargada (supongo), llamadas de atención muy fuertes delante de los clientes a las empleadas, cosa que no veo normal. En general las empleadas son muy majas y educadas.
Tino Garcia muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La camarera una máquina, a pesar de estar sola.super amable ..así da gusto
Ivan Hodulov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eloy Cánovas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena cafetería con un gran surtido de dulces, el servicio es excepcional. La calidad del café que sirven tiene margen de mejora, aún así, recomendable.
Laura Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio agradable en el que el personal se lo curra mucho ! .
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Laura gracias por tu valoración y comentario. Tienes mucha razón en lo que dices, hay momentos con el local lleno que es más difícil agradar a todo el mundo pero intentamos que nadie se vaya insatisfecho. Trabajamos a diario para mejorar en todos los aspectos y es muy reconfortante leer reseñas como la tuya. Mil gracias Laura de nuevo.
Victoria Angel Oliva
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tomas Colla
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos, la atención media lenta, no por personal sino por falta de gente supongo
Jesús Mejías Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio agradable para desayunar, almorzar o merendar, el servicio encantador amable y muy educado. Muy agusto me he sentido. Gracias.
Antonio Sanchez Rubio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Recomiendo el café está muy bueno. Le bajó una estrella por qué los fines de semana echo en falta que haya más artículos de bollería para elegir,hace unos meses ibas domingo y estaba repleto y llevamos un tiempo que ha bajado la cantidad. Entre semana está lleno ,elige lo que quieras y seguro que te gusta. La calidad de la bollería y del pan muy bueno.
Maya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bollería de 10 ,servicio amable
Aleksei Barabanshchikov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Отличный кофе, отличная выпечка и кулинария. Приятное оформление зала, ненавязчивая музыка. Чистый туалет. Жалко, что нет террасы/мест на улице.
sylwia purzyńska
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pyszne słodkości i pieczywo , kawka też . Polecamy , przychodziliśmy tu kilka dni .
Maria Gandiaga Calero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre voy a mazzapan porque me parece un sitio con muy buena calidad, todo está muy bueno y el trato es excelente. Sin duda alguna lo recomiendo 100%.
Diana Raquel Roche
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Raquel, un saludo
María José Lucas Cortés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal encantador ;-) Variedad de productos. El sitio está muy bien ubicado y lo mantienen muy limpio. Incluso en momentos de mucha afluencia, la atención es excelente.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias María José por tu comentario y valoración. El equipo se esfuerza para que todo el mundo disfrute su estancia en Mazzapan. Gracias por valorarlo.
Mado Dura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias Mado por tu fantástica valoración.
Fernando Núñez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Fernando.
Nrane Harutyunyan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Such a cozy, nice place. I only ordered a coffee with milk, but even something as simple as that was very tasty. 😋 They also had vegan milk as an alternative. Very lovely place and nice staff. Un lugar muy acogedor y agradable. Solo tomé un café con leche, pero aún eso fue delicioso.😋 También hay leche vegano. Un lugar genial.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias Nrane por tu fantástico comentario y valoración.
Judit Esteban García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran calidad de producto y atención inmejorable.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchísimas gracias Judit!!!!!
Lucia Quinto Rivero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. última vez que voy. Llevo 4 años trabajando en hostelería y nunca se me ha ocurrido no responder un hola ni mirar así a mis clientes. Entiendo la presión pero la educación va primero. 20 minutos esperando (los cuales no voy a permitir que la encargada niegue porque sé perfectamente el tiempo que he esperado y me he ido por ver que ni si quiera me decían nada y las malas miradas)y las dos empleadas ni me respondian el saludo y se dedicaron a mirarme con cara de asco a mi y a todos los de la cola, estaban todos los clientes cabreados, muchos de ellos se fueron antes que yo. No nos querían atender para comprar para llevar y todo el rato malas caras. Después de 20 minutos esperando me he ido.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Buenas noches Lucía, sentimos tener que leer un comentario tan injusto como el tuyo. Hoy hemos atendido a casi 350 clientes, hemos vendido casi 1200 artículos y hemos tenido que sortear imprevistos de todo tipo. Una aplastante mayoría de esos clientes se han ido muy satisfechos, incluyendo los que han visto el volumen de trabajo y de afluencia que hubo durante todo el día y adaptaron sus expectativas a lo que estaban viendo. No se mira mal a ningún cliente y por supuesto que no se ignora a nadie, se trabaja con muchísima presión intentando sacar todo el trabajo adelante. Nadie esperó veinte minutos. Sentimos tu falta de objetividad, aún así estaríamos encantados de volverte a tener como clienta.
Maria Peña Minguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardan muchísimo en venir a la mesa a tomarte nota y te desesperas porque ves que están detrás de la barra.......y la cuestión es que no hay gente
Respuesta de Mazzapan Pastelería
...
Rocio Pérez Barran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se desayuna muy bien, te atienden de lujo, vengo de Granada para aki y ha sido la mejor cafetería que he probado hasta ahora
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchísimas gracias Rocío por tu comentario y por tu valoración. Encantados de atenderte !!!!!!
Carmen Rosell
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias
Norma Graciela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hermosa pastelería y excelente su atención y precios!!!
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias Graciela!!!! Trabajamos a diario para que os encontréis a gusto. Gracias por tu extraordinaria valoración!!!!
Kawtar Abselam
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí hace una semana una tarta por encargo personalizada para una ocasión muy especial. El servicio fue excelente, muy cuidadosas/os con lo que quería, cada detalle se tuvo en cuenta y fueron muy sinceros en cuanto lo que se podía añadir o no a la tarta. Confié plenamente en ellos y han superado mis expectativas. Fueron muy puntuales también. Definitivamente repetiré y la recomiendo mucho. Les animo a que apoyen este negocio 🤗 ¡Ah, y la tarta red velvet deliciosísima! 😉
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Kawtar por tu comentario, estamos muy felices de que todo saliese bien y quedaréis satisfechos con el encargo. Es fantástico trabajar con clientes como vosotros. Millones de gracias!!!!
toni Portas Teijeira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pastelería perfecta para degustar un café con un pastel, buen servicio y regentada por una gallega, qué más se puede pedir?.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchísimas gracias Toni por tu valoración y comentario tan positivo y original!!!!
María
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias María!!!
CLARA RAMÍREZ MÉNDEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Clara .
Yanira Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Mazzapan!! Súper buen servicio, mi lugar favorito para venir con amigos y compartir un buen café y merendar, mis tortas favoritas la de queso y la tartaleta de fresas ufff demasiado buenas👌 Patricia preocupada siempre para que todo esté impecable. 🎂❤️☕
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Millones de gracias Yanira por tu comentario es muy motivador para seguir esforzándonos!!!!!
Michael Solano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias!!!!
Isabel Quintanilla Velasco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un sitio agradable y nuevo donde puedes desayunar lo mismo que en otros sitios , pero con màs calidad , sus pastas de te son las mejores de Alicante . Tienen ademàs otras especialidades màs personales para poder variar y el personal es muy atento
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Isabel por tu comentario!!!!!
Irene Torres Freire
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hoy ha sido la gota que ha colmado el vaso. Esta cafetería lleva tiempo siendo un horror las camareras son muy lentas, tardan en 20 minutos para traerte el desayuno completo, sirven los desayunos a personas que han venido después y para colmo la encargada tiene actitudes y comentarios chulescos hacia mi pareja y hacia mí. Como hoy nos ha dicho la misma acudiremos a otros sitios. La churrería se deja en casa.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
...
Dani Alicante
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por trabajo en la zona ,suelo ir varias veces .Cafetería con gran cantidad de bollería y pastelería con un servicio muy deficiente.Tienen muy mala coordinación para la toma de comandas en sala,que provoca lentitud y demora,sin que ni siquiera haya una gran afluencia.Mucha rotación de personal ,que parece poco motivado. En ocasiones errores con la cuenta.El café es de los mejores de la zona y tienen variedad de productos.Precios ,superior a la media.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Está mañana no se quejó nadie, tuvimos un servicio tranquilo y plagado de felicitaciones. Lo de la rotación del equipo......en fin, lo de la motivación en fin....demasiados detalles negativos en una sola reseña. Cuando vuelvas puedes preguntar por Patricia que estará encantada de escuchar tus críticas para aprender......y te servirá un café y lo que desees de manera diligente....
Yovani
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio. He ido durante mucho tiempo y la atención al cliente es buena.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Yovani por tu puntuación y comentario.
Orlando López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia única, atención y calidad de primera, mil veces volvería por un desayuno o cualquiera de sus productos.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias Orlando sin duda un comentario así nos motiva y nos confirma que vamos por el buen camino. Deseamos volver a verte pronto. Gracias de nuevo
Inés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cafetería con una amplia variedad de desayunos y buen ambiente. Nosotras pedimos café con leche y tostadas con tomate y desayunamos de lujo, las tostadas estaban crujientes y con una buena ración de tomate. Repetiremos.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Inés mil gracias por tomarte la molestia de escribir esta reseña. Nos encanta que hayáis disfrutado de vuestra visita a Mazzapan!!!!! Esperamos volver a veros pronto!!!!
S.L .A
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
20 minutos he tenido que espera para poder desayunar y porque he levantado la mano... Luego para cobrar,de muy mala gana se ha ido a otro mostrador sin decirme nada, evidentemente no sabía ni que había consumido porque me había ignorado desde un principio. No volveré
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Buenos días, no tenemos constancia de que nadie tenga que esperar 20 minutos a ser atendido en Mazzapan, si fuese así hubiésemos tomado las medidas necesarias para que no se repitiera.
Stefano C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Stefano por tu valoración.
Mercedes Peña
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Mercedes. Ojalá nos visites de nuevo y nos des 5 estrellas.
Muebles D'Kasa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias!!!!
Antonio V.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de productos, pasteles y bollería. Muy recomendable el lugar
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Antonio, gracias por tu valoración y por tu comentario.
LOURDES LLORCA TOLON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Lourdes mil gracias por tu valoración
sandra bibiana lopez benjumea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Sandra!!!!
Wilma Aboikonie
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Wilma gracias por tu valoración, la próxima seguro que conseguimos 5 estrellas!!!
Profesor Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que me acerco al Centro de Alicante vengo a Mazzapan. Sus productos son de primera calidad, y el precio muy adecuado. Además el ambiente y el servicio es superior. 10/10
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Salvador, gracias por su comentario lleno de positividad, nos motiva mucho.
Maria Serra Bennàssar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y trato, producto casero muy bueno
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias María!!!!!
A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias!!!
Alejandro García Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendado. El trato ha sido excelente y el desayuno muy bueno. Sin duda, volveré.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Alejandro, un placer.
Asia Palmer Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar con muy buen ambiente. Servicio excepcional. Volveré sin ninguna duda.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Asia por tu valoración!!!!
Jesús Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias!!!
Mar Mas Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio excelente para ir a tomar algo, hay muy buen ambiente. Patricia un encanto. Relacion calidad precio genial.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Mar!!!! Patricia está al frente de un gran equipo y eso se nota.
Gedisa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy bueno para desayunar. Muy bueno todo y a un buen precio. Muy recomendable.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias!!!
Joaquín Solar Esteve
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Joaquín, por valorarnos. Espero que en tu próxima visita alcancemos 5 estrellas.
Héctor Gomis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Volvimos hace poco y como siempre estuvimos de maravilla. Una gran atención de los camareros y una deliciosa bollería. Y el café estupendo.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias!!!
Say Coly
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo visitar este sitio hoy, probar sus productos y disfrutar de un buen ambiente. Quienes lo dirigen y su personal hoy en día han marcado una notable diferencia y es toda una experiencia estar ahí… sin duda se convertirá en un lugar para frecuentar con delicias para deleitar…✅
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Millones de gracias por el comentario. Motivador !!!!
Lombarda Sagunt
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una cola tremenda. Falta de personal. Lentas. No volveré
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Siento Lombarda tu queja. Hay momentos de muchísima gente en los que hay que esperar un poco en sala o en mostrador pero te aseguro que es entendible cuando se tiene empatía. No falta nunca personal pero hay avalanchas de clientes que no se pueden prever. Te invitamos a volverme pregunta por Patricia y haremos que tu visita sea diferente.
Sabrina Mendoza
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias
Volodymyr Lototskyi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias!!!
amaloa chirinos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias!!!!
JAX
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Cafetería ubicada en el Barrio de Benalúa, cuenta con un local grande, bien iluminado y decorado. Dispone de gran variedad en productos dulces y salados, así como distintas clases de pan. La atención con el personal fue próxima y amable.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias por tu comentario.
Maria Teresa Ferrando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradable, aunque el servicio lento, lleno, y tardan mucho en atender, y luego cobrar, son amables
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Muchas gracias Teresa por su reseña, un saludo
José Ricardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias!!!
Luis Martinez Molera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un local acogedor y muy bonito, ademas tiene asientos muy comodos en la ventana, me encanta. Hemos probado la coca y las empanadas y no se si las hacen aqui o las traen de fuera pero me parecen muy buenas. Tienen un sabor riquisimo y la masa esta sabrosa. Para tomar un cafe y relajarte es un lugar estupendo, seguro que volveremos. Recomendable, aunque es una zona de dificil acceso para ir en coche o encontrar aparcamiento.
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Kara por tu comentario!!!! Muy motivador!!!!
Juli
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Las chicas encantadoras, pero el servicio muy lento.. muy poco personal en hora punta
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias por tu comentario. Salvo algún imprevisto el personal es suficiente y diligentemente, sentimos que tu percepción fuera otra. Te invitamos a volver, pregunta por Patricia y te atenderemos encantados!!!!!
Alberto Cremades
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que fui es mi cafetería de a diario. 5⭐⭐⭐⭐⭐
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Alberto!!!
OLENA VOVCHENKO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias por su reseña
Rafael Eslava Gomez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias Rafael
Maravillosamentefeliz 777
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que hemos desayunado en este acogedor lugar y volveremos. Todo la bollería, café y tostadas buenísimas. Limpio y con un servicio rápido y atento. Cerca de todas las tiendas ideal vaya. La camarera rubia es una máquina. La dependienta de panadería atenta y muy agradable
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Gracias por tu súper comentario!!!!
silvia martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los productos son de muy buena calidad , la atención fue espectacular y el sitio es muy acogedor He ido 3 veces y sigo repitiendo
Respuesta de Mazzapan Pastelería
Silvia muchas gracias por ser clienta fiel y tomarte la molestia de escribir.
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