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Panadería Cafetería PasteleríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre La Vitoriana
La Vitoriana es una panadería y pastelería que se destaca por su variedad de productos frescos y artesanos, elaborados con masa madre y ingredientes de calidad. La mayoría de los clientes destacan la amabilidad y el trato excelente del personal, lo que crea un ambiente agradable para desayunar o merendar. El local es descrito como tranquilo y coqueto, con una buena variedad de opciones para satisfacer diferentes gustos y preferencias.
Algunos clientes destacan la calidad de los productos, como el pan de maíz, los bollos y los pasteles, y aprecian la atención al detalle en la preparación y presentación de los mismos. Otros clientes valoran la limpieza y la higiene de la tienda, lo que les da confianza en la calidad de los productos.
La empresa responde a las críticas y comentarios de los clientes de manera profesional y atenta, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente y su disposición a mejorar y adaptarse a las necesidades y preferencias de sus clientes. En general, la opinión de los clientes es positiva, y muchos de ellos expresan su intención de volver a la panadería y recomendarla a otros.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
3.8 (66 opiniones)
8 opiniones
6 opiniones
5 opiniones
18 opiniones
29 opiniones
Alex Gómez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy agradable trankila buenos productos frescos y desde un pan myy bueno
Respuesta de La Vitoriana
Eskerrik asko Álex por tu puntuación y comentario, nos encanta saber que has disfrutado de tu paso por nuestra tienda, ya que todo el equipo trabaja a diario con el objetivo de ofrecer la mejor atención y productos artesanos. Un saludo y esperamos verte pronto.
Shiri
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y servicio excelente. En cuanto al mobiliario de la terraza, tengo que decir que es lamentable, mesas y sillas muy deterioradas ( están desconchadas y oxidadas con peligro de cortarse con ellas). El comentario es por la panadería que está en la calle Polvorin Viejo).
Respuesta de La Vitoriana
Eskerrik asko Shiri por tu puntuación y comentario, todo el equipo se esfuerza a diario para ofrecer el mejor servicio y productos artesanos y nos encanta saber que has disfrutado de tu paso por nuestra tienda. Respecto al mobiliario revisaremos lo que nos dices y miraremos como seguir mejorando. Un saludo.
Mikel Mrn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen material Servicio inmejorable Muy buen ambiente. Para comprar pan bollería o pastelería Tomar un café o cualquier cosa de las que preparan Muy aconsejable
Respuesta de La Vitoriana
Eskerrik asko Mikel por tu puntuación y comentarios, todo el equipo se esfuerza a diario para ofrecer el mejor servicio y productos, y nos encanta saber que disfrutáis al visitarnos. Un slaudo y esperamos verte pronto de nuevo.
Mateo Berrospi
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Es una decepción. Poco trato, cercanía y amabilidad con el cliente.
Respuesta de La Vitoriana
Kaixo Mateo, lamentamos la situación que nos trasladas y trabajaremos ocn las compañeras para ver que podemos mejorar. Cualquier idea o información que nos puedas trasladar estaremos encantados que nos la hagas llegar a través de lavitoriana@lavitoriana.com. Un saludo.
Paulino Gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Soy cliente diario de la panadería, suelo comprar la barra gourmet, pero cada tres o cuatro días vienen muy pequeñas y con muchos huecos en el interior. Suelo comprar otra cuando vienen en ese estado, pero últimamente se está convirtiendo en cotidiano y me planteo el cambiar de panadería. Gracias a las chicas de la panadería que dan la cara y lo hacen muy bien
Respuesta de La Vitoriana
Kaixo Paulino, lamentamos la situación que nos trasladas, y revisaremos en que debemos mejorar para darle solución, ya que el objetivo de todo el equipo es ofrecer cada día productos artesanos y la mejor atención. Un saludo y gracias por ayudarnos.
David Be
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pides una barra de media cocción, llegas a casa, la sacas de la bolsa y está quemada y dura como el cristal.
Respuesta de La Vitoriana
Kaixo David, lamentamos la experiencia que nos trasladas, y comentaremos con las compañeras para mejorar. Si tienes algún detalle más, puedes contactar con nosotros a través de lavitoriana@lavitoriana.com Un saludo y gracias por tu ayuda.
Mertxe Juez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los q atienden muy simpáticos y amables y el producto exquisito.volveremos seguro.
Respuesta de La Vitoriana
Eskerrik asko Mertxe por tu puntuación y comentarios, nos alegra saber que el esfuerzo que hace todo el equipo por ofrecer la mejor atención y productos artesanos, hace que disfrutéis de vuestra visita y los productos. Un saludo y esperamos verte pronto de nuevo.
Elvira Llorente lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer entré a por una berlina de chocolate. Fue una decepción sabia mala, estaba dura como de llevar varios dias con un sabor bastante raro... La tuve que tirar. La chica que me atendió fue correcta.
Respuesta de La Vitoriana
Kaixo Elvira, lamentamos la situación que nos trasladas, y revisaremos que puede haber sucedido para remediarlo. Si quiere puedes contactar con nosotros a través de lavitoriana@lavitoriana.com para ver ocmo podemos seguir mejorando y solucionar la situación. Un saludo y gracias por la ayuda.
Aitziber de Latorre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor batido que he probado en mi vida. Y las chicas muy atentas. Recomendable
Respuesta de La Vitoriana
Eskerrik asko Aitziber por tu puntuación y comentarios, nos encanta saber que has disfrutado en tu visita a la tienda, todas las compañeras se esfuerzan a diario por ofrecer la mejor atención y productos artesanos. Un saludo y esperamos verte pronto.
Caroline F.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bueno, pero no le pongo 5 estrellas porque en verano los smoothies estan o no disponibles en funcion de las ganas de hacer del o de la dependient@
Respuesta de La Vitoriana
Eskerrik asko Mertxe por tu puntuación y comentario, nos encanta ver que has disfrutado al visitar nuestra tienda, ya que todo el equipo se esfuerza a diario por ofrecer el mejor servicio, así como productos artesanos. Repasaremos con los compañeros lo que nos trasladas sobre los smoothies. Un saludo y esperamos verte pronto.
Kevin Amigo Navarro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedimos para desayunar dos pizzas para llevar... bastante surrealista porque la trabajadora del sitio nos calentó las pizzas con la bolsa en el microondas . Una locura no lo había visto nunca este método de calentar pizzas .menuda vacilada .
Respuesta de La Vitoriana
Kaixo Kevin, lamentamos la experiencia que nos trasladas, y comentaremos con las compañeras el caso para seguir mejorando. El calentar con la bolsa de papel en algunos casos nos ayuda a calentar de forma uniforme. Si quieres añadirnos algún detalle no dudes que puedes contactar con nosotros en lavitoriana@lavitoriana.com Un saludo y esperamos mejorar para que nos vuelvas a visitar pronto.
Gabri B.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El servicio bueno, pero la bollería que compré estaba dura y no era del día.
Respuesta de La Vitoriana
Kaixo Gabri, lamentamos tu sensación del producto, y nos gustaría nos pudieras dar más detalles en el mail lavitoriana@lavitoriana.com trabajamos cada día por ofrecer el mejor servicio y productos artesanos, y queremos ver donde hemos fallado para mejorar. Un saludo y gracias por tus comentarios que nos ayudan.
Blanca O
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El otro día entramos a merendar una amiga y yo. Pedimos un café con un bollo de crema cada una. El café bueno, pero los dos bollos estaban muy duros y fríos. Vamos, que no eran del día. No creo que volvamos, y eso que el local es agradable.
Respuesta de La Vitoriana
Kaixo Blanca, lamentamos la experiencia que nos trasladas y nos gustaría nos detallaras algo más si puedes hacerlo a lavitoriana@lavitoriana.com y ver en que debemos mejorar. Tal como nos trasladas que estaban muy fríos, puede suceder que por conservación, la vitrina expositora estuviera demasiado baja la temperatura y eso provoca el endurecimiento hasta que se atemperan. Esperamos mejorar con tus comentarios y volver a verte de nuevo por la tienda y que nos valores de nuevo. Un saludo.
orlando faido garcia de eulate
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El otro día estuve alli y pedi un bollo de coco, estaba súper duro como vencido difícil de morder
Respuesta de La Vitoriana
Buenas tardes Orlando, lamentamos que nuestro producto no haya cubierto tus expectativas. ¿Puedes enviarnos una explicación un poco más detallada a lavitoriana@lavitoriana.com? La estudiaremos con detenimiento para poder solucionar este tipo de experiencias. Un abrazo
Nuna Conesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta su pan de maíz, también los de semillas. Los postres son muy ricos. Las chicas son muy amables y el sitio muy bonito. Me gusta mucho
Respuesta de La Vitoriana
Eskerrik asko Nuna por tu valoración y comentarios. El equipo se esfuerza mucho cada día por ofrecer la mejor atención y producto y nos encanta ver que disfrutas con ello. Un saludo y esperamos verte pronto.
Lauri Gascon
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Desayuno corriente, zumo de naranja que parece pulpa exprimida sin sabor. O no tenían el día o cada vez se molestan menos en los desayunos...
Beatriz Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy agradable para desayunar
Respuesta de La Vitoriana
Eskerrik asko beatriz, seguiremos trabajando por ofrecer lo mejor de nosotros. Un saludo.
Kaiku
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Panadería con buen producto y amplio horario.
Respuesta de La Vitoriana
Gracias por tu valoración, Jesús! :)
Teresa
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fuimos a desayunar el domingo y la dependienta bastante antipática Mi amiga tiene una intolerancia al gluten y como no había pan en la panadería llevaba ella el pan y le pidió por favor si lo podia tostar y le respondió un no tajante Compramos pan normal para una tostada y nos cobro 1€ adicional por cada tostada Me parece q para estar detrás d un mostrador hay q ser empatica y no tratar a los clientes con ese desprecio
José Luis Fernández
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fuimos a desayunar y una dependienta muy desagradable y borde. No doy opciones para cambiar el desayuno
Javier De Fernando Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar estupendo para merendar. Tienen una amplia variedad de dulces con unos precios acordes a lo ricos que están. Sin duda es un lugar para volver una y otra vez.
luis s.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Las mesas no las limpian nunca, están pegajosas es una vergüenza desayunar todos los días en mesas que se queda pegado los brazos,una vergüenza y por el precio que cobran tenía que estar en perfecto estado.
Respuesta de La Vitoriana
Hola Luis, lamentamos tu experiencia. Las mesas son de madera natural, y debido a la situación vivida en los dos últimos años, con el fin de desinfectarlas correctamente, hemos utilizado productos abrasivos que han deteriorado el barniz, haciendo el efecto que comentas, pero no por no limpiarlas. Esperamos poder repararlas en breve. Un saludo.
Vinicios Rafael
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Vitoriana
Eskerrik asko por la valoración, esperamos verte pronto en nuestra tienda.
Ander Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Vitoriana
Gracias por esas 4 estrellas, Ander!! Seguiremos trabajando para conseguir las 5. Saludos!
Patxi San Jorge Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio tranquilo donde puedes comprar el pan y tomarte un buen café.
Respuesta de La Vitoriana
Eskerrik asko por esas 5 estrellas, Patxi!! :)
ana fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Vitoriana
Muchas gracias por esas 5 estrellas, Ana!
txema “txikidj”
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Vitoriana
Eskerrik asko Txema por tu valoración! :)
Dámaso Suárez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Lugar coqueto. Con mucha variedad en repostería. Atienden tras la barra, sin servicio en mesas. Nosotros pedimos un croissant y unas palmeritas integrales para comer allí, muy rico todo al paladar. No es lugar para comer saludablemente. Si los dulces los quieres para llevar, los sirven en bolsas de plástico transparente. Al igual que los sobres de azúcar blanca.
Respuesta de La Vitoriana
Gracias Dámaso por tomarte tu tiempo en las explicaciones, y por tu valoración. Seguiremos trabajando para que la próxima vez sea de 5 estrellas. :)
Manu Calvo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Pablo Perez Iturrieta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Vitoriana
Muchas gracias por esas 5 estrellas, Juan Pablo! :)
Iñaki Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Vitoriana
Eskerrik asko por tu valoración, Iñaki! :)
Ala
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Vitoriana
Gracias por tu valoración, Ala! Un saludo :)
bea beas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Vitoriana
Gracias por esas 5 estrellas, Bea! Esperamos volver a verte pronto en alguna de nuestras tiendas. :)
Eva Moraza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Vitoriana
Gracias por esas 5 estrellas, Eva! :)
Xabier Xabier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy tico todo. Cafe muy bueno.
Respuesta de La Vitoriana
¡Qué bueno oír eso, Xabier! Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros locales. :)
Marta G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Vitoriana
Eskerrik asko por esas 5 estrellas, Marta! :)
Pep Alava
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
👍🙂🙂👏👏
Respuesta de La Vitoriana
Gracias, Pep! ;)
Ane
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Vitoriana
Gracias, Ane! :)
B Cta
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Vitoriana
Gracias por tu valoración. Seguiremos trabajando para mejorar. :)
Blanca Amurrio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen pany buena atencion con todas las medidas de seguridad
Respuesta de La Vitoriana
Qué bueno leer eso, Blanca! :)
Fatimazahra Chihabe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de La Vitoriana
Gracias, Fatimazahra!
belen lucas “yuffi”
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La experiencia depende de la persona que te atienda. Desde muy buena a no vuelvo!!! Menos mal que son más las veces que la atención es muy buena. Tiene cosas que me parecen muy caras pero a rasgos generales relativamente satisfactoria mi experiencia de compra
Ana Emilio-Yus
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Josu San Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Juncal p
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Agradable
erly jacqueline sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpia la tienda, los dependientes son muy amables y los pasteles estan ricos ...soy de comprar siempre bombasy pasteles y nunca me han salido malos
Lorena P
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Todor Krasimirov georgiev
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No compraría en esta panaderia no me gusta el pan la crema se nota que congelan los dulces las bombas no se como la gente sigue marchando a la panaderia el café está malisimo
Urko Diaz De Lezana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Txomin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
john james gomez gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen pan.
Begoña Corres Fernandez de Gaceo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me ha sorprendido que hoy día de Navidad estén abiertas las panaderías. Una pena que no puedan descansar ni este día tan señalado. Por lo demás todo correcto.
Marleny Aristizabal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Echavarria Lopez De Armentia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mandy Caro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Koldo Salinas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva Castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato amable y ya el desayuno ni te digo me encanta
Kevin villalobos rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Idoia Arbulu Aguirre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pan delicioso. Trato muy bueno. Cafe y bollería riquisimo
vanessa plaza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La higiene excelente, el pan nunca lo tocan directamente y menos despues de tocar dinero
Victoria Yakymenko
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he venido por la tarde , estaba allí una dependienta con muy pocas ganas de trabajar y actitud muy desagradable y eso que no había nadie en la tienda . Mejor iré al bar al lado, allí por lo menos te atienden bien. Da lástima que los empleados estropean el negocio de sus dueños .
Respuesta de La Vitoriana
Buenos días Victoria, Lamentamos su mala experiencia y entendemos que es un hecho puntual dado que nuestro principal objetivo es el bienestar de nuestros clientes. Agradecemos nos lo comunique para poder tomar las medidas pertinentes y esto no vuelva a ocurrir. Estaremos encantados de atenderle en cualquiera de nuestras tiendas. Un saludo.
Karla Irazú
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tostadas, bollería, cafés e infusiones para desayunar y merendar.
Angry Marine
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
ana xavier
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanessa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial,trato amable y rapidez a la hora de atender,tienda muy limpia.volvere
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