Poblador gomez Alberto
Panadería
Pa Artesá del Vallès
★3,4100 opiniones
Av. de Catalunya, 131, Local 3, 08150 Parets del Vallès, Barcelona
Nuestra opinión sobre Pa Artesá del Vallès
La empresa Pa Artesà del Vallès cuenta con una larga tradición en la elaboración de pan y pastelería artesanal, con más de 40 años de experiencia. A pesar de tener un premio al Mejor Xuixo del Mundo 2020, la empresa ha recibido críticas mixtas de sus clientes. Algunos clientes han elogiado la calidad de sus productos, destacando la variedad y el sabor de sus pasteles y panes. Otros, sin embargo, han expresado decepción con la calidad de algunos productos, como la textura y el sabor de algunos pasteles, y han criticado los precios elevados.
En cuanto a la atención al cliente, algunos han destacado la amabilidad y la profesionalidad del personal, mientras que otros han expresado frustración con la falta de atención y la mala educación de algunas dependientas. Algunos clientes también han mencionado la falta de adaptación para personas con discapacidad y la limitación de productos disponibles en ciertos días.
La empresa ha respondido a las críticas de los clientes, disculpándose por los errores y asegurando que tomarán medidas para mejorar la calidad de sus productos y la atención al cliente. Sin embargo, algunos clientes han expresado desconfianza y han decidido no volver a la empresa debido a las experiencias negativas.
En general, la empresa Pa Artesà del Vallès tiene una base sólida en términos de tradición y calidad de productos, pero necesita trabajar en la mejora de la atención al cliente y la adaptación a las necesidades de los clientes para mantener su reputación y atraer a nuevos clientes. La empresa debe priorizar la calidad y la innovación en sus productos, así como la atención personalizada y la accesibilidad para todos los clientes.
Servicios
Panadería
Características
Opiniones de Pa Artesá del Vallès
esther sanchez sabater
Hace an̈os que compro todos sus productos.
Hugo Cepeda
Pan malo, muy malo. Hace años que no compraba en esta cadena. 5€ por una barra rustica y un Pan de coca. Las barras no pesan nada, poca harina y mucha levadura. He calentado un poco el pan y se deshace como si fuera congelado, FATAL!!! A ver si el prats se instala en Parets, xq no queda otra que ir a comprar el pan a Mollet
Respuesta de Pa Artesá del VallèsLamentamos mucho que tu experiencia no haya estado a la altura de lo que esperabas. Para nosotros el pan debe ser siempre un producto de calidad, y comentarios como el tuyo nos ayudan a revisar y mejorar. Tomamos nota de lo que nos indicas sobre la textura y la fermentación para trasladarlo al obrador y evitar que vuelva a pasar.
Gracias por tu sinceridad y por darnos la oportunidad de corregir.
Equipo de Pa Artesà
nerea paez
manel camarasa
"el millor xuxo del món" és un bunyol de vent. 1- està buit per dins, on es la crema? 2- és igual de petit
Respuesta de Pa Artesá del VallèsGràcies per compartir la teva opinió! Els nostres xuixos tenen un estil propi que els fa diferents del que potser estàs acostumat: lleugers, amb una massa airejada i un toc cruixent per fora. Pel que fa a la crema, pot ser que no hagi quedat ben repartida en aquest cas, i ho lamentem. Ens agrada aprendre del que ens dieu, així que t’animem a tornar i donar-nos una altra oportunitat.
Equip de Pa Artesà
Sandra Castro
Marta Elxi (Elxi)
Hola.Lo comento ahora estaba dando tiempo por si se ponían en contacto conmigo.Siempre he pedído los pasteles en el pa artesa pero mi gran decepción fue esta vez. Pedí un pastel dinámica de tenis como cada año. Pero está vez lo que era la raqueta me vino rota . Cosa los pasteles les llega el mismo día a la mañana sobre las 8 fui a las 12,45 a buscarlo cosa que no se igdinaron a llámeme que estaba roto cuando tienen mi número de teléfono que es un encargo. Cuando fui arrecoger y lo vi así la repuesta de las dependientas que vino así, lo más normal que ellas tuvieran una solución, que no tenían. Yo me lo quedé porque ni tenía tiempo para encargar en otra parte mi hija se quedó muy decepcionada que era para ella. Como las dependientas no me lo solucionaron estuve llamando y enviando WhatsApp a la central haber que respuesta me daban en el día de hoy no me han llamado para ofrecerme una disculpa ni solución. Esto no se hace pague casi 60 euros. Quería poner la foto pero no deja
Respuesta de Pa Artesá del VallèsHola Marta,
Lamentamos muchísimo lo ocurrido con tu pedido y entendemos perfectamente tu decepción, especialmente tratándose de un encargo tan especial. Esta no es la experiencia que queremos ofreceros, y sentimos mucho que no se haya gestionado adecuadamente.
Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para poder compensarte por esta situación y encontrar una solución que esté a la altura de lo que esperas de nosotros.
Gracias por tu confianza.
Equipo de Pa Artesà
Laura Domènech
Avui hem comprat un petit mousse de llimona guarnit de mona, l'hem hagut de llençar, nefast, amb gust químic, vergonya de que es venguin aquests productes al preu que es venen i dient que són artesans. Absolutament radioactiu.
Respuesta de Pa Artesá del VallèsHola,
Lamentem sincerament que el nostre mousse de llimona no hagi estat del teu gust. A Pa Artesà elaborem els nostres productes de manera artesanal al nostre obrador, i la qualitat és una prioritat per a nosaltres. Revisarem el cas internament per entendre què ha pogut passar i evitar que torni a passar.
T’agraïm que ens ho hagis fet saber.
Equip de Pa Artesà
Yolanda Alcaraz
He comprado un Donut de chocolate y estaba duro y malo 1,55€ caro y malísimo no recomiendo Es muy industrial todo y caro
Respuesta de Pa Artesá del VallèsHola Yolanda,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. En Pa Artesa trabajamos cada día para ofrecer productos de calidad y frescura, por lo que tomamos nota de tu comentario para revisarlo internamente. Nos gustaría que en una próxima visita puedas disfrutar de nuestros productos en su mejor versión. ¡Gracias por tu opinión!
Equipo de Pa Artesa
Angela Garcia Castaño
Este año encargué el roscón de reyes, de crema, un precio elevado. Pero lo peor, estaba congelado y lo recogimos a las 10 de la mañana y hasta las 17 no lo empezamos. Crema muy mala, escasa, sin sabor, y rosco duro. Vamos a la basura. NO COMPREN NADA.
Jèssica Castillo
Simon M.
JUAN GIMENO
Para mi opinión la mejor bolleria de todo el valles
Amparo Acosta
Escribo para expresar mi descontento.El 11/9, sobre las 13.00 pm compré 1 brazo de gitano de crema, que me costó 22€, como postre para ese día y celebrar "Diada".Nuestra sorpresa fue que cuando fuimos a comerlo, sobre las 15.00pm, estaba completamente congelado(no lo pusimos en la nevera cuando llegamos porque era para comer a mediodía y tampoco teníamos espacio)..Era imposible de cortar..No sólo estaba la crema congelada, también el bizcocho.Este tipo de pastel NUNCA cuando lo he comprado en otras pastelerías me lo han dado en estas condiciones..Lo tuvimos que dejar a temperatura ambiente y hasta las 17.00 pm no hubo manera de cortarlo pero podéis imaginar en que situación estaba...La crema parecía cortada, insípida y el bizcocho mojado..Hasta hoy no hemos podido hacer la queja en la tienda, puesto que no vivimos en Parets y la respuesta ha sido que teníamos que haberlo devuelto...Claro!!La tarde del 11/9 que estaban cerrados..Encima nos dicen que estaba "recien hecho"...Yaaaaa..No tendrían que haber puesto ese producto a la venta sino estaba en condiciones óptimas..o almenos habernos informado que estaba completamente congelado..Una pena..porque han perdido 1 clienta...
Marga Manuel
Irene Montón
Cuando vengo a Parets del Vallés es mi panadería de elección. Los croissants, ya sean normales o de chocolate, están buenísimos. El pan es de calidad media. Y los pasteles que he comprado siempre estaban buenos. Es cierto que el precio es más elevado que en otros negocios, pero nunca me he llevado decepción por la calidad. La atención es buena por parte de las trabajadoras. Y el local, a parte de ser bonito visualmente, siempre está súper limpio.
Anna Garriga
MONTSE GINER
La verdad es que es una vergüenza el bocadillo que he cogido hoy este fuet la verdad es que es media barra de cuarto pero el fuet es inexistente y 4 € me parece un robo no se cómo poner foto si no la pondria
Jenifer Verdu
Da gusto entrar a la panadería todo super bien puesto , increíble variedad y trato perfecto!
Alexis Tomassoni
Escribo esta reseña para informar de que la calidad de los productos y la calidad del servicio ha decaído muchísimo en los últimos 5 años. La gota que ha colmado el vaso ha sido hoy, día de reyes de 2024. Compramos un Tortell relleno de nata, el pago TIENE que ser por adelantado, pues bien cuando hemos ido hoy a buscarlo encontramos un Tortell con un déficit de nata claramente apreciable. Se lo decimos a la dependienta y nos dice que es lo que hay. En fin… 33 euros, decepcionante. No repetiremos.
Ruben Barrero
nytpa
Da gusto llegar a un sitio así, y que te atiendan tan bien. Cinco minutos diciendo hola hay alguien y que ni se dignen en salir...
Pilar Castillo
Arkaitz Aguilar
Buena bollería, el precio un poco caro comparado con otros sitios,pero buena calidad!!
Leugim 76
Croissants increibles y las chicas que te atienden son un sol😋
Jordi F
Marga Manuel Baz
Петя Васильковский
Хороший магазин но высокие цены( И обслуживание не всегда приятное
Aleix Holgado García
Sara Hernandez
La verdad que bien!!
EDUARDO ANDRES PENAILILLO GRANDON
Me gusta pasar por esta panadería, me han atendido siempre muy bien, los bocadillos muy buenos y el cruasán de frankfurt es lo mejor
Montserrat Pérez
Oscar Barragan
Josep Lluis Funtane
Bons croasants i el millor xuxo 😋😋
Ricardo Vergés
Ismael Rodriguez
Buen producto a precio adecuado!!
Carlos Giraldez
Siempre visito el de Av Catalunya, está muy bien pero los croissants y pastas van a precio de oro
Juani Campaña
Mercè CR
Perfecte
Laura Corriguelas
Pa Artesá del Vallès aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
