Excelente trato y servicio. Gran variedad de repostería para ocasiones especiales, cocas típicas de la terreta o sus panes variados.Todo exquisito. Muy recomendable.
Panadería Pastelería El Castell
Nuestra opinión sobre Panadería Pastelería El Castell
La panadería y pastelería El Castell ofrece una amplia variedad de productos artesanales, destacando su pan, bollería, cocas y empanadillas. Muchos clientes destacan la calidad y sabor de sus productos, considerándolos como algunos de los mejores de la zona. La mayoría de los comentarios positivos se centran en la excelente calidad de los dulces y salados, así como en la variedad de opciones disponibles. Algunos clientes también destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, aunque hay algunas críticas sobre el trato y la atención al cliente en determinados momentos. En general, la panadería es conocida por su tradición y experiencia en la elaboración de productos artesanales, lo que la convierte en un lugar de referencia en la zona.
Servicios
Características
Opiniones de Panadería Pastelería El Castell
Atención al publico pésimo, simplemente por el trato no volveré, en el horno hermanos Guardiola el trato es excelente.
On y est allé en fin de journée pour acheter une baguette, elle était un peu dur. Dommage ! Cependant les serveuses étaient sympa !
Las personas q trabajan alli son un encanto, siempre te atienden con una sonrisa, Inma, Nani y Sofi. Q decir de su producto, de 10... Si hay algo por lo q tengo debilidad ahí, es sin duda, la tarta de queso 🤤 simplemente espectacular, las magdalenas caseras, ensaimadas, palmeras, bueno es q la lista es interminable!!! Muy recomendado!!!
Empleadas que carecen de educación. No volveré a comprarles.
He comprado en esta panadería en muchas ocasiones y me he llevado además de productos algunas salidas de tonos de las dependientas. Hoy al pedir un trozo de Brownie lo ha cogido literalmente con las dos manos, pero no solo este trozo sino el resto, al pasarlo a otra bandeja . Al decirle que no me parecía bien su acción por su falta de higiene me contesta : Siempre lo hacemos así, es la primera vez que me lo dicen … de muy malas maneras. Así que lejos de pedir disculpas seguía haciendo comentarios junto con la complicidad de su compañera( señora morena con gafas ) poniendo muecas y riéndose de mí. No volveré nunca más.
El producto muy bueno (he probado los dulces sin azúcar). Sin embargo, el trato personal deja mucho que desear. He ido un poco antes de la hora de apertura (7 min), cuando ya estaban los dependientes dentro. Amablemente, he preguntado si podía comprar ya, siendo su respuesta que no, e inmediatamente, bajando la persiana literalmente en mi cara (estaba abierta). Entiendo que llegué pronto, pero aún así, no son formas de tratar el cliente, lo que ha hecho que ya no me apeteciera esperar esos 7 min para comprar.
Una de las mejores panaderías de Alicante. No entiendo la malas críticas.
Buenos productos y buenos precios.
Solemos comprar el pan, empanadillas y alguna que otra cosa más y siendo justos, está todo muy bueno (quitando el panettone que no se parece en nada a lo que viene siendo uno de verdad). La pena es que ya van varias salidas de tono, la última concretamente cuando hemos llamado para encargar una tarta de cumpleaños en fechas cercanas a la semana santa. Por un momento he pensado que me habia equivocado de número y había llamado a una ferretería por error. Le ha faltado decirme: "Tartas? qué es eso??" o "cómo se atreve a llamar a una pastelería para pedir una tarta??" porque en estos días parece ser que se dedican exclusivamente a hacer torrijas y monas, aún avisándoles con 2 días de antelación. Totalmente lícito porque cada uno ofrece lo que considera oportuno en su negocio, si no fuera por las formas que dejan bastante que desear y un muy mal sabor de boca.
No vuelvo a ir más. No es la primera vez que venden productos de otros días bañados en aceite para que no lo notes. Pero se nota mil veces más, asqueroso e insalubre. He comprado la peor mona de mi vida y eso que te dicen que tiene un premio. (No me lo creo) Te la venden a 4.5€, bañada en aceite, dura a más no poder y con sabor a pan y a fritanga. Desde hace mucho solo escucho quejas de esta panadería y de que nadie vuelve a ir. Han bajado la calidad en todo a punto de ser incomible. Qué manera de perder clientela…
Me encanta todo lo que hacen en esta panadería, lo que no soporto y me ha echo no volver más es el servicio de una de sus chicas, que es literalmente una déspota. Es una pena que no se trate con el mismo mimo que hacen todo lo demás a la gente que se atiende, es decepcionante.
Son anti perros. No atienden y te expulsan de mala manera por llevar un cachorro de chihuahua al brazo. Lo evitaré con y sin perro.
Solía ir siempre a comprar buñuelos , pero ese día no había y me decidí por un par de torrijas . Cuando salí de la panadería me di cuenta que estaban totalmente duras como piedras y sin abrir el paquete se lo fui a decir y me dijo la dueña (bastante desagradable por cierto) que las calentase en casa diciéndome que eran de hoy . Claramente no eran de hoy porque no se quedan así , se quedan blandas . Le pedí que si me lo cambiaba por cuatro pastas y si no pues nada , se lo devolvía igual así que me quito el paquete y me quedé sin pastas. Así que perdieron una cliente de años . No he vuelto más .
Hoy he ido me han tratado fatal, en concreto la señora no muy joven con gafas y morena. He preguntado si tenían coca de chocolate y me han contestado fatal. Le he preguntado si era esa coca que estaba en la vitrina porque en El Castell de san Blas es distinta, a lo que me ha respondido de muy mala gana diciendo que no tienen nada que ver con ellos. Disculpa por haber pensado que el buen trato y comida que tengo allí, lo iba a tener aquí también
Hemos comprado en diciembre el roscón con nata de esta panadería. El sabor muy bueno y la textura igual, buena. Pero tuvimos una sorpresa con los regalitos que encuentras dentro del roscón; aparte el Rey y el haba, hemos encontrado unos pendientes pequeños envueltos en plástico y 2 gomas de color sueltas y papel de aluminio (muchos trozos). No nos ha sentado bien… y el trato que hemos recibido deja mucho… nos han dicho que es normal, que así se pone en el roscón. Así que nosotros dejamos de comprar de allí. Espero que les pase a ellos la misma cosa … a ver si le parece normal!
El roscón de reyes peor que he comido en mi vida (y tengo muchos años) a mi que me expliquen que criterios siguen para dar premios, me desplace por la repetición de premios anuales del mejor roscón y tiramos la mitad, blanducho y con un sabor fuerte a limón. Un desastre
Todo buenisisismo
Una de las mejores panaderías de todo Alicante, tienen tanta variedad que nunca sabes que elegir. Tienen panes especiales también. Una delicia 🍬🍩🍪🧁
Las empanadillas de pisto y la coca de mollitas de hojaldre son insuperables.
Buen genero.
Las mejores cocas, empanadas, pan casero, ensaimadas, empanadillas de ALICANTE 🤩
Gran panadería tradicional en Alicante. Siempre que volvemos a casa nos asegurarnos de llevar la mochila llena de empanadillas y tortas de sal. Todo está delicioso.
muy bueno el pan
Panadería Pastelería El Castell aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.