Dar explicaciones si un cliente pregunta, está perfecto, se agradece el trato. Pero si no es el caso y quiere mirar las cosas por su cuenta, se hace muy incómodo tener al vendedor sin quitarte los ojos de encima, e interrumpiendo conversaciones privadas. Entiendo que vigilen porque en Mataró los robos no escatiman, pero una cosa es vigilar, y otra cosa es que te persigan por toda la tienda... Se hace incómodo el comprar, pero por otro lado los productos están muy buenos. Vale la pena! Sólo espero que el comentario les llegue a modo de feedback, y mejore el trato en la tienda. ¡Muchas gracias!
Casa Graupera
Nuestra opinión sobre Casa Graupera
La Casa Graupera es una empresa con una larga tradición en la elaboración de productos artesanales, como neules, turrones, chocolates y galletas. La mayoría de los clientes destacan la alta calidad de los productos y la variedad de opciones disponibles. Algunos clientes destacan la atención al cliente como excelente, mientras que otros critican la actitud de algunos dependientes, considerándola desagradable o poco amigable.
Los productos de la Casa Graupera son descritos como deliciosos y de alta calidad, con algunos clientes destacando la autenticidad y la tradición detrás de cada uno de ellos. La tienda es descrita como un lugar encantador y acogedor, con un ambiente que invita a explorar y descubrir nuevos productos.
Algunos clientes critican los precios, considerándolos algo elevados, aunque la mayoría considera que la calidad de los productos justifica el costo. La variedad de opciones y la presentación de los productos son también destacadas como puntos fuertes de la tienda.
En general, la Casa Graupera es valorada por su compromiso con la calidad y la tradición, y es considerada un lugar emblemático en la ciudad de Mataró. La mayoría de los clientes recomiendan la tienda y destacan la excelencia de sus productos.
Servicios
Características
Opiniones de Casa Graupera
Productos artesanos de calidad , muy bueno todo , tienda limpia, personal profesional y atentos , todo muy bien colocado y también con sus precios correspondientes . Yo soy clienta, y lo recomiendo.
Molt professionals i amb solucions per tots!
La palma boníssima i el servei perfecte. Gràcies i Bones Santes
El producte és bo, el que si s'ha de tenir en compte és que no accepten bitllets de 100€ bo i que l'import sigui superior a aquest preu com ha estat el cas del padri dels meus fills. Especifico; no li habían de tornar cambi, la compra ha pujat més de 100€ per descomptat. 13 anys un rere l'altre compran a Casa Graupera. Ara buscarem un altre lloc on no tinguin problema en cobra amb bitllets sortits del caixer del banc.
Gran assortit de dolços, neules mones, xocolates, bombons, torrons, la nostra experiència un encàrrec de tres mones mole maques i ben fetes. Tens infinitat de petits detallets per regalar o menjar-t'ho tu mateix!!! Preus raonables alhora de cuidar el comerç local. Endavant!!
Nos encanta las monas y todo lo que tienen
Muy recomendable. Las mejores nulas que he comido
Excelente!!!!
Patético no, lo siguiente: Solicito RESPETUOSAMENTE Y DE BUENAS MANERAS, si sería (por favor) posible incluir una única muestra (a modo de bocado, de cata) de cada uno de los comestibles que he comprado. Al fin y al cabo, se trata de un negocio familiar donde preparan los paquetes a mano allí mismo, no de una fábrica en la otra punta del mundo. ¿Por qué consulto esto? Porque ambos artículos que compro son un para un regalo, y conociendo los gustos de mi chica, me gustaría antes que nada probar lo que le estoy enviando (en lugar de obviamente desprecintar los embalajes) y asegurarme que va a ser el regalo correcto. También les comento que al estar enfermo, desgraciadamente no puedo acercarme al establecimiento para tal asunto. Todo porque cobran 10€ de envío y el precio de todo se dispara una locura. ¿Su respuesta? Recibo un Whatsapp en un tono altivo, prepotente y arrogante diciendo, básicamente, que son tan chulos, finos y princesos que por haberles pedido semejante cosa ahora me van a cancelar la compra. Me iba a mosquear, pero la carcajada ha sido mayúscula. No me había pasado nunca. Definitivamente contento de que se cancele mi compra porque a gente así, no es que ya no quiera darles ni un solo euro, sino ni los buenos días. Hasta nunca.
Bones neules artesanes, encara que no es gaire económic.
Un clàssic de Mataró, les neules insuperables i els lots de regal són perfectes
Productos muy buenos y de una gran calidad. Francamente, de los mejores turrones que he podido probar, sino los mejores. El precio es algo elevado, pero vale la pena para una ocasión especial. Ojalá la experiencia de compra y el personal estuviera a la altura de los productos. No me gusta nada valorar negativamente al personal, pero han sido varias veces las que he ido y me he sentido muy incómoda por la actitud de los dependientes. Te van persiguiendo por la tienda y cada vez que coges algo, si no lo pones inmediatamente en la cesta te regañan (y de malas maneras). Leyendo las reseñas veo que es la tónica del personal y por eso mismo lo quiero reflejar en mi reseña. No sé que pretendéis con este trato, pero sinceramente dan ganas de no regresar. Espero de verdad que podáis revisar esa práctica porque convertís una experiencia que debería ser muy satisfactoria en algo incómodo y desagradable.
Tenen una de les millors neules de Catalunya, això segur. Però han convertit el que podria ser una agradable experiència de comprar en una cosa francament incòmode perquè hi ha un senyor que si et veu agafar les neules amb les mans et renya…vol que les posis en un cabàs. No fos cas que per un atac sobtat de parkinson es caigués un paquet i aleshores la bòveda celeste colapsaria, la terra deixaria de rotar i s’obriria la porta dels inferns. Si tractes malament als clients la cosa no acaba mai be.
Tot super bo
El olor a navidad alrededor de la tienda y dentro,es incalculable,un producto excelente, un poco caro,pero lo artesanal se ha de pagar,volveré.
Très correct
Una tienda encantadora con productos hechos por ellos buenísimos. Muy recomendable
Botiga de dolços tradicional. Un bon obrador.
El producto está bien pero creo que es demasiado caro en relación calidad precio. Sin duda hay productos con la misma calidad o mejor y además bastante más baratos.
Beautiful small little gem of Mataró. All of the cakes, biscuits, sweets and chocolates are made in the house in Mataró.
Recogida en tienda rápida. Lo
Establiment amb tradició familiar. Dolços de qualitat. Les neules, les millors.
Coca de Sant Joan de Nutella - bona però una mica densa.
Mones de pascua bonissimes i encara no a preus desorbitats! Moltes gràcies 🙌
Pequeño paraíso del dulce en Mataró. Si estás a dieta y tienes problemas de autocontrol,te recomiendo encarecidamente no visitar este lugar.. Gran variedad de productos artesanos. Galleta tradicional,pastas de té,chocolates,neulas,turrones,roscones...Especialidades según temporada.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.