Artepan

Lugar un poco sobrevalorado para mí gusto. Correcto pero nada de otro mundo.

Gracias chicos por vuestra atención, siempre!

Precios muy caros. Me he pedido tostada con mantequilla y te dan un envase de 10 gr que solo da para cubrir una de las tostadas. He pedido otro envase y te cobran 35 cts! Me parece un abuso cuando el desayuno con café ha costado más de 4 euros. El lugar y el género está sobrevalorado.

El comportamiento del personal de la tarde es pésimo(a las 14:15 h). Le pido que retire los vasos y tazas de la mesa antes de darme mi pedido. Responde que hay otras mesas disponibles. ¿Es lógico que una empleada responde de esa manera a un cliente? También le he pedido una hoja de reclamación y no quiso darme.

Treinta minutos para un café. Sin personal. Los trabajadores de diez vistas las circunstancias.

Tienen éxito por el sitio no por la calidad. Precios caros, muy caros. No se respeta el orden de fila. Vino la chica de P&B y se saltó toda la cola, increíble. Falta de respeto para los que llevábamos esperando casi 15 min.

Suelo tomar café casi todos los días y hoy en hora de mucha afluencia siempre hay alguien que se cuela si hay que coger número lo normal es las personas que están atendiendo canten los números y no hay que justificar que en las afluencias se confíe en la buena fe de los clientes porque sino para nada sirve coger número.

La peor cafetería de Vitoria. Siempre llena de gente. Imposible pedir un desayuno.

Pésima atención al cliente y si te toca Angie peor todavía .Gracias a Alina que le ayudo para no quedar mal conmigo.

Muy buena cafetería, a pesar de la larga cola atienden rápido. Tienen bebidas vegetales de soja y avena.

Compramos todos los días aquí el pan desde hace años. Y ningún problema. Las chicas son encantadoras. Ya nos conocen y nosotros a ellas( mi marido y yo). Esta tarde sobre las 19,40 he ido con mi madre a tomar algo. Las mesas estaban muy sucias. Y había una chica limpiadolas. Cuando estaba al lado la he comentado, de muy buenas formas, que por favor si me la limpiaba. Y me ha dicho que cuando me toque. Y se ha ido a limpiar otras que estaban vacias( cuando nos hemos sentado no estaban vacias)Después me ha señalado que iba a dar la vuelta. Yo no sabía si pedir lo que íbamos a tomar o tirar el número y esperar. Cuando he mirado la chica se ha ido más lejos aún donde no había nadie. Y he ido y la he dicho que no entendía. Y me ha respondido, de malas formas, que ella sigue un orden y que si quiero que me cambie a una de las que ya había limpiado. (Bueno limpiar...es un decir, las que estaban vacias no las pasaba ni un trapo) Pues veréis, es que mi madre llevaba un bastón que se veía perfectamente y la cuesta levantarse e ir corriendo a pillar mesa 'limpia" como propone esta chica. En serio cuesta tanto limpiar una mesa antes que otra que está más lejos?? No entendía nada. Pero si yo se lo he dicho muy bien!!. Con respeto. Se lo he comentado a una compañera y no he puesto una reclamación( todo estaba muy sucio) porque es algo excepcional. Ya que sus compañeras son muy agradables todas. Pero parece que lo ha hecho a malas. Pues que sepa que se ha equivocado. Porque si tiene un mal día y quiere pagar con nosotras eso. No ha dado con las personas correctas. Sólo queríamos tomar algo tranquilas. Nada más. Si ella no quiere trabajar allí. Que se lo deje a alguien que conteste mal cuando se le hable mal. Y no antes. Por último ha pasado con el parro.de tazas y demás para limpiar. Y casi nos lleva por delante. Allí se ha quedado la mesa sucia. Lamentablemente pensándolo bien ya tiene bastante con estar en un trabajo que odia. Así que disfrútalo. A nosotras que no nos roben el buen humor. Feliz día del trabajador para mañana Buenas noches

Falta de higiene en la zona de dispensación de cafés y alimentación. Techos donde se dispensa cafés y bollería, están llenos de polvo que cae justo encima del cliente. Hace falta inspección de sanidad.

Un autentico desastre de atención ya que hoy 28/12/2024 a la tarde tenían que estar varias personas tomándose el café de pie ya que había mesas ocupándose con gente que no estaba consumiendo, y encima les dices a las chicas que están atendido y su respuesta a sido en dos ocasiones " madre mía como estáis todos hoy, nose como hay que deciros que nosotras no podemos decir nada ni podemos echar a la gente de las mesas"

Casi siempre hay mucha cola para pedir, por suerte funcionan con turno. Bollería y pan ricos.

He pedido un choripan y es solo pan. Hay que tener cara de servir pan con un pedazo de chorizo minusculo y cobrar 1.90€ de vergüenza. Un timo muy grande

Fuimos hoy día 7 de agosto y nos atendió una chica con el pelo rubio cenizo y un poco rizado con una coleta. Nos atendió súper simpática y nos atendió muy bien. Muchas gracias ☺️

Lo mejor de este local además de la calidad de los productos, es sin duda el servicio que ofrecen. Son rápid@s, amables y súper eficientes. Un gusto tomar café allí

Genial

No hay derecho que haya poca gente para servir estuve esperando xasi 40 minutos para pedir unas meriendas. Greo que la atencion es lo primordial y otra cosa los empleados muy amables

Un buen sitio para desayunar

La verdad que el servicio que están dando ahora mismo es excelente!! Graciassss

Son encantadores , un trato super cordial. Todos los días desayuno o meriendo ya que trabajo en el bule y no cambio el sitio por nada. Un buen grupito que le alegra a una el día

No es normal que estando la mitad de las mesas vacías, tengas que esperar media hora para que te atiendan. La gestión de la barra y la forma de pedir, bastante deficiente.

He vuelto al local. He pedido desayuno de tostadas con tomate y aceite. No lo encuentro recomendable. Las tostadas bastante duras, como si el pan fuera del día anterior y lo hubieran aprovechado y pequeñas. El desayuno es escaso y cuesta 4'25€. El resto, la bollería y el pan están ricos. El local está en planta O. Apto para personas con movilidad reducida. Local grande en el boulevard. Está bien de precio. Ahora con el covid cuesta encontrar mesa. La atención no ha sido mala y el cortado ha estado bien. Le pongo 2 estrellas porque la camarera tenía que ponernos 2 cucharillas y lo ha hecho, ¿pero cómo? Acababa de meter cubiertos en lavavajillas, lo ha abierto ha cogido 2 cucharillas , las ha puesto debajo del grifo y las ha lavado con las manos. No creo ue se deba hacer eso y menos delante de un cliente.

El peor café que hemos tomado en mucho tiempo, aguado y quemado. Servicio lento y poco atento, sin interés. Mesas sucias. Un local con ese personal y desgana hace que el producto Artepan pierda la categoría que tenia hace años. Para no volver.

Los cafés y dulces más ricos de Vitoria. Las camareras son un encanto y las pobres trabajan con mucho estrés. Para los que os quejáis de que las mesas están sucias, dejarlas limpias cuando terminéis de consumir.

Sitio muy justo para tantas mesas, siempre esta lleno y se tarda mucho en pedir las consumiciones , por cierto a precio de oro pero esta en un sitio céntrico del ctro cial , y eso hay que pagarlo ya que en la planta bajo no tiene competencia.

Me parece ridículo que pida un té o infusión y no se molesten ni en llenar la taza de agua, que la taza es más bien pequeña. En fin una tontería pero se me quitan las ganas de volver.

Mala experiencia, comentarios fuera de tonos como "no me mires con esa cara" una falta de respeto por su parte, espero mejoren el servicio, por ahora nada recomendable.

Pido un café con leche para llevar y al ver que la dependienta no completa el vaso con leche y me echa un dedo de espuma le pido por favor que me eche un poco más. Me lo echa y me dice: son 2 €. Un café 2 €!!!! Le pregunto si ha subido y me dice que si me pone un dedo más de leche el precio es de 2 €...osea...en Artepan un dedo de leche cuesta 0,45 € ( si no te completan el vaso cuesta 1,55 €). UN ATRACO...ya no me verán por allí. SINVERGÜENZAS

Muy mal cervisio las camareras quieren correr tanto que no se enteran de lo que le pides ya me ha pasado 2 veces pedí unas tostada con jamón y me dice que no tiene jamón y cancelé el pedido y pedí media pizza y me cobró las medias pizza más las tostadas. No lo recomiendo personal muy distraído o mal intencionado.

Atención correcta. Variedad de bollería y pintxos.

Hoy el café no tiene nada que ver con lo que era antes, deslavado y malo.

30 céntimos por una bolsa , para poder llevarme 2 bizcochos qué les compré. Ganan más con la bolsa , que con los bizcochos. Menudo negocio tienen con las bolsas , si pago , no contamino.

Como panadería es de lo mejor de vitoria, como cafetería es normalita. La atención me pareció correcta, las chicas agradables y educadas.

Tira el cafe por todo el plato y ni se digna en cambiarte el plato,

Siempre que voy al Boulevard desayuno especial me encanta el café ☕, dulces, bocatas, la nata es de calidad y atención muy buena 🤗 🤗🤗 🤗 🤗 lo recomiendo 💯 por 💯

Madre mía k vergüenza de establecimiento la atención pésima deja mucho k desear y el café malísimo y caro ni lo recomiendo ni volveremos PD .un consejo creo k un cambio le vendria bien del personal k lo Rejenta ,...UN SALUDO ..

Hay que esperar mucho Las mesas sin limpiar

Esta todo muy bueno y la atención también muy buena, ideal para tomar un café con lo que sea.

Abren pronto. Variedad de bollería y pan. Está en una zona de mucho tránsito, es mejor evitar las horas punta.

Normalmente son muy rápidas, atienden estupendamente y no tengo ninguna pega. Pero hoy todo ha cambiado. Hemos tenido que esperar unos tres cuartos de hora. Aunque había dos personas, sólo atendía una de ellas. La otra sólo fregaba y de vez en cuando salía con el carrito a recoger las mesas. Mejor dicho, un par de mesas puesto que el resto estaban ocupadas por clientes todavía sin atender. Muchas personas han decidido marcharse.

Lentos como en ningún sitio!!

Verifico la lentitud del personal y la antipatía de todos ellos. En la taza que me sirvieron el café solo estaba sucia realmente asqueroso en esa taza yo no le doy a beber ni a mí perro

El personal fue amable pero añadir un suplemento de 5 céntimos por pedir para llevar el café con leche me parece un disparate. Creo que es la primera vez que me ocurre en la vida.

Caro y sobre todo lentísimo, un fin de semana parar a tomar algo es perder demasiado tiempo. Positivo la amabilidad de las chicas

Atención lenta y sobre todo..... el establecimiento mas rata con el jamón que he visto en mi vida. UNA LONCHA de jamon entre pan y pan 2,20€. No se si es para reir o llorar.

De las mejores panaderias de Vitoria - Gasteiz. Gran variedad de pan en diferentes formatos,barra, baguette, meano, cereales, espelta, trigo, maiz, bolleria, rosquillas, panetones. Pastas, tartas de queso y un largo etc. Hay que verlo in situ y probarlo. También es un buen sitio para desayunar o merendar, buen café con bollería y tortilla de patatas. El personal de Artepan es muy amable y profesional en el trato.

Pan y bollería de calidad , es un lugar también para comer algo rápido, trozo de pizza, sanwich o pintxo. Lo único que falla es que el rincón lo tiene cerrado y da sensación de abandonado y el orden de las mesas que están de cualquier forma.

Un lugar carisimo 1.90 un café con leche en vaso que el vaso es normal y las tazas del café con leche parecen de juguete tamaño cortado y las dependientas muy poco majas no miman al cliente no me gusta nada

Servicio lento, y no desbordan simpatía

Para resumir bien, hemos ido varias veces y por lo general depende de la persona que te atienda. En horas punta es imposible pillar mesa pero son horas previsibles. Hacen descuento del 10% para empleados del boulevard.

He ido varias veces a comer ensalada, una de ellas llevaba demasiado vinagre, imposible comer. He vuelto he pedido ensalada de pollo, la lechuga estaba mustia, no toda pero algunas si, venía como mezclada con fresca y mustia. Por favor ya que el plato lleva demasiada ensalada de bolsa, que por cierto a mi me gusta la ensalada de bolsa, fijaros bien que por lo menos este fresca.

Pesimo servicio, pesimas formas de las dos chicas que trabajan ahí. Me dan el bocata medio desmontado, el vaso para la cocacola ardiendo, el hojaldre les pido que me lo calienten y me lo devuelven medio quemado. No repetiré simplemente por las formas de hablar al cliente de una de las trabajadoras.

Muy buena atención y el café es de muerte

Chicas no muy amables, el café es todo espuma, la pizza todo pan,

La camarera de hoy x la mañana en barra muy mal educada.

Me ha sorprendido. Mucha variedad de dulce y casero. Además muchas promociones económicas en cualquier horario del día. Y dentro de que es una franquicia... es Artepan, que sabes que el producto se cuida. No solo desayunos y meriendas, también me ha encantado el detalle del tiradores cerveza Baias Eko para acompañar lo salado. Gran atención.

Necesitaba un martillo y estaba LeroyMerlin cerrado...menos mal que encontré Artepan. La palmera de chocolate es perfecta para clavar y tirar tabiques...solo para las mandíbulas más fuertes, dura, seca... y cara.

Me encanta Artepan, y siempre que voy al Boulevard de Vitoria, compro algo, o meriendo... Calidad altísima y ojo, buena atención al público, por parte de las chicas.

Me encanta

Los productos que venden son muy buenos, pero a la hora de empaquetarlos echan por tierra todo el trabajo, como en el caso del cinnamon, la crema se queda en la bolsa.

Me gustaba ir pero ahora la verdad es que me da un poco de miedo al estar cerrado por dar una trabajadora positivo a COVID-19 Me queda la duda si puede quedar algo infectado o si el lavar las tazas de café sea suficiente para eliminar el virus.

Camareras atentas, tienen separación de mesas y es un buen sitio para tomar un buen café y reponer fuerzas.

Overpriced

Me gusta mucho. Pero dada la situación actual, pienso que estaría bien que colocaran unos carteles indicando las entradas y salidas a la zona de cafetería y panadería. No está claro, y alguna de las chicas tiene que estar constantemente diciéndolo...

Me encanta Artepan, la atención y servicio es estupenda, gracias chicas 💋👍😍

Ricos bizcochos

Muy buena atención y muy amables. La comida que pedimos superó nuestras expectativas. Está hecha en el mismo día y se nota que es casera. Muy buena calidad, la verdad. Totalmente recomendado.

Se esta muy bien y te atienden muy bien

Todo bueno.

Es muy familiar y agradable

Falta profesionalidad a la hora de servir un café

Se te cae el café mientras te lo dan y te dicen mala suerte. Luego te pagas tú otro.

El desayuno deja bastante que desear...

Aunque es un poco lento y siempre hay que esperar, el trato que recibo es muy bueno. Y las cositas que tiene están riquísimas!!

Variedad, calidad...

Bien atendido

Esta muy bien y el excelente

Servicio lento

Todo muy bueno pero el servicio pésimo hay una chica que se llama linda muy desagradable

Es la panadería y en sus despachos donde mejor tratan el pan de todo Vitoria, el resto de despachos de pan deberían darse una vuelta por los de Artepan y poner en práctica lo que ellos hacen a la hora de manipular el pan

Muy buen producto y fenomenal atención

Todo está buenisssimo

Muy mal café y un servicio lentísimo para tener 6 camareras atendiendo.

No esta mal

Hay que esperar muchísimo para tomar un café

Tienen un pan de 10 más los bollos tartas.ect....

Buen sitio para tomar un tetenpie mientras juegan los peques en el txikipark

Subida de precios excesiva. Un desayuno que antes costaba 3.40 ahora 3.90...no me parece nada educado que te quiten de la mesa la taza o vaso sin levantarte.. Parece que estás sin consumir. Y mucho menos que ya pasen el trapo

Produktu ona, goxoa eta arreta bikaina.

Esta bien, pero es difícil encontrar mesa

Muy buena atención al cliente

Malísima caña

Buen sitio para desayunar o merendar pero siempre hay mucha gente y es difícil encontrar sitio y la espera hasta qie te atienden puede ser larga.

Rico pan

Excelente!

Estoy esperando para pedir dos cafes y solo hay una chica para cafes y lo de la barra y me parece vergonzoso que tengamos que esperar mas de 30 minutos por reloj, con la rapidez de antes te atendian. Vengo viniendo desde que abrio arte pan en el Boulevard y hoy no daba credito a la lentitud.

Sin más!

El café súper rico y la atención de la chica muy buena pero tuvimos que esperar 20 minutos ya que había mucha gente y solo 2 chicas para atender, las tostadas estaban un poco duras aunque el sabor del pan con semillas muy bueno, pedimos también media coca y está súper rica

Cada vez más caro y piezas más pequeñas. Pero está rico

Comida rapida

Calidad precio

nada recomendable.cafe fria y vaso de limonada lleno de hielo...

Todo muy rico pero un poco caro

Un buen lugar para tomar un café con amigos ...os recomiendo las meriendas ...muy variadas y completas

Muy efectivas las dependientas y simpáticas, y el producto, se te van los ojos detrás de ello

Carta de cafés e infusiones buenísimas, pan y bollos excelentes

Buena calidad en general. Aunque le faltan productos ecológicos

Producto muy bueno y de buena calidad.

Me encantan sus desayunos, para repetir!!

Un lugar ubicado en el bulevar,donde tomar café y bollería cuesta mucho tiempo ,y se hace pesada la espera ,hay pocas mesas

Muy buen café,Pintxos y bollería.

Una pesadilla de espera. Media hora para pedir, un solo camarero para una cola de 25 números y el compañero de la panadería con las manos detrás paseando por el mostrador.

Fantásticos mini croissants

Buena reposteria, la limonada natural tambiên muy buena. La atención muy buena a pesar de estar muy lleno el lugar. No le doy 5 estrellas por que se escucha mucho ruido en las mesas.

Está en buen sitio . Buena bollería

Muy lento para servir

Me encata el cafe y el trato buenisimo

Cafeteria acogedora. Hacen los cafés muy buenos, tienen gran variedad de bollería y pasteles. También muchas ofertas para desayunar o merendar muy bien a buen precio

Buena atención

Por el mal servicio, ¿por qué no se colocan bandejas para poder llevar cada usuario sus consumíciones y no tener que hacer tantos viajes como consumíciones de la barra a la mesa? y luego las mesas ocupadas por consumíciones de otras personas

La tortilla está muy buena y el café inmejorable

Es posible q sus cafes, dulces y pintxos sean decentes, pero la atencion al cliente es penosa salvo cuando solo hay 1 cliente. Las mesas sin recoger, sin limpiar, un asco...y todo por no contratar alguien de refuerzo en horas puntas. Realmente penoso

Producto variado y de calidad. Buen precio.

Esta muy bien pero siempre lleno de gente, a veces es un agobio

Buen producto

Todo lo que hacen es de muy buena calidad!!! Los croissants txikis de mantequilla deliciosos.

Un lugar acogedor !!!!para un cafetito y comprar ,,,,a y para los golosos estamos en su sitio ideal👏👏👍

Muy buen pan

Caro

Calidad excelente

Pan ecologico y elaborado con esmero.

El mejor pan de Vitoria

Me comi el otro dia un buen pintxo d tortilla

Muy buena panaderia y con gran variedad de panes y pasteles

Buen pan. Buena pastelería pero precios caros.

Es una buena panaderia- pastelería . Aunque para mi gusto tuestan demasiado el pan en general. En cuestión de pastelería mi debilidad es la tarta de manzana. Sobre precios decir que barato no es. Cierto que la calidad hay que pagarla pero a veces se les va la mano.

El mejor pan de Vitoria . También la repostería . Las chicas muy atentas y profesionales .

El mejor pan de Vitoria... A parte de la variedad y la estupenda pasteleria

El mejor pan de Vitoria

Sin duda la mejor panadería pastelería de Vitoria-Gasteiz

muy rico la torrija

Un lugar muy concurrido

Los croasants ya no son lo que eran antes

Me encantan sus mini cruasanes, y las napolitanas y .. toda su bollería. Los goxuas son espectaculares. La variedad de panes, increíbles. Y los,desayunos y meriendas que ponen. Me pierden las tostadas de pan brioche con la mermelada de albaricoque. Madre mía qué gustazo.

Muy lentas.