Marta Fernandez Rodriguez
Cafetería
Fet a Mà - Mistral
★4,21.625 opiniones
Ronda Frederic Mistral, 10, 12, 08304 Mataró, Barcelona
Nuestra opinión sobre Fet a Mà - Mistral
La empresa Fet a Mà - Mistral es una panadería y pastelería que ofrece una amplia variedad de productos artesanales y de calidad. Aunque algunos clientes han expresado algunas quejas sobre el servicio, la mayoría de las reseñas destacan la amabilidad y eficiencia del personal, así como la calidad de los productos.
La empresa tiene una gran terraza y un local amplio, lo que la hace ideal para desayunar, merendar o simplemente tomar un café. Los clientes destacan la variedad de opciones disponibles, incluyendo bocadillos, pastas, cruasanes y otros productos horneados.
Algunos clientes han mencionado que los precios pueden ser un poco elevados, pero la mayoría considera que la calidad de los productos justifica el costo. La empresa también ha recibido elogios por su servicio de atención al cliente, con muchos clientes destacando la amabilidad y la eficiencia del personal.
En general, la empresa Fet a Mà - Mistral parece ser un lugar popular y bien valorado por los clientes, que aprecian la calidad de sus productos y el servicio amable y eficiente. La empresa parece estar comprometida con la calidad y la satisfacción del cliente, y muchos clientes han expresado su intención de regresar y recomendar el lugar a otros.
Servicios
Cafetería
Características
Opiniones de Fet a Mà - Mistral
Pasky Fernandez
Clàudia Rios Sanchez
A pesar de que los camareros son muy amables incontables veces la dicha de la caja ha intentado estafarnos y cobrarnos demás, a demás al decírselo amablemente nos ha tratado sin respeto y a gritos. 0 recomendable hay muchos mejores sitios que no son cadenas en el barrio.
Stefan
Try to take advantage of me and charging me more then should be. Not coming back.
Arnt Sim
Puri Campoy
Sitio agradable
mavi Mavi
Montserrat Cuadrat
Els hem encarregat un Catering per una celebració i estava tot molt bo. Molt puntuals en l'hora que hem quedat i molt bona atenció
Abdeslam Harrati
Fumi De Rocafonda
Todo muy bueno
Respuesta de Fet a Mà - MistralMuchas gracias por tu reseña Fumi, nos alegra mucho que hayas disfrutado de Fet a mà y esperamos verte pronto de nuevo😚.
Iván Jiménez
Esta muy bien,un poco caro todo en general
Joaquim Doy
Francisco Lara Zamorano
Iván Moreno
Cristina Albarca
El personal es horrible, el precio muy elevado para productos congelados y llenos de moscas, no cumplen las normas de higiene y cojen gente de prueba cada semana para que trabajen un rato largo gratis.
Joaquim Planas
Silvia Cruz Linares
Gema Barcelo
Correcto para una parada de media mañana
soukaina benrahal
Fuimos a desayunar y la experiencia dejó mucho que desear. Tardaron 45 minutos en servir el desayuno: primero llegó el café (aguado) y, después de otros 30 minutos, finalmente trajeron el bocadillo, cuando el café ya estaba frío. Un servicio lento y muy poco cuidado. ¡Decepcionante!
Pilar Monroy
Siempre está llena la terraza
Carme Riera (crm63)
Ana Sanchez
Todo está buenísimo
Gemma Lloret
Me encanta esta cafetería!
Carla Arenas Boter
Horrible la atencion, he esperado 25 minutos por in bocadillo de jamon caliente y a los 20 mintus pregunto y me dice claro si venis todos de golpe… cuando hay gente que ha llegado mas tarde se sento y comio se fue y yo aun estava esperando por un bocadillo, la dependienta muy desgradable yo no pienso volver NUNCA MAS. Hay que decir que la comida buena pero con este trato horrible
Paqui Fernandez
David Morilla Riera
Sitio perfecto para desayunar , merendar o tomarte algo a cualquier hora del día
Eyüp Alikilic
traiteur atlas maroc
Loli Burjelo
judit saraguro
Por no poner un 0. Me pedí un café con leche de avena y solo eso vale 2,15€ y en otras cafeterías valen 1,75 máximo ! Le digo al chico que me atendió que me parecía un poco caro y me responde prepotente diciendo que AQUÍ SI ! , saco el dinero para pagarle y no me los cogió !!! Se fue y me dejó ahí con el dinero y le digo a la otra señora que estaba alado suyo que aquí le dejo justo el dinero y ni pt caso!! Que es esto ? NADA DE EDUCACIÓN TIENEN , que poca vergüenza .
Respuesta de Fet a Mà - MistralBuenos días Judit, sentimos mucho lo que nos comunicas y si ha ocurrido como está comentando le pedimos disculpas ya que en Fet a mà los valores y educación es lo primero. En cuanto al precio, todo lo que ofrecemos es de la mejor calidad del mercado y en muy pocos lugares tienen la calidad que tenemos por eso el precio a veces es un poco superior a lo demás, aún así estamos incluso por debajo del mercado en muchos productos para poder ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes.
Muchas gracias y esperamos verla pronto en nuestro establecimiento .
Suria Otero
artesanal?? mentida aparte de carísimo
Respuesta de Fet a Mà - MistralBuenas tardes Suria, si, todos nuestros productos son elaborados diariamente y artesanalmente, le invitamos a conocer nuestro obrador situado en Mataró cuando quiera y así pueda comprobar cómo elaboramos todo de manera artesanal ;)
Muchas gracias y que tenga un buen día.
Mireia Ibáñez Fernández
Noemi Pa
He pedido un buñuelos de emporda me cobra 3,95 pone el ticket que pesa 150. (Imposible). Pido también 2artesanitos de crema me cobra 4,55 dice que pesa 180g. (Imposible también). Y me llevo 4 buñuelos de l,emporda para casa cuyo peso me dice 250 y mi sorpresa al pesar en casa son 139 gramos los 4. Me ha cobrado por ellos 6,66. Solo se tiene que hacer números que algo está mal. Los pesos no coinciden y un buñuelo me pesa aprox. 34 gramos. Subirá la foto del ticket si pudiera hacerlo.
Respuesta de Fet a Mà - MistralBuenas tardes Noemí, sentimos mucho lo que nos comentas y es la primera vez en muchos años que nos encontramos con este caso. ¿Podría facilitarnos por mail la foto del ticket para poder corroborar y buscar una solución?
Nuestro mail: fetamamataro@gmail.com
Muchas gracias.
Alex Unleashed
Servei molt lent i neteja qüestionable. A la terrassa els coloms colonitzen taules i cadires. El servei no és lent perquè van amb sobrecàrrega de feina, sino que ho és perquè no es preocupen gens.
Respuesta de Fet a Mà - MistralBona tarda Àlex, sentim que la teva experiència no hagi sigut l’esperada, el tema dels coloms és incontrolable és la naturalesa i per desgràcia no hu podem fer res, tenim l’opció de local interior per si hi ha cap tipus de molèstia o persones que no els hi agrada la terrassa.
Sentim el que comentes del servei però ha Fet a mà treballem molt per oferir sempre el millor servei i qualitat; Igualmente ho comentarem amb l’equip tècnic.
Esperem veure‘t de nou aviat a Fet a mà, gràcies.
Anny Saavedra
Albert Alcaraz
45 minutos en terraza esperando que nos atiendan entro al establecimiento a preguntar si es que tenemos que pedir dentro me comentan que no y salen a atendernos media hora despues solo nos habian traido la bebida faltaba parte del desayuno entro a pagar y la mujer de dentro no me atiende cuando me dirijo a ella y le digo hola es mi turno porque ella me volvia a pasar despues de haver pasado a 4 clientes mas me dice que lo siente pero que no nos han ignorado entonces nos lo hemos imaginado, acepto las disculpas siempre que tengan alguna intencion real de ser disculpas si dices te pido disculpas pero no te hemos ignorado entonces porque te disculpas? Le repito que si nos hemos sentido ignorados y me reitera que no. Almenos su pelo es gracioso
Respuesta de Fet a Mà - MistralBuenos días, lamentamos lo ocurrido y le pedimos disculpas, a veces hay un alto volumen de faena o simplemente somos humanos y se pueden descuidar. Lo comentaremos con el equipo técnico, muchas gracias y esperamos verlo de nuevo.
Lorena Sanchez
Todo genial
Respuesta de Fet a Mà - MistralMuchas gracias Lorena, esperamos verte de nuevo muy pronto :)
Manel Del amor Macia
Aina Ibern
Desayuno para llevar con gusano incluyo en el zumo de naranja.. acabé vomitando del asco que me dio … A vuestra respuesta que es una pulpa tengo el vídeo guardado, si quieres ver cómo se mueve el gusano me lo dices y te lo mando, de título le podréis poner la pulpa en movimiento. Así que antes de dudar de un cliente mejor poneros a revisar la fruta que vendéis!!
Respuesta de Fet a Mà - MistralBuenos días Aina, es la primera que escuchamos esto en muchos años que llevamos abiertos; La sanidad es lo más importante en Fet a mà por eso nos sorprende mucho lo que nos comenta y viendo la imagen, lo que se ve es la pulpa del zumo ya que es exprimido natural al momento. Luchamos cada día por ofrecer lo mejor a nuestros clientes.
Gracias.
Javi García
El producto es muy bueno, pero son leeeeeeennnttoooos. Hemos estado, te sientas en una mesa, recogen todos las de alrededor ( que no hay nadie ), avisas que estás ahí, se van y NO VUELVEN.. Pero el producto es muy bueno
Respuesta de Fet a Mà - MistralBuenos días Javi, nos alegra que le hayan gustado nuestros productos, ya sabes que lo elaboramos todo artesanalmente cada día :)
El tema de la espera, sentimos que no haya sido lo que esperaba, intentamos hacerlo lo mejor que podemos para ofrecer el mejor servicio.
Muchas gracias y le agradeceríamos si pudiese valorarnos por nuestros productos🥰.
Fet a Mà - Mistral aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
