Características:
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3.5 (157 opiniones)
31 opiniones
10 opiniones
26 opiniones
32 opiniones
58 opiniones
Joan Marc Jurado
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estem de pas, ens ha estat fàcil aparcar en ser diumenge i, tant el servei com el producte, de bona qualitat. Hi ha un ampli ventall d'entrepans i brioixeria, així com també de pa. Es nota que no és industrial.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Moltes gràcies per la teva valoració, salutacions des de Panet!
Esther PG
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hacia tiempo que no veía tanto incompetente junto trabajando...
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
Mar Berrocal
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Zaida Prieto
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Ojo! Cada cruassan pequeño de crema vale 1 euro!!!!! 3 cruassanes pequeños, 3 euros! Cuidado con los precios! Mirad bien. Ya he hecho una queja pk ésto no puede ser. Me he llevado un pequeño pastelito de manzana, 0.86 euros. Que estaban muy buenas pero por lo menos eso estaba bien de precio. Y es más grande.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Buenos días Zaida, como te comenté en el correo eléctronico ha sido una pequeña confusión. Tenemos en cuenta todo lo que nos comentas para que no se repita. Esperamos verte pronto por Panet! Un saludo.
Romain
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Panadería industrial sin gracia
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
Oscar Seville Spada
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
M'agrada aquest lloc per el personal que hi treballa i la qualitat del producte.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Moltes gràcies per la teva valoració, salutacions des de Panet!
Damian R
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
El cafè s’ha tornat dels pitjors que he provat. Avui he estat al matí i hi havia dos nois preparant cafè, amb poca experiència i menys ganes, sense intenció de preparar un cafè decent i amb poques ganes de ser-hi. Cues eternes i poca varietat, que per ser un dissabte al matí no hauria de passar. Hi ha opcions millors a la zona. No hi tornaré.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gràcies per compartir la teva experiència. Per nosaltres el client es molt important i així ho transmetem a tots/es els nostres company/es. Sentim que en aquesta ocasió no hagi sigut així. Ens posem a treballar perquè no torni a passar.
Monica Frigieri
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dani JG
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
El croissant buenísimo, el pan quemado, todas las barras muy quemadas, es más en las fotos que tenéis aquí en Google se puede apreciar. Una cosa es algo dorado y otra cosa es que tenga corteza y te haces daño al masticar. A quien le gusta el pan quemado? En fin una lástima porque la masa es buena
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
Maria Josep Boluda Ferrer
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Voy al panet del Masnou muy a menudo y me parece un sitio muy agradable. El servicio es muy Amable y la comida buena. La única queja que tengo es que los días festivos que abren a las 8h De la nañana tendrían a esta hora que tener las mesas Del exterior ya puestas ( tengo perro y no puedo Entrar dentro . Tengo que esperar mucho tiempo Fuera a que las pongan y al final cansada voy al Bar de delante . Se entiende que si te ponen que Está abierto a esta hora tendrían que ya estar todo Preparado. Es una lástima que pase esto y creo Sinceramente que habría que modificarlo. Gracias
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
Esther Ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Panadería con terraza para poder almorzar o merendar con mucha variedad de bocadillos y pastas , el lugar excelente
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias por tu valoración, ¡saludos desde Panet!
Iryna Cheryapkina
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todas las cucharilla súper sucias. Lo pedí cambiar la que me dieron y me lo cambiaron por otra igual. Buffe un poco y pasé servilleta y se ha ido la mugre. Otra vez pedí café y lo mismo. Lo reclame y me contestaron que están limpias Tuve que ir al lavabo y limpiar con agua ya que ni jabón había. Dado que tengan la vajillas o que lo usen. En fin
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
Laia Negre Olivares
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Asimismo, continúa el abogado, organizaciones como la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) “entienden que utilizar el derecho de admisión para impedir el acceso al baño sería una acción totalmente arbitraria e injusta” y esto, añade “acarrearía un ilícito administrativo que podría ser objeto de sanción”. A mí mai m'agradat al vostre tracte. L'altre día em veu donar la rao davant de molta gent. Soy cutres i peseteros. No deixar las Claus del bany a una clienta habitual i de 70 anys... No teníu cap tipus de vergonya
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
Alexandra Lavrik
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Travel BL
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No volveré. Me merezco un servicio mejor
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
adrián rodríguez rodríguez
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Fui a tomar café y la chica morena de cafetería estaba sola atendiendo en los dos sitios
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
Maite Martin
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Soy un cliente frecuente en esta panadería y la verdad es que todo está riquísimo pero siempre que vengo me encuentro el mismo problema, hay muchas colas y solo una chica joven atendiendo, a las demás puedes verlas hablando por el móvil en la terraza o haciendo cualquier otra cosa, una lástima.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
Carla Guillén
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato mejorable por parte de las dependientas y sobretodo por parte de la encargada que teóricamente es quien ha de dar ejemplo. La chica joven y morena que pone los cafés puede poner mejor cara y pedir de mejor manera lo que va a consumir el cliente. Mucho desorden, y para ser atendida pueden mirarte 4 que aún así puedes seguir esperando.
Vicenta Veledo Morales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Voy casi todos los días a desayunar y cuando pido la llave par ir al lavabo.la dependienta me deniega dármela porque no hice consumición cuando ella es siempre la que me atiende .Me parece muy fuerte .pero pregunte a Montse la encargada y me respondió que heran las normas.es muy fuerte que no sepa gestionar ciertas excepciones
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
argentum tablet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
María Luisa....Tengo una amiga que va casi cada día a almorzar al panet..y el otro día pidió la llave del WC...y le dijeron si había tomado algo al panet ..y ella dijo hoy no...y no le dieron la llave..est muy injusto puest casi cada día va almorzar al panet..☹️☹️☹️
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
Fran Maz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio regular, la comida bastante mediocre, pero lo que se lleva la palma es la actitud de las empleadas últimamente.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
Núria Olivares Tortosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig molts matins, encara que em reparteixo per fer guanyar a tothom. Les noies super-amables i atentes, la única cosa negativa les llargues cues pero aixo es degut a l'èxit. Aquesta ressenya la vaig fer fa dos anys, i des de llavors han anat enrere. Només prenc cafe perque els entrepans son una loteria, o plens d'oli per la part de fora o durs com una pedra. El cafe, es mes car que a tot arreu, pero vaig amb grup de 4-6 persones cada dia. Ahir a una de nosaltres li van denegar la clau del vàter perquè no havia consumit (venia de comprar a l'Ametller i va tenir una urgència) Qui son els considerats clients? Els assidus o els passavolants? L'atenció de la Minerva i la Montse deixa molt a desitjar. Passeu un responsable a la botiga, que pugui i sàpigui decidir. Per a no tornar
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Buenos días, En primer lugar, agradecerle su mensaje. Desde el equipo de Panet le pedimos disculpas por el trato recibido en nuestra tienda. Para nosotros el cliente es muy importante y así lo transmitimos a todos/as nuestros compañeros/as. Nos ponemos a trabajar para que no vuelva a suceder. Atentamente, Panet.
Sandra G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer mi madre clienta del Panet de El Masnou, y digo clienta porque almuerza allí todos los días, se le denegó la llave del baño porque ese día fue a comprar al Ametller y no se tomó el café. La norma es que te dejan ir al baño si eres clienta. Estoy de acuerdo en que las normas están para cumplirse pero por favor con cabeza!! Mi madre que tiene 70 años no pudo ir al baño. A todo esto quiero destacar la poca empatía de Minerva y Montse. En especial la de Montse ya que siendo encargada no supo gestionar este tipo de "norma", que aunque todos sabemos que deben cumplirse, debería saber cuándo hay excepciones.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Buenos días, En primer lugar, agradecerle su mensaje. Desde el equipo de Panet le pedimos disculpas por el trato recibido en nuestra tienda. Para nosotros el cliente es muy importante y así lo transmitimos a todos/as nuestros compañeros/as. Nos ponemos a trabajar para que no vuelva a suceder. Atentamente, Panet.
Oscar Cueva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una Estrella y porque no se pueden poner menos una de las dependientas muy desagradable y lenta.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Lamentamos escuchar que tu experiencia en nuestra panadería no fue satisfactoria. Valoramos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio.
Gerard Garcia Monreal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
FAMÍLIA MAYORDOMO SORIANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dolors Delgado Barragan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bastant malament degut que tenen a una treballadora que es diu Minerva que és bastant desagradable i no sap estar de cara al públic. N’hi han clients que han deixat en el panet per culpa d’ella i avui érem sis persones em s’han queixat a l’encarregada. Els altres treballadors molt amables i per l’encarregada un 10
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gràcies per compartir la teva experiència. La traslladem al departament corresponent per aplicar millores. Atentament, Panet.
Pili Cone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una trabajadora que se llama Míriam , es Maleducada , le pierden las formas yo personalmente no se como me la encontraré mañana pero no me gusta nada su comportamiento estoy barajando la idea de no ir más y eso que soy clienta desde el primer día que tuvo la apertura el local por lo demás un 10 exceptuando este comportamiento .
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
Federico Giralda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor pastisseria de El Masnou. Gracias a la atención de todas las empleadas que son super amables. Da gusto entrar y que te sonrían. Minerva y Pau te preparan los mejores desayunos. Los productos son super frescos y deliciosos. Vuelvo siempre!
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias por tu valoración, ¡saludos desde Panet!
caio pucci
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
I live close by to this Panet El Masnou and I frequently go there to have coffee and pastry but there are two young girls that started to work there that if I get to the door and see that they are working I always give up of eating there because these two girls are really unprofessional and looks like they are not happy to be working there so I must say that I will keep going there but if I see these two girls I will keep turning my back and go back another day. Important to say that the other ladies who work there for long time are really welcoming and do a great job but the young girls should rethink if they really want to work there.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Thanks for sharing your experience. We transferred it to the corresponding department to apply improvements. Sincerely, Panet.
Teresa Escuer
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Viktoria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Valero vera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Quim Molins
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Forn correcte que el penalitza molt el servei. Lents, molt lents.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gràcies per compartir la teva experiència. La traslladem al departament corresponent per aplicar millores. Atentament, Panet.
Noelia Rodríguez Lago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que ahora hace ya un tiempo que hay una chica colombiana atendiendo que da gusto ir, super amable y atenta y rapida!
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias por tu valoración, ¡saludos desde Panet!
Toni Andreu Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A les 7:30 encara tancat, cap taula a fora muntada
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Bon dia, gràcies pel seu comentari. El nostre horari d’obertura és de 7.30 a 21 hrs. La terrassa exterior es monta a les 8 del matí. Gràcies
Cristina García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parece lamentable que llevo dos domingos seguidos y teniendo en cuenta que se cierra a las 14h no hay PAN!! COMO PUEDE SER? Y no se iba a hacer más!! Menos mal que es una panadería!!!
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Buenos días, en temporada de verano y dependiendo de los clientes, puede haber sido que nos hayamos quedado sin pan pronto. Lo mejoraremos para estas próximas semanas. Esperamos verle pronto por Panet!
Jose Lopez rufian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad precio
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias por tu valoración, ¡saludos desde Panet!
Romi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular desayuno!! Es la segunda vez que venimos y todo increíble desde la atención a la comida, ya no quedaban los bocata que nos gustan y los prepararon en el momento para nosotros. NURIA nos atendió super bien ayudándonos a elegir las bebidas y ofreciendo su mejor servicio, pero se nota la buena predisposición de todo el personal, trabajan en equipo. Volveremos💕
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias por tu valoración, ¡saludos desde Panet!
Joana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Té de tot, bé de preu i bò i la gent que hi treballa és un encant. Ens encanta, hi anem molt i hi portem la gent que ens ve de visita.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Bon dia, moltes gràcies pel seu comentari! Passem nota al equip de la botiga! Esperem veure-la de nou aviat per Panet!
Manuel Plaza Rivero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
david santos
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Servicio super lento sin ganas, poca implicación por parte del personal
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
Thomas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I recently visited Panet in El Masnou and had the worst cup of coffee ever. The first cup was so weak and watery that I thought they forgot the coffee beans. I asked for a second cup, but it was just as bad. Surprisingly, when I left, there was a line of people waiting for this terrible coffee. Panet, I hope you can improve. Coffee lovers deserve better. I won't be coming back or recommending this place to anyone looking for a decent cup of coffee.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Sentimos mucho su comentarrio. Si le parece puede enviarnos un email a panet@panet.cat i le contestaremos con alguna compensación por su mala experiencia. Revisamos protocolos en tienda y estaremos atentas a que la calidad mejore. Nuestro objetivo firme es dar la máxima calidad en cada taza de café o pan que vendemos. Disculpe las molestias y esperamos su email. Gracias nuevamente!
Guillermo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alex Garcia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
el servicio está bien pero esta lleno de palomas y me da mucho asco
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
Ana Cesar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Queency Ramos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La comida está bien y el ambiente también. El staff poco atento y servicial.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias por tu valoración, ¡saludos desde Panet!
Isabel García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo fui en el dia de mi cumpleaños a comprar un variado de croissants y sin preguntarme la chica pone en una caja de las gruesas , personalizada (lo digo por lo que cuesta, ya que no es de las baratas) en la bascula , pone los croissants y la tapa .. le pregunto , la tapa también ? Ya que me lo estaba pesando a precio de croissant , y me contesta de muy malas maneras … pues claro , la caja se ha de cobrar … me lo lleve por educación y porque era mi cumpleaños y no quería que me amargaran el dia .. pero yo me pregunto … si ponen bocadillos de jamón, y te cobran la caja a peso dependiendo de lo qué pongan dentro … a cuanto cobran la caja?? Entiendo que te den a elegir y te digan lo que cuesta y si aceptas , vale Pero a peso la caja ??? Escribí un correo a la central , me contestaron que preguntarían a ver que había pasado …. Y jamas se supo . En fin no he vuelto ni volveré
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
Benicio Llana
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Para servicio de pan y cafeteria mucho desorden al servir (hablo de la hora del desayuno) y eso que hay dos o tres despachando; esto implica bastante tiempo en la cola simplemente para un bocadillo.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
Teresa Vilalta
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Maria Ramos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer día 23/4 entró a comprar pan como otros días, pero esta vez había un señor atendiendo y cogía el pan con las manos sin ningún tipo de protección lo cual está muy mal al ver esto no me quede 😡 sres. De el panet tienen que ser más cuidadosos🥴
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por compartir tu experiencia. La trasladamos al departamento correspondiente para aplicar mejoras. Atentamente, Panet.
josep gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paco Fernandez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Anubis Keops
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna Soler
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Anna Santana
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias por tu valoración, ¡saludos desde Panet!
XAVI GALLEGO COTS XAVISTATION
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Panadería, desayunos y servicio de bar
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Xavi, gracias por tu valoración y por disfrutar de nuestros productos, saludos desde Panet.
Ricard Garcia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por tu valoración y por disfrutar de nuestros productos, saludos desde Panet.
Jordi Grau
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hi han molts coloms per les taules i es fa incòmode
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Jordi, gracias por tu comentario, tomaremos en cuenta tus sugerencias para ofrecer una experiencia aún mejor en tu próxima visita. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra panadería!
rafael Xirau
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Panadería con terraza, buen servicio ( ser servís)
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por tu valoración y por disfrutar de nuestros productos, saludos desde Panet.
SrPol
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Excesivamente lento el servicio, tardan 20 minutos, una barbaridad en despachar pocos clientes. Ademas de que son tres personas atendiendo, me parece increíble.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Pol, en primer lugar, queremos agradecerte por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nuestro personal. Haremos todo lo posible para mejorar y evitar que esto vuelva a suceder en el futuro. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para ofrecer una experiencia aún mejor en tu próxima visita. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra panadería!
Pepi Robles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por tu valoración y por disfrutar de nuestros productos, saludos desde Panet.
Rase Soldevilla Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
1000 cosas para elegir a cual más buena!!
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias 🤗
Ferran Sole
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Correcta
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias.
Llorenç
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por tu valoración y por disfrutar de nuestros productos, saludos desde Panet.
Marta Reguilón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El pan es de lo mejor y el lugar invita a merendar mientras los críos juegan en el parque. Es una pena que desde hace semanas es lugar de reunión de los perlas de masnou, que van a fumar porros y hacer trapicheos por el precio de 2 coca colas. Debería ser de sentido común que en un parque lleno de críos en las vacaciones navideñas no se fuman porros... Las trabajadoras dicen estar cansadas de apelar a la empresa para que tome medidas.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Marta, Estamos trabajando junto al personal de tienda para encontrar una solución al problema que describes. Gracias por la comprensión.
Imma Dueñas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Panet está muy bien, pero si hay chicos sentados fumando porros en la terraza nos vamos a otro sitio. Y están muchas tardes, molestan al resto de clientes con el humo y si les dices algo te increpan. Una pena.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Inma, gracias por tu mensaje. Estamos encima de resolver la situacion junto con nuestro personal de tienda. Te pedimos disculpas si no hemos sabido hacerlo mejor antes, gracias
Yasmina Albornoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un sitio donde me gustaba comprar porque el producto es bueno, no volvere a ir porque fuman porros en la terraza estando ubicada delante de un parque infantil. Tras informar a los trabajadores me informan que no pueden hacer nada.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Yasmina, gracias por tu mensaje. Junto con el personal de tienda, estamos encima de que no vuelva a ocurrir. Gracias y disculpas
Cristian Marin
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Guay pero desde hace un tiempo los chavales vienen a fumar porros y trapichear... una lástima
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Lamentamos mucho que eso ocurra, Cristian.
Jose Ant
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado, servicio excelente , todo súper limpio, un 10
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchss gracias por tu comentario!
Anatoly Fedorov Kukk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias!
Jose Luis Diaz
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias!
Blas Ramblas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Una bona experiència de pa i pastissos.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Moltes gràcies!
Jessica Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por tu valoración y por disfrutar de nuestros productos, saludos desde Panet.
ana sanchez valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para desayunar en el Masnou.El personal muy amable, cabe destacar la atención de Paola muy atenta y cercana, siempre tiene una sonrisa a la hora de atenderte. Gracias por tu atención Paola.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias por tus palabras, Ana 🤗
MARCIAL PLATERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por tu valoración y por disfrutar de nuestros productos, saludos desde Panet.
Diego Urbina Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo, la camera siempre te atiende con una sonrisa 🦒
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias por tu valoración 🤗
Marta Esteban
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El dueño debería replantearse la organización. Una caja casi muerta de risa cuando hay 15 personas en la otra haciendo cola. Literalmente, las hemos contado. Algo falla.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Marthe, Muchas gracias por tus comentarios, los tendremos en cuenta para mejorar.
Sònia Cuscó Marin
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy lentos
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Sònia, lamentamos que hayas experimentado un servicio más lento de lo habitual. Esperamos hacerlo mejor la próxima vez.
Enriqueta Sitjes Blanes
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por tu valoración y por disfrutar de nuestros productos, saludos desde Panet.
A. Maca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Masnou tiene una pega, para mi. Cuando el precio medionde una oferta está entre 2 y 2'30 si vas a un local en el que te suben a 2'50... no es porque el producto sea excelente sino porque l zona es cara, hay poca competencia y si lo quieres es lo que hay. Panet está bien no nos engañemos y las pastas son correctas así que si te alejas del mar y del puerto tienes una cafetería para parar.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Agradecemos tus comentarios y entendemos tu perspectiva sobre los precios en Masnou. Valoramos tu aprecio por Panet y tus comentarios sobre nuestros productos. Estamos comprometidos en ofrecer opciones de alta calidad a precios razonables. Esperamos que sigas disfrutando de nuestras ofertas y te esperamos con los brazos abiertos.
Andrés Montero (niucat)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por tu valoración y por disfrutar de nuestros productos, saludos desde Panet.
JUAN CARLOS GARCIA AGUILAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena.Chicas profesionales por la mañana. Buen sitio calidad precio
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Juan Carlos, muchas gracias por tus palabras, nos alegra saber que vuestra experiencia en nuestra tienda fue fantástica. En Panet, nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes.
Pau Roig
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias por tu valoración.
Jordigarriga Dicdic
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias por tu valoración
Jordi Riera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Ni funcionava la màquina de granissats (aparentment), ni quedava orxata. Hi ha altres opcions millors a la plaça
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Jordi, lamentem molt els inconvenients que has trobat al nostre establiment. En principi ja hem solucionat els problemes amb la màquina de granissats i ja tenim novament orxata. Esperem que puguis tornar en un futur i gaudir dels nostres productes.
Sabrine Galindo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevamos casi dos años viviendo cerca y siempre vamos a la cafetería, es nuestra favorita. El equipo es muy amable y la comida de calidad, pero es verdad que en horas de pico las mesas pueden estar un poco sucias y tarda un poco para pedir/cojer tu pedido.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Sabrine, muchas gracias por tus amables palabras y por la comprensión ante las horas pico que en ocasiones se producen en nuestro establecimiento. Esperamos verte más a menudo y brindarte una experiencia aún mejor.
Eva Pardos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es menja bé, però el servei deixa molt a desitjar i no és la primera vegada que ho noto. Hem demanat unes flautes i ens han cobrat uns menús sense dir-nos-ho perquè segons la persona que ens ha servit és més barat, però enlloc de preguntar-nos quina beguda volíem, ens han posat un cafè, quan si ho haguéssim sabut hauríem demanat una altra cosa. He anat a dir-ho però no hi ha hagut manera de que entenguessin la meva queixa. Al final ho he deixat córrer.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Eva, lamentem molt que la teva experiència amb el nostre servei no hagi estat a l'altura de les teves expectatives. Prendrem mesures per millorar la comunicació i la claredat dels nostres serveis i opcions per tal que no es torni a repetir una situació similar. Esperem que ens donis una altra oportunitat de cara al futur. Moltes gràcies!
Eme Arq
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio. Muy buena atención. Muy buenos y ricos productos. Precio muy razonable.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Nos alegra mucho saber que valoras tan positivamente nuestra atención y la excelente calidad precio de nuestros productos.
Lucía Rosalía De Lisi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rico todo. .Excelente atención
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias por tus palabras, Lucía.
Martina Mengibar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy rico y buena atención
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias!
Mari Angels Pallejà Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen surtido en bocadillos
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
¡Muchas gracias!
Roser Egea Espin
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias por tu valoración
Alejandro Moya
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena cafetería, muy transitada y con gran variedad de salados y dulces.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias por tus palabras, Alejandro 🤗
Lydia Metre Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacen unos cruasanes q estan de.muerte,
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias Lydia
MILA Fajardo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de bocadillos y ambiente agradable
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias por tus palabras.
Merce acien argeles
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen producto. Con terraza para poder tomar algo
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
¡Muchas gracias por tus comentarios!
Rocio Duarte
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos hemos presentado un grupo de 4 para tomar café y comer algo a la 13:20 y nos han dicho que ya tenían la cafetera cerrada porque cerraban a las 14:00,hemos tenido que irnos a otro sitio.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Rocio, lamentamos mucho la experiencia que tuviste en nuestro establecimiento. Nos disculpamos por la confusión y la falta de disponibilidad de la cafetera en ese momento. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando se espera disfrutar de un servicio y se encuentra con limitaciones inesperadas. Hemos tomamos tus comentarios en serio y hemos revisaremos nuestros procedimientos para asegurarnos de que se brinde un servicio completo y consistente hasta el cierre de nuestro establecimiento. Esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia satisfactoria en el futuro. Agradecemos tus comentarios y te ofrecemos nuestras disculpas una vez más.
Luciano Munafo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He pedido tostadas por la tarde y el empleado no me la quizo hacer , diciendo que en este horario no las hacen desde siempre , mientras que la semana anterior las pedí y las hicieron, en su pizarra no detalla que el producto 4 y 5 no se puede pedir ,, la verdad decepciónelo me levante y me fui !!!
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Luciano, lamentamos mucho la confusión y la falta de consistencia en cuanto a la disponibilidad de las tostadas en nuestra panadería. Entendemos tu decepción y nos disculpamos por el inconveniente que esto te haya causado. Reconocemos que es importante tener una comunicación clara y precisa con nuestros clientes sobre la disponibilidad de nuestros productos en diferentes horarios. Tomamos en cuenta tus comentarios y revisaremos nuestras indicaciones para asegurarnos de que sean claras y estén actualizadas en nuestra pizarra. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro para brindarte una experiencia mejorada. Nuevamente, te ofrecemos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Francisco Ceballos Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es de la cadena ametller
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Francisco, Panet es una empresa independiente, no es una cadena de Ametller. Pero nos complementamos tan bien con Ametller que nos gusta abrir tiendas conjuntamente con ellos para que todos sus clientes y nuestros clientes puedan beneficiarse de nuestros productos de gran calidad y proximidad.
Marta Montero Homs
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias por tu valoración
maria santos duran
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El sitio es ideal,pero falta personal y lo de las palomas no sólo fuera sino dentro,el otro día salía una del obrador,es muy asqueroso
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Maria, lamentamos mucho escuchar que tu experiencia en nuestro local no fue satisfactoria. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado y agradecemos tus comentarios sinceros. Entendemos que la falta de personal puede afectar negativamente el servicio y la experiencia de los clientes, en Panet nos aseguramos de tener suficiente personal para brindar un trato excepcional aunque en ocasiones puntuales de alta demanda pueda parecer que no. Tomaremos en cuenta tus comentarios y trabajaremos para mejorar en este aspecto. En cuanto a las palomas, entendemos que su presencia dentro del local puede resultar desagradable. Llevamos meses tomando medidas activas y pasivas para abordar este problema y te aseguramos que seguimos trabajando en ello. La limpieza y la higiene son aspectos importantes para nosotros, y hacemos todo lo posible para mantener un entorno limpio y agradable. Agradecemos tus comentarios y te animamos a que nos des otra oportunidad en el futuro. Gracias por tu comprensión.
Pere Pairó Drudis
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Bocates i forn de pa , bon ll9c per esmorzar
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Moltes gràcies!
Montserrat Montaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Panadería donde poder sentarse además de comprar el pan y bollería, tomar un café o refresco,puedes estar al exterior o interior,las trabajadoras muy amables todas.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
En Panet, nos esforzamos por crear un espacio acogedor tanto en el interior como en el exterior, para que nuestros clientes se sientan cómodos mientras disfrutan de nuestros productos. También apreciamos tus amables palabras sobre nuestro equipo, ya que la amabilidad es una cualidad que valoramos mucho. ¡Esperamos verte pronto!
Marcel Mateu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El 10/06/23 a las19:30 al ir a comprar el pan me di un guantazo en la frente,gafas y boca con lesiones leves todo porque la puerta no se abrió y no tiene ninguna señalización, pudiendo causar daños mayores.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Marcel, Lamentamos profundamente escuchar sobre el incidente que tuviste en nuestra panadería. Nos preocupamos por la seguridad de nuestros clientes y nos disculpamos sinceramente por cualquier lesión o inconveniente que hayas sufrido. Entendemos lo importante que es tener una señalización clara para evitar accidentes como el que describes. Tomamos en cuenta tus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar nuestra seguridad y asegurarnos de que situaciones similares no vuelvan a ocurrir en el futuro. Actualmente estamos gestionando la reparación de la puerta y a la mayor brevedad posible quedará solucionado. Nuevamente, lamentamos el incidente y esperamos poder volver a verte pronto.
mapeto85 Pep
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Montse Valls
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Montse RSalarich
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Las dependientas son muy lentas y se crean colas para pedir lo que quieres tomar.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Montse, lamentamos las molestias causadas por la lentitud del servicio que hayas podido experimentar. Trabajaremos para mejorar nuestra eficiencia y reducir las colas. Esperamos poder ofrecerte un servicio más rápido en tu próxima visita. Gracias por tu paciencia.
Dieter Rochlitzer
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Nestor Galan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Terraza cómoda donde tomar un poco el sol siempre y cuando no te importe compartir con miles de palomas ! El equipo muy flojo. Espabilar con el tema de las palomas que no es tan difícil.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola! Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestra panadería. Nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes y tomamos muy en serio tus comentarios. En cuanto al tema de las palomas, trabajaremos para intentar encontrar una solución rápida y efectiva para evitar que interfieran con la comodidad de nuestros clientes en la terraza. Gracias por tu valiosa opinión, y esperamos tener la oportunidad de demostrarte en el futuro que podemos hacerlo mejor.
Sandra Carulla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa VCh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
⁸
Ángeles Liébanas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Romina Solar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Marisol
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
MARIA ROSA MARTINEZ CUADROS
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy amable , de un chico que había por la tarde
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato muy amable por parte de nuestro trabajador durante tu visita a nuestra panadería. Es muy importante para nosotros brindar un servicio al cliente de calidad y que nuestros trabajadores sean amables, atentos y serviciales en todo momento.
sara garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lluisa Morales
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuria Sanchez Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pago con tarjeta y me dicen q como no sale papel no está aceptada, miro la aplicación dd la Caixa y esta cobrado y viene una chica con gafas y dice uy si no sale papel es q no esta cobrado, supongo que no deberían estar trabajando aquí porq la incultura es tremenda
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Hola Nuria, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia al realizar un pago con tarjeta en nuestra panadería. Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y siempre nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio. En cuanto a la situación que describes, es posible que haya habido algún malentendido entre el sistema de pago y el empleado que estaba procesando la transacción. Sin embargo, te aseguro que nuestro personal está capacitado y formado para ofrecer un servicio de alta calidad y para resolver cualquier problema que pueda surgir en el proceso de pago. Agradecemos tus comentarios y te invitamos a que nos brindes otra oportunidad para demostrarte la calidad de nuestros productos y servicios en el futuro. Siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes y a mejorar nuestra atención en todo lo posible. Nuevamente te pedimos disculpas por la situación incómoda que se ha generado.
Jose Maria Armas Cabada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Chicas guapas esta bien
Est ach
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad del personal y variedad de productos
Laura Blanch
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenen galetes sense gluten però al costat d'altres amb gluten i les toquen amb les mateixes pinces.. Una pena que no siguin inclusius.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Bon dia, Nosaltres a Panet no tenim productes sense gluten. Deu haber sigut una confusió perquè tot el que tenim és elaborat a l’obrador nostre. Disculpi per la confusió. Cualsevol dubte ens pot contactar a panet@panet.cat. Gràcies!
gintonic091
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para desayunar, muy buena calidad de bolleria y las dependientas simpáticas
Nicolás Andrés Spadaccini
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Precio/calidad esta perfecto! Muy buena ubicación en el masnou 😍
Andrea Fernández
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
lo que venden esta muy bueno pero el servicio es lentísimo, tardan muchísimo y son despistadas
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por su comentario, nos ponemos a trabajar para mejorar. Gracias!
RoserManel
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Lloc acollidor amb gran varietat d'entrepans i pastes.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Moltes gràcies pel seu comentari!
Lluis Grangé Tallada
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El lloc està molt be, però això d'anar amb cadira de rodes i que et tinguis d'anar a buscar tu mateix els pastisets i el café amb llet, ho desmereix tot.
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gràcies pel seu comentari! El sistema de cafeteria és autoconsum, però el personal estem per ajudar, no dubti en demanar-ho!
Sara Garcia coll
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc M
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Está bueno pero lástima que el servicio sea lo más sucio e ineficiente que he visto. Las mesas sucias y con cosas sin recoger al cabo de 1h. El suelo pegajoso... Y el servicio: vasos sucios, servir cocacola en vaso de cerveza... Sin más comentarios.
Enric Mestres
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon forn
gemma fortea
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Carrascosa Alvarez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Angel Juderias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y buenas ofertas para desayunar en una terraza muy agradable.
Niels Ulf
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad a un precio 👌🙂
JOAN VALLS GUZMAN
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Bons productes i bon preu. Servei atén, pero massa lent.
rosa marca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt be
federico Andújar Chirleu
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jordi Matas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduard Giménez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
rosetta malafronte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
me encanta venir a desayunar o a tomar algo, todo es fresco del dia, el sitio es súper acogedor y el servicio muy eficaz!!! Siempre estan a disposición cuando pido. Me encanta y me siento como en casa cada vez que vengo gracias a la calidad y el servicio.
Maria Jose Segrelles Ortega
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Negro Lima
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena gente! Una posible mejora: si abren a las 08:00, no veo normal que a las 08:35 no tengan nada aun en las vitrinas. Las chicas muy liadas en la parte trasera que casi da coraje pedirles si tienen pan.
Natalia Koval
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Good place for breakfast
Beatriz Larrea
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y ricos desayunos
Bruno Barangé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tranquilo
Cayetano Lopez Hernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Maria Luisa Rodríguez Lara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues no ne gusto, primero le pido chocolate que he visto que en la pizarra que tienen puesta, me dice que no tiene que hace calor cuando pido café con leche y es caliente bueno para mí muy mal educada muy mal servicio muy lentos
Miquel Bou Planas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sóc client habitual del Panet. M'agrada el lloc, el tracte, els productes... M'he sentit obligat a expressar la meva satisfacció quan he llegit comentaris de gent que us puntua amb una estrella sense motiu suficient. Fan mal i potser no ho saben. Hi ha qui mira i dóna importància a la nota general, que és la mitjana de les notes dels diversos comentaris. El vostre establiment és clarament de qualitat i s'ha de dir alt i clar. Agraeixo els moments que hi passo molts matins. Gràcies i endavant!
Dani Romero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para desayunar merendar delante de un parque donde los niños pueden jugar mientras tomas algo
Gemma Civerio Hernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon producte, entrepans variats. Lloc agradable, l'unic problema es que son bastant lents en servir
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Moltes gràcies per compartir la teva ressenya i per gaudir dels nostres productes. Esperem implementar millores i que la teva pròpera visita sigui del tot satisfactòria per a tu. Salutacions.
Lara
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les dependentes estan cremades i descontentes.mala atenció
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Sentim la teva experiència, però agraïm que l'hagis compartida. Salutacions des de Panet.
Suleika López
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por tu valoración. Saludos desde Panet. :-)
Jordi Ustrell
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Un forn/pastisseria/cafeteria que comparteix entrada amb l’Ametller Origen. En general tot es correcte: menjar i servei pero els he tret dues estrelles doncs la terrassa de l’entrada fa fastic: cendrers plens, taules brutes de serveis anteriors i el terra ple de brossa i restes. M’ha costat trobar una taula sense restes de menjar. Marxo i ningú ha recollit res. Tot això en pandemia, quan haurien de desinfectar les taules entre serveis. Adjunto només una foto pero en podria publicar unes quantes. Molt malament
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gràcies, Jordi, per la teva valoració. Sentim que la teva experiència no hagi estat positiva, traslladem el teu comentari al departament corresponent per revisar la qualitat del servei. Salutacions.
Angels Barragan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días Soy clienta asidua cada mañana antes de ir a trabajar a las 8 de la mañana todo montado la vitrinas muy bonitas pero no tienen cruasanes y me ha pasado ya varias veces podríamos mejorarlo Gracias
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Gracias por tus comentarios. Los trapasamos al departamento correspondiente para implementar las mejoras correspondientes. Atentamente,
Javier González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Agradecemos tu comentario y valoración de cinco estrellas. Saludos.
Alba Castro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
A destacar la "barra reposada".
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Muchas gracias, Alba, por tu comentario y tu valoración. Nos encanta que te gusten nuestros productos. Saludos.
C. G. “cocinero honesto”
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
no creo que sea justo vender el pan de temporada a precio completo
Respuesta de Panet Masnou - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Agradecemos tu comentario pero nos quedamos con la duda de qué nos quieres transmitir. Si quieres, envíanosla mediante nuestro formulario de contacto en https://panet.cat/contacte. Muchas gracias.
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