La empresa MacxiPa cuenta con una amplia variedad de productos, incluyendo panes y pastas, que son apreciados por algunos clientes. Algunos empleados, como Gemma, son destacados por su amabilidad y buena atención al cliente. Además, algunos clientes valoran la calidad de los panes y la bollería ofrecida por la empresa.
Sin embargo, la mayoría de las reseñas destacan problemas con la gestión y el servicio al cliente. Muchos clientes se quejan de la falta de productos básicos, como pan, durante las primeras horas de apertura, lo que sugiere una falta de previsión y planificación. Además, algunos empleados son criticados por su mala educación y falta de respeto hacia los clientes.
La limpieza del establecimiento también es un tema de preocupación, ya que algunos clientes han reportado que se realiza durante el horario de atención al público, lo que puede ser percibido como descuidado y poco profesional. La falta de organización y la mala gestión del tiempo de atención al cliente también son problemas comunes, con algunos clientes esperando largos períodos de tiempo para ser atendidos.
En cuanto a la calidad de los productos, algunos clientes han reportado problemas con la textura y el sabor de los panes, lo que sugiere que la empresa puede necesitar mejorar su proceso de producción y control de calidad.
Características
Les barres de pa estaven una mica seques, potser haurien d’estar més acabades de fer. Tot i així, el gust era bo sol al principi.
Sinceramente el personal que hay ahora mismo trabajando es horrible, son gente con mala educación y 0 respeto. Se supone que abren a las 6, pasas a las 7 y no tienen nada ni pan, ni pastas… enfin
Una vergüenza que vayas a las 12.30 cerrando a las 14.00 y no tenga pan, aún te dice la dependienta que ya no hace más. Una vergüenza, no entiendo como la marca Maxipan tiene a estas personas trabajando para ellos. No volveré a comprar nunca más a esta marca
No volveré a comprar en esta tienda, una dependienta con gafas muy mal educada, no vale para estar de cara al público. He tenido una experiencia muy mala con esta señora.
Les pregunto a las dependientas si podría pasar al día siguiente sobre las 8h para comprar una barra de pan, su respuesta es que hasta las 9h o 9:30h no tienen pan. A la semana siguiente me paso a las 9:30h y estaban sin pan, .e dicen que ha venido mucha gente y se han quedado sin. Vuelvo a las 11:30h y sólo tienen cuatro barras que no son las que yo quería. Me parece una falta de profesionalidad i de previsión que una panadería que abre a las 6h de la mañana no tengan pas hasta las 9h, que no pongan más pan a cocer viendo que se les va a acabar. La primera vez que voy a una panadería que no tiene pan.
Últimamente personal ,muy seco y dejan mucho que desear.. Por las mañana 2 personas, tardan muchísimo en atender.. sin pan y colas quilométricas.. mala gestión al hacer el servicio y debemos esperar para comprar el producto, ya que no lo tienen. A la mañana no tiene pan, bocatas, ni pastas a primera hora.. entonces porque abren a las 6hs ?? A la tarde empieza a limpiar a las 20hs , cuando se cierra 21.30hs y pan sobre las 20hs, queda poquísimo alguna vez no han tenido. Deberían limpiar cuando este cerrado, no delante de los clientes.. queda fatal que este pidiendo una pasta y te atiendan sin quitarse los guantes con los que usa para limpiar y echando productos químicos cerca de las alimentos. He dejado de ir por estas cosas y era mi panadería de referencia ya que tenia un amplio horario. pero al final solo puedes comprar de 8 a 20hs y para eso me voy al Elias que esta al lado y son mas agradables.
Maltrato por párate de la chica llamada gema a la clientela y no proporcionar la información que se le pide
Lentisimas. 2 personas delante y he esperado mas de 10 min. Me fui cansado de esperar sin nada.
La nostra experiència amb el MacxiPa situat al carrer Almeria, 15 de Masnou, ha estat veritablement nefasta i negativa. Aquest migdia havíem reservat un Roscón de Reyes i ja la primera sorpresa va ser la mida petita del Roscón, dient-nos l'empleada que només hi havia dues mides, la petita i la gran i que ella era nova a la feina. La segona sorpresa va ser que ens l'envolta en paper, a la qual cosa la meva dona li diu que si us plau si té una caixa de cartró i diu que no. I ja per acabar la tercera sorpresa va ser en arribar a casa i comprovar que no hi havia corona a dins, cosa fonamental per a nosaltres en un Roscón de Reyes tradicional. Gran decepció amb Macxipa i és segur, que no tornarem a consumir productes dels seus establiments.
Una panadería sin pan… si vas a primera hora olvídate de poder comprar pan. No entiendo que abran sin poder ofrecer el principal producto que venden.
Es increible que digan que abren a las 6, y que no tengan nada para vender a esa hora, encima la dependianta de diga con mala cara "es que acabamos de abrir". Señores del maxipan, si abres un negocio a una hora es para ofrecer algo a.los clientes, sino abrir mas tarde y no engañeis a la gente con el horario!!!
No tendría que comprar nadie por esclavistas.
Buenos panes y bollería y una muy buena atención, de Gemma
Cómo siempre gran variedad de paned y pastas y como siempre agradecer la amabilidad del personal.
no puede ser llegar a las 6 de la tarde y que no tengan ninguna barra de pan de cuarto. la economica... solo barras de pan de + de un euro. es una verguenza. ya que lo hacen expresamente.
Despues de equivocarse con el cambio por 50 centimos, lejos de pedir disculpas, se piensan que te quieres hacer rico y timarles 50 centimos y te dicen que no vuelvas mas. Por supuesto que no volveremos mas. Hay que aprender primero a contar, estar mas atento en el trabajo para no equivocarse dando el cambio y luego a asumir errores para trabajar de cara al publico.
Las dependientas del Masnou alt super amables.
Hi ha alguna dependenta, que està més per tonterías que per l'ha feina , l'hi fas encàrrecs i no te'ls prepara, i després la culpa no és mai seva. En fi he deixat d'anar-hi.
Excelente pan, y dependientes muy atentas
El pan por fuera muy tostado y por dentro la cruda
En este establecimiento no voy a comprar más , cada vez que voy a primera hora no tiene hecho nada de nada para vender , ni siquiera una simple barra de pan , por no decir que una de las chicas que hay , es una antipática que más que querer vender parece decirte con la cara que pone que te vayas, la verdad el responsable de esta tienda tendría que mirar un poquito más a quien pone en sus tiendas, y poner más gente competente con ganas de trabajar cara al público y no a gente que no tiene don de gentes y en vez de entrar pases de largo.
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