★3,531 opinionesPasseig de Pere III, 3, 08242 Manresa, Barcelona
Nuestra opinión sobre La Lionesa
La Lionesa cuenta con una gran variedad de productos de pastelería y panadería artesanal, lo que sugiere una dedicación a la calidad y la tradición. Los clientes elogian la presentación atractiva de sus productos y la variedad de opciones disponibles. Algunos clientes destacan la calidad excepcional de ciertos productos, como los búlgaros y los pasteles típicos de Catalunya, lo que indica una atención al detalle y una pasión por la repostería.
La respuesta del dueño a las críticas y comentarios de los clientes muestra un compromiso con la satisfacción del cliente y una voluntad de escuchar y mejorar. La explicación sobre el precio de los productos, justificada por la calidad y la elaboración artesanal, demuestra una transparencia y una confianza en la valoración de sus productos.
Sin embargo, también hay comentarios que destacan la necesidad de mejorar en algunos aspectos, como la atención al cliente y la gestión de expectativas en cuanto a la frescura y conservación de los productos. La queja sobre la entrega de un pastel congelado en lugar de fresco sugiere una falta de comunicación o una mala gestión de las expectativas del cliente.
En general, la variedad de opiniones y experiencias refleja la complejidad de gestionar una pastelería y panadería, donde la calidad, la presentación y el servicio al cliente son fundamentales para el éxito. La Lionesa parece tener un potencial significativo, pero también enfrenta desafíos en términos de consistencia y comunicación con los clientes.
Servicios
Pastelería
Características
Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaA domicilioPara llevar
Opiniones de La Lionesa
3,531 opiniones
5 ★12
4 ★8
3 ★2
2 ★2
1 ★7
L
lauri
Hemos comprado pan artesano y cocas forner 👌 exquisito todo lo que venden.
Recomendable totalmente, también tienen educación te dan los buenos días y las buenas tardes.
En cambio en otras dejan mucho que desear
Respuesta de La LionesaMoltes gràcies Lauri per la teva ressenya. És una satisfacció llegir que vas sortir tan contenta de la teva compra i del servei. Ens esforcem per oferir un bon producte i una bona atenció, i és bonic quan ens ho reconeixen. Estarem encantats de rebre't cada vegada. Fins la propera. Que tinguis un dia boníssim!
GM
Gisselle Martinez
Presentación muy bonita pero no vale la pena, es muy caro para lo que en realidad ofrecen.
Respuesta de La LionesaHola Gisselle. Respectem la teva opinió. Però ho tenim ben estudiat. És el preu és l'adequat per a un producte de qualitat, elaborat amb ingredients de proximitat per mans artesanes.
RT
Rody Tess
Una pena que dispongan de un personal tan desagradable!Los productos de los mejores que he probado en mi vida, penosa la atención al cliente.
MB
Mercè Bayerri Torruella
Vam comprar una vienesa de crema. Es notava que feia dies que estava feta. No valia res. No hi tornaré.
SA
Santiago Anglada Gotor
Nos sirvieron unos búlgaros que resultaron de calidad excelente. Por cierto, se trata de pasteles típicos de Catalunya, aunque su nombre rinda homenaje a la repostería búlgara.
PB
Patrick Bouchet
Absolument génial, rien quand regardant la vitre votre estomac vous invite à rentrer. Je recommande.
AJ
Amat Junyent
IL
Ignasi Lasierra Farré
Bona pastisseria clásica de tota la vida a Manresa, encara que ara forma part del Forn de Cabrianes
G2
Gazo 22X51
Muy buena experiencia
NA
Núria A.H.
Els tortells de reis per 4 son ridiculs. t.obliga a comprar-ne 2. per tant val el doble. no hi penso tornar.
LV
Laura Valles
Intento ir a la otra tienda que son como más simpáticas. Y cuando voy nunca tienen lo que pido …
ES
Ester S. F.
M
Montserrat
Vaig encarregar un pastís, bicmac,(no se s'hi s'escriu així) de briox, crema cremada y farcit de nata, a la Lionera el passat dilluns per avui dissabte 12. Estem molt descontents per què ens l'han donat congelat!!!. Hem quedat fatal devant dels convidats. La nata estava glaçada i el brioix molt aixut. Quan he trucat a la Lionesa per comertar-ho m'han dit que el congelaven per temes de conservació de la nata!!!. Estic flipant!!!. Si encomanes un pastís pel dia, ha de ser del dia tot!!!, res de congelat, sinó ho han de dir-t'ho, ja que si te'n queda i el vols congelar, ho puguis fer, llavors si, per què el puguis conservar dies si cal. A que el pa ha de ser del dia i no congelat de ves a saber quan'?!!
M'han dit que l'únic error que han comès és no dir-me que me'l donaven congelat per què jo el pogués descongelar abans d'anar a taula.... alucinant!!!.
Està clar que esteu a anys llum d'una pastisseria de qualitat i d'una bona atenció al client. Només teniu bonic la façana.. l'aparador. La qualitat, el servei i l'atenció deixa molt que desitjar. Així es perden clients i s'alimenten les xarxes de comentaris desfavorables.
SG
Santi Gimenez
Buenos pasteles y dulces
RS
Ruben Sánchez-Miguel
Venimos por lo croissant pequeños y no hay....
JA
Jose Antonio Navarro Siguenza
BG
Begoña Giménez
OM
Octavio Martin
Está todo buenisimoooo
I
Ingrid
Son excesivamente caros para la calidad, los panellets los cobran a precio de oro!
RT
Ricard Tomas
MH
Montse Hidalgo Ballesteros
Producto industrial Caro para LA calidad
B
brabj
Voldria donar les gracies a La Lionesa per ser tant bons professionals amb la situacio que estem vivint,han fet possible que pugui gaudir de la Mona el meu fillol.
#ensquedemacasa#
G
Gemma
PA
Paco Autoescuela
Lo mejor el escaparate.
El producto bien pero con precio alto para el producto.
Depende de lo que se pretenda adquirir mejor encargarlo.
CC
Conxita Codinach
MS
Marc Santamaria
Primer et pots encantar a l'aparador, no passo mai pel passeig sense donar-hi una ullada. Un cop dins no sabràs que comprar perquè tot es boníssim. Us recomano el Saint Honoré. I també el Sacher. Tasteu els bombons. I no us perdeu els tortells de nata o les lioneses... I em descuidava la part salada: pastes salades més que bones, a més de venda de productes tipus gourment. Resumint un 10
ET
El tocador de Abigail
GP
Gemma Porcel
ME
Montse Estrada
MC
Montserrat com.montserrat
BV
Baltasar Vila-Masana Portabella
Actualment ha passat a la cadena Forn de Cabrianes. Darrerament remodelada. Falta, potser cafeteria i una terrassa exterior al passeig.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
