La empresa Macxipa ofrece una variedad de productos de panadería con una promoción de 2x1 en casi todos sus productos, lo que resulta atractivo para los clientes. Los productos, aunque de calidad media, son apreciados por muchos clientes, especialmente las pastas dulces y las coberturas de chocolate. Algunos clientes destacan la eficiencia y amabilidad de las dependientas, lo que sugiere que hay un esfuerzo por brindar un buen servicio.
Sin embargo, también hay una serie de comentarios que critican duramente la actitud y el trato de algunas dependientas, describiéndolas como antipáticas, mal educadas y poco profesionales. Estos comentarios sugieren que la empresa podría mejorar en términos de capacitación al personal para brindar un mejor servicio al cliente y asegurarse de que todos los empleados estén alineados con los estándares de calidad y atención que la empresa busca ofrecer.
Además, algunos clientes han reportado problemas con la higiene y la limpieza en la tienda, lo que es un aspecto crítico para cualquier negocio de alimentos. La empresa debería tomar medidas para abordar estos problemas y asegurarse de que sus productos se manejen y se vendan en un entorno limpio y seguro.
En general, la percepción de la empresa es mixta, con algunos clientes muy satisfechos con los productos y el servicio, mientras que otros han tenido experiencias muy negativas. La empresa podría beneficiarse de escuchar a sus clientes y tomar medidas para abordar las críticas y mejorar la calidad del servicio y los productos.
Características
La dependienta antipática, poco profesional, te contesta de mala gana, no saluda y te mira fatal, deberían de vigilar más al personal y sobre todo enseñarles a dar una buena imagen cara al público. Gracias al cielo la otra trabajadora a salido y me ha atendido amablemente y con más buen ser.
La dependienta es muy antipatíca.
Hay una señora como dependienta, le habla mal a mi madre, mi madre es clienta fija de Macxi pa, para evitar disgustos entre ambas. voy yo a comprar, la señora antipática, prepotente, que se cree que uno va a pedir. Si no les gusta su trabajo retírense, dañan la tienda personas así. Decepción, voy a comprar pan y si hago preguntas es porque me interesa, pero parece que le molesta contestar, si está estresada que le den vacaciones ya.
Recién fui a comprar pan. Detrás del mostrador estaba una señora atendiendo MUY MALEDUCADA. Como no saludaba ni atendía al público, le pregunté si está atendiendo y me dijo riéndose… No, nene, estoy jugando me respondió! Una maleducada. Se va al fondo del local y le dice a una compañera sal a atender al argentino ese que está afuera. Ojalá tengan mejor atención como empresa. Gente así, no debe estar atendiendo al público.
Me atendió una señora más bien bajita, pero me parece que es algo bipolar y no muy educada. Un día le pedí una barra de pan y me dice que se venden 2 una sola no. Y otro día me dice que si se vende una sola todo esto chillandome En que quedamos un día o otro. Me parece bipolar. No vuelvo más a comprar alli.
Fui a conprar con mi esposa yestaba una señora alta,al entrar nk miro,nos dio la espalda y entro a barrer la cocina no entedemos nada la tubimos que llamar de la cocina despues de mas de 2minutod esperando que salga...muy mal educada y tiene una cara de asco siempre
Esta tipa alta que está en esa panadería deberían de ponerla de patitas en la calle, es una grosera, mal educada, el otro día le pregunté amablemente por un pan, y me respondió sarcásticamente y con burla y hoy me cobró 2.50 por 2 baguets de Viena, le fui a reclamar y no me dio mi dinero que se lo trague el euro, ya le llegara su karma; pero gentuza así no deberían estar de cara al público. Son un incordio para la sociedad. Que asco de gente.... y veo que las reseñas aquí, tienen la misma opinión. Acostumbrada a quedarse con el dinero de los clientes.
La señora la vendedora Alta es muy mala no sabe hablar...... hasta las 8 no tiene genero es muy peligroso de verdad Si no sabe como tiene q atender los clientes pues q se valla a su casa 🙏
The clerk is very rude. Also when you go to a bakery that opens at 07:00 you expect to be able to buy bread at that time and not that the bread goes into the oven at that time. The clerk looked perplexed with this information.
Que rico el nuevo pan CATALINA de los hermanos Torres... Yo prefiero pagar por calidad...
Sole, cariño, ponle más ánimo a la vida, sino no trabajes cara al público.
Una de las dependientas es la cosa menos simpática que existe en este mundo. Voy cada semana a comprar y nunca ha salido ni un “hola” ni un “gracias” de su boca. Al final me voy a aprender su horario para ir a comprar el pan cuando estén las otras dos dependientas que te atienden como dios manda. Eso sí, el pan siempre muy bueno.
No és que la qualitat sigui dolenta però prefereixo comprar a d'altres forns. A més, si no vols atendre en català no treballis de cara al client.
Profesionalidad cero, fecha 3-12-23 compro A las 13:50 y he tenido que esperar 3 mnts para que me atendieran dentro del plazo esperado me he enterado que la marca no paga lo que corresponde a las trabajadoras (confesión por parte de las trabajadoras) la empleada al final decide a tenderme de la malas maneras, con una chulería que no la soporta ni ella… vamos….
Are we referring to the same lady who is very rude and it took so long to go front to attend the customer????
Bien
Yo no he sufrido ningún tipo de mal trato por parte de las dependientas. Me gustan las cañas de crema y por 1,80€ tengo para dos días. La dependienta me aconsejó guardarla en la nevera si no la iba a comer el mismo día y genial.
La dependienta super mal educada, cierran la panaderia a la 21.30 y empiezan a recoger 45 minutos antes, le pido una de las que estaba recogiendo, me mira mal y la lanza a otro cesto de malas maneras y encima tengo que aguantar como habla entredientes de mí con la compañera, seguiré comprando porque me interesa la oferta del 2x1 pero la atención se podria mejorar bastante. Esta situación tan desagradable ha pasado el 11/05/2023 a las 20.40 por si al encargado quiere saber que dependienta es para darle un curso de trato al publico.
Veo que no soy la única a la que han dado el mal trato en esta panadería, fui a comprar un día con mi suegra y nisiquiera había pasado medio minuto y nos dijo que nos apuremos en pedir porque tenia mucha faena allí atrás, luego que mi suegra escogiera el tipo de pan que quería, la chica nos tiro el pan en la cara prácticamente y sin decir gracias ni nada, la peor de las experiencias, no pueden contratar gente así que no tiene el don de servir, esta chica no me se ni su nombre solo se que era rubia y fue una tarde en la que fuimos,obviamente jamás volveremos a comprar allí.
Compro pan en esta cadena en otros establecimientos y bien. Ayer 14/3 turno de tarde me dirijo a esta panadería y la dependienta maleducada y malcarada, 3 veces le preguntamos si quedaba pan integral, nos mira por encima del hombro y ni se molesta en contestar. Una firme candidata a las listas del paro. Espero contraten gente con más ganas de atender.
La dependienta muy mal educada es muy borde con los clientes i muy déspota no debería trabajar de cara al público si no le gusta la gente
He ido varias veces porque trabajo cerca, las pastas y eso están bien, me gusta el descuento de compra una cosa y llévate otra igual gratis, pero el problema es que me dan ganas de no volver por el mal trato al cliente, la chica que suele está por las mañanas en el mostrador es muy antipática aparte de que está a su royo, un día fui y se ve que con la de delante se llevaba bien y tuve que esperar casi 10 minutos porque estaban de charleta, y al ir a pagar ni si quiera te mira y se pone a hablar con su compañera, siempre me despido por educación y ni si quiera responde, trabajando cara al público debería intentar cambiar su manera de tratar a los clientes, si hubiera sido una vez no diría nada porque un día malo lo tiene cualquiera, pero han sido todos los días que he ido y creo que deberían hablar con el personal porque es una pena perder clientes por no comprar a gusto.
Ya me la aguante mucho, voy a comprar en maxi pan porque me encanta la ensaimada pero la verdad al ver el personal no dan ganas de entrar,te atienden muy mal las mujeres,, todos los días es lo mismo,, pal como hoy me compre las ensaimada y pareciera que se les callo al piso y no la quisieron tirar que las pusieron a la venta igual, se hubieran tomado el tiempo de limpiarla al menos toda llena de tierra que asco de verdad..
Impresentables. No saben ni hablar. Mal servicio. Económico si te lo comes todo. Sugiero cambiar personal un pokito más profesional. No me entienden si hablo catalán. Impresentables, racistas. Y mal servicio junto a la màla calidad. No se acerquen si no kiere ver el derrumbamiento de Catalunya.
La panadera de la tarde ( ROXANA ) es muy desagradable. Tanto conmigo como con una persona mayor que atendió previamente.
Been an everyday customer since Sept 2022, they bake great quality breads and sweets with a fair price
The old lady who who served me today in the morning was rude and impatient. I was counting my coins and didnt understand her when she said how much Im paying. She sighed and smacked the receipt on the counter. I wish the personnel can be nicer. So disapppointed.
El dos por uno
Buen género y buen servicio.
Excelente servicio y atención.
Trato excelente el de las empleadas del turno de mañana
. me pase a las 14h a comprar boyeria, pedí una palmera de chocolate sólo quedaban dos... cuando la dependienta coge la palmera se le cae al suelo... la levanta con la mano y la sacude.. dice que no le quedan más así que no la puede vender.. hasta ahí perfecto.. sigo mi camino pero cuando ya llevo unos pocos metros.. me planteo ya que estoy en la misma calle aprovechar y comprar el pan.. así que me regreso en menos de 3 min.. para mi sorpresa la palmera que se fue al suelo que cogió con sus manos y sacudió estaba lista y puesta para ser vendida... que falta de respeto y falta de igiene sanitario...
Pan y postres
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