Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos Bar Wi-Fi Acogedor Informal Tranquilo Adecuado para niños Brunch Cátering Comida Desayuno Postres Sitio para sentarse Buen café Café Comida rápida Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se aceptan reservas Desayuno A domicilio Comer allí Para llevar TerrazaServicios:
Cafetería Panadería PasteleríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre Santagloria Coffee & Bakery
La empresa Santagloria Coffee & Bakery tiene una gran variedad de productos y un ambiente agradable, lo que la hace atractiva para muchos clientes. El personal es amable y atento en algunas ocasiones, aunque también hay comentarios sobre mala atención y falta de profesionalismo en otros casos. La calidad de los productos es generalmente buena, aunque algunos clientes han comentado sobre la falta de sabor o la mala presentación de algunos platos.
La empresa parece tener una política de atención al cliente que no siempre se cumple, ya que algunos clientes han reportado malas experiencias con el personal. Sin embargo, la mayoría de las respuestas del dueño son amables y apuntan a mejorar la experiencia del cliente.
En general, la empresa tiene un buen potencial, pero necesita trabajar en la consistencia de la calidad del servicio y la atención al cliente para mejorar la experiencia general de los clientes. La variedad de productos y el ambiente agradable son puntos fuertes, pero la empresa debe abordar las críticas y comentarios negativos para mejorar y retener a sus clientes.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
2.9 (96 opiniones)
43 opiniones
6 opiniones
5 opiniones
3 opiniones
39 opiniones
Rosangela Mora
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pedí un café con leche sin lactosa corto de café y parece que fue un chiste por que se miraron entre ellos y de manera burlesca se rieron de mi entre ellos, me parece increíble que pedir un café al gusto de uno sea motivo de burla, pésima educación.🤷🏻♀️
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola, Rosangela!, Sentimos mucho que tu experiencia en Santagloria no haya sido la mejor. Trasladamos tu comentario a nuestro departamento de calidad para que podamos seguir mejorando. ¡Mil gracias!
Miguel Otero
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Bebí un café que era más agua que café.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Te agradecemos el comentario Miguel, en nuestra cafetería trabajamos para ofrecer unas productos de calidad, cuéntanos más en info@santagloria.com para ver en qué podemos mejorar. ¡Saludos!
Bel Solé
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me parece Nada higiènico que se sirvan las pastas con un guante y despues con el mismo guante tocar el dinero… la caja… etc etc .
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Hola Bel. En Santagloria tenemos vuestras opiniones muy en cuenta para seguir mejorando. Puedes contarnos más detalles en info@santagloria.com. ¡Qué tengas un buen día!
Max C (Max)
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nunca me he sentido tan humillado públicamente en un café. Mi perro tuvo un accidente justo en la entrada de Santa Gloria. Ya estaba bastante estresado y avergonzado, pero me hice responsable y lo limpié yo mismo. Solo necesitaba uno o dos pañuelos para terminar de limpiar bien el suelo. Entré y se lo pedí educadamente a la encargada en español. Me lo negó delante de otros clientes. Sin empatía. Sin humanidad. Solo un “no” frío. Lo más vergonzoso no fue el accidente — fue que me negaran un simple pañuelo mientras intentaba hacer lo correcto. Por su actitud, quedó suciedad en la entrada, lo cual es aún más antihigiénico para todo el mundo. Entiendo que haya normas, pero ¿qué clase de persona niega un pañuelo a alguien que está claramente nervioso y tratando de encargarse de un problema? ¿Qué pasaría si alguien tuviera una hemorragia nasal? ¿O si un niño se pusiera enfermo? Esto no fue cuestión de dinero ni de normas — fue una cuestión de poder y falta total de empatía. Completamente decepcionante. Presentaré también una queja formal a la central/empresa matriz por esta situación.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Lamentamos la experiencia en nuestra cafetería Santagloria, escríbenos a info@santagloria.com y estudiaremos internamente cómo podemos mejorar. ¡Muchas gracias!
Graci Valencia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es mi lugar preferido para desayunar por la repostería que tienen tan exquisita o hacer un parón y saborear el café que preparan tan delicioso,en un ambiente tranquilo y cómodo. También destacar que siempre me atienden con mucho cariño y una sonrisa lo cual es de agradecer hoy en día!!! Gracias chicos...
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola Graci Valencia! Agradecemos mucho tus amables palabras sobre Santagloria - C.C. Gran Vía 2. Nos alegra saber que disfrutas de nuestra repostería y café en un ambiente acogedor. Tu reconocimiento al servicio es muy valioso para nosotros. Te invitamos a que regreses pronto y sigas disfrutando de nuestros productos y del cariño que ponemos en cada detalle. ¡Te esperamos!
Ernesto Márquez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta,productos de buena calidad,sitio donde tomar un café y disfrutar de tartas y postres en familia,el dependiente Bayron nos hizo buenas recomendaciones,volveremos,muchas gracias
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola Ernesto! Nos alegra saber que nuestra atención personalizada haya hecho que tu experiencia en Santagloria sea positiva. ¡Que tengas un buen día!
Rodolfo Molina
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio pésimo. Trabajador rumano muy mal educado. Me cobraron cada mini croissant 1.90€ pague al contado. No quiso darme ticket y lo dijo de muy mala forma. El café frío y la mitad del contenido del vaso era espuma. NO VUELVO MAS. Pésima atención y extremadamente caro
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Desde Santagloria lamentamos que tu experiencia no haya sido como esperabas, Rodolfo, seguiremos trabajando para poder ofrecer los precios más competitivos. Saludos!
Albert Lop
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los dependientes apenas hablan el idioma. El bikini estaba malo, mal jamón, queso sin fundir y encima una de las rebanadas era una tapa puesta del revés para engañarte.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
En Santagloria nos esforzamos por brindar una atención de calidad, cuéntanos más detalles en info@santagloria.com para estudiar internamente que ha podido pasar. ¡Muchas Gracias Albert!
manuel faster
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar agradable, café y buena variedad de pasteles muy ricos . El servicio genial, muy amables y camarera simpática ...para tomar buen café a precios razonables de lo mejor del centro comercial, sin duda para repetir, volveremos ! Cada vez mejor servicio, el café me lo hacen como me gusta y son amables !!
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Muchas gracias por tu review, manuel y por tu visita a nuestra cafetería de L'Hospitalet de Llobregat, En Santagloria tratamos siempre de ofrecer la mejor relación calidad-precio en todos nuestros productos. ¡Un saludo!
Miquel Gascó
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No tienen ni la más puntera idea de hacer café. Café solo, el primero igualito a un café hecho son el café usado de otro cliente, el segundo algo mejor, pero inbebible, se quedó en la mesa. Santa Gloria.... Mejor Santa Caquetá.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Te agradecemos el comentario Miquel, en nuestra cafetería trabajamos para ofrecer unas productos de calidad, cuéntanos más en info@santagloria.com para ver en qué podemos mejorar. ¡Saludos!
Hassan Ch
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
As always it's a pleasure to come for a coffee at this Santagloria on GV2. The service is always very pleasant.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Gracias por elegir nuestra cafetería de L'Hospitalet de Llobregat. En Santagloria tenemos en cuenta las opiniones de nuestros clientes y nos esforzamos cada día por ofrecerte la mejor atención posible. ¡Saludos!
Immanuel Zabelov
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
En Santagloria trabajamos para ofrecer lo mejor de nosotros, si nos cuéntas más en info@santagloria.com estudiaremos cómo podemos seguir mejorando. ¡Que pases un buen día Immanuel!
Mohamed Ali Alkout
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Gracias por tu valoración Mohamed, ¡esperamos verte pronto en tú cafetería Santagloria más cercana y que pruebes nuestras nuevas variedades de productos!
Ahmed Albahlul
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
قهوة ماشاء الله كضيافة وموقع واستقبال
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
مرحبًا بك! شكرًا جزيلاً على تقييمك الإيجابي! نحن في سانتاجلوريا - المركز التجاري غران فيا 2 نعتز بتقديم أفضل تجربة ضيافة لعملائنا، ويسعدنا أن نكون عند حسن ظنك. نتطلع إلى رؤيتك مرة أخرى قريبًا واستمتاعك بمزيد من اللحظات الجميلة معنا!
Bruno Ingoglia
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Voy muchas veces, solo hay 1 chica para todo, eso si.. a la hora de cobrarte si pagas en efectivo tiene que buscar a otra persona; imagino que sera desconfianza! Por otro lado, el escaparate de cosas ricas que teneis a la vista esta genial, A LA VISTA, seria bueno que se ponga el precio a todo por quevde todas las veces que voy nunca hay precio y poreso no consumo. El cafe un 7/10. .................. Hoy 22/9 he vuelto, seguis igual o peor... los 2 chicos no estan capacitados para trabajar en una cafeteria con el ritmo que corresponde. De 3 personas solo puede cobrar 1. Es penoso como esta gestionado el negocio
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Hola Bruno, en Santagloria intentamos ofrecer las mejores productos a unos precios lo más competitivos posibles cuéntanos más en info@santagloria.com y estudiamos cómo mejorar. ¡Saludos!
J Emilio Gil figueroa
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Cafeteria en pleno centro comercial lo primero es la espera en cola que hay que hacer por mala organizaciin pedimos dos cafes y un bocata de queso brike y jamon iberico antes de dartelo insistent en calentartelo en la plancha porque el pan estaba super pasado a pesrde la pelicula de I gradient que ponen dentro los cafes eran correcto pero no volvere
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Hola J. En Santagloria tenemos vuestras opiniones muy en cuenta para seguir mejorando. Puedes contarnos más detalles en info@santagloria.com. ¡Qué tengas un buen día!
Bil Razg
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar perfecto para todo , desde salados dulces, refrescos, gloriosos de vainilla o tiramisú, frapé clásico, frapé de oreo, pasteles, de manzana de red Velvet, de queso, brawni, de manzana, y más y más, es una cafetería donde no pierdes tu tiempo, el personal son tan rápidos y organizados de una forma increíble, uno te recoge el pedido lo pasa a la de la caja y canta las bebidas al otro compañero cunado llegas a caja te están esperando para pagar, pagas y al mostrador todo preparado que pasada, Gracias al equipo de santa gloria del C.C gran Vía 2 por el buen rato que hemos pasado yo y mis amigos una tarde increíble 😊
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Gracias por elegir nuestra cafetería Santagloria de L'Hospitalet de Llobregat, Bil. Intentamos cada día que nuestros locales esté perfectos. ¡Esperamos volver a verte pronto de nuevo por aquí!
Rosa María
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lugar perfecto para tomar un buen café, un buen dulce o un salado con un refresco, una comida sana (ensaladas, paninis, bocadillos variados de panes diversos,...). Se puede tomar sentado en un buen sillón o llevarlo a casa, puedes disfrutar de una exquisita tarta,...lo que te apetezca en un ambiente agradable y tranquilo. El bocadillo de pollo está exquisito, el de tortilla caliente...Ñam!!! Pero lo rico es la tarta red Velvet con el punto perfecto de acidez....y que decir de los muffins y los croissants de pistacho...os recomiendo el local de Gran Vía 2 con un personal maravilloso...repetireis seguro. Os dejo una pequeña muestra a la que le hemos metido un buen bocado. 😺
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola! Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro café, dulces y el ambiente en Santagloria - C.C. Gran Vía 2. Tus recomendaciones sobre el bocadillo de pollo y la tarta Red Velvet son muy apreciadas. Te esperamos de nuevo para seguir compartiendo momentos deliciosos. ¡Hasta pronto!
silvia garcia costa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mucho surtido de snaks salados y dulces, café muy rico y buen ambiente, los camareros SUPER atentos.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras sobre nuestro surtido de snacks, café y el ambiente en Santagloria - C.C. Gran Vía 2. Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita y que nuestro equipo fue atento contigo. Te invitamos a regresar pronto y seguir disfrutando de nuestras delicias. ¡Te esperamos!
Marta fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de parte de todos, siendo amables y atentos al público.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario sobre el servicio en Santagloria - C.C. Gran Vía 2. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y atento. Te invitamos a que nos visites nuevamente y disfrutes de nuestras delicias. ¡Te estaremos esperando!
Alexandra Popa
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pone que está abierto y estoy delante son las 9:36 y está cerrado les tendría que dar vergüenza y no hay ningún anuncio puesto está completamente todo cerrado
Paula Mellado Maicas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Gracias por elegirnos Paula, en Santagloria nos encanta recibir valoraciones como la que nos dejas sobre nuestra cafetería ¡Que pases un buen día!
Elisabeth Noguera
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hacía mucho tiempo que no iba, y ahora recuerdo porque.. tratan fatal a la clientela, el café te lo sirven como quieren, encima aguachirri y si se lo comentas te ponen mala cara y te echan la culpa a ti de no pedirlo largo. Solo falta leer las reseñas. Hacéroslo mirar!!!!
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Te agradecemos el comentario Elisabeth, en nuestra cafetería trabajamos para ofrecer unas productos de calidad, cuéntanos más en info@santagloria.com para ver en qué podemos mejorar. ¡Saludos!
Miquel Tubau
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El primer lloc on els entrepans tenen intel·ligència. Els productes alimentaris tenen gust, però no “saben”. Potser haurien de contractar un assessor lingüístic amb títol per tal de no maltractar una llengua ja de per sí prou castigada.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Sentimos que no te haya gustado nuestra cafetería Miquel, danos más detalles en info@santagloria.com para ayudarnos a mejorar. ¡Que tengas un buen día!
Jess
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
De todos los santa glorias que he probado el peor de todos, he pedido un café tiramisú con leche de avena, el cual lleva tiramisú nata y galletas, y me lo han puesto sin tiramisú sin galletas y con canela sin preguntar si quería o no. Por no hablar que me lo han hecho con leche normal y porque estaba atenta sino me lo cuelan. Tampoco recomiendo el frape de oreo, parecía agua con sabor a chocolate. Ahorraros la visita
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Te agradecemos el comentario Jess, en nuestra cafetería trabajamos para ofrecer unas productos de calidad, cuéntanos más en info@santagloria.com para ver en qué podemos mejorar. ¡Saludos!
LastBoyOnEarth
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
En primer lugar, pedí unos zumos de naranja que presentaban un color tan pálido que más bien parecían de piña. Al consultarlo con la camarera de barra, la respuesta fue con un tono poco profesional y prepotente. Posteriormente pedí un café con leche, el cual fue cobrado en caja pero no comunicado a la barra. Al reclamarlo, la camarera afirmó que “no lo escuchó”, a pesar de que en el ticket figuraba claramente. En ningún momento recibí una disculpa por la confusión. Por todo ello, recomiendo revisar siempre el ticket al efectuar el pago, ya que la atención al cliente y la gestión dejan mucho que desear. Es, sin duda, uno de los peores Santa Gloria en los que he estado. Confíen en las reseñas: no es casualidad que este local tenga una valoración tan baja
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola LastBoyOnEarth! Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. En Santagloria intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos esforzaremos para que tu próxima visita sea perfecta. ¡Saludos!
Adam El rifi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y la comida buena en un sitio bien
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de la atención y la comida en Santagloria - C.C. Gran Vía 2. Trabajamos con cariño para ofrecerte siempre lo mejor. Te invitamos a volver pronto y seguir disfrutando de nuestras delicias. ¡Te esperamos!
Sama Traore
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la comida el ambiente rápidos y amables
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de la comida, el ambiente y nuestro servicio en Santagloria - C.C. Gran Vía 2. Te invitamos a visitarnos nuevamente para seguir disfrutando de nuestros deliciosos productos y un rato agradable. ¡Te esperamos!
Siham El Kabouri
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque no le puedo poner 0. Para empezar, he pedido una tostada, y de 5 opciones solo había 2. He pedido la de salmón y aguacate y la cantidad parecía para alimentar un feto de 4 semanas. He pagado 9,50 por un zumo y 1/4 de tostada. Además de que los dos chicos que atienden por la mañana ofrecen un servicio paupérrimo.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Hola Siham, en Santagloria intentamos ofrecer la mejor variedad de productos a unos precios lo más competitivos posibles cuéntanos más en info@santagloria.com y estudiamos cómo mejorar. ¡Saludos!
Michel Santaciara
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
J'étais à la cafétéria Santa Gloria du centre commercial Gran Via 2. C'est charmant. Tout est bon : le service, les viennoiseries et les sandwichs. C'est propre et agréable. Je tiens à remercier le personnel qui nous a servis rapidement et avec un grand sourire. Nous sommes six et nous tenons tous à remercier cette équipe très professionnelle. Merci Santa Gloria pour ce bon moment. Nous reviendrons . 🙂🙂🙂
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Gracias por tu comentario, en Santagloria intentamos que te sientas como en casa para que disfrutes de unos productos de calidad. ¡Esperamos verte pronto!
Oriol Santamaria
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, un placer venir a tomar algo en este Santagloria del GV2. La atención recibida es siempre muy agradable. Aunque tengan el local lleno y tengan mucho trabajo jamás se les borra la sonrisa de la cara.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutas de tu visita a Santagloria - C.C. Gran Vía 2 y que nuestro equipo te brinda un servicio agradable incluso en momentos de mucha actividad. Te esperamos de nuevo para seguir compartiendo momentos especiales y deliciosos en nuestra cafetería. ¡Hasta pronto!
Santi C
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
En Santagloria trabajamos para que la experiencia ofrecida en nuestra cafetería sea lo mejor posible, ¡gracias por tu valoración Santi!
Miki Maus
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vengo muy a menudo a tomarme un café y el personal es encantador y muy educado.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola! Te agradecemos mucho por tus amables palabras sobre nuestro equipo en Santagloria - C.C. Gran Vía 2. Nos alegra saber que disfrutas de tu café con nosotros y que nuestro personal te hace sentir bienvenido. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir compartiendo momentos agradables. ¡Hasta la próxima!
Andrés Francisco Pacheco Reyes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
En Santagloria trabajamos para que la experiencia ofrecida en nuestra cafetería sea lo mejor posible, ¡gracias por tu valoración Andrés!
Juliana carcamo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio de calidad, te tratan con educación y cariño. Y sobre todo a mujer que me atiende es un amor de persona y siempre tiene una sonrisa agradable y contagiosa. 100% recomendable
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Desde Santagloria agradecemos tu comentario, intentamos ofrecer la mejor variedad de productos y convertirnos en tú cafetería de confianza. ¡Saludos!
Abril Bardallo Pujol
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
En Santa Gloria de Gran via 2 son super amables y el servicio es excelente. Sobre todo especialmente darle las gracias a Nadia que siempre nos sirve super atentamente !
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en Santagloria - C.C. Gran Vía 2. Sin duda, Nadia es un gran activo para nuestro equipo y siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio. Te esperamos de nuevo para seguir disfrutando de nuestras delicias y la atención que mereces. ¡Hasta pronto!
Silvia Pujol
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio en el que ponen mucho niño en lo que sirven, trato impecable y calidad espectacular. Gracias Nadia!
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola! Gracias por tus amables palabras sobre Santagloria - C.C. Gran Vía 2. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestros productos y el trato recibido. Te esperamos de nuevo para seguir disfrutando juntos de nuestra selección de panadería y pastelería. ¡Hasta pronto!
Jenniferr Collado
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a merendar a Santa gloria porque su fama ordena que es un buen lugar Pero ordenado no ha sido este Atienden a todo el mundo a la vez sin prestarte atención. Empezamos a pedir y de la nada nos giró la cara y siguió preparando la orden de otros que acababan de llegar y se fue, nos atendieron 3 personas diferentes No saben el idioma castellano y además se nota que los bocadillos no estaban en su mejor estado, más secos que jugosos Se olvidaron de media comanda, nos quedamos porque ya habían preparado los cafés pero algo que tenemos claro es que no volvemos nunca.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Te agradecemos el comentario Jenniferr, en nuestra cafetería trabajamos para ofrecer unas productos de calidad, cuéntanos más en info@santagloria.com para ver en qué podemos mejorar. ¡Saludos!
Paula Holtappels
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención pésima pero más pésimo ha sido el matcha que solo le he dado un sorbo de lo malo que estaba, ni disuelto estaba y dudo mucho que la leche fuese de avena, voy habitualmente a varios locales de santa gloria y nunca he tenido ningún inconveniente excepto en este.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
En Santagloria nos esforzamos por brindar una atención de calidad, cuéntanos más detalles en info@santagloria.com para estudiar internamente que ha podido pasar. ¡Muchas Gracias Paula!
Gustavo Fernandez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Aún no he probado lo que compré en SANTA GLORIA Gran Vía 2 y ya estoy DISGUSTADO. Hoy 21/08 @ 13:42 he comprado ocho pasteles para llevar a casa. Me los han entregado TODOS dentro de una caja (40 x 12 x 6) cerrada con una pegatina (ver foto) Ante mi comentario sobre lo inconveniente del empaque, la dependienta comentó que los pasteles no se moverían, pues éstos estaban unos apretados contra otros (!). Pensando que la experta estaba al otro lado del mostrador, coloqué la caja dentro mi bolsa y seguí con las compras. Al detenerme en mi próximo destino noté que la caja se había abierto dentro de la bolsa, y que los pasteles se habían distribuido dentro de la misma ¡Qué DECEPCIÓN! Tuve que recogerlos y ponerlos en la caja de nuevo. Mi expectativa es que los pasteles se entreguen en un EMPAQUE que los CONSERVE (caja de tamaño adecuado) y que haga fácil el TRANSPORTE (bolsa donde quepa la caja). Lamentablemente ninguno de estos dos preceptos se cumplió hoy. Me permito sugerirle a SANTA GLORIA que sensibilice a su personal sobre la necesidad de los clientes de disfrutar pasteles presentables al llegar a casa, y la importancia que el empaque adecuado tiene para este fin. Mi experiencia de hoy NO ha sido agradable, lo que hace muy poco probable que vuelva a comprar en SANTA GLORIA.
Efrén Anaya
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para hacer una pausa y tomar algo en el centro comercial. El servicio muy atento; Saber me atendió con mucha amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Gracias por tu visita a nuestra cafetería Santagloria de L'Hospitalet de Llobregat, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido positiva, nos esforzamos cada día por ofrecer la mejor atención posible. ¡Un saludo!
Luis Cortes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor comida que e comido en una cafetería, van rápido, y son amables. Se forman colas de 10 personas y las acaban en 5 minutos contados muy buena cafetería tenemos en el barrio.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras sobre Santagloria - C.C. Gran Vía 2. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra comida y del servicio rápido y amable que ofrecemos. Te invitamos a que nos visites de nuevo y sigas disfrutando de nuestras delicias. ¡Te esperamos!
KEBABER OSCURO
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Demasiado caro, parece una trampa para turistas, encima no hacen cocina y tienes que comerte lo que ellos hayan querido hacer ese día y que te lo calienten a lo cutre.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Hola KEBABER, en Santagloria intentamos ofrecer las mejores productos a unos precios lo más competitivos posibles cuéntanos más en info@santagloria.com y estudiamos cómo mejorar. ¡Saludos!
Montse Gonzalo
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Siempre he venido para merendar y no tengo queja de la bollería, todo riquísimo. Lo malo es el servido.... Lento, mesas sin recoger.... Vuelvo porque me gusta el producto, pero el servicio es pésimo.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
En Santagloria nos esforzamos por brindar una atención de calidad, cuéntanos más detalles en info@santagloria.com para estudiar internamente que ha podido pasar. ¡Muchas Gracias Montse!
Сергей Моисеев
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Entré en este restaurante, que forma parte de una cadena, en un día completamente normal. El lugar estaba prácticamente vacío. Pedí un cóctel y me senté con mi portátil para trabajar tranquilamente. Después de apenas 20 minutos, el dueño se me acercó de forma hostil y me exigió que me fuera, simplemente por estar usando el ordenador, a pesar de que estaba consumiendo y no había ningún otro cliente en el local. Ni siquiera me dejaron terminar mi bebida. Me echaron con una actitud grosera, sin ninguna justificación razonable. Fue una experiencia desagradable e incomprensible. Lo peor es que este tipo de trato hace que no solo tenga una mala impresión de este local en concreto, sino de toda la franquicia Santa Gloria. Después de este incidente, he decidido no volver a ningún establecimiento de esta cadena y recomendar a otros que también los eviten. Si así es como tratan a sus clientes, mejor mantenerse lejos.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Sentimos que no te haya gustado nuestra cafetería Сергей, danos más detalles en info@santagloria.com para ayudarnos a mejorar. ¡Que tengas un buen día!
A Kanjani
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Average coffee and bakery items
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
En Santagloria tenemos muy en cuenta todas vuestras opiniones, seguiremos trabajando a diario por ofrecer en nuestras cafeterías los mejores productos de la mejor calidad. ¡Saludos!
Babar Basharat
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Las cubiertos muy sucias
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Lamentamos que tu experiencia en Santagloria no haya sido buena, Babar. Seguiremos trabajando para mejorar nuestra cafetería y que la próxima vez esté perfecta. ¡Saludos!
Sergey Mcqueen
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuve en este restaurante durante 40 minutos. Pedí un cóctel y me senté tranquilo, revisando mi teléfono. De repente, el dueño del lugar se acercó de manera agresiva, empezó a grabarme con su móvil sin mi consentimiento y me exigió que me fuera, solo porque no había pedido más cosas en ese momento. No contento con eso, llamó a seguridad y me sacaron del restaurante como si hubiera hecho algo malo, cuando lo único que hice fue pedir un cóctel y sentarme a disfrutarlo. Este comportamiento es totalmente inaceptable y, lo peor de todo, ilegal. Voy a presentar una denuncia ante la policía por lo ocurrido. Tratar así a los clientes es una vergüenza. No recomiendo este lugar a nadie. Eviten este restaurante a toda costa si no quieren pasar un mal rato y ser tratados con total falta de respeto.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Buenas, Sergey!, Gracias por visitarnos y por tu comentario. Trabajaremos a diario para conseguir que tu próxima experiencia en Santagloria sea genial!
Mounia Obaid
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen café, y sitio con buen ambiente !!
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola! Gracias por tus amables palabras sobre el café y el ambiente en Santagloria - C.C. Gran Vía 2. Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita. Te invitamos a volver pronto y seguir disfrutando de nuestras delicias artesanas. ¡Te esperamos!
Layla Kadri
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen café, se está tranquilo y personal muy amable!!
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro café y del ambiente tranquilo en Santagloria - C.C. Gran Vía 2. Te invitamos a volver pronto y seguir disfrutando de nuestras delicias. ¡Te esperamos!
Diana
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me gusta mucho esta cadena de cafeterías pero esta en concreto es una de las más sucias. Hay moscas por la comida expuesta, no está tapada, los cubiertos que me han dado no están limpios. Una pena.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Lamentamos que tu experiencia en Santagloria no haya sido buena, Diana. Seguiremos trabajando para mejorar nuestra cafetería y que la próxima vez esté perfecta. ¡Saludos!
Eva
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal de los fatales en todos los sentidos. Pedimos un Iced Coffee Lotus (3'9€/u) y lo que fuimos a recoger era un café con leche con hielo largo maliiiiisimo, que solo sabía a agua con un toque de café flojísimo, la galleta Lotus y el sirope no estaba por ninguna parte. No nos lo pudimos tomar de lo vomitivo que estaba (solo mi marido que se lo tomó ya x narices). La chica que nos atendió una maleducada: mi hija fue a pedirle por favor que si podían ponerle sirope porqué realmente no había y su respuesta fue que ya había puesto, que no tenía que mentirle y que no iba a ponernos más. Por otra parte ella misma en un principio al pedirle en la barra nos dijo que ya nos lo llevarían a la mesa porqué nosotros estábamos esperando allí mismo. Eso hicimos y en cuanto salieron le dijimos a un trabajador que estaba justo al lado si nos lo podía traer. Su respuesta fue "es autoservicio, nosotros no los llevamos a la mesa", le dijimos lo que su compañera nos había comentado, se hizo el loco y fuimos nosotros. Son unos maleducados, 0 atención al cliente. La empleada era del turno de tarde de ayer viernes 4/7/25 que atendía los pedidos. Los aseos cerrados, wifi 1 hora (nosotros siempre vamos con datos fuera de casa). Y no pongo 1/2 estrella porqué no sé puede.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Lamentamos la experiencia en nuestra cafetería Santagloria, escríbenos a info@santagloria.com y estudiaremos internamente cómo podemos mejorar. ¡Muchas gracias!
lim
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
En general unos maleducados , pero la señora que atiende por la tarde peor , mal trato
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
En Santagloria nos esforzamos por brindar una atención de calidad, cuéntanos más detalles en info@santagloria.com para estudiar internamente que ha podido pasar. ¡Muchas Gracias lim!
ivan Dechra
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
SUSPENS. Desafortunat i molt poca professionalitat. Et fan sentir malament, escenificant que portes molta estona assegut. Gasto de > de 30€ per per poca cosa. Lluny de ser un espai íntim i especial per gaudir d’una bona estona. Salut!
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Hola ivan, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria, puedes contarnos más a info@santagloria.com para estudiar tu caso y darle una solución. ¡Un saludo!
Mary Rose
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pedí un café con leche con hielo en el local y me cobraron como si fuera un cappuccino, algo que no pedí. Además, no aparece ningún recargo por hielo en la carta ni me informaron de ello. No es por el importe, sino por la falta de transparencia. Como cliente, me gustaría que se respetara lo que realmente se pide y se cobrara en consecuencia. Una experiencia mejorable. El email que adjuntan en todos los comentarios no contestan. Muy irresponsables.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Sentimos que no te haya gustado nuestra cafetería Mary, danos más detalles en info@santagloria.com para ayudarnos a mejorar. ¡Que tengas un buen día!
María Morales
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esta tarde he estado en esta cafetería, y por lo que puedo leer no he sido la única a la que han “echado” por estar más de una hora con el ordenador trabajando. Como dicen algunas valoraciones, la cosa cambia cuando tienen sus políticas más a la vista, por ejemplo en la caja, no en una esquina donde sinceramente no creo que nadie se ponga ni a mirar ni a leer. Y también sería muy diferente la experiencia si alguien se te acercase y te dijese de buena manera que solo se puede estar una hora, a lo que yo habría contestado que no lo sabía y que lo sentía, pero no creo que llegar a alguien y decirle “llevas más de una hora aquí te tienes que ir” “te han visto por las cámaras y nos han llamado de central para que te avisemos de que te tienes que ir” sea lo más adecuado. Además se te acerca un señor sin uniforme ni nada que te cuesta identificar si es una persona del local, o alguien que simplemente te quiere molestar, por lo que no sabes exactamente qué está pasando. Puedo entender estas políticas, pero creo que no lo tienen expuesto de la manera correcta ni se lo comunican al cliente de la manera correcta. Sinceramente me he ido con la sensación de que he hecho algo malo y de que por ello me han echado, cosa que no es así. Incluso si vienen y me dicen “oye mira, te tenemos que pedir la mesa porque hay gente sin ella” también lo entendería. No voy a volver a este lugar, no por el personal ni los productos, si no por este mal trago. Lo que ha empezado como una experiencia de tomarme un café mientras trabajaba un poco, ha terminado con la sensación de que me han echado de un sitio.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Sentimos que no te haya gustado nuestra cafetería María, danos más detalles en info@santagloria.com para ayudarnos a mejorar. ¡Que tengas un buen día!
Roy Akiki
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Stopped by for coffee and breakfast — the coffee was really good and the breakfast was okay. The staff were friendly and welcoming. Fair spot for a quick break.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Gracias por tu comentario, seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención en nuestras cafeterías Santagloria. ¡Que tengas un buen día Roy!
Avni
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
It was delicious and they are really friendly 🙂
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Gracias por tu visita a nuestra cafetería Santagloria de L'Hospitalet de Llobregat, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido positiva, nos esforzamos cada día por ofrecer la mejor atención posible. ¡Un saludo!
Daniel Molina González
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sólo por inventarse una norma como la de restringir pc’s los sábados etc se merece un cero. Hay cosas que no podemos permitir como consumidores.Ya está bien
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Sentimos mucho que tu experiencia en nuestra cafetería Santagloria no haya sido como esperabas, Daniel. Continuaremos trabajando para que tu próxima experiencia con nosotros sea mucho mejor. ¡Un saludo!
ana maria
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vienes a desayunar y NO tienen NADA. La chica además se ríe diciendo que no tienen nada. Quieres encargar una caja para celebrar un cumpleaños y nos dice que no está la jefa que vengamos por la tarde, igual es muy difícil anotar en un papel lo que desea el cliente encargar. Poco futuro le queda.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
En Santagloria nos esforzamos por brindar una atención de calidad, cuéntanos más detalles en info@santagloria.com para estudiar internamente que ha podido pasar. ¡Muchas Gracias ana!
Laila
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo .esta bien solo que el crousant de pistacho está muy dulce tiene mucha azúcar, se podría mejorar eso, bajarle un poco el dulce.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Desde Santagloria agradecemos tu comentario, intentamos ofrecer la mejor variedad de productos y convertirnos en tú cafetería de confianza. ¡Saludos!
Aicha
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola Aicha! Desde Santagloria agradecemos tu valoración y que nos hayas elegido. Esperamos verte pronto de vuelta por nuestra cafetería!
Gildenis Correia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Gracias por elegirnos Gildenis, en Santagloria nos encanta recibir valoraciones como la que nos dejas sobre nuestra cafetería ¡Que pases un buen día!
Sandra Castro
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Me han cobrado 10cent más por el café con leche normal de lo que indican en las pantallas
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Desde Santagloria queremos agradecerte tu comentario, Sandra, seguiremos esforzándonos para poder ofrecerte la mejor selección de productos dulces y salados. ¡Un saludo!
Rouse Escudero Andrés
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal experiencia , pedimos dos cafés con leche y un macha late , el macha no estaba disuelto y había muchos grumos del macha , amablemente le pedí que me cambiara por un café con leche y le expliqué el porqué y les comenté que la diferencia de dinero que como lo hacíamos , al terminar me acerqué y el encargado me dijo que no me daría nada ya que me habían hecho un favor en darme el café con leche , al querer explicarle me mandó a callar , diciéndome que jamás le había pasado nada , cuando yo con mis ojos vi que el camarero (muy joven y entiendo que no sepa ) que no disolvió el macha y que directamente lo pasó al espumador de leche . Que nadie se había quejado nunca por el macha mal echo . No pedí la devolución simplemente en vez de reconocer el error , me dijo que no me devolvería el dinero y que debería estar agradecida que me cambiara por un café con leche ( el macha late vale 3,50€ y el café con leche 1,95€ ) el dinero era lo de menos , las formas , la altanería de este hombre mal educado fueron de otro nieves
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Hola Rouse, en Santagloria intentamos ofrecer las mejores productos a unos precios lo más competitivos posibles cuéntanos más en info@santagloria.com y estudiamos cómo mejorar. ¡Saludos!
malena clapers
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
A banda de esta política que tienen en este local de limitar a 1h el uso de ordenadores…. El Trato que he recibido es para denunciarlo. A un cliente no se le puede tratar como un perro, obligándote a irte por tener un PC, estando consumiendo del local. Una vergüenza, espero se mejore este servicio.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Buenas, malena!, Gracias por visitarnos y por tu comentario. Trabajaremos a diario para conseguir que tu próxima experiencia en Santagloria sea genial!
Songul
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Gracias por tu valoración Songul, ¡esperamos verte pronto en tú cafetería Santagloria más cercana y que pruebes nuestras nuevas variedades de productos!
Lucia Mtnz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tienen un cartel de que no se puede estar sentado más de una hora. Estando la cafetería casi vacía, cuando llevaba una hora justa, vino la camarera a decirme que su encargado me estaba viendo por las cámaras y como llevaba más de una hora, me tenía que ir. Le ofrecí pedir algo más a cambio de estar un poco más de tiempo y me dijeron que no era posible. Así que tuve que ir. Me parece lamentable este trato, especialmente teniendo su local casi vacío. Lo podría entender en caso de que haya gente esperando la mesa o de que no vayas a consumir nada más. Ahora entiendo por qué estaba vacío.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Hola Lucia. En Santagloria tenemos vuestras opiniones muy en cuenta para seguir mejorando. Puedes contarnos más detalles en info@santagloria.com. ¡Qué tengas un buen día!
katherine administration
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es la primera vez que vengo a este santa gloria y de verdad voy a muchos porque me gusta el servicio y sus productos pero esta vez no puedo decir lo mismo las chicas te atienden de mala manera, no les podes preguntar nada nuevamente, simplemente me quitan las ganas de volver
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
En Santagloria nos esforzamos por brindar una atención de calidad, cuéntanos más detalles en info@santagloria.com para estudiar internamente que ha podido pasar. ¡Muchas Gracias katherine!
Iliana Ysla Castro
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los chicos que trabajan ahí tiene muy mala actitud,sin ganas para atender al publico. Me cobraron mal y cuando fui a decirlo para que la culpa la hubiera tenido yo casi casi me tiran las monedas.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
En Santagloria nos esforzamos por brindar una atención de calidad, cuéntanos más detalles en info@santagloria.com para estudiar internamente que ha podido pasar. ¡Muchas Gracias Iliana!
karen fabert
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Serveur et serveuse pas souriants et désagréables Quand on est étranger on se demande pourquoi on est là Je cherche le thon dans mon sandwich, quelques miettes À déconseiller
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
En Santagloria nos esforzamos por brindar una atención de calidad, cuéntanos más detalles en info@santagloria.com para estudiar internamente que ha podido pasar. ¡Muchas Gracias karen!
Hamdan Alhajre
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
طلبت. كبتشنو. واخدت كيك. انا جالس. خلصت. قهوتي وكيك. لم يخلص جاء موظف. واخد من امامي. كل شي بدون. ان يسألني. هل انتهيت ام لا. لم يعجبني. وضع. وخدمه عندهم. تقيله.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola Hamdan! Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. En Santagloria intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos esforzaremos para que tu próxima visita sea perfecta. ¡Saludos!
Judith
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
he pedido un te matcha y no lo han disuelto del todo, en otros Santa Gloria me lo hacían perfecto y se disolvía con facilidad, en este no se como lo han hecho que me han dejado pegotes. Y por un mini bocata me han cobrado demasiado.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Desde Santagloria lamentamos que tu experiencia no haya sido como esperabas, Judith, seguiremos trabajando para poder ofrecer los precios más competitivos. Saludos!
Jose Cevallos
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido el sábado y me ha atendido dos chicas muy desagradables. Muy mal educadas con los clientes y me trataron francamente mal faltándome el respeto. Les hablaba y se iban. Que pena que tengan este tipo de personal. Fueron dos chicas.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Hola Jose, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria, puedes contarnos más a info@santagloria.com para estudiar tu caso y darle una solución. ¡Un saludo!
Lucía Moscoso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido hoy a por un café y unas pastas con mi pareja sobre las 17.30h, había cola y dos chicas atendiendo, una más adulta y otra más bajita. Al tocarnos el turno, mi pareja ha pedido un café el cual lo pidió con leche de soja, la chica mayor evidentemente no se percató bien de lo que le estábamos pidiendo porque no lo sirvió como se lo habíamos pedido. Por otro lado, preguntamos por el precio de unas pastas pequeñas y al no oír lo que nos decía le preguntamos nuevamente y con tono irónico nos dice el precio y encima nos dice no no, no cuesta 35 céntimos (que fue lo que escuchamos) sino no estaríamos aquí… super innecesario ese comentario. Luego, al recoger el pedido, nos dimos cuenta que no había hecho el café con leche de soja sino con leche normal, al darse cuenta de ello se puso como de mal humor y respondía todo de manera déspota. La otra chica, la más bajita, estresada también, nos dijo, no veis la cola que hay? si no te gusta retírate. Que manera de tratar es esa a un cliente??? No es mi problema que no sepas ser eficaz y te agobies con la cola que hay, que no escuches bien el pedido y no es mi problema que tengas ese trabajo si no tienes las cualidades para serlo, si tan agobiadas vais poner a otra persona pero no lo paguéis con vuestra ineptitud. Vigilar más las empleadas que ponéis porque luego se iban equivocando con los siguientes pedidos. Fatal, terrible servicio, ni ganas de volver.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Hola Lucía, en Santagloria intentamos ofrecer las mejores productos a unos precios lo más competitivos posibles cuéntanos más en info@santagloria.com y estudiamos cómo mejorar. ¡Saludos!
Andy Cevallos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido a merendar y el servicio de las dos chicas ha sido nefasto, super bordes con todos los de la fila y se han equivocado en mi pedido, incluso una de ellas al decirles que intenten ser más amables y ir más tranquilas, me ha respondido "si no te gusta, hazte a un lado". Definitivo no recomendaría
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola Andy! Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. En Santagloria intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos esforzaremos para que tu próxima visita sea perfecta. ¡Saludos!
Montserrat Mas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido a buscar un pedido de toogoodtogo día 18 de marzo de 2025 a las 20.46, el suelo estaba fregado y no me he dado cuenta, hasta que el chico que estaba fregando me lo ha dicho de malas maneras con cara de asco, el cartel amarillo estaba detrás de la sala, no al principio. Le pido perdón. La chica que atiende en vez de pedir perdón por el comportamiento desmedido del compañero, se ríe en mi cara,... No se, le hará gracia la poca fidelización del cliente... La chica era jovencita, latina, delgada y el chico era un hombre de mediana edad con gafas. Me ha parecido desmedida la actuación del chico, pero la de las chica... Han perdido un cliente
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Hola Montserrat, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria, puedes contarnos más a info@santagloria.com para estudiar tu caso y darle una solución. ¡Un saludo!
Ayoub Lasri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido no espere ni 2 minutos de pie, y el café con leche tiene mucho sabor y esta muy bueno habría que hacer la tienda más grande por que el sábado cuando fui estaba todo lleno y una cola que ni en las ofertas 😂😂
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Hola Ayoub, gracias por tu valoración. En nuestra cafetería Santagloria de L'Hospitalet de Llobregat seguiremos trabajando para ofrecer a todos nuestros clientes los mejores productos al mejor precio. ¡Vuelve pronto!
Ricard Giné
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vamos a tomar unos cafés, somos 8 consumiendo, los niños juegan a cartas y nos dicen que nos vayamos que los niños no pueden jugar a cartas. Eso sí después de cobrar las consumiciones. Si vienes aquí, consume rápido y vete que lo importante es cobrar.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Te agradecemos el comentario Ricard, en nuestra cafetería trabajamos para ofrecer unas productos de calidad, cuéntanos más en info@santagloria.com para ver en qué podemos mejorar. ¡Saludos!
Ester Alcazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Gracias por elegirnos Ester, en Santagloria nos encanta recibir valoraciones como la que nos dejas sobre nuestra cafetería ¡Que pases un buen día!
KF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente y limpio. Muy atentos a los clientes y son amables.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola KF! Nos alegra saber que nuestra atención personalizada haya hecho que tu experiencia en Santagloria sea positiva. ¡Que tengas un buen día!
Zino García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bonito y rápido no me demore mucho en la fila cada día venga ahora cuando salgo del trabajo esta todo demasiado bueno
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Hola Zino, en Santagloria nos alegra saber que tu experiencia fue positiva, ¡esperamos verte de vuelta muy pronto para que pruebes nuestras nuevas variedades de productos!
Javier Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo 10/10 me encanto la comida y todo un que sea caro vale la pena pagar por la calidad de productos y el ambiente me encanta ir a tomar mi café y mi crouassan de pistacho siempre que puedo voy con mi ordenador a trabajar allí. Santa gloria cada día nos sorprende más
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
En Santagloria agradecemos comentarios como el tuyo, nos esforzamos por ofrecer los mejores productos a unos precios competitivos. ¡Esperamos verte pronto en nuestra cafetería!
Lorena Pardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No puedo poner menos estrellas porque no me da la opción, pregunto si me pueden hacer un bocadillo de jamón dulce solo y me dicen que no hay pan, que tienen con queso, les digo que el último día me dijeron que no era pasteurizado y no lo podía tomar, ahora me dicen que si, de cachondeo y risas la chica, le digo que me enseñe el paquete y nada, que no lo tienen, que no lo pueden asegurar, lo malo es la falta de ganas de atender y la completa indiferencia a vender algo que pueda hacer enfermar a una persona embarazada, una pena, en otros santa glorias hay mucha mejor atención.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
En Santagloria nos esforzamos por brindar una atención de calidad, cuéntanos más detalles en info@santagloria.com para estudiar internamente que ha podido pasar. ¡Muchas Gracias Lorena!
JoBe JuNaCk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido a desayunar dos personas al santagloria del GV2, el sitio tiene muchísima variedad de pastas de todo tipo, con una pinta encantadora y apetecería probarlas todas. Nosotros hemos pedido cafés con leche, (para mi gusto, un poco suave, poco café) pero de buen sabor. Para acompañar nos hemos pedido croasanes pequeños de Nutella y normales, la verdad muy buenos. También un croissant grande relleno de pistacho, y decir que para los fans del pistacho y lo dulce, está buenísimo!! También solemos ir al santagloria del centro comercial Splau, pero está todo cómo más apretado y masificado, y no nos gusta gusta tanto al haber menos espacio. Por lo demás, todo correcto.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Muchas gracias por tu feedback JoBe, en Santagloria seguiremos trabajando para que nuestras cafeterías esté perfectas y puedas sentirte como en casa. ¡Hasta pronto!
Inma Prat
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Solo un par de sugerencias cambiar el café que es o bastante malo o con un casquillo hacen mas de uno y poner servilletas que van 2 perdonas y te ponen 1, la atención es buena pero creo que les falta experiencia
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
En Santagloria nos esforzamos por brindar una atención de calidad, cuéntanos más detalles en info@santagloria.com para estudiar internamente que ha podido pasar. ¡Muchas Gracias Inma!
Nicole Orenze
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
SON SUPER LENTOS SIRVIENDO😭😭😭
Carme Mata
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
L’entrepà omega 3 m ha semblat caríssim pel que era. 6,50€ per un trist entrepà de baguette amb una mica de tonyina i un totjust d’alvocat. Primera i darrera vegada
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Hola Carme, en Santagloria intentamos ofrecer la mejor variedad de productos a unos precios lo más competitivos posibles cuéntanos más en info@santagloria.com y estudiamos cómo mejorar. ¡Saludos!
MONTSE
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Esperando casi 30m en la barra, preguntamos a 3 personas diferentes precio y otras cosas y nadie sabe nada. Esperamos a la encargada por si los otros son nuevos u se entiende pero pasa de nosotros. Fatal todo.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Desde Santagloria lamentamos que tu experiencia no haya sido como esperabas, MONTSE, seguiremos trabajando para poder ofrecer los precios más competitivos. Saludos!
Martin Pelletier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bon cafè, bon servei i bon ambient
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Gracias por elegir nuestra cafetería de L'Hospitalet de Llobregat. En Santagloria tenemos en cuenta las opiniones de nuestros clientes y nos esforzamos cada día por ofrecerte la mejor atención posible. ¡Saludos!
Juan Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno y amabilidad 10 de 10 y muy rápidos en preparación de comida lo hacen todo rápido y bueno me encantó hacía falta un lugar así en el centro
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
¡Hola Juan! Nos alegra saber que nuestra atención personalizada haya hecho que tu experiencia en Santagloria sea positiva. ¡Que tengas un buen día!
Va de cantu Barbara del Vallés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
esta todo bueno sobre todo el café fantástico, solo que el chico de la caja te atiende muy mal ni porfavor ni gracias y encima te cobra y esta comiendo , pero el resto perfecto .
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Gracias por tu comentario, en Santagloria intentamos que te sientas como en casa para que disfrutes de unos productos de calidad. ¡Esperamos verte pronto!
Cory Alvarez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Servicio y atención del chico q está en barra nefasto muy malas maneras de atender a la clientela.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Desde Santagloria tenemos en cuenta todos las opiniones Cory, seguiremos para que tu próxima visita a nuestra cafetería de L'Hospitalet de Llobregat sea perfecta. ¡Hasta pronto!
Yushi Gamer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cafetería nueva situada dentro del centro comercial. El local anterior lo conocía y la distribución actual es todo un acierto, muy buena y mejor orientada para no molestar a los clientes. La oferta de variedad es totalmente buena, y la relación calidad precio es mas que aceptable. Rapidez de pedido en barra y preparación. Atención en mesa excelente por parte de una de las camareras limpiando y recogiendo mientras la gente espera para pedir y poder sentarse a tomar algo, amables y agradables. Todo esto puntualizar de además era un día poco corriente, con mucha afluencia y mucho ambiente, sin duda un 10! Recomendado 100%
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Gracias por elegir nuestra cafetería Santagloria de L'Hospitalet de Llobregat, Yushi. Intentamos cada día que nuestros locales esté perfectos. ¡Esperamos volver a verte pronto de nuevo por aquí!
Sandra Cuevas Perez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Excesivamente caro. Está bueno pero tampoco mata. Lo peor de todo es que no ponen los precios de lo que ofrecen y a la hora de pagar te pagan el palo.
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Hola Sandra, en nuestra cafetería Santagloria de L'Hospitalet de Llobregat intentamos ofrecer los mejores porductos a los precios más competitivos posibles, ¡gracias por tu comentario!
Rayan Bouanani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy cómoda y ambiente comida espectacular
Respuesta de Santagloria Coffee & Bakery
Rayan, desde Santagloria nos alegra saber que te haya gustado nuestra cafetería de L'Hospitalet de Llobregat, nos esforzamos para que cada detalle esté perfecto para brindar una experiencia positiva. ¡Saludos!
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