Wei
Panadería
El Bon Gust
★4,736 opiniones
Carrer de la Riera Blanca, 180, 08902 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona
Nuestra opinión sobre El Bon Gust
La mayoría de los clientes elogian la calidad y el sabor de las empanadas y tartas, destacando la generosidad del tamaño y la relación calidad-precio. Algunos clientes mencionan la amabilidad y el buen trato del personal, lo que sugiere un ambiente acogedor y una atención al cliente satisfactoria. Los productos peruanos, como las empanadas de lomo saltado y los alfajores, son particularmente destacados por su autenticidad y delicioso sabor. La capacidad de personalizar las tartas también es un punto a favor, ya que los clientes pueden adaptarlas a sus gustos y preferencias. La velocidad de preparación y entrega de los pedidos también es destacada por algunos clientes, lo que indica una eficiencia en el servicio. En general, la opinión de los clientes es muy positiva, destacando la calidad y el sabor de los productos, así como la amabilidad y el buen trato del personal.
Servicios
Panadería
Características
Opiniones de El Bon Gust
Alejandro
Después de haber probado empanadas en numerosos sitios de Barcelona, sin dudas, las de este establecimiento son las mejores. La masa, el relleno generoso y su sabor las hacen únicas. Muy buena relación calidad precio.
Mario Espinosa
Buenísimas empanadas y postres!!!
Bela chavez
EXPERIENCIA DESAGRADABLE.😡🚫 Encargue un pastel para el cumpleaños de mi hermana, de urgencia fue de un día para el otro pero al llamar al establecimiento me aceptaron sin problema y sin rodeos y cortante me dijieron que escribiera mi pedido por WhatsApp. Pregunte por la tarta 3 leches dado que probamos una porcion y en su defecto estaba muy bueno! Por lo cual decidi encargar mi tarta 3 leches decorada(que no era nada barato pero por la cumplañera valía la pena) Entonces escribí mi pedido por WhatsApp correctamente y el día de la etrega faltando casi 2h para mi recoguida me llaman y me dicen que pase 30 o 1h mas tarde con lo cual acepto (pero me parece una falta de responsabilidad). Mi sorpresa fue en el momento del cumpleaños que cuando emocionada entrego su pastel 3 leches a la cumplañera y repartimos me encuentro con una tarta común, aun caliente y sin nada de " 3 leches ". Con lo cual llamo 8mediatamente y en lugar de disculparse por el momento arruinado la señora me responde con que si hubiera querido una tarta 3 leches humeda se hubiera destrozado o lo temdria que entregar en una bandeja. A lo que yo respondo en porque no me avisaron antes de pedirlo y tener una experiencia tan bochornosa. Me dijo que le trajera el pastel y que ella le he haría esos jugos . Y mi tiempo? Y el cumpleaños de mi hermana? Y el deceo de tener su tarta 3 leches? A todo no hubo disculpa y me dejo en visto cuando le hize saber que no haria nada porque no dispongo del tiempo en un momento tan especial con mi familia. SIN DUDARLO NO LO RECOMIENDO Y NO VOLVERÍA
Respuesta de El Bon GustHola Señora Bela, antes de todo gracias por su comentarios, explicarle algunos puntos.
Como habrá podido observar trabajo en un establecimiento, donde no tengo mucho tiempo de hablar por teléfono, ya que debo de atender a clientes que vienen directamente a comprar, por eso le pedí que me escribiera por WhatsApp, que me resuelta más práctico para poder responderle con más calma.
Respecto al precio del pastel, le invito a comparar con otras pastelerías, entiendo su punto si compara precios con el Mercadona, ahí si tiene tiene toda la razón.
En cuanto al retraso en la recogida, reconozco que fue fallo mío, y le pido disculpas, es lo que tiene hacer los pasteles frescos y el mismo día, que no siempre los puedes tener a la hora
que queremos, a diferencia de otras pastelerías que tienen tartas ya preparadas y expuestas.
Sobre qué lo encontró caliente y sin “3 leches” , entiendo su percepción. Como usted mismo comentó, la porción que probó estaba “muy buena”, esa porción estuvo varias horas en una nevera, en una bandeja con cuatro paredes lo que permite que se pueda mojar más con leche y que no se derrame, la tarta que me pidió va en un plato para tartas donde como comprenderá no es posible añadir mucha leche en un plato sin que se derrame, cosa que no pasa si va en una bandeja, dudo mucho no haberle explicado esto porque para mí es más fácil hacer un 3 leches en una bandeja que decorarla, ya que me lleva mucho menos tiempo y incluso depende el tamaño tiene un precio superior que una decorada.
También le ofrecí la opción de traerla para ponerla en una bandeja, pero decidió no hacerlo.
Gracias por su comentario.
Joan Rivas
Súper rico todo lo recomiendo mucho 👍
Laura Morillo Alcázar
Mis empanadas favoritas! Recomendadísima la de lomo saltado y la de ají de gallina, aunque todas las que he probado siempre riquísimas. También me gustó la de harrina de arroz con queso. Hace también tartas personalizadas s muy buen precio
Adrian F.
Suelo aprovechar de vez en cuando la oferta de café + bocadillo, en general están buenos.
Héctor Pérez Vega (Hache)
Las mejores empanadas y alfajores 🔝
Cristina Santainés Moreno
Las mejores empanadas de toda Barcelona💜
Alessandro Guzzo
Excelente atención y riquisimo pastel de cumpleaños 🎂 👍
jose luis escobar remirez
Valeria Marlene Juro (Balabyte)
Gran sitio con empanadas peruana de lomo saltado que pasada y es que todo todo está rico allí
Karla Rodriguez
Está mujer ofrece mal atención al cliente, de un día para otro me dice que no me tendrá el pastel que le encargué con casi 1 mes de anticipación. Le di fecha para cuando lo quería y dice que no se lo dije, cuando lo único que estaba pendiente de acordar era la hora de entrega. Le falta seriedad en su trabajo.
Respuesta de El Bon GustLo primero, me encargó un pastel donde me indicó una fecha y una hora. El pastel ya estaba listo para la hora acordada, pero el mismo día me dijo que no iba a ir a recogerlo porque tuvo unos incidentes. Le creí y no le puse ningún tipo de recargo por la cancelación a última hora, a pesar de que el pastel ya estaba hecho. Y acepté hacer el segundo pastel y le pedí que me confirmara la fecha y la hora en caso de que hubieran cambios. Su respuesta fue “Si te te digo” yo a esa respuesta esperé la confirmación de la fecha y la hora. Como comprenderá, tengo más pasteles que entregar y un negocio que atender, y no puedo estar pendiente solo de su pedido, más aún cuando nunca recibí una confirmación.
En cuanto a los comentarios en los mensajes sobre “analfabeta” y “ciega” en lo que me compete sé leer, escribir y sobre todo tengo comprensión lectora y ciega de momento no lo estoy. Gracias por su comentario😊
Ferran Gómez
Laia Martin
las empanadas están riquisimas y a buen precio
Raquel
encargué una tarta de tres leches y la tuvieron lista rapidísimo y super rica! muy amables conmigo :)
Flavia Agustini
Muy ricas las empanadas y el pan de queso
Valeria Martinez
Los alfajores buenísimos y muy buena atención.
Angie Aliaga
Empanadas muy generosas de tamaño con sabor de casa, nada que ver con lo industrial. Los alfajores muy buenos también y su pan de bono bastante bueno también. La atención muy amable, es un lugar de paso en tema calidad precio está suuuuper bien. En realidad más económicas de lo que debería.
Carolina Arias Alcántara
victor zuñiga
Empanadas buenísimas, encargue para un cumple la versión “bocadito” y muy bien calidad precio!
luis sanchez
Los mejores alfajores de barcelona 🤤
Karen Pacheco Abarca
Sonibel Seda Millan
la comida es buenisima y el servicio mejor!
Aurora Sanz Perez
ROBERTO NOYA GARCIA
Las mejores Empanadas en calidad, gusto y tamaño...super recomendado 👌
Patrick Adelantado
Muy bien y buena gente os lo aconsejo, os lo vais a pasar bien
Albert dg
Sus empanadas de pollo son estupendas. Mi comida recurrente cuando no me apetece cocinar.
Luis Enrique Núñez Cáceres
La torta de 3 leches está buenísima <3
NPC
Mario Casanova
Las mejores empanadas las mejores tartas el mejor pollo a la brasa y las mejores preparaciones peruanas de lo que puedas pedir en Barcelona todo un sabor igual a peru la verdad super agradecido de tener tan cerca un sabor tan auténtico muchas gracias y a seguir así ......un gran saludo
F. G. G.
Buenos productos. Amabilidad. Buen trato. Se notan las manos que los preparan
Liliana Castillo Burgos
Siempre hago mis tartas aquí, son deliciosas y siempre las puedo personalizar a mi gusto. Es una maravilla haber encontrado este lugar.
Ashley C
Las tartas están buenísimas, excelente relación calidad-precio y además te personalizan las tartas. Buen trato al cliente, muy recomendable!
Leiz I
Muy buen tres leches !!!
carla terés
Todo buenísimo! Las empanadas de pollo están deliciosas😋
El Bon Gust aparece en
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