La empresa "El Cafe de la Rambla" ofrece una variedad de productos como café de especialidad, helados artesanales, crepes y otros dulces. Los clientes destacan la calidad de los productos, especialmente los helados y crepes, y la amabilidad del personal. Sin embargo, algunos clientes mencionan la lentitud del servicio, la falta de organización y la necesidad de mejorar la atención al cliente. También se menciona la cola larga y la espera para ser atendidos.
En general, la empresa tiene un buen producto, pero necesita mejorar en términos de servicio y organización para satisfacer las necesidades de los clientes. La atención al cliente es fundamental, y la empresa debe trabajar en mejorar la comunicación y la eficiencia del personal para brindar una experiencia más positiva a los clientes.
Es destacable que algunos clientes mencionen la amabilidad y simpatía del personal, lo que sugiere que la empresa tiene un buen equipo de trabajo. Sin embargo, la falta de organización y la lentitud del servicio pueden ser un obstáculo para la satisfacción del cliente.
La empresa debe considerar la implementación de medidas para mejorar la eficiencia del servicio, como la asignación de más personal para atender a los clientes, la optimización del proceso de pedido y la preparación de los productos, y la capacitación del personal para brindar una atención más eficiente y amable.
Características
Es un lugar bonito pero se ponen a hablar tdo el rato asta el punto de olvidar el pedido está bien el sitio i no está mal q hablen pero podrían prestar más atención llevamos más de 30 mn de espara para unos croasans
Prekrásne počasie začiatkom novembra s úžasnou kávičkou, s Cheesecakom, s Croissantom s pistáciovou náplňou boli famózne. Veľmi sme si pochutili, obsluha milá, dakujeme. Zákazníci zo Slovenska
Fui para probar sus helados porque me habían hablado de ellos y para mi sorpresa habían pocos sabores y los que habían eran muy peculiares, y no me gusto ninguno de los que pedí
Servicio muy bueno, las chicas han sido encantadoras desde el primer momento. Y cuando he ido a pagar, he mencionado que invitaba a mi amiga por su cumpleaños, y nos han regalado un croissant. La comida y el café estaban muy buenos y las cantidades eran generosas. El sitio que tienen es muy acogedor y la terraza muy grande. Volveré seguro
No hay servicio de terraza. Se forma cola para hacer el pedido en la barra, pasillo pequeño y aglomerado.
👍😎🆗
Los desayunos están brutales, nos encantan los gofres con chocolate blanco, el servicio es un poco lento, el lugar es tranquilo y acogedor
Tienes que pedir en barra si o si, eso no me gusta. La bollería es congelada. Precios abusivos para la calidad y el servicio que ofrecen
Tardan en atender una barbaridad y hay que entrar a pedir.
Pedí matcha pero era todo avena. El croissant de pistacho estaba muy bueno.
Muy rico todo😍
Realmente un excelente helado!!! 👏🏻👏🏻👏🏻 Pero las barquillas o conos no …
Delicioso café y grandes porciones de helado.
Fuimos a desayunar buscando cositas dulces, y vaya si acertamos. Buen surtido de bollería, también hay salado o bocatas con una pinta estupenda. Yo me ceñiré a los dulces que fue lo que probamos y están realmente buenos. El local dentro es más bien pequeño pero tienen terraza.
Muy cómodo y muy agradable el personal
Excelente lugar donde desayunar!
A mi me encanta este lugar, creo que está de mas mi comentario 🤣 la comida EXQUISITA! Atención muy buena, solo no me gusta que siempre hay colas para ordenar 😅 es que es demasiado rico, y Gavá lo sabe
Muy buenos los Gofres y los crepes, servicio rapido y muy atentos. Terraza amplia.
Helados buenísimos y te sirven en gran cantidad. Volvemos siempre que podemos
Un sitio estándar para ir a tomar un café y tomar algo de merienda de guarreria. No muy sana la comida pero de vez en cuando está bien. Ni muy caro ni muy barato, precio estándar de mercado para este tipo de comida y bebida
Habéis invertido tanto en publicidad, pero yo no he visto nada especial. Un sitio bastante estándar y el servicio normal
Califico con 1 estrella ya que no me deja calificar con 0. Pésimo servicio del personal (comentar delante del cliente el desagrado que tienen de otro cliente) dejan mucho que desear. No vuelvo
Es la segunda y la ultima vez que vengo.En mi vida he visto un servicio tan lento y antipatico.Muy,muy malo. Los empleados son muy desagradables y tardan muchísimo en preparar platos extremadamente sencillos y bastante borde la señora mas mayor.El crep estaba muy poco hecha y la camarera que nos trajo ,que poca gana de trabajar tenia !!!El personal del local no está capacitado para trabajar cara al publico.Si no os gusta este trabajo lo podeis cambiar.QIE DESGANA!!!!!No merece la pena entrar.¡Te sugiero que sigas tu camino si quieres pasar un buen día. ¡Caro y tampoco bueno!
La persona que se encarga de atender las mesas en la terraza debería dedicarse a otra cosa, mi hija interfirió en el pasillo sin querer y su expresión y aptitud fueron suficientes para retirarme del local. Para no volver fuimos en pleno diluvio por su publicidad , su atención deja mucho que desear.
Fui porque me aparecia mucha publicidad en las redes pero me ha decepcionado. La atencion bastante mala ( trato muy seco por parte del personal) y la comida muy empalagosa pero sin nada especial. No volveria
Bien lo único que hay que esperar muchísimo ya que solo hay una persona haciendo crepe y la chica no da abasto
Fui por primera vez y me encantó. Tiene una carta muy variada. Eramos 4 y pedimos tostada y 3 sanwiches pulled pork, bien buenos. Para compartir un crepe sabroso, buen tamaño y no escatiman en echar jajajaja
Muy ricas las crepes.
Malísima atención. No vuelvo
Els millors creps, al millor preu, i al millor tracte!
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