La empresa Forns Rovira es una panadería y cafetería con una larga trayectoria, desde 1925, que ofrece una amplia variedad de productos artesanales de alta calidad. La mayoría de los clientes destacan la excelente calidad de los productos, especialmente el pan y los dulces, así como la amabilidad y profesionalidad del personal. Algunos clientes destacan la variedad de opciones para desayunar y la buena relación calidad-precio.
Sin embargo, también se mencionan algunas críticas, como la falta de personal en algunos momentos, lo que puede generar demoras en la atención, y la calidad variable de algunos productos, como los bocadillos y las tartas. Algunos clientes también han experimentado malas experiencias con el servicio, como la falta de amabilidad o la desorganización en la atención.
En general, la empresa Forns Rovira tiene una buena reputación por la calidad de sus productos y la amabilidad del personal, aunque hay algunas áreas de mejora en la atención al cliente y la gestión de la cafetería. La empresa parece tener una base de clientes leales que aprecian la tradición y la calidad de sus productos.
Características
Trato indeseable. Este viernes 28-11-25 a las 17,30 no me han querido reservar 40 crosanitos sta el domingo alegando que no tienen el obrador abierto y los que hacen el domingo es para vender pero no a mi. Incomrensible. Pido ara hablar con un o una respnsable y me dice la chica del mostrador que no hay nadie y que tiene mucha faena. Indignante , trato rozando lo
Soy clienta habitual de este grupo de panaderías/cafeterías y quería comentarles una situación que vivimos ayer, 27 de noviembre, en su local de Hospitalet de Llobregat. Íbamos 6 personas con la idea de tomar algo y pasar un rato agradable. Mi madre, de 68 años (aunque la edad en este caso es indiferente), fue la encargada de pedir las bebidas. Como éramos varios, le iba indicando poco a poco lo que queríamos. La chica que nos atendió —una empleada con el pelo castaño recogido en un moño— no paraba de suspirar, bufar y poner malas caras mientras tomaba nota. La verdad, la actitud nos hizo sentir incómodas. Incluso pensé en marcharme, aunque finalmente no lo hice porque la otra empleada ya había empezado a preparar los cafés. Desde mi experiencia personal —antes de terminar mi carrera trabajé en un grupo de panaderías/cafeterías en Barcelona— jamás me habría permitido mostrar ese tipo de actitud hacia un cliente. Creo que es importante cuidar estos detalles, porque dejan una impresión muy negativa del servicio. Y más aún cuando hay muchas personas dispuestas a ocupar un puesto con profesionalidad y buena disposición.
He notado una bajada de calidad en los crusanes en diferentes Roviras. Tanto los grandes como en los pequeñitos he notado cambio en forma, masa, textura, sabor... en resumen en su calidad. No es la primera vez que me llevo uno grande o pequeños y están como secos y eso que me los han llegado a dar esta última vez de la bandeja de supuestos recién sacados del horno. Una pena porque me gustaba cogerlos y ya no se donde podria comprar unos que valgan la pena... Otros productos bien.
Fuimos 3 amigas a desayunar y cual es nuestra sorpresa cuando estamos tomando el café que vimos subir a un par de cucarachas, una de ellas cae en mi bolsa... hablamos con la responsable y la respuesta es que van limpiando, que no lo pueden evitar. Le pido una hoja de reclamación y solo me da una hoja y le exijo devolver los bocadillos y la pasta, que nos devolvieran el dinero. Un pésimo trato por parte de la responsable
Sehr gute Bäckerei mit gutem Preis Leistungsverhältnis. Service sehr bemüht
Estaria molt bé que el personal que hi ha a atenent, com a mínim entangués al català. I aquesta queixa és per els propietaris del local. Haurien de demanar com a mínim que s'entengués al català i poguessin atendre els seus clients amb l'idioma del país.
El pan de buena calidad.
Compro una barra de pan, al cogerla y por TACTO HUMANO noto que está muy dura y tostada y no es la primera vez. Pido por favor, inmediatamente que me la cambien por otra y me dicen que no, que no saben que si sacado de su bolsa, la tocado olido, Yo no había levantado un pie desde que cogí el pan. Tuve que comprar otra. Este tipo de atención y respuesta es MUY evidente que no se aplica a todos los clientes. Posiblemente una barra de 0'90 céntimos (que al final fueron 2) no merezca un mínimo de empatía sobre lo puedes pagar o llevar a desayunar a casa. Esto pasó hoy Domingo 21/Sept sobre las 9:30 AM. En el Rovira de Rambla Just.
Es una cafetería muy acogedora y siempre las chicas me han atendido muy muy bien...excepto hoy que había otra chica jovencita con gafas que ha sido muy desagradable...primero eran las 19.45 y decía que ya iba a cerrar la cafetera cuando cierran a las 21.00...nos sirvió de forma desagradable y de muy mal humor. Aunque repito he ido muchísimas veces y el resto de chicas son encantadoras. La bollería y los bocadillos muy buenos. El café también.
Hoy mi amiga y yo hemos tenido muy mala experiencia en esta cafetería nada más entrar que eran las 19:30 nos ha dicho la chica de que teníamos suerte de que nos pusiera café porque a partir de esa hora ya no lo ponía y eso que cierran a las nueve, luego he pedido una coca-cola y me la ha dado en un paso recién salido del lavavajillas que estaba quemando se lo digo amablemente y me dice que quieres como que esté si acaba de salir del lavavajillas y me da un vaso de cartón. Después ha estado todo el rato despotricando y haciendo mucho ruido al meter los platos y los cubiertos en el lavavajillas los tiraba como con mal genio la verdad es que me he sentido muy desagusto jamás me había sentido así en un local porque cuando voy a un sitio quiero tomar algo sin estrés y esa empleada me ha hecho sentir fatal. Mi amiga que suele ir dice que las chicas son muy amables pero en este caso no sé si será una chica nueva pero tiene mucho que aprender sobre todo de educación porque está trabajando de cara al público. Y encima ha hecho un comentario sobre nosotras a otra compañera creyendo que no la habíamos oído. Espero que la persona encargada de cuidar al personal le haga llegar a esta señorita la queja y por lo que he visto creo que habrá tenido más altercados. Yo por mi parte no regreso.
Hoy he ido y he visto una cucaracha en la pared, le indicado a una de las trabajadoras a ver si podía hacer alguna cosa al respecto y me ha contestado: "Ya". Me parece lamentable que trabajando de cara al público y siendo un local destinado al servicio de alimentación no sea lo suficientemente higiénico como para tener cucarachas. Mientras que haya cucarachas yo no volveré.
Sempre que vaig per la zona aprofito per pendrem un cafè amb una pasta, no son les típiques pastes industrials que tenen a tot arreu. Es nota molt la diferencia. Boníssimes.
La comida exquisita, la mejor cafetería y el lugar está espectacular, un ambiente muy agradable, excelente atención al cliente 100/10
Per fer un cafè i una pasta és molt correcte. Al personal, li falta tracte
Muy buen servicio hay gran variedad para comer y buenos precios
Forn Rovira Rambla Just Oliveras Hospitalet. Encargué una tarta el miércoles con dedicatoria para una celebración, cuando he ido a recogerla el domingo me dicen que la tarta no la tienen.
No atenen en Català.
Buenas, Buen provecho si has entrado en este local a degustar las delicias que producen en el obrador de la cadena FORNS ROVIRA, atendidos por un personal muy profesional y agradable
Me parece muy fuerte, entro a las 20:13h para pedir el café y me dicen que no me lo pueden preparar por qué cierra, y resulta que cierran a las 9h que pocas ganas de trabajar.
Hemos comprado hoy una coca de Sant Joan del forn Rovira con mucha ilusión, pero ha sido una gran decepción. La masa, lejos de ser esponjosa y sabrosa, estaba seca y sin sabor, casi como si fuese de días anteriores. La fruta confitada, en vez de aportar dulzor y color, tenía una textura desagradable y un gusto artificial que estropeaba cada bocado. Esperaba mucho más de un obrador con tanta trayectoria. No repetirė.
Atendimento ótimo!
He pedido un pequeño catering para un evento de empresa y la verdad que ha sido todo impecable. María R. me ha ayudado en todo, desde los consejos sobre las cantidades y las tipologías de productos que quería, hasta la presentación en bandejas. Todo preparado con la máxima cura y detalle. Un 10 para la disponibilidad y el interés y lo más importante es que.....ESTABA TODO ESPECTACULAR!!!
Las chicas tienen una amabilidad y paciencia increíbles. A pesar de estar continuamente ocupadas, te tratan muy atentamente y con mucha simpatía.
Fui a tomar un café mientras trabajaba con el ordenador. Es un local acogedor, el café estaba bueno, el croissant de chocolate que pedí no fue el mejor, pero también fui bastante tarde. Lo que destaca es el servicio, dos chicas súper amables y atentas con todo el mundo.
Fuimos el día 31 de diciembre a comprar unas lionesas y resulta que la pasta cómo mínimo tenía una semana. No volveré a comprar repostería.
Very good bakery. Excellent bread. Good breakfasts.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
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