Pongo una estrella por no poner un 0. Servicio pésimo y maleducadora (sobretodo la chica negra que parece que le pesa la vida para coger una simple barra) , llevo dos meses yendo a esta panadería por que vivo enfrente. Nunca te saludan cuando entras, están hablando entre ellas. Ya me se todas sus quejas sobre la empresa. Seguía yendo a pesar de sus caras largas y su falta de empatía ya que solo compraba el pan y me iba.
Forn De Pa L'obrador Cafeteria
Nuestra opinión sobre Forn De Pa L'obrador Cafeteria
La empresa Forn De Pa L'obrador Cafeteria ha recibido críticas mayoritariamente negativas por parte de sus clientes. Los principales problemas mencionados son la mala atención al cliente, la falta de amabilidad y profesionalismo del personal, la suciedad y falta de limpieza en el local, y la calidad deficiente de los productos.
Algunos clientes han destacado la variedad de productos y los precios razonables, pero en general, la experiencia en la cafetería ha sido calificada como negativa. La actitud del personal ha sido descrita como desagradable, con empleados que parecen no querer trabajar o atender a los clientes, y que incluso han sido groseros o insultantes en algunas ocasiones.
La limpieza y el mantenimiento del local también han sido criticados, con mesas sucias, suelo desordenado y baños en mal estado. Algunos clientes han mencionado que han encontrado cucarachas o palomas en el local, lo que sugiere un problema de higiene y limpieza.
A pesar de que algunos clientes han mencionado que el café o los productos están bien, la mayoría de las críticas se centran en la mala atención y el servicio deficiente. La empresa parece tener un problema de gestión de personal y de atención al cliente, lo que está afectando negativamente la experiencia de los clientes.
Servicios
Características
Opiniones de Forn De Pa L'obrador Cafeteria
La atención es muy mala , no prestan atención a los pedidos del cliente las pasan de todo , pedí de favor que repusiera papel de culo en los lavabos y fueron cuando les dio la gana y encima unos baños muy sucios y sin gel de manos es una asquerosidad total
Los clientes no son piezas del Tetris. Empiezo con esa comparación para que se entienda mejor. Si entras y ves que hay ruido (clientes que hablan fuerte o están con una partida de cartas, que no lo critico) y buscas un ambiente más relajado y ves que hay sitio libre al fondo del local, el cliente tiene derecho a escoger sitio relajado o sitio con ruido. Y si los clientes del principio tienen derecho al aire acondicionado en un día de calor, también lo tienen el resto de clientes. No, no es creíble que no tengan el mando para poner el aire al fondo en un día de calor. Tampoco es creíble que teniendo dos aparatos de aire iguales, un solo mando no sirva para los dos. Probablemente obedezca a querer que los clientes se vayan situando como en el Tetris, hasta ir completando mesas desde el comienzo del local. No es una crítica a los empleados, quizá tengan esas órdenes. Saludos
si pudiera colocar menos estrellas lo haría. El café, la bollería normal, Pero lo que es MAS QUE PESIMO es el servicio de las chicas. Si no saben atender a los clientes QUE HACEN ALLI?? una atención más amable es SUPER IMPORTANTE... la calidad de los productos es importante, Pero el cómo atiendan HACE LA DIFERENCIA. Los comentarios que hay son acerca de lo mismo.... ENTONCES Porqué no las cambian??
Compré un postre y estaba duro y viejo, muy mal servicio y ni hablar de la atención
Muy buena atención
Cucarachas en el mostrador, la camarera matándolas con la mano y no se lavo las manos, el servicio es lento y poco empatico
Agradezco a Sol que una excelente persona gentil y amable su servicio y atención espectacular 100% recomendable
La comida bien, la atención de las camareras mal, no están preparadas cara al público ( sonreír por ejemplo, ser amable, hacer las cosas de buena manera y no hacer caras) la mesa que utilizamos para desayunar estaba sucia habían platos y vasos sucios de otro cliente y no tuvieron ni la mas mínima intención de recoger y dejar la mesa limpia.
Molt agradables, bona relació qualitat-preu. La noia de primera hora del mati es molt agradable
El encargado a las 17,30 de la tarde se ha puesto a limpiar cristales en la zona de sombra, además ha tirado 4 cubos con detergente, de tal manera que hemos tenido que mover la mesa para no mojarnos. En ningún momento se ha disculpado. Ahora el lavabo creo que es el más sucio que he visto nunca, llega el pipí hasta la puerta. O sea para no volver
Caro y servicio pésimo … las chicas deben estar muy muy desmotivadas porque te atienden con una desgana que no es normal … aunque luego entre ellas se ve que se lo pasan muy bien porque detrás de la barra siempre estan de cachondeo … una falta de respeto muy grande ….
Hola, soy clienta desde que abrieron y el servicio y lo cal ha ido de mal en peor. 1. Suciedad: tuve que avisar de que había cucarachas, y además, dejan que las palomas entren dentro. Según quien esté en el servicio, no limpian las mesas, ni dentro ni fuera del local, y al dejar comida en las mesas, hay palomas por todas partes. 2. Servicio: Hay algunas trabajadoras que están más pendientes del móvil que de atenderte, He pedido que una en concreto no me atienda porque el servicio al cliente que da, es pésimo. 3. Ambiente: La dueña apaga el aire acondicionado ahora en verano y dentro hace mucho calor, es increíble lo poco que cuidan al cliente y en este caso, también a algunos trabajadores, sin contar que mete al perro dentro de donde está la comida. 4. Autoservicio: todas las mañanas dejan que una persona de fuera de origen chino vaya por detrás del mostrador o donde está el horno, y coja pan o lo que quiera coger, la pregunta es, ¿quién asegura que no manipule el resto de comida? ¿Tiene formación o carnet de manipuladora de alimentos? 5. Suciedad: todo está muy sucio y por mucho que se diga, no hacen nada. Se nota que ha bajado la clientela y mucho, pero es normal, el local está sucio, el servicio es pésimo por parte de algunos trabajadores y la dueña/dueño no hacen nada. Como positivo diré que hay trabajadores muy buenos y sienten impotencia por todo, una lástima. Si sigue así, daré aviso a Sanidad.
Señor dueño de este establecimiento que sepa usted que la tal Angelica es una desagradable atendiendo a los clientes..malas caras..cero ganas de trabajar..de verdad confía su negocio en esta persona?? Es que parece que te estén haciendo un favor..menuda borde!! Hay mucha gente que necesita trabajo y desde luego lo haría con mejor cara que tú..no será la única queja que reciba!Amén a la otra de la cafetera la joven cita morena! Vaya fichaje! Lo nunca visto..es que ni una sonrisa..para que están de cara al cliente..
No califico comida porque al final solo es pan con cualquier cosa. Las 8:45 y la chica latina que atiende es una borde atiende con una cara como que si le esta regalando a uno los bocadillos y café cuando no es barato. Atención mala y eso que pedí todo para llevar.
Servicio nefasto, no escuchan y te dan productos equivocados y no te quieren devolver el dinero. Tendrían ademas de poner personal que entienda el idioma local, sea castellano o catalán . No recomendado.
Pongo 1 estrella porque no se puede menos, una vez y no más.... desde cuando se hacen distinción entre los clientes, la señora de delante le cobran la oferta de café con cruasán y a mi me lo cobran suelto, ya no es por el dinero es que aparte de ser muy bordes, te sientes estafada ADEUUUU
He ido hoy a tomar algo en dicha cafetería y el personal a la hora de atenderme súper borde, e tenido que decirles en varias ocasiones que me atiendan por que estaban de charleta todo el tiempo. Muy poco educados y muy mal servicio al cliente, no entiendo como aún tienen puestos de trabajo. A la hora de sentarme en la terraza muchas mesas sucias y llenas de caca de paloma. No recogen lo que dejan los clientes hasta después de muchas horas un asco la verdad , ver como las palomas se posan en las tazas y vazos de los clientes. A la hora de ir al baño, hechaba una peste a suciedad, meado y caca ...insoportable Desde luego primera y última vez que vuelvo a este lugar tan horrible y pongo 1 estrella por que no se puede poner media por que no se merecen ni eso.
Arreglar los lavabos tanto llaves de agua como tasas de w.c. dejan mucho que desear.
Los trabajadores tienen una pésima actitud para atender.
Pésimo atención al cliente de parte de la dependienta que toma el pedido, educación poca por no decir que es una borde. El cafe estaba rico pero la bollería no estaba fresca.
La pero panadería .. cafetería... pésimo todo desde el género hasta el servició.. devolver una barra de pan y ponerla en el carro para volver a venderla delante de toda l gente..a ver si viene sanidad..
Mal servicio al cliente, prepotencia y falta de respeto al cliente.
Pésimo Servicio, un tremendo desorden y un personal borde, mal educado y sin experiencia ninguna cara al público. Tratan al cliente como si fuera un colega, y no respetan los estándares del gremio hostelero. Trabajan sin guantes ignoran a los clientes y sobre todo falta de limpieza en todo el local. Al mismísimo mostrador, te encuentras con una persona fregando platos en plena sala!!! El miércoles 05/03/2025 a las 18h53...pedi una pasta y un café con leche. Me sirvió la pasta y me mando la cajera a pedir el café ☕️ en otro puesto, al fondo de la sala... La chica me hizo esperar hasta que acabó el bocadillo que estaba comiendo... Me sirvió el café de manera brusca, y dando golpes a la tasa con el plato... una mala experiencia que nunca repetiré.
Llegamos ala 20:45 al pedir nos dijo el chico que ya estaban cerrando que si queríamos algo era ya para llevar y si nos queríamos sentar afuera que dentro ya no . Por qué la chica ya estaba limpiando . Pero igual había gente sentada ! Luego le pedimos los cafés y cacaolats y los dio fríos . Ni viendome que llevaba una niña en carrito no nos dejó sentar dentro . Tendrían que mejorar la atención
He ido a desayunar, la calidad justa he tomado café con leche y unos tronquitos de crema, estaban muy resecos, el precio me ha parecido caro 3,05€. El personal muy amable no es, ni buenos días a la entrada ni adiós a la salida. No había bandejas para llevar los productos a la mesa, le he preguntado y me ha dicho que estaban todas sucias si quería como un favor me podía limpiar una bandeja 😢 Los baños están bastantes sucios y rotos. Era la primera y creo que la última.
Pésima, Pésima Atención por parte del personal, mejor dicho FATAL, No volveré Jamás.. El chico con una lentitud horrible🥱 ni el saludo te lo dan, y a la hora de preguntar lo que quieres te lo preguntan con una mala cara como si estuviesen allí obligados, si no te gusta el trabajo déjalo Y así evitas que los clientes pasemos malos momentos como fue Mi caso hoy por la tarde,, sirven al cliente como les da la Gana, Les pedí dos café en diferentes cargas y tanto el chico como la chica se molestaron diciendo que Noo,ni siquiera te preguntan cómo quieres la leche como si el café fuera regalado. No entiendo cómo tienen personas así para atender a clientes que van por un buen servicio y que pagan por el. En atención al cliente tienen -5.. Bordes, Mal Educados
Horrible el personal que ahí , y la comida fatal los donuts te sirven como piedras.
Sucios, guarros y asquerosos, palomas con sarna paseándose por las mesas, empleados desganados y sin supervisión alguna, comiendo mientras hacen su "trabajo" y tocando el producto con sus manos; yo la verdad es que no sé donde están las inspecciones de sanidad cuando se las necesita.
Este establecimiento no tiene respeto a hacia la cliente les pides que te hagan un zumo de naranja y te dicen que no te lo hacen por qué no tienen tiempo,son unas malas educadas,sucias y te hacen las cosas de mala gana,mal servicio en general para los precios que pagamos, al servicio hay que ir en barco por siempre está el suelo en charlado ,tengo que decir algo bueno y es que del personal solo hay un chico que te atiende con agrado y siempre con una risa en la cara.
Los cafés los preparan muy ricos y el personal es amable. El local tras la reforma ha quedado muy amplio y acogedor, pero es una pena el estado de los lavabos (no hay papel ni jabón de manos).
Servicio pésimos, el trató muy malo
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