El servicio de la chica que hay es nefasto siempre tiene mala cara y contestaciones súper desagradables (es una chica joven con pecas en la cara ) en otro día pedí 2 veces café con leche de avena me lo puso con leche normal (soy intolerante a la lactosa ) su respuesta cuando fui a comentárselo fue “Sisi”, hoy hemos vuelto ya que nos justa mucho los productos y al pedir sacarina nos ha dicho q si no hay fuera cojamos el normal de una manera súper seca y estupida .
Panet Trueta - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Nuestra opinión sobre Panet Trueta - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
La empresa Panet Trueta - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria ofrece una gran variedad de productos artesanales, como panes, pastas y bollería, en un ambiente acogedor. La atención al cliente es generalmente buena, con algunas excepciones. Los clientes destacan la calidad de los productos, especialmente los croissants y las ensaimadas, y la amabilidad del personal, en particular de algunas empleadas como Estel, que es mencionada repetidamente por su excelente trato y sonrisa.
La empresa también ha implementado iniciativas para reducir el desperdicio de alimentos, como la colaboración con la aplicación Too Good To Go. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con la limpieza y la organización, como la presencia de cucarachas en el local y la falta de medidas para controlar el humo en la terraza.
En general, la empresa tiene una buena reputación por la calidad de sus productos y la atención al cliente, aunque hay algunas áreas que necesitan mejora. La empresa responde a los comentarios de los clientes, tanto positivos como negativos, y muestra interés en mejorar su servicio y productos.
Servicios
Características
Opiniones de Panet Trueta - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria
Excelente servicio, quiero destacar la atención del chico de las tardes, nuestra hija es alérgica al huevo y el muy amablemente nos ha ofrecido diferentes opciones apropiadas para comer con tranquilidad, seguimos llendo cada tarde, todo de muy bien sabor 🙂
A nivel organizativo un desastre. Para comprar una barra de pan puedes estar tranquilamente 10 minutos esperando porque todas las dependientas están haciendo desayunos y cafés. A la panadería siempre le toca esperar !!!. La cola sale de la panadería y hay que apartarse para no colapsar la acera. Si esto pasa en sábado pues puede tener un pase, pero en la semana laboral a las 8 de la mañana te sube la bilirrubina 😠😠porque hay que ir a trabajar o llevar los niños al cole.!!!!!. Hay gente que directamente se da la vuelta cuando ve el percal !!!!! y volverá en otro momento.
El millor forn de pa de Castelldefels!!!
Lina la encargada es genial y todas las chicas super atentas y amables, la gente que pone reseñas malisimas de mala atencion por parte de algunas chicas, lo de muchas cucarachas, yo no se a que panet de dr. Trueta van porque yo voy absolutamente todos los dias del año y nunca he tenido ni una mala atencion por parte de ninguna chica
Está lleno de cucarachas un asco no se puede tomar un café tranquilamente que te aparecen
Hoy día 1/5 sobre las 10.40 fui con mi marido a por desayunos. Pedimos 2 brioxos , 6 crusanes , 1 zumo exprimido y uno de melocotón. Tengo que destacar la pésima atención de la mujer latina que parecía que estuviera en un universo paralelo la cual ha echo que de mis casi 11€ que me gaste , haya tirado la mitad ya que he pedido unos crusanes en específico y señalandoselos a la mujer ya que le hemos tenido que repetir el pedido 3 veces y al llegar a casa veo para mi sorpresa que son otros crusanes que estaban en la otra punta de los que pedí. Vivo retirada del local como para acercarme. Por favor no dejéis que os atienda una señora latina de unos 50 con las cejas tatuadas, cabello castaño claro a la altura de los hombros y de estatura 1,60 sino queréis tirar el dinero. El resto de la plantilla trato excelente pero ahora debo tirar comida y dinero por una persona que está en su trabajo por estar.
La cantidad de gente que viene a este sitio por ver a Lina. Desde que cerraron la cafetería de la calle Iglesia, cruzo muchas caras conocidas por aquí. La cadena que tiene buenos productos y la selección de café o macha es 🔝.
La cafereria es muy mona ,las.dependientas atienden bien tiene variedad de panes y pastas ,bocadillos ,semifrios y hasta bombones ,me gusta mucho esta cadena, también tienen una selección lattes variados interesante
Variedad en pan y bollería. Todo muy rico. Buena relación calidad/precio. Atención muy buena
Cada mañana no puede faltar ese cafe! Un 10 de 10
Buenas tardes, hoy a las 20:28 hemos ido al panet de castelldefels de calle doctor Trueta y el trato recibido por sus empleados ha sido nefasto. He pedido una baguette que tenían aún en mostrador y no solo no ha querido venderla sino que la ha tirado en frente mío al suelo diciéndome que había tenido todo el día para poder comprar el pan con un tono de voz elevado, que estaban cerrados. También la dependienta más joven me ha faltado al respeto en varias ocasiones dejando a su compañera muda ante tal situación bochornosa e incómoda. He pedido hablar con una responsable y poco más que se han reído de mi y que fuera de nuevo a su establecimiento al día siguiente, como entenderá no solo no voy a volver sino que me gustaría una disculpa por parte de ellas. Espero noticias suyas y que no se repita
Me gustaba mucho el trato de Estel y ha sido una decepción ver que ya no está... 😞 Ya quedan pocos sitios con trato tan cercano, de los de siempre... y ya no es lo mismo. Una pena, espero encontrarla en otra cafetería cercana, o almenos gente semejante... una lástima.
Solo venía a este lugar por Estel, es una pena que ya no esté porque el servicio ha perdido mucho desde que no trabaja allí. Eso si, la comida está buena pero el servicio no es el mismo si no esta ella La echamos de menos
Best croissants in town 🥐
Estuve de viaje y el trato fue maravilloso! Me atendió Alba, una chica pelirroja, no pudo ser más amable y simpática!!!! Además... Me hizo un Chai Latte espectacular!! Gracias preciosa!!
Vengo cada día a comer o tomar el café. Es un gusto volver cuando hay chicas como Estel que te atienden con mucha amabilidad y una sonrisa siempre en la cara! Así que tenéis una PROFESIONAL en vuestro equipo! 😉
Panet ha mejorado un montón estos últimos meses la atención de las chicas es muy bueno pero sobre todo Estel nos atiende cada día con una sonrisa y siempre nos aconseja muy bien se nota que sabe y le gusta lo que hace.
No hubiera puesto una reseña si no es por lo que me ha sorprendido el trato de Estel… por desgracia hoy día sorprende ir a un establecimiento y ver a personas tan amables y entregadas a su trabajo. Servicio 10 gracias a ti Estel…
Vengo a tomar el té cada día!y es un gran placer la atención de Estel una gran profesional en el trato y servicio,pocos quedan así...😊
Mejor trato imposible, nos atendió Estel, es encantadora, y la comida muy buena. Volveremos seguro
Quiero poner una reseña de 5 estrellas, porque no hay más, a Estel. Hace 1 mes que está en este Panet… y se nota! Encantadora, servicial, amable… y algo que yo valoro mucho, con una sonrisa siempre! En resumen… PROFESIONAL! No todo el mundo vale para atender al público… y esta chica lo vale. Mucha suerte! 😉
The best croissants I ever eat in my life! Always fresh, crunchy and delicious!
Los cuernitos de cereales más deliciosos que he probado!! Gracias
Wir haben heute mit der App To good To Go eine Überraschungs Tüte gekauft und sind von der Qualität des Essens sehr begeistert 🙏💯 danke das sie an dieser Aktion teilnehmen 🙏❤️ Obwohl die Verkäuferin nicht vorbereitet war und erst bei Abholung gepackt hat 😜 Lieben Dank für ihre Teilnahme an dieser Aktion ❤️💯 Wir wünschen ihnen alles Liebe Liebe Grüße Patrick und Elli auf Rad Reise durch Europa ❤️ 💯 🙏
Muy buen pan y bocadillos Atención excelente
El café y todas las pastas están buenísimas. Además, las chicas siempre son agradables y atentas.
Qualitat preu correcte, el servei de las noias del mati molt be, agradables i molt simpaticas, pero el personal de la tarda-nit sobre tot dos noias joves nada de empaticas amb el public... amb lo poc que costa saludar i somriure que a mes a mes es gratis!! veurales amb ellas m ha tret las ganas de consumir ni comprar res amb aquet establiment.
Panet Trueta - Forn de Pa, Pastisseria i Cafeteria aparece en
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