La empresa Forn de pa Valero - Forn Tradicional cuenta con una gran variedad de productos, incluyendo pan, pastas y bollería, que son valorados por sus clientes. El personal es descrito como amable y atento en la mayoría de las reseñas, lo que sugiere un buen trato al cliente. Algunos clientes destacan la calidad de los productos y el buen precio, lo que indica que la empresa ofrece una buena relación calidad-precio.
Sin embargo, también hay algunas críticas sobre la limpieza del local, la organización y la eficiencia del servicio, especialmente durante las horas pico. Algunos clientes se quejan de tener que esperar demasiado tiempo para ser atendidos o de que el personal no es lo suficientemente amable. También hay comentarios sobre la falta de respeto hacia los clientes y la necesidad de mejorar la atención al cliente.
En general, la empresa parece tener una base de clientes leales que valoran la calidad de sus productos y el trato amable del personal. Sin embargo, es importante que la empresa preste atención a las críticas y trabaje para mejorar la eficiencia del servicio y la limpieza del local para ofrecer una experiencia más satisfactoria a todos sus clientes.
Características
Cada tarde tomo el café aquí, el servicio es estupendo. El café está al punto y las dos chicas que atienden siempre están atentas a las necesidades del cliente👍
Sento posar aquet comentari, pero lo que no m'agrada es que faltin al respecte als clients, els empleats i un altre client. Fen cua com tots, pasa un senyor va al vostat de la cua, i l'atenan i en fan esperar a mi perque ell pagui. Ole ole i ole. No tornu
Muy simpáticas y agradables ,todo muy bueno ,volveré
Me encanta! Si ni tienen, te lo preparan con mucho amor. Los servicios necesitan una mejora, pero el personal y los productos estan genial! Gerard por las tardes un encanto, y la chica morena Laura es un cielo. Volveré!
Muy buen ambiente. Solo he hablado con Laura y Gerard y la verdad que son bastante majos. El mallorquí espectacular!
Pastes i pans, bo i el que vulguis
Ultimamente servicio nefasto las chicas desagradables , no todas , pero habemos mucha gente k hemos dejado de ir y el cafe horrible es aguachirri
Excelente servicio, en especial el de las trabajadoras de la tarde (Jessica y Airam). Siempre con una sonrisa y un trato super agradable. Semanalmente tomo el café allí antes de ir al trabajo precisamente por la cercanía con los clientes. Muy recomendable!
Buenos productos a buenos precios y siempre el trato es excelente.
Local sucio bollería muy mala atención peor personal mal educado i insolente un lugar para no ir de lo peor que hay en castellar
No es propio de una empresa como Valero con su prestigio tener un comercio tan descuidado. El de Castellar es un desastre. Las empleadas descaradas y atienden muy mal. El baño de mujeres fuera de servicio desde hace muchos meses. El baño de señores muy descuidado. Jabonera rota. Ponen el jabon en un vaso de café para llevar. Me sorprende mucho la situación porque no es propio de Valero.
Croissant de piedra. Cuando se lo digo a la dependienta me contesta que por dentro está blandito. Le digo que me lo cambie. Me dice que no cambian ni devuelven el dinero. Despues de una semana llamando y mareandome consigo que me devuelven el importe del coissant. Muy mal servicio, atencion al cliente y pésima calidad.
Mensaje para clientes tocadores de campana. Qué somos? Clientes o tocadores? Tengo calor! Te has equivocado!! Menos quejas señores y vayan a desayunar a Cuba, pero vayan de día.
Me cobran una ensaimada entera cuando he pedído una porción. Cuando me dan el ticket de venta se lo digo y como ya he pagado no me lo pueden devolver pues no tienen dinero en efectivo. En la oficina central dicen que ya me llamarán 😳. 10 días y sigo esperando (se habían olvidado) Es increíble que por un error de ellos tenga que estar yo solicitándolo sin que me den solución. La oficina central de Valero un cero en atención al cliente. Ni una disculpa, ni una llamada. ¿Es necesario hacer pasar al cliente por esto? No volveré a ningún Valero. No es el importe, es la falta de profesionalidad.
Compro a diario el pan, y es una verdadera vergüenza que lleven mas de 2 semanas con el aire acondicionado sin reparar. Esto es una falta de respeto tanto al cliente cono a los mismos trabajador@s. Esto demuestra la verdadera intención de la propiedad.
Un trato excelente familiar y profesional en el turno de mañanas pero el aire acondicionado deficiente 😚😚
Un 10 en todo. Excelente atención, buena calidad y buen precio. Sugerencia: estaría bien poner servilletas en las mesas, al traer la comanda. Gracias
Sitio agradable para almorzar, y tomarse un refresco, y pasar una tarde tranquila.
Si quieres una lata de CocaCola para llevar, 1,40€. Si te la tomas en el local, 2,50€. Simplemente patetico. Encima el hielo estaba malo. Servicio pésimo. Andreví mucho mejor.
Es increíble como se puede permitir tener un personal tan mal educado. Mal servicio…
M'encanta l'amabilitat i simpatia de les persones que hi treballen. Els productes són boníssims i a bon preu. Els pastissos excel·lents!
M'encanta la qualitat i varietat dels productes. El personal és molt atent i professional, i el local està força bé encara que és petit...
Ayer fui a compra un muñeco para la monas y no le salía el precio y se estaba llenando la tienda y la chica me dice que me aparte que ya me atenderá cuando pueda tengo 73 voy con bastón me quede tan sorprendida que me fui porque había hecho mi cola. antes
Els croissants de nutela espectaculars i el millor l'amabilitat del personal.
Las chicas de la mañana sin muy agradables. El servicio es estupendo y alegran el día con su sonrisa y amabilidad. Las recomiendo!!! Todo está muy bueno 👌 👍 👏 🙌
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