Hugo Lopez
Nuestra opinión sobre Catafal
La empresa Catafal cuenta con una gran variedad de productos artesanales, como pan, pastas y bollería, que son valorados por los clientes por su calidad y sabor. El personal, en general, es amable y atento, aunque hay algunas excepciones en las que se ha reportado un trato desagradable o falta de profesionalismo.
El local es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para desayunar o tomar un café, aunque algunos clientes han mencionado la falta de limpieza en algunas áreas, como el baño. Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, aunque algunos han comentado que son un poco caros en comparación con otros establecimientos similares.
En cuanto a la atención al cliente, hay comentarios tanto positivos como negativos. Algunos clientes han elogiado la amabilidad y la eficiencia del personal, mientras que otros han reportado experiencias desagradables, como ser ignorados o tratados con mala educación.
La empresa ha respondido a algunas de las críticas y quejas de los clientes, mostrando una disposición a mejorar y a escuchar las sugerencias de los clientes. En general, la empresa Catafal parece tener una buena reputación y una clientela leal, aunque hay áreas en las que puede mejorar para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
Servicios
Panadería
Características
Opiniones de Catafal
Toni Reche
cristhian suarez
Muy buena atención y una calidad del personal espectacular (lucrecia y Laura) y un sabor exquisito
Marc Bonet Fernández
No el recomano.
Joan Obiols Garriga
Carmen Garcia
No son muy atentos
emma Andujar
PEPE
Dos mujeres a las 7,30y no se enteran que le tan son con malas ganas
Paola González
Trato desagradable y de mofa al preguntar por opciones veganas, muy fuera de lugar la atención al público
Respuesta de CatafalLamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido positiva y que la atención recibida no haya estado a la altura. Pedimos disculpas si te sentiste incómodo al preguntar por opciones veganas, en ningún caso debería haberse producido una situación de mofa.
Tomamos nota de tu comentario para hablarlo con el equipo y evitar que algo así vuelva a ocurrir. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un trato correcto y respetuoso, además de un producto de calidad.
Spring
Hi ha alguna dependenta del matí amb males puçes i respostes. També el fet que no hi hagi aire condicionat és una murga pel local. Amb 40 graus a la fresca no s hi pot estar prenent res i les dones treballant. Algú coneix estress tèrmic???? Per la resta el pà, i pastes, coques excel·lents.
Respuesta de CatafalMoltes gràcies per la teva ressenya i per valorar el nostre pa, coques i pastes. Ens fa molt contents saber que gaudeixes del que fem cada dia amb tanta dedicació. Prenem nota de les teves observacions sobre l’atenció i la temperatura del local i ho revisarem, perquè volem que l’experiència sigui el millor possible.
Miriam Tejedor Casals
modifico la valoració perquè crec que cal que se sàpiga que la persona que està atenent els diumenges no hauria d'estar treballant un diumenge si no és capaç d'assumir l'horari que dieu que teniu ni respectar als clients. he arribat 10' abans de tancar i la persiana ja estaba baixada. com a clienta crec que estic amb tot el dret de ser atesa en quan solament vola una barra de pa. doncs la treballadora amb tota la seva mala baba m'ha dit que ella ja tancava i que si volia pa, que hagués vingut abans. i creieu-me que hagués pogut entendre cualsevol explicació per la seva part però la seva actitud ha estat fora de lloc i molt poc professional. ser molt bé, que una flor no fa primavera però tinc clar que no tornaré a entrar en aquest establiment, pel sol fet te no tornar a creuar-me amb algú tant desagradable. i jo estic de cara al públic i sóc molt conscient del mal que pot fer una ressenya. però en casos així no es pot tolerar. un client no es mereix ser atès amb aquesta poco empatía ni amb aquesta agressivitat. faig ressenyes habitualment i us asseguro que és la primera ressenya negativa que poso en molts anys.
Respuesta de CatafalMoltes gràcies, Míriam!
Agraïm molt la teva valoració. Ens fa molt feliços saber que has tingut una bona experiència. T’esperem de nou ben aviat! 😊
Angel Soler
La barra "italiana" es adictiva, crujiente, sabrosa... le das un bocado y un montón de sensaciones se acumulan....
Respuesta de Catafal¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que la barra italiana te ha generado tantas sensaciones. La elaboramos de forma artesanal y con mucho cuidado, para que cada bocado sea especial. ¡Un placer saber que la has disfrutado así!
Kanelu 83
Respuesta de CatafalMoltes gràcies per la teva valoració! Ens alegra molt saber que vas gaudir de l’experiència.
erpensi_oc ESPACAT
Carlota Cots Catafal
Aleix Solergibert
Un bon lloc per berenar i fer un cafè. Pa molt bo
montse carrillo
JOSE LOZANO
Julio Jimenez
Maryury miriel Ardon Bustillo
Quizá no el cliente. Si no las personas que atienden por la mañana hay mucho ruido chillidos y gritos. Esta limpio el lugar. Muy acogedor pero la atención del personal malo. De la mañana.
Carlos P
Lo mejor sin duda es Esther, su dependienta, persona muy amable y atenta. Siempre con una sonrisa
montse novell
Jesus Jimenez
Buena panadería y cafetería con productos artesanales. Atención amable. Si tuviesen pasteles, pondría 5 estrellas.
Xavi Marin
No parlen en català i sempre està pler de coloms a dins. Fa fàstic i tot
Lluís Casas Torán
Tot i que es qüestió mes dels clients que d'ells mateixos, ja m'ha pasat dos cops de ser dins i veure (tot i que hi ha rètol a la porta que no ho autoritza) entrar persones amb gos...
Only Firu
Sònia Reguart López
Paquita Cespedes
Un asco
Antonio Jordan
Me limitó a un desayuno y comprar el pan
Carlos Gadea Torres
Eva S.
Si alguien necesita lecciones para educar a sus hijos que venga aquí, que la dependienta lo hará encantada. Surrealista. Estaba tomando un café con una amiga y mi hija de 4 años en el fondo de la cafetería en la mesa que queda arrinconada. Mi hija se puso a llorar, cansancio, no sabía expresarme qué le pasaba. Intenté calmarla pero estaba inconsolable aunque no se movía del sitio. Esta persona salió desbocada de la parte de dentro diciendo a gritos que callara a la niña , que ya está bien, había más clientes y molestaba.No vi a nadie quejarse ni a ella ni a mi.Me dijo que necesitaba lecciones para educar a mi hija. Que ella a sus hijos no le había permitido eso. Obvio que no me quedé callada y le contesté que aprendiese ella modales y educación. Por supuesto no está obligada a que le gusten los niños pero eso no está reñido con el respeto, por no hablar que está en un trabajo de atención al público. Pedimos hoja de reclamación...ohhh...NO tenían!!! Motivo de llamar a la guardia urbana. Y porque no lo hicimos? Porque ya llegaron mi hija y la de amiga con 5 y 6 años y queríamos protegerlas de esa situación tan vergonzosa. En fin....que dió para mucho un café que por cierto, estaba malisimo.....
Vicente Avalos
Pedro Cardenas
Pésimo servicio, comida fría y atención de muy mala manera no lo recomiendo
Renato De Luca
Matteo Pozzi
Ottima colazione Uno dei cappuccini migliori presi fuori italia Brioches buone (Brioches 1,90 - cappuccino 1,85 - succhi 1,85)
Nani SORIANO VAL
Molt sortit en dolç. Feia temps q no probava uns donuts tan bons
MIQUEL NIETO
Tornem-hi a per altre xuixo ☺
Bedoll Betula
Nomès hi compro el pà, que està molt bo, pocs dies he pres un café allà, sempre el tracte correcte i eficient
Laia Cunill Tolsa
Carmen Diaz
Catafal aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
