Forn de Ca Na Teresa

Un auténtico desastre! Entre hoy a las 16h45 para tomar una cerveza y una empanada, tenía prisa ya que quedé con alguien a las 17. A la hora de pagar me acerqué al mostrador con un billete de 10 euros para pagar. La camarera intentó introducir el billete en una especie de caja traga billetes y ....no funcionaba. A los pocos minutos les pedí que problema tenían y contesto la camarera: " es que no va bien con los de Diez ..pasa a menudo". Entonces le dije bueno, entiendo pero dame el cambio que me están esperando. Y de ahí el tono empezó a subir hasta que finalmente me diga la camarera: toma tu billete! Estoy arto de ti! Ya lo pagaré de mi bolsillo! Actitud brillante verdad!? Yo volví 15 min más tarde para pedir si encontraron solución y sencillamente esta camarera me no quiso hablarme mantenimiento un tono agresivo y hablando por teléfono. ... Creo que todo está filmado. Evidentemente nunca más.

Servicio mínimo y pésimo, poco profesional...

No vuelvo más,ay una camarera que contesta mal a tu cara, yo he trabajado en muchos sitios y jamás se me hubiera ocurrido hablar así, desde el principio, le pedi en la comanda sacarina me trajo azucar si lo estas apuntando y me traes azucar no es digna de estar trabajado aquí le pedi con educacion y con sus formas me contesto que lo ubiera pedido desde el principio, este local se va a undir lo digo por experiencia si no traen buen personal gracias 🙂

Falta de atención al cliente

Como pastelería estará bien pero como bar deja mucho que desear el trato es malo.

Pedí tostadas con queso, una loncha de queso por tostada, que ni la tapaba, queso sin sabor, atención pésima, pedí una loncha de quedo para repartirla en las tostadas, y me pusieron una mas en cada tostadas cobrando extra de queso por supuesto.. deja mucho que desear.

Decepcionante el trato de los camareros si se puede llamar así, he estado más de una vez sentado 15 minutos y pasando por mi lado o sin hacer nada no toman nota, por supuesto no volveré y 0 recomendado

🥠🥮🍧🍨🍦🥧🍰🍮🎂🧁🍩☕🫖🥂🍷🍸🍹🍪🥐🥖🥯🧇🥞🥯*Un trato excelente y familiar . Un gran equipo, los empleados . Muy atentos con los clientes /as y sus gustos y necesidades . Gran respeto y atención con los ancianos y personas con necesidades especiales . Altamente recomendable ! Gracias Forn Ca Na Teresa ! Volveremos !🥞🧇🥯🥖🥐🫔🍢🥤☕🍷🥂🍻🫖🍸🍶🍩🍪🎂🍮🍰🥧🍦🍨🍧

Trato decepcionante. Deberían enseñarle modales a la chica joven de gafas que tienen atendiendo en la terraza. De muy malas formas me ha invitado a no sentarme porque eran las 20:15 de la tarde y cerraban “pronto”… en 45 minutos. Por supuesto, no volveré.

Patetico,pedimos un agua fria y me dice la "camarera" que no tienen agua,ni grande ni pequeña.le pedimos un agua de vichy catalan y nos dice que no sabe que es eso,le mostramos una foto y nos la sirve a regañadientes.pero lo mejor es la accesi ilidad del baño,casi imposible entrar o salir.pienso que deberian tomar cartas en el asunto,los responsables de la marca. Pd.USAN DE ALMACEN EL BAÑO.

No sabía lo que era la utilidad hasta que fui a este sitio. Sitio lleno de incompetentes incapaces de hacer un pedido para disponer de agua. Inútiles

Creo que un niño 12 años tendría más educación que alguna de ahy, espero que mejore su tono de voz, en santa Maria hay un mercadillo podría vender allí, siendo vecino, no vuelvo más, recomiendo panadería San Rafael, justo alado, un profesional

Fui a desayunar y lo más lógico y educado es que te digan buenos días o un hola, después de mirar el escaparate de los productos que hay pido y me dice que me tengo que sentar, lo lógico es que pueda mirar que hay en la vitrina y convencerme de lo que voy a elegir, me dice que me tiene que atender en la mesa (sin poder mirar lo que hay) y cuando pido lo que quiero al buscar una mesa, me giro y esta hablando mal de mi con la compañera y delante de los clientes, acto seguido cancelo comanda y me voy a un bar cercano de hay al lado y tienen buenos bocadillos y modales, esa dependienta, Susana, debería de aprender a tratar cara al público.

He llegado al local había como 6 trabajadoras, el servicio pésimo, 2 minis y dos cafés 17€ le pido el ticket y me dice que ya no me lo puede dar, pregunto el precio por bocadillo y café y tampoco me sabe decir los precios exactos, y que el café con leche de soja es “especial”, uno de los bocadillos era un pepito de lomo, estaba crudo, y el segundo bocadillo lo acabamos pidiendo para llevar que era de jamón serrano porque tardan en traerlo como 20 minutos, pregunto dónde está el servicio y ni sabía decirme, como si el local fuera muy grande….

Hoy voy ala tarde a comprar y me dicen que tiene que ser un importe mayor a 5€ para pagar con tarjeta… me parece lamentable

Dos infusiones, Cocacola y Acuarius en lata casi 9 €.

Carísimo.

Pides un laccao y te ponen un culillo en un vaso, porque te lo ponen de una botella de litro a ojo...la coca de trampo muy blanda y si no pides la tapa no te la ponen con el refresco...

Hay que ir, visita obligada

Cada día el servicio es peor por no decir de los precios carísimos 3 personas que están más a sus cosas que a los clientes Sin haber casi nadie tienes que levantarte tú de la mesa para ir a pedir si te sirven Y te dicen que ya vendrán Lo dicho un lugar donde no vale la pena seguir viniendo Aparte de lo malo que hacen el café con leche pésimo lo único bueno es que si te tomas el café con leche no tardas en ir al baño Da miedo tomar este café

Las trabajadoras inmejorables Cada tarde es un placer poder saborear los pasteles. Él trato acogedor y cariñosas

Una barra de pan 1.35 €. Nunca más.

Pastisseria que no ès del dia, no és de fiar un cocarroi que no es podia menjar de passat que estava, el vaig haver de tirar, jo no hi tornaré.

Panadería bastante completa y a precios inmejorables

Pesimo servicio.habia dos dependientas una en la barra y la otra haciendo quien sabe que. La chica de la barra me dijo hola que te pongo y al Mismo tiempo sonó el teléfono me dejó ahí parada como una planta y se puso a hablar por teléfono. Cuando acabo se puso a discutir con la otra dependienta por roscones que estaban pedidos pero que supuestamente se habían vendido. Elijo lo que me llevo y pago con la tarjeta. Cuestión que tarde 10 min en que me atendieran de mala manera y sin mas.

La pregunta es ..donde están los dueños o encargados de este establecimiento que permiten que su personal trate mal al cliente, mis padres q son ancianos fueron a comprar y la dependienta q usa una chaqueta marrón tipo borrego q mira q parece q ella fuera la dueña,que trata fatal te habla fatal,te mira q parece q te lo esta regalando, mal educada,cambien de personal,pensaba q era un caso aislado pero viendo los comentarios tenéis muchísimos clientes q su personal trata fatal ....llegará el momento de perdir la hoja de reclamaciones...a las dependientas decirles q claro q jode trabajar un festivo o trabajar desde las 5 de la mañana pero nosotros los clientes no tenemos la culpa,vosotras habéis aceptado esas condiciones de trabajo antes de firmar un contrato, si no estáis de acuerdo buscaros otro trabajo 😉.cambiar de personal y poner gente q quiera trabajar creo q vuestras dependientas se han equivocado que trabajo !la verdad el servicio es decadente

Creo q los clientes q vamos a recoger un pedido hecho el día antes, no merecemos el trato de una dependienta q está de mal humor, porque lleva desde las 5 trabajando y envolviendo árboles de Navidad, además en mi caso atendiendome de muy mala gana. Por lo demás todo bien, el pan muy bueno y la repostería también.

Pésimo servicio te preguntan 20 veces y lo traen mal fatal

Pésimo servicio. Llegamos al local y nadie nos atiende. Hay 3 personas detrás de la barra, 1 con el móvil y la otra comiendo... (evidentemente, todo el mundo tiene derecho a su descanso durante la jornada laboral pero sé discreto y no ahí en medio cuando además no me has dicho ni buenos días). Finalmente, nos atienden y cuando nos disponemos a pagar (nos levantamos nosotras o podemos quedar disecadas a que vengan...) la camarera de malas formas me dice: ¿q quieres? a lo que le respondemos que pagar, ¿y en q mesa estáis? hola? q maneras son esas de hablar al cliente? queremos pagar con tarjeta y nos dice continuando con sus malas maneras y alzando la voz q no se puede pagar con tarjeta, o sino mira el cartel q hay en la puerta, porque sabia que me ibas a decir qué donde lo ponía. Mínimo se paga 5e con tarjeta (no sé hasta q punto esto es legal) Pagamos, decimos gracias, adiós y ni contesta. Esta señora no debería dedicarse a trabajar cara al público y te lo digo yo que también tengo un negocio. Es una pena porque soy del barrio y ni voy a volver más ni voy a recomendárselo a nadie.

Llevamos media hora esperando a que nos atiendan fuera y luego 10 minutos en la barra mientras las camareras nos observaban y no nos atendían, una vergüenza de servicio.

En este lugar sirven el mejor Serranito del mundo !!!

Pedí una napolitana de chocolate y es vergonzoso lo poco o nada que lleva de chocolate, no volveré allí a pedirme nada de chocolate 🍫

Fui esta mañana a desayunar con mi pareja unas ensaimadas y unos cafés con leche que también estaban malos y nos dimos cuenta de que nuestros platos estaban sucio con restos de tomate, una vergüenza.

Buenos días hoy he venido a desayunar y he pedido un desayuno y me han servido la ensaimada en un plato sucio oliendo a vinagre he ido a la chica con educación a decirle lo ocurrido de muy malas formas me ha dicho que estaba bien que no estaba sucio y yo le he dicho que no me lo iba a comer y al final se lo comió mi pareja x no tirarlo y no me lo cambio atención pesima plato sucio y no lo cambio yo no vuelvo mas a este sitio

Hace dos días seguidos, que me paro sobre las 15,35, esta la misma dependienta, entras y dices buenas tardes, y no tiene ni la decencia de levantar la cabeza para contestar.. imagínate para servirte.. las dos veces me ido sin llevarme nada por la mala educación de esta persona, no se si es porque estaba sola, o porque ella realmente es así de simpática. No volveré a ir mas.

Muy incómodo. Era la primera vez que venía y la persona que te atiende lo hace de muy malas maneras, incluso levanta la voz. Si tiene algo que decirte, lo hace gritando haciendo que todos los presentes se enteren. No volveré.

llegamos 6:10 Am de ibiza y nos atendieron perfecto. El lugar super limpio y las chicas nos atendieron excelente! súper recomendado, tienen la mejor bolleria de mallorca

Pésimo trato al cliente. Mientras esperaba en la cola una de las dependientas estaba peleándose con un cliente que le había pedido un croissant, replicándole y hablándole de muy malas formas. Había una cola larguísima y cuando es mi turno para pedir le pido un pepito de lomo que tienen ofertado en un cartel enorme y me dicen que no hacen, si no vais a hacer algo no lo ofertéis, me he hecho una cola de 20 minutos para nada, y solo porque no les ha apetecido encender la plancha. Por otro lado si queréis comer rubiols mejor id a otro sitio los de allí parecen algarrobas. En fin, deja mucho que desear, mejor ir a otro forn.

Es un fraude!!!,estuve 30 minutos esperando un bocadillo de pollo y cuando me toca, me dicen que no pueden emplear la plancha y me quede sin bocadillo,entonces lo que deberían hacer es quitar el cartel de bocadillos de pollo y listo

Pedi una tarta con un mes de antelación ya pagada y cuando quedan 3 dias me llaman diciendo que si no voy a pagarla no me la hacen. Suerte tuve que guarde el ticket de cuando pague pero aun asi es de mal gusto llamar y decir que no me van a hacer la tarta porque no esta pagada cuando no era verdad. Y tambien añadir de hablan tan alto que cuando te sientas a tomar algo con alguien no puedes mantener una conversación con esa persona porque se oye mas a las empleadas que otra cosa. No volvere jamas y vivo por el barrio.

Ayer viernes 4 de octubre, compramos 9 euros de buñuelos en los cual entraron 13 pero dos de ellos vacíos, una vergüenza.

3 cañas y ni una aceituna , un sitio para intentar no volver

Ya de entrada saludas y las tias ignoran totalmente. Encuanto pides no dejan de hablar entre ellas y te dejan esperando hasta que les da la gana a ellas. Yo no entiendo nada, nunca habia visto nada parecido con tal grado de displicencia. Como para darle de comer aparte a las que te atienden.

Patética la atención al cliente. No te dn ni los buenos días, te atienden con muy malas formas y les cuesta contestar si les preguntas por algún producto. No tienen variedad y sobre todo la de mala educación, cara al público. No volveremos ni recomiendo.

Las dependientas veteranas del local son muy agradables siempre están muy atentas

No se enteran de nada, te hacen mal los pedidos y encima ni una disculpa!! Última vez desde luego.

Lamentable es la palabra que define mi experiencia. Un pedido sencillo de 3 cosas. Pues te ponen una napolitana cuando no la has pedido (has repetido el pedido 2 veces a la mujer que atendía) y pides un cremadillo de crema y te lo ponen de vete a saber que mermelada ácida. Sucio y desorganizado. La mujer que prepara los bocadillos come mientras cocina y todo está lleno de platos sucios y comida.

Buenas, soy una clienta del barrio y hoy quiero expresar mi descontento con el servicio. Hemos llegado, no nos han traído la carta y la camarera nos ha medio exigido que pidieramos y nosotros le hemos dicho que no teníamos la carta. La camarra se ha quedado allí de pie mirandonos hasta que le hemos dicho algo, se ha ido y nos ha traído el bocata mal. No nos ha traido ni cubiertos ni servilletas, aunque sea una cafeteria es inacceptable que no nos traigan los cubiertos. Después cuando hemos ido a pagar, la camarera ha pasado del cliente para ponerse a hablar con la encargada hablando mal de una compañera, otro hecho que me parece inaceptable que el cliente tenga que escuchar como se quejan de su propia compañera. Además me parece antihigiénico que la encargada vaya maquillada y con pegatinas de brillo en la cara en un bar-cafeteria, solo pensar que un brillito de la cara puede caer en la comida me ha hecho replantearme seriamente si volver. Creo que inspección de sanidad no le haría ninguna grancia.

Pastelería y cafetería de barrio, muy agradable y con buena atención. Productos de calidad a buen precio. Ofertas a última hora👍🏼

Madrileño buscando piso en son oliva solo por poder desayunar esta obra de arte todos los días. Sin duda alguna parada obligatoria en Palma cada vez que el trabajo o el ocio me lleve por aquellos lares

Servicio nefasto, chicas muy mal educadas y muy sucio el local. Sin Servicio en mesas ( al menos mientras yo estaba... ) inaudito!

Me atendió la camarera lizbeth, muy buen servicio espero volver pronto!

El peor bar de Mallorca. La dueña encargada es asquerosa, mal educada con los clientes y trata sus empleados como esclavos. Las tostadas son un asco, igual que el baño SUCIO Y LLENO suciedad y lo peor que no funcionaba la cisterna... NADA RECOMENDABLE.....

Buena atención y comida fresca y deliciosa

Hemos ido a comprar robiols para Semana Santa. La verdad que para ser de horno el aspecto deja mucho que desear, deformados y se rompen casi solo de mirarlos. Y el sabor sin más, pero eso es algo más personal. El precio de esta repostería ya no es barata en ningún lado, pero se agradecería que tuviesen en cuenta estos aspectos.

Somos clientes habituales y este sitio va de mal en peor. No saben trabajar ni atender, son unas desorganizadas y están media hora para venir a atenderte, el servicio es nefasto. Comen mientras atienden, y no respetan el orden de llegada. Los domingos no hay plancha (nunca hay plancha) porque cuando pedimos siempre ponen una pega. Hoy nos hemos ido después de un buen rato sin ser atendidos. Nunca más.

Experiencia a la altura de la educación de estas señoras lamentable, no lo aconsejo para nada. Se pasan mas tiempo hablando que trabajando.

Buena atención y reposteria

Buen sitio para desayunar o comprar cualquier cosa de panaderia

Estas personas dejan la basura tirada en los contenedores de la calle Valladolid, EN EL SUELO.

PÉSIMO, LAMENTABLE, MAL EDUCADAS SIEMPRE. ILEGAL, no te dejan pagar con tarjeta si es menos de cinco euros. Y ya el colmo ahora, estaba detrás de una señora esperando mi turno, viene un señor después de mí, se pone ahí al lado y va y lo atiende antes sabiendo que estaba yo antes, se lo he dicho y ha pasado de mí. No tenía prisa, pero es muy mala educación tanto por el señor como por las empleadas. Siempre que voy deja mucho que desear, nunca más vuelvo, siempre con cara de que están amargadas.

Bona pastisseria.

Tienen unos pasteles deliciosos y un pan como el de antes.

He ido a desayunar al de la calle Tomás Villanueva Cortés, soy alérgica a la proteína de la leche de vaca y sus derivados, cuando la camarera viene a coger la comanda le pregunto si el PAN de las tostadas contiene leche y le explicó mi alergia, me comenta que no lo sabe, le comentó que tendrán una carta de alérgenos y me dice q pregunta, me trae las tostadas y me dice que no lleva, el PAN era medio llonguet y le digo q si seguro no contiene leche y me afirma q no contiene, veo la Carta de alérgenos en la pared y cuando la leo, ¡sorpresa! CONTIENE TRAZAS DE LECHE. Cuando me ha visto hacer la foto y le he dicho que si que tenía, me lo seguía negando, en un tono no muy correcto y delante de todo el mundo, vergonzoso, luego ha venido la encargada a pedir disculpas y me ha invitado al café, ya le he dicho que gracias pero que no me van a volver a ver x allí, si hubiese confiado y hubiese hecho una reacción alérgica.... Es increíble que no tengan al personal formado e informado sobre este tema, y con un poco de empatía, encima que los perjudicados tengamos que pasar vergüenza y pasar un mal rato.

Café con leche malísimo y el trato de las camareras igual. Estaba lloviendo y abrieron todas las ventanas.

Antes de la hora de cierre no nos han querido atender. Pocas ganas de trabajar.

Me parece increíble que a las 7:30 no tengan vasos de café para llevar , muy mala planificación para ser una cafetería

No he probado nada que no me haya encantado. Tienen un programa de desperdicio 0 y si vas a última hora de la tarde casi todo está 2x1. Y las chicas son casi todas encantadoras. Alguna hay que si está la evito

Llegas a las 7 de la mañana a la isla, sales del ferry y buscas una opción donde no te veas rodeado de adolescentes post juerga con alguna copa de más. Pues en el barrio de Son Oliva, tienes un pequeño oasis de paz, alejado del ruido turístico. Amabilidad y simpatía a raudales, junto a las delicias que allí te sirven, que mejor bienvenida a la isla!!

Encargue una ensaimadas para llevar de crema tostada,y estaba la crema com9 natillas, cruda,q vergüenza pase porq una era para regalo

Suelo venir a esta panadería como ultimísima opción. El trato siempre me ha parecido nefasto, una vez una dependienta le hizo el lío a mi padre con el cambio y se quedó 50€, menos mal que llamamos y pudimos recuperarlos. Es cierto que a veces si se les antoja te dan croasanes de más o te regalan lo que lleva unos días hecho, pero sinceramente a un cliente no le regales lo que no se puede comer aunque sea regalado. Descongelan las palmeras y el género al sol desde las cristaleras, no hay nada que merezca la pena ir excepto cuando pides un bocadillo para llevar que son aceptables pero por el resto sin más. Hay mucha competencia y el horno Santa Bárbara que está un poco más arriba tienen mejor género y mucho más simpáticos. El colmo ha sido hoy, que entro cargado con un carrito con un bebé, otro niño en brazos y una bolsa de compra, le pido un pan y unos croasanes y no me dejan pagar con tarjeta porque no llego a 5€. Menos mal que en la panadería de en frente me han vendido pan. Por cierto, poner un mínimo de pago con tarjeta es un problema de la empresa con el banco, si el banco os cobra comisión cambiad de banco porque muchos no cobran comisión, no tenemos que pagar los clientes. En resumen, nada que merezca la pena en este sitio, ni atención, ni comida ni calidad.

Tanto la cafetería como la pastelería mantienen buena calidad-precio y trato agradable.

Un forn con todo lo que ofrece muy rico. Buen servicio, amables. Corren mucho con tanto cliente. Tienen éxito. Felicidades!

Mi sitio favorito para desayunar y merendar. Pastelería excelente y los bocadillos del día súper buenos!!

No hay mucho que decir.

Por el medio bocata de atún que estaba bueno, le doy los dos. El resto muy lentos, luego más de cinco minutos de cola para pagar y cobrando de más.

Buena atención del personal

Muy pésima las dependientas,

Las pobres chicas van como pollo sin cabeza porque tienen mucho trabajo, no vamos más a menudo porque es una lotería, te traen las tostadas al revés de como las pediste, pides un bocata y te traen media tostada... Todo está muy bueno pero el problema es ese, que no sabes nunca lo que te va a tocar. Las chicas son muy majas, eso sí.

¡Muy bueno todo!

Un domingo que quedamos en familia para desayunar, pedimos tostadas con tomate y el resultado fue el de la foto! Mala presentación, mal gusto, y muy poco apetecible! Es cierto que , como siempre en un domingo, estaba lleno, pero el cliente no tiene la culpa de lo que pasa detrás de la barra. Nos quedamos muy disgustados y no volveremos un domingo. Sin embargo la atención de la camarera fue muy buena y se notaba la cara de incomodidad por lo que nos trajo, que no le puedo poner un buen calificativo. Me da pena porque no cuesta nada hacer las cosas bien hechas.

Trato personal nefasto es más a los 8 clientes que estabamos esperando a ser atendidos,se nos hizo caso omiso,habiendo 2 personas trabajadoras en el local. Nos marchamos todos los que haciamos cola. El dueño de Ca Na Teresa debería saber que sus empleados le gacfn perder dinero. No volveré a este local.

Las peores empanadas que he probado, la poca carne que lleva super reseca, incomestible

Muy caro en relación a la calidad que ofrecen. Ha sido una decepción 😞

Muy buena atención y todo muy rico 😋

Son muy atentas y la bollería está genial

Muy bueno todo.

Gran assortiment de pastisseria, servei amable i ambient agradable.

Me gustó mucho, lo frecuento poco

La atención es horrible peor no se puede tratar, pido bocadillo caliente lo abres y la mantequilla entera. Supongo que estáis cansadas a primera hora de la mañana, pero nosotros que vamos a comprar no tenemos la culpa de la horrible vida de trabajo que podáis llevar. No es la primera vez que vengo, lo hago cada lunes, esperando una buena actitud dando la.posibilidad pobres están así porque tienen mucho curro, pero no ya son muchas veces igual son verdaderamente despreciables así es al atender. El peor sitio para cualquier cosa en todas los forns es lo mismo todo depende como te lo sirvan. GRACIAS

Bueno

Pedí una empanada de escalivada 8'50 un robo. Un agua 1'5l y un bocadillo de jamon 5'50eur esto más normal. No vuelvo a este sitio.