artepan Salburua

Cliente de más de 7 años prácticamente día si y otro también .. que son 8 € con 24 céntimos … después de decir multitud de veces a las dependientas que se queden con los céntimos de vuelta aunque siempre los devuelven … eso si . Hoy eran 8€ con 74 céntimos le digo que le doy 23 céntimos para cuadrar y no tener que recibir mas monedillas … de esas y me dice que no valen 23 céntimos que son 24 … vale .Falta de cuidado y atención al cliente … me encanta de vuestro producto pero así no se trata a los clientes .. un saludo y seguiré comprando el pan y consumiendo productos … pero si hubiese otra oferta igual perderías un cliente. Se dice déjalo para otro día,, en fin por un céntimo

Todos los productos son exquisitos.... Pan...buenísimo y aguanta muy bien. Los postres y dulces....increíbles...pero el flan parisere...creo que se pone así...es lo mejor!!!!

Este comentario no tiene nada que ver con la calidad de su producto, sino con la calidad de la gente que trabaja en el local. Resulta que mi pareja, una mujer colombiana, entró al local a cambiar un billete de 5 euros por unas monedas que necesitábamos, y la chica dependienta, con unas maneras un poco serias o un poco despectivas, le dijo que no cambiaban, que lo sentía mucho, que no cambiaban dinero. Acto seguido, una señora, una clienta que estaba siendo atendida, le cambió a mi mujer el dinero que tenía ella suelto en la cartera. Y resulta que esta señora, la clienta, tenía una moneda de 2 euros y le pidió a la misma dependienta que le cambiara la moneda de 2 euros por dos monedas de 1 euro, y la dependienta accedió. Me parece muy feo que a estas alturas de la vida y de la sociedad haya todavía personas que, por su procedencia o por su color de piel, traten a otras personas de manera diferente. Y quedamos muy decepcionados, la verdad. Incluso la propia clienta, la propia señora a la que le cambiaron la moneda de 2 euros, quedó muy decepcionada con la actitud de esa dependienta. Así que muchas gracias y espero que no le pase a otra persona.

Buenas atención por parte de la camarera

Desayuno en familia. Eramos tres personas, cada uno pidiendo desayunos diferentes y aún así la atención de la dependienta fue excelente. Amable, paciente y encantadora. Los desayunos muy ricos. A destacar, la tostada de aguacate.

Una atención realmente nefasta. Solo había dos personas para dar la vuelta a una simple tostada, generando colas totalmente innecesarias. El grado de inutilidad es tremendo: éramos apenas tres personas esperando y aun así la lentitud fue desesperante. Terminé por irme aburrida de esperar.

Para hacer un alto en el camino

Hoy he desayunado en artesanía de salburua porque lo tengo al lado del trabajo, y me he pedido un café con leche y un bocata pequeño de jamón, y he de decir que todo muy bueno, y la atención rápida. Hay una variedad de pintxos y panes y el trato por parte de las trabajadores perfecto.

Un producto de primera Es una panaderia algo mas cara que otras pero su pan y bolleria merece la pena Especialmente los cinamon rolls

Increíble, acabo de comprar una hogaza " gran casero" de un día para otro 5 céntimos, estoy observando y cada ciertas semanas van subiendo los precios, así sin darte cuenta, céntimos, tenéis una jeta increíble, habéis perdido un cliente habitual( yo y mis familiares )por TENER TANTO MORRO. Vale ya de abusar

Muy mala atención a la hora del desayuno, el personal muy desagradable,,muy poca variedad de pastelería y lo poco que tiene de muy baja calidad. No me entraña que esté vacío. No volveré.

La zona de degustación de esta panadería solía ser un lugar agradable para desayunar, pero en los últimos días la atención ha empeorado considerablemente. Han puesto a una persona que no parece tener ni la actitud ni la soltura necesarias para ese espacio. Más allá de la lentitud, llama la atención su falta de iniciativa y de interés por atender con agilidad, especialmente si se compara con el resto del equipo, que siempre ha trabajado con rapidez y buena disposición. Aunque vea a los clientes esperando, tarda en reaccionar, como si no entendiera la dinámica del servicio. Y eso resulta especialmente frustrante cuando vas a desayunar antes de trabajar, con el tiempo justo, esperando la atención habitual… y te encuentras con esta situación.

Baget de campaña, riquísimo pan

El hojaldre está muy bueno. Los dulces exquisitos. Los cafés tienen demasiada espuma y poco contenido. El rosco de reyes está muy rico, falla el muñeco que no tiene nada que ver con la época y no tienen haba tampoco El servicio deja bastante que desear, vengo en numerosas ocasiones y son bastante cortantes

Es una barbaridad. He visitado muchos artepanes y menos mal que sé que la comida es buena, pero no es normal desayunar mientras escuchas como las empleadas ponen a parir a su compañera hasta hacerla llorar. Esto ha sucedido las dos ultimas semanas que yo haya ido al menos. Fui tres veces y no volveré, que espectáculos así ya puedo ver en televisión. Como extra, pediría un poco más de profesionalidad al tratar con clientes, no me gusta pensar que mi pedido arruina su día

Panadería excelente gran variedad de panes y repostería .

Oso ondo atenditu gaitu bertako langileak arazo txiki bat izan dugu eta kafetegitik kanpoko leku batean. Eskerrik asko erakutsitako enpatiagatik!!!

No he visto nunca a las "camareras" o dependientas, tan lentas, mal educadas, muy poco profesionales en mi vida. Se te quitan las ganas de ir a desayunar.

Fui a comprar el pan y volvi con la hostia, 1,65€ una barra … del día anterior, incomestible! Nunca me había pasado, pero está claro que tampoco me volverá a pasar.

Hoy he ido a desayunar que no había ido nunca la verdad que bien caro pero bueno muy de vez en cuando se puede ir.

Panadería excelente en Vitoria-Gasteiz. Hay varias en la ciudad. En la del barrio de Salburua se puede comer, frugalmete pero muy digno y rico.

Es increíble la calidad del pan bueniiiioiiiisimo

No entiendo como gente con esa actitud y carácter puede trabajar de cara al público, de vergüenza.

Fenomenal 💯

Servicio poca atención, muy diferente al que ofrece está panadería en otras ubicaciones. Tema obsequio a críos en otras artepan te lo ofrecen si o si. Aquí tienes que pedirlo la mayoría de las veces y parece que sienta mal.......

Malas caras

Buen pan

Es una panadería con muchas cosas preparadas para comer y cafetería.

Panes variados y ricos, pero muy caros

Buen pan y mejor repostería. Buen lugar para tomar un desayuno o tomar un cafe por la tarde. Sitio tranquilo, menos cuando van las mamás con los peques.

Tienes que decir que te limpien la mesa y tú quitar el anterior servicio

Muy buen pan 🥐 y buena atención

Buenas. Hace unos meses puse una reseña pero parece que ha desaparecido. Aún así, vuelvo a repetir que desde que abrieron estoy encantado con el trato recibido. Son unas chicas encantadoras. Y el que diga lo contrario es porque no las conoce de verdad como yo que soy un cliente habitual y las conozco del día día, Gracias chicas seguir así.

Las patatas bravas incomibles😔,la morcilla muy buena, y el servicio pésimo, de mal humor, enfadado ...en fin para no volver!

Buen café y sitio para desayunar. Como crítica constructiva a alguna camera le cuesta regalar una sonrisa. Que son gratis!

La verdad es que he visto algunas reseñas y me he animado a escribir una. Llevo yendo a Artepan de Salburua desde que abrieron. Jamás he tenido el más mínimo problema con ninguna de las trabajadoras sino todo lo contrario. Me parecen super majas. A veces lo queremos todo y ahora mismo y eso no puede ser. Siempre hay picos de gente y toca esperar un poco. Lo de algun comentario sobre que no les gustan los niños "sin comentarios " Saludos

Me encanta Artepan. Leo algunas reseñas y pienso que a mucha gente le gusta que le hagan la ola cuando entra a un local comercial en general. Es una conducta que se está extendiendo desde la pandemia y no tengo ningún local comercial que conste. Lo de los niñ@s es cosa aparte. Algun@s l@s sueltan , se olvidan de ell@s y encima se enfadan si perciben alguna mirada de hartazgo. Así nos va.

La cálidas de Artepan es excepcional y las chicas que atienden son muy majas. Muy profesionales

Local chulo, comodo y agradable, con buen producto, pero con un servicio deficiente, en general agaradables que se diga no son las chicas, y en concreto una de ellas bastante impertinente; ademas tienen malas caras y contestaciones entre ellas.

La bollería estaba excelente una pena que la atención fuera pésima de la camarera, no recomendaría volver, porque pagar para aguantar malas caras hoy en día será por locales donde puedas tomar un buen café en esta ciudad

Para mi es el lugar ideal donde quedar temprano para desayunar los fines de semana y salir con las "pilas" cargadas a hacer deporte.

Artepan salburura el mejor sitio para desayunar la atención es insuperable de todas sus chicas 😘

Buena calidad, precios abusivos.

Buen sitio para desayunar

Todo muy rico rico

Pan de calidad

Compré trufas al whisky Bikun, y mira que no me gusta ese licor, no saben más que al chocolate, brilla por su ausencia dicho gusto. 8,85 euros, va a ser que las compré y ya no más... Carisimas y ni licor ni naaa.

Es increíble que en un lugar tan concurrido y con toda la clientela y la buena atención que en general tienen las tiendas de Artepan, en éste haya que esperar un siglo cada vez que quieres tomar un café. Por favor, sed profesionales y poner más personal!!!!

La primera vez el café estaba bueno.Hoy no sé podía ni tomar.Parece ser que depende de quien te atienda y de cómo tenga el día.

Artepan tiene mucha fama pero las pocas veces que he ido me decepciona. El servicio mejorable y los productos los encuentro peores que los del Artepan del centro. Tengo que destacar que es un sitio bonito para tomar café.

Los mejores panaderos de Vitoria

A ver, pongo un 2 porque el pan está muy bueno, para mí la educación y cordialidad es importante por eso está puntuación. Todas las dependientas salvo una, te atienden como si te estuvieran regalando el pan! Si tienes dudas respecto a uno u a otro, mejor ni preguntes! Te contestan de mala gana y casi te tiran la barra a la cara. Un saludo chicas y sed felices! Qué la vida son dos días y si ser dependienta no es la profesión que queréis siempre estáis a tiempo de cambiar!

Un lugar agradable y con amables empleadas . Enasaladas y bocadillos muy ricos .

Me gusta el cafecito

Productos de calidad.

Buen pan y buena bollería

El café,no es muy agradable y muy lentas

El pan integral mucho más caro que en el artepan de Jesús guridi.

Buen pan interesante desayuno

No tener leche sin lactosa más de un día no dice nada bueno

Desde hace ya algun tiempo vas a su tienda a primera hora y no tienen nada mas que algo de pan y croissanes (para cumplir con el expediente). Txoripintxos? Son las 8 y no hay, napolitanas? Tampoco. Hojaldres de bonito o jamon? nada. Antes si lo hacían. Ahora nada, comentan que no les da tiempo y que si quieres algo que vayas a la barra. Que está pasando? He venido muchas veces y antes podías comprar de todo. Decepcionante, voy a dejar de venir a intentarlo. Una pena. Espero que Txema ponga remedio.

Un desayuno malo . El pan malo Un sitio con poca atención y mala

Ya he cambiado el número de estrellas de esta panadería algunas veces. Era una de mis preferidas y ahora es cada vez más decepcionante. Ahora en la de Salburua el zumo de naranja te sirven en un copo muy pequeño, casi un chopito ( ya lo hacían en el Boulevard). Ridículo! En meses han cambiado el tamaño de los vasos, con lo que te cobran por el desayuno... Me da la sensación de que los croissant a la plancha ( a primera hora de la mañana) son los del día anterior. Quien dice que esta es la mejor no ha viajado mucho... Antes me encantaba ir a desayunar a esta panadería, actualmente ya no tiene la misma calidad. Los desayunos me parecen bien normalitos. La manía horrorosa de sacar el café con leche antes de las tostadas, croissant a la plancha no me gusta. El café queda frío...y para una panadería degustación que hacen gala de su profesionalismo, me parece mal. La tostada nada de especial, tienen pocos panes a elegir, pero podrían tener más variedad de panes para las tostadas. El croissant (a veces queda muy quemado) sabroso y no lo aplastan como en algunas panaderías y eso me gusta. Te sirven el zumo de naranja en vasos distintos y deberían seguir un padrón ( algunos son muy pequeños) y pagas lo mismo y no parece zumo natural. El pan de aceite que antes me gustaba ahora lleva poco aceite y está muy seco. La tortilla no me gusta. No es la peor de Vitoria pero podría mejorar y volver a ser lo que era. El local es bastante agradable.

Buenisima calidad de pan una única pega cierra muy pronto la cafetería y casi te echan fregando el suelo a las 19.20

Las trabajadoras muy simpáticas, cercanas y simpáticas. Se notaba buen ambiente de equipo. Mejoraría que pedí un café a la crema y no tenían la crema, un fallo para panaderia-cafeteria.

Profesionalidad y lugar acogedor.

Un Lugar muy acogedor , el trato excelente las chicas muy amables siempre con una sonrisa y todo muy rico se nota que lo hacen con esmero gracias chicas de artepan Salburua

Ok

Nunca había estado,pero excelente,la bollería,el pan,la atención por parte de las trabajadoras,la limpieza de los baños,local….para volver

Artepan bezala,inon ere ez

Buen sitio para tomarte un café con bollo, una cerveza, pintxo y comprar el pan. Lo recomiendo al 100%,

La mejor panadería de todo todito Vitoria/Gasteiz

Pedí 2 cafés para llevar, que literalmente la mitad era espuma y aún así faltaba una cuarta parte del vaso, vamos que pensé que se había equivocado y me había puesto un cortado porque no pesaba nada! Vamos,que tienen que ahorrar, pero no exageren . Un robo descaradamente.

Todo rico y cómodo para aparcar.

El pan y repostería de calidad excedentes servicio bueno y los precios quizá un poco altos.

De ayer para hoy sois capaces de subir una barra de pan de 1,40 a un 1,55 siendo una subida de quince céntimos porque si, ni subiendo el tamaño ni nada de la barra y ahora dime que tenéis problemas de abastecimiento por la guerra de Ucrania jamás me volveréis a ver vaya cuajo.. espero y deseo que recapacitéis con vuestras medidas.

Absolutamente todo tipo de pan y repostería

Lo mejor las dependientas. Después el pan.

Panadería que hacen ellos todo el producto. Merece la pena merendar/ desayunar. La mermelada de elaboración propia recomendable.

Rara vez que vas consigues comprar berri. Te ves obligado a coger otro pan porque nunca tienen.

Bastante bien todo.

Estaba todo buenísimo y la atención inmejorable, muchas gracias por todo.

Primerako kalitatea eta euskaldunak.

Soy clienta habitual de la panadería y ofrecen productos de calidad. Pero la atención en cafetería deja mucho que desear: hoy nos ha atendido una camarera bastante borde, maleducada y desagradable. Solo al pedir los cafés nos ha respondido de mala manera, y no le hemos dicho nada. Pero cuando le he pedido si podía limpiarnos una mesa de la terraza (estaban todas con tazas y demás) me ha dicho que cuando tuviera tiempo, en un tono bastante poco agradable. Así que le he respondido en tono borde yo también, exigiéndole una mejor atención al cliente... y mientras salíamos a la terraza, ella seguía replicando.... En resumen: servicio pésimo. Deberían hacer algo al respecto, porque esto no beneficia nada a Artepan.

Se echa en falta terraza, pero sitio ideal para tomar un buen café acompañado de una gran variedad de bollería. El trato muy a reseñar.. agradable

Acogedor

Precios de delicatessen por una calidad cada vez peor. Pincho de tortilla por 2.05 quemado por la base, café con leche vaso por 1.95 tirado de aquella manera(no son baristas, lógico, pero no lo cobréis como tal) y lo peor de todo. 2 bokatas de paleta ibérica con un pan Berri GOMOSO!! de no poder comer, eso sí que duele, si no podéis sacarlo a mostrador de panadería, no lo metáis en los pedidos para llevar...la paleta iberica del sobre al bocadillo, ni siquiera separar las lonchas.... MUY MUY DECEPCIONADA. Es la primera vez en la vida que un bocadillo de ibérico se hace bola y acaba en la basura... Lo importante de tener contratado a personal motivado...

Muy buen trato y buen pan

Buen trato y mejor servicio

Buena atención y buenos productos de calidad.Los panes todos buenisimos con masa madre y los cinamon rolls riquisimos!!

Un buen pan, y atención correcta, abren temprano

El mejor pan de Vitoria

Calidad excepcional en todos sus productos. Es un poquito más cara que otras panaderías pero la calidad merece la pena pagarla. Mi bollito favorito es el Cinamon.

La atención es exquisita, las trabajadoras son muy amables y simpáticas. El café a la crema es uno de los mejores que he probado. La napolitana de chocolate de 10 (si te gusta el chocolate fuerte)

Gran variedad de pan y pastas . Buen trato

Excelente productos, trato amable y profesional

Bien café, la mejor palmera de chocolate

Lugar muy tranquilo y limpio, se pueden tomar desayunos, tienen pasteles, bizcochos, etc.

Camareras antipaticas,piden pasaporte covid a quien les parece y el café con leche lo sacan frío en invierno ,(o justo me tocó a mi ) ,para no volver

Rico café y pasteles.

He sido clienta desde hace años,pero desde un tiempo a ésta parte he tenido varias incidencias desagradables con una empleada en particular que me hace tomar la decisión de no volver más.Recalcar que el producto y el servicio en panadería es bueno, pero el trato al cliente es fundamental y bajo mi punto de vista y tras los últimos acontecimientos deja bastante que desear.

Pésimo trato por parte alguna de las empleadas con cuestiones lo suficientemente graves como para que haya decidido dejar de ir a diario y optar por no volver.

Pan y repostería de primera. Muy buen sitio para tomar algo también.

La chica que me acaba de atender... La amabilidad en persona... Y cerrando a las 21.30 a las 19.30 sin una barra de pan... Que desastre..

Sitio agradable para tomar café

Merece la pena ir de punta a punta de Vitoria para comprar el mejor pan de Vitoria,.sin duda

Dentro del establecimiento encuentras el mismo producto a dos precios....que diferencia hay entre una napolitana para llevar a casa y una para consumir en el local?...y si me la compro para llevar me la puedo comer en la mesa con un café?

Personal amable buen café y muy buen pan

Guapísimo

Han cambiado las napolitanas de chocolate y ahora tienen mebos chocolate y son mas caras...

Espectacular.. Me encanta desayunar en esa panadería porq todo está divino y fresco.. La tortilla estaba bueniiiiisima!!!! 👍👍👍

El pan riquísimo, pero en cuanto a cafetería, tienen poco personal y van bastante lentas.

Los cafés eran espuma,pedí una caracola y la dije que me la quitara no tenía nada buena pinta más bien seca como hecha se hace días. El chocolate de la napolitana estaba fuerte. El servicio de las camareras podría ser más atento y amable. No repetiré.

Precio escesivo.

Un las últimas semanas se está incrementando el fallo en el pago con móvil.

El pan está increíble pero el personal es muy poco simpático

Buenos Productos, buena atención..Lo recomiendo 👍

Tiene muchísimo espacio interior para que así no sea complicado mantener unas distancias adecuadas. Tiene un genero de primerísima calidad para así hacer inolvidable tu paso por la degustación.

Siempre tiene muy buen pan, lo malo que me pilla un poco lejos de casa, pero siempre que voy a dar un paseo por allí, compro el pan allí

Sabroso el pan....

Buena ubicación y buena calidad de productos, la atención podría ser mejor.

Me gusta!!

Amplio, un poco frío, algo más acogedor y goxo estaría bien.

Sitio agradable, buena atención.

Dependientas graciosas ..bien que no falten asi la vida sera facil de asumir...sin mas..

Buen lugar, buen trato y calidad en todo

Mucha diversidad..para los amantes del pan. Sitio para desayunar o para relajarte.

Hoy he ido a desayunar. Al pedir, culpa mía no haberme fijado en el apartado de suplementos de la pizarra. Aún así, cobrar 0'5€ más por pedir un café con bebida de avena en vez de leche normal, me parece un robo. Además, el precio del suplemento apenas se veía (podrían marcarlo más, como los otros precios) y sé menciona la bebida de soja pero no de avena. Última vez que pido un café en Artepan.

Muy variados desayunos, buen ambiente... Me gustó mucho

Estupendo desayunos

Muy buen servicio

El producto muy bueno,la dependienta que nos atendió muy desagradable.

Muy buen pan y todo en general. Las chicas encantadoras.

En estos tiempos que estamos viviendo me pareció de lo peor que cogieran el pan con la mano, sin guantes ni pinzas... a los clientes nos hacen guardar la distancia de seguridad, nos echamos gel al entrar, intentamos pagar con tarjeta para evitar el contacto, pero pido una tostada y me la ponen con la mano y se ve que es costumbre porque el otro día estaba fuera esperando y vi a la chica echando los panes a la cesta con la mano.. si llevan mínimo de cuidado fuera atendiendo donde todos las vemos ni me imagino cómo será dentro cuando preparan las cosas.. muy decepcionada.

Precio calidad...bueno.

Buena atención,variedad, pan bueno

Tienda especializada en panes diversos y pastelería selecta

Calidad excelente. La mejor panadería de Vitoria, Artepan.

Las chicas son super amables está todo muy limpio. Limpian las mesas y el café es bueno

Mejor pan de Gasteiz

a qué pan de salburua está muy bien

Mucha calidad y muy buena atención

Bien si quieres comprar pan, pastelería o si quieres desayunar, este es un buen sitio en el barrio

Grandes pecados y buen producto

Tienen de todo y de mucha calidad

Delicioso todo, y muy buena atención, gracias

Gente encantadora serviendo y un buen lugar en el momento que vivimos de pandemia para llevar unos buenos desayunos completos

Limpio delicioso 😋 me.encanta

...todos los productos...EXQUISITOS...,unido a la cordialidad y amabilidad de las mujeres que atienden...lo convierten en EXTRAORDINARIO..BIKAIN eta ZORIONAK...