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Panadería Pastelería

La Vitoriana -obrador y oficinas centrales-

★3,960 opiniones Eskoriatza Kalea, 3, 01008 Vitoria-Gasteiz, Araba

Nuestra opinión sobre La Vitoriana -obrador y oficinas centrales-

La empresa La Vitoriana cuenta con una variedad de opiniones de clientes que destacan tanto aspectos positivos como negativos. Por un lado, algunos clientes han expresado insatisfacción con la calidad y precio de los productos, mencionando que la bollería es básica y seca, y que el pan es caro. También se han reportado problemas con la elaboración de algunos productos, como la tarta Gasteiz, que resultó tener un hojaldre crudo y durísimo.

Sin embargo, también hay una gran cantidad de comentarios positivos que destacan la calidad y variedad de los productos, como los bizcochos, panes y bollería. Algunos clientes han mencionado que la atención es muy buena y que el pan es fresco. También se ha destacado la gran especialidad de la empresa en panes, bollería y dulces.

La empresa ha respondido a las críticas de manera profesional y atenta, mostrando interés en mejorar y solucionar los problemas reportados por los clientes. Esto sugiere que la empresa valora la opinión de sus clientes y está dispuesta a trabajar para ofrecer mejores productos y servicios.

Servicios

Panadería
Pastelería

Características

Pagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápida

Opiniones de La Vitoriana -obrador y oficinas centrales-

3,9 60 opiniones
5 ★31
4 ★9
3 ★9
2 ★2
1 ★9
Miren

BOLLERIA BÁSICA Y MUY PERO MUY SECA. PALMERA DE CHOCOLATE CON NATA... SEQUISIMA... IMAGINO QUE IGUAL CULPA TAMBIÉN LAS PANADERÍAS POR APURAR PRODUCTOS. PERO MUY INSÍPIDA LA BOLLERIA DE BASE. PAN TAMBIÉN MUY BÁSICO Y TODO MUY CARO.

Respuesta de La Vitoriana -obrador y oficinas centrales-Kaixo Miren, lamentamos que nuestros productos no te gusten, tal como ya te comentamos en otra reseña que nos pusiste, si tienes alguna sugerencia puedes contactar directamente con nosotros a través de lavitoriana@lavitoriana.com, ya que trabajamos cada día por ofrecer el mejor servicio y productos artesanos, y nos encantan las aportaciones que nos ayudan a mejorar. Un saludo.
Iñaki Salazar Pinedo
Respuesta de La Vitoriana -obrador y oficinas centrales-Eskerrik asko Iñaki por tu puntuación, todo el equipo se esfuerza a diario por ofrecer el mejor servicio y nos encanta ver que lo disfrutáis con vuestras visitas. Un saludo.
carmen

Tarta Gasteiz comprada el 4-11 en una tienda. Deliciosa de sabor, pero el hojaldre estaba crudo y durísimo. Por 25€ podía estar mejor elaborada. No se podía comer.

Respuesta de La Vitoriana -obrador y oficinas centrales-Hola Carmen, lamentamos que tu experiencia haya sido negativa. Nos preocupa lo que nos mencionas del hojaldre, ¿te importaría darnos más información por favor?, puedes escribirnos a lavitoriana@lavitoriana.com. Intentaremos averiguar cuál ha sido el problema para solucionarlo rápidamente. Muchas gracias por tu aporte y un saludo 😊
Sonia Mendo Castro

Estuve ayer domingo en la vitoriana de la avenida zabalgana y me cobraron por una hueca 1,90, cuando suele estar a 1,60.

Respuesta de La Vitoriana -obrador y oficinas centrales-Kaixo Sonia, hemos comentado con los compañeros de la tienda lo que nos trasladas, y como bien dices el precio de nuestra barra hueca es 1,60€ y siempre es lo que se cobra, pero junto a dicha barra en la balda que se expone, tenemos otra barra parecida que se llama Bidart y es a 1.90€, por lo que entendemos que la barra que te dieron era una bidart y te cobraron dicha barra, pero que quizás estaba muy cerca de la etiqueta de precio de la barra hueca y ahí se genero el error. De todas formas puedes pasar por la tienda y comentarles para asegurarte de que ha sucedido y subsanar el error. Un saludo.
Enrique Marques
jose mi ochandorena
Respuesta de La Vitoriana -obrador y oficinas centrales-¡Eskerrik asko por esas 5 estrellas! Seguiremos trabajando por ofrece el mejor servicio y productos cada día. Un saludo.

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