Forn de Campos Damián Tellez

Buen sitio para desayunar

Soy cliente de todos los forn de campos de Badajoz , y todos me conocen, por lo que quiero destacar que sin ninguna duda y soy de la margen derecha del Guadiana que este forn situado en la avenida Damián Téllez la fuente es el más rápido y de mejor servicio que ninguno , en lo que destacó la labor del chico y de la chica de gafas que está en las tostadas que se preocupan por que no se tarde más de 5 min en servirte cosa que en los demás tardan la vida, no solo la rapidez si no todo el café , las tostadas y las ganas por sacar a delante la jornada .

Al ir a recoger dos tartas que había encargado, el único envoltorio que me pudieron ofrecer fue el típico con el que se envuelven unos pocos dulces. Es decir papel por arriba y un fino cartón por debajo. No tienen cajas de cartón que protejan que la tarta no se aplaste, ni se doble por la base donde está el fino cartón, ni mucho menos un asa para el transporte. Tuve que ir a por el coche, aparcarlo en doble fila y cargar las tartas envueltas en tan ridículo envoltorio, ya que era imposible transportarlas andando una persona sola. Muy mal...

"Estimado propietario de la pastelería" Me dirijo a usted para expresar mi insatisfacción con la experiencia que tuve en su establecimiento. La semana pasada pedí una porcion de tarta, pero estaba ácido y no era comestible. La empleada aceptó la tarta de vuelta y me dio otro, pero hoy otra empleada vino a reclamar conmigo de forma agresiva e injusta, diciendo que la tarta era bueno y que yo era la culpable. Me parece inaceptable y creo que la empleada en cuestión tiene falta de profesionalismo. No es la primera vez que esto me sucede en su pastelería, y ya había notado que los empleados que trabajan por la mañana son mucho más rudos y desagradables que los que trabajan por la tarde (NO TODOS, SOLO 2 ) Soy cliente habitual de su pastelería desde hace más de 2 años y he tenido varios incidentes similares, principalmente con esta dupla de empleados. Me parece que no se está haciendo nada para mejorar la situación y que los clientes estamos siendo tratados de manera injusta e desagradable. Principalmente, quiero destacar que los dos empleados en cuestión, una chica y un chico, son los principales responsables de esta atmósfera desagradable. Parecen tener una actitud de que los clientes son un incordio y no hacen nada para mejorar la experiencia del cliente. Además, quiero mencionar que hoy hice un consumo de más de 8 euros y, para mi sorpresa, me fue cobrado todos los ingredientes a parte por una tostada,10 céntimos más por el aceite de la tostada. Pan 0.90 ,jamon iberico 1.20 ,un acrescinto pan centeno/cereales mais 0.20 cêntimos es un absurdo! El aceite no debería estar incluido en el precio de la tostada? E los ingredientes Me gustaría hablar con usted para discutir esta situación y otras quejas que tengo sobre el trato a los clientes. Incluí el recibo de mi consumo. No voy a seguir frecuentando su pasteleria , y espero que otras personas que hayan tenido experiencias similares se unan a mí en esta queja. Espero que los propietarios de la pastelería puedan leer esta reclamación é de otras personas y tomar medidas para mejorar la situación.