La pastelería y cafetería Horno San Valero ofrece una amplia variedad de productos de alta calidad, incluyendo tortas de miel, empanadas, palmeras de chocolate y otros dulces tradicionales. Muchos clientes destacan la riqueza y el sabor de los productos, así como la presentación atractiva. El café también es muy apreciado por su calidad y sabor.
El trato al cliente es inconsistente, ya que algunos empleados son muy amables y atentos, mientras que otros son descritos como antipáticos, desagradables o poco interesados en atender a los clientes. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con empleados que parecen estar más interesados en sus teléfonos móviles que en atender a los clientes.
En cuanto a la limpieza y el mantenimiento del local, algunos clientes han comentado que el establecimiento está limpio, pero otros han mencionado la presencia de moscas en el mostrador y mesas pegajosas.
A pesar de las críticas, muchos clientes destacan la tradición y la calidad de los productos de Horno San Valero, y consideran que es un lugar emblemático y recomendable para disfrutar de un buen desayuno o merienda. La variedad de productos y la calidad de los mismos son los puntos fuertes de este establecimiento.
Características
La bollería es muy buena cuando te la dan del día,pero ya me ha pasado un par de veces que era del día anterior, no la pueden vender al mismo precio.
Le peor de todo el trato el cliente por el personal que tienen deja mucho que desear la amabilidad por la mujer rubia que tienen atendiendo es pésimo me he tomado una palmera sin chocolate y dos cafés esto ha sido hoy por la tarde miércoles 12-11-2025
Por un croissant que encima no es bueno y un cortado 3 eur con 45. Vosotros flipais no? Buscad otro sitio. No lo vale
Las tortas pequeñas pero buenas. En general buenas bollería artesanal todo excelente Las tartas caras y precio gtal. Normal calidad precio ...palmera coco excelente
He entrado a las 7 y 20, y he visto que la dependienta estaba fregando el suelo. Le he preguntado que a qué hora cerraba, y me ha dicho que a las 8 "pero ya no hago café". Tranquila, quería tomar un agua. He pedido un hojaldre de pollo y queso que en cualquier sitio normalucho te ofrecen al menos templarlo, y me lo ha puesto tal cual, frio. A todo el que entraba con idea de sentarse le decía que cerraba a las 8 y ya no hacía café. A las 8 menos 20 me ha retirado el plato del hojaldre y el plato y el vaso de mi acompañante. A las 8 menos 10 he hecho gesto de ir al wc antes de irme y me ha dicho que estaba fregado... asi que he dicho... vale, pues no entro. YO entiendo que si cierra a las 8 deje de hacer cafés con tiempo, pero a las 7 y 20 me parece excesivamente pronto, igual que fregar el suelo de la pastelería a esa hora. Y que me "invite" a no usar el wc porque está fregado 10 minutos antes del cierre... pues lo siento mucho, pero no volveré.
La dependienta es muy amable, el cortado estaba muy bueno pero los churros no puedo decir lo mismo. He cogido 3.Estaban secos y uno demasiado tostado, vamos, q no me lo he comido.
No hay nada que demuestre más que es un buen sitio... que repetir todos los días. Es una pastelería en donde no te esperas un cafe tan bueno, una atención tan cercana y una empanada que te deja... feliz¡¡
Pongo 5 estrellas por la dependienta que estaba el domingo por la tarde, que me atendió de maravilla y tuvo que estar aguantando a unas señoras muy maleducadas y desagradables, a las que tuvimos que estar esperando a que terminasen su cháchara y además sé quejaban de que servían antes a los demás y que estaban ellas primero. La paciencia que hay que tener cuando se trabaja de cara al público. Por cierto, las palmeras de chocolate que compré para llevar, estaban buenísimas!
Qué pena que la chica morena más joven que atiende (Lunes 3 de Marzo a las 10 de la mañana) sea tan desagradable y con cero trato al cliente. Un poco de educación, por favor que no cuesta tanto...
Esta bien producto muy bien
Cuando viajo a Zaragoza casi siempre paso por la puerta del horno san Valero desde hace más de tres décadas siempre compró tortas de miel me parecen una delicia pero llevo observando que cada vez son más caras y las an ido reduciendo hasta dejarlas en la mínima expresión a las señoritas que atienden se les e dicho por lo menos en tres ocasiones. Un saludo
Conozco este horno desde pequeña, y lo recuerdo con cariño desde siempre y en cada una de las tiendas que tenían. Los productos son muy buenos y de calidad y el ambiente del local, aunque algo pequeño está muy bien. Sólo siento que una de las dependientas, rubia y muy pintada maquillada... No está a la altura de saber estar cara al público. Bien por sus caras y formas de atender. Nada que ver con la compañera, morena y más jóven, que está muy atenta y sabe atender. Se realizó un encargo qué sólo había que ir a recoger.... Parte de este encargo por lo que sea no estaba separado. Uno sí, sólo faltaba envolver y el otro no. Cogió del mostrador que está a la venta y lo preparó no muy bien, ya que al partir, se llevó con el cuchillo parte de la parte de decoración. 🤦♀️ Cuando envolvió cada paquete, lo hizo bastante regular, el papel estaba algo pegajoso, posiblemente de algún producto anterior que sin querer manchara y también sin poner una tira hueca de separación del producto con el papel, lo que provocó que una vez se destapara el producto quedara pegado gran parte en el papel. Una pena, todo muy bueno sí, pero ese detalle se podría haber evitado si la "profesional" hubiera estado a la altura. No por ello, dejaré de ir. Me gusta lo que tienen y está todo muy bueno.
La chica joven que me atendió muy antipática
Compré un roscón y por 39€ vaya timo de tamaño... Encima, sin relleno tiene el mismo precio que con relleno.... Vaya decepción de calidad, tamaño y precio... Y la sorpresa fuera del roscón... Tienen que aprender.... La primera y última vez que lo compro ahí...
Todo bien gracias
Entramos a por una barra de pan y salimos con una piedra. Es una panadería a la que hemos ido varias veces por el buen producto. Pero esta vez, la dependienta además de no darnos una buena atención, nos dió una barra dura como una piedra y que además al meterla en el papel se le cayó al suelo y no nos la cambió por otra.
Cafeteria y panaderia, no hay bocadillos, solamente pastas, lo cual empobrece la posibilidad del desayuno
Pésimo, acabo de comprar ahi unos croissants y una napolitana de jamon y queso y me lo han dado todo de ayer, GUARDADO, que GENTUZA. Y encima caro
La camarera Carmen es excelente amable y siempre tiene una sonrisa da gusto entrar tomarte un cafecito y un buen pastel
Le pregunto a la dependienta si la torta de miel es la misma de cuando yo era pequeña y me contesta que es la misma fórmula.¡Mentira! Era una torta de miel y ahora es un bollo de azúcar, no tiene absolutamente nada que ver
Palmera de chocolate y empanada con cafés. Muy rico todo y a muy buen precio.
La chica joven muy maja y servicial, la otra se le veía aburrida y seria, me ha contestado de malas maneras.
Dependientas antipáticas y desagradables.
Me encanta el buen café que hacen aquí y las dependientas de la tarde, que es cuando yo voy, son de lo mejorcito que hay!
Buen producto y precios razonables pero las dependientas, tanto de mañanas como de tardes, ya que indistintamente voy en cualquiera de esos horarios, no pueden ser más antipáticas. Una pena porque es un negocio de toda la vida y deberían de cuidar más la atención al público, fundamental en su caso. Así perderán clientela.
He entrado a comprar una palmera...nadie me hacía caso. Las dos dependientas atención la cafetería. Ha entrado una mujer detrás de mí, la han reconocido y le han atendido inmediatamente. Me salgo sin comprar nada. No volveré
Para tomar cafelito con sus pasteles riquisimos....
Lo que he probado riquísimo. El trato del personal, correcto
Buen sitio para tomar un café y desayunar. Tienen mucha bollería con una pinta muy rica y precio estupendo. Esto de la foto 3€
Muy caro, muy caro . No hay relación calidad precio.
Las mejores palmeras de toda zaragoza
Fui ayer con buena intención y el pan que compré muy malo. La dependienta ...
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
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