La pastelería tiene una gran variedad de pasteles sin gluten aptos para celiacos, y están muy buenos. Gracias al personal de la tienda pude recuperar el monedero que perdí a la salida. Pusieron todo el empeño en el que apareciera.
Nuestra opinión sobre Pastelería Trébol II
La Pastelería Trébol II cuenta con una gran variedad de productos, incluyendo pan artesano, bollería recién hecha, pasteles y tartas, lo que satisface las necesidades de una amplia gama de clientes. La calidad de sus productos es destacada por muchos clientes, quienes mencionan que son deliciosos y de alta calidad.
El servicio de catering y la capacidad para personalizar tartas y otros productos para ocasiones especiales como bodas, comuniones y bautizos son aspectos destacados de esta pastelería. La atención al cliente es valorada por muchos, quienes destacan la amabilidad y simpatía del personal.
La pastelería también ofrece una buena relación calidad-precio, según los comentarios de los clientes, quienes mencionan que los precios son razonables considerando la calidad de los productos. Algunos clientes destacan la variedad de opciones para personas con restricciones dietéticas, como la presencia de pasteles sin gluten.
Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas con la calidad de algunos productos, como la sequedad en algunos pasteles o la falta de frescura en otros. También se han mencionado algunos incidentes de falta de empatía o soluciones inadecuadas por parte del personal cuando se han presentado problemas.
En general, la Pastelería Trébol II parece ser un establecimiento que valora la calidad de sus productos y la satisfacción del cliente, aunque como cualquier negocio, no está exento de errores o áreas de mejora. La capacidad del personal para escuchar y responder a las críticas y sugerencias de los clientes es fundamental para mantener y mejorar la calidad del servicio y los productos ofrecidos.
Servicios
Características
Opiniones de Pastelería Trébol II
El Pan de esta panadería es buenísimo.tiene muchos tipos de panes y también una variedad grandísima de pastelitos.sus productos son de muchísima calidad.las chicas que atienden son muy amables y simpáticas.les doy un 🔟 por excelencia
He ido esta mañana, ya de primeras todo te entra por los ojos, todo tiene super buena pinta, hemos comprado una empanadilla y una palmera y cruasanes, estaban buenísimos, además el servicio es excepcional, recomendable 100%
Repostería y panadería espectacular. La tarta de chocolate es increíble. El trato es muy bueno. Enhorabuena Raúl!
El pan es malisimo y la pastelería y bollería deja que desear.
Yo creo que el hojaldre de las palmeras a veces esta muy seco. Ese producto no se puede vender . El resto nos encanta.
Pan, surtido y tartas de 10!
Voy de manera habitual ya que vivo cerca y de manera puntual me han servido productos de dudosa calidad, secos, sabor raro..., pero había ocurrido en contadas ocasiones y he pensado "igual llevan demasiado tiempo hechos, hace calor"... Hoy ya ha sido la gota que colma el vaso, una palmera de chocolate de 3 euros SECA como la mojama, ese hojaldre ni sé el tiempo que llevaría hecho. Por no hablar de que la atención a veces deja que desear pero bueno, yo lo que quiero es zampar... Ya no vuelvo más...
Tras la reseña (dejo abajo la original) he recibido una llamada del propietario, si no me equivoco, de la pastelería y se han disculpado por lo sucedido y me han propuesto varias soluciones. Estoy muy agradecida, esto es profesionalidad, gracias Raúl. Los productos tienen muy buena calidad, especialmente la tarta de muerte por chocolate. Por este motivo la pedí para el cumpleaños de mi hijo. Te ponen oblea personalizada si quieres, con recargo de 15€. En una tarta redonda me han puesto una oblea cuadrada y parte de la oblea queda en blanco y tal cual me la han dejado en la tarta, no lo han tapado de ninguna manera ni me han advertido que la imagen quedaba así para darme la oportunidad de cambiarla, si no era adecuada. No sería por falta de tiempo, ya que la encargué con 15 días de adelanto. Muy decepcionada. Continuaré comprando los productos pero no les volveré a pedir jamás que me la decoren con una oblea.
Buena variedad de panes y bollería, buena relación calidad precio y la bollería de lo mejor!
Buen producto pero con un servicio al cliente pésimo, dependienta con comentarios muy desafortunados y carente de empatía. Una pena pero por lo que leo en los comentarios es algo habitual y no puntual.
Buen surtido de dulces.
Buena panadería y pastelería. Recomendable
Pedimos una tarta para un cumpleaños y desde el primer momento la atención fue excepcional, le conté la idea que tenía y me sorprendieron. Dejo muestra de la tarta tan bonita que hicieron. Repetiremos seguro, muchas gracias! 👌
Me gusta la panadería, pero es triste que no haya una rampa para acceder al establecimiento y que facilite el acceso a personas con movilidad reducida, alguien que lleve carrito de bebé… Porque el escalón que hay para entrar es bastante alto.
Decepcionada. Desde que abrió este segundo establecimiento, hemos ido muchísimo, a veces casi cada semana. Croissants, pasteles, tartas... Pero ya han sido 3 ocasiones en las que no nos ha gustado el trato. La primera, una tarta que pedimos sin fresa, y llegó con fresa; la segunda, un brazo de nata que estaba seco en el primer cuarto, como si llevase tiempo hecho y ese trozo se hubiera secado; la tercera, hace una semana en una tarta de cumpleaños pedida específicamente sin fresa, y que llegó con extra de fresa. 40€ de tarta para que el niño no pudiera probarla. Y es que errores tenemos todos, pero la reseña negativa es por el trato posterior al comunicar el problema. Ninguna empatía, ninguna solución, ninguna respuesta. Nada. Total falta de interés. Una pena porque ahora mismo no me apetece volver. No basta tener un buen producto, el servicio es igual de importante, sobre todo cuando hay un problema que tan solo con un poco de...detalle y consideración, hubiera mantenido fieles a unos clientes que llevan desde el principio a vuestro lado.
Lo mejor las palmeras de Kínder y de Nutella
Magnifico!! Unas chicas simpatiquísimas y dulces!! Las palmeras buenísimas, las trenzas inmejorables y el pan gloria bendita!!
Impresionante pastelería!!! Lo mejor q he probado en mi vida Destacar el magnífico trato de todo el personal Un 10 en todo
Muy buena y artesana. Pasteles que repetiría mil veces .
Siempre que paso por ahí me gusta llevarme algo, son muy simpáticos y además todo está bueno. Las magdalenas las hacen tamaño XL, ni comparación con esas birrias que venden por ahí envasadas que saben a grasa. Y hacen unas rosquillas que se funden los plomos de buenas que están. Y podría seguir hablando todo el día, pasteles, tartas, roscones... si podéis id y probadlo, que vale la pena. Y el que hace los pasteles, un tal Raúl, un crack. Una vez le pregunté si podía hacer unos bocaditos para un evento donde iban personas diabéticas y no me puso ni una pega.
Muy buena pastelería!!!!con muchas cosas para elegir, tanto dulce como salado. La chica es un encanto, te lo pone todo muy jien envuelto y una gran ventaja el poder pagar con tarjeta
La tarta de chocolate está tremenda
Pastelería Trébol II aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.