Zak
Pastelería
Pastelería Arrese 1852
★4,054 opiniones
Alameda de Recalde, 24, Abando, 48009 Bilbao, Biscay
Nuestra opinión sobre Pastelería Arrese 1852
La Pastelería Arrese 1852 cuenta con una gran variedad de productos de repostería tradicionales, destacando especialmente sus palmeras de chocolate, bollos de mantequilla y trufas, que son ampliamente elogiados por los clientes. La calidad de los productos es considerada excelente por la mayoría, con algunos clientes destacando la autenticidad y el sabor único de los dulces típicos vascos.
La atención al cliente es un aspecto destacado, con varias menciones a dependientas como Conchi, que es elogiada por su amabilidad, profesionalismo y trato exquisito. Otros clientes también destacan la buena atención recibida, lo que sugiere que la pastelería tiene un equipo de ventas capacitado y atento. Sin embargo, también hay algunas críticas sobre la atención, como la falta de educación y amabilidad de algunas dependientas, lo que puede variar la experiencia del cliente.
En cuanto a los precios, algunos clientes consideran que son correctos en relación con la calidad de los productos, mientras que otros los encuentran un poco caros, especialmente en comparación con otras pastelerías. La falta de indicación de precios en el establecimiento es mencionada como un punto a mejorar.
En general, la Pastelería Arrese 1852 es considerada un establecimiento emblemático y tradicional, con una amplia variedad de productos de repostería de alta calidad y una atención al cliente que, aunque no es uniforme, es mayoritariamente elogiada. Los clientes destacan la importancia de visitar este lugar para probar sus delicias y disfrutar de una experiencia auténtica de la repostería vasca.
Servicios
Pastelería
Características
Opiniones de Pastelería Arrese 1852
Yevgeniy K
The best croissants ever - so buttery, crunchy and soft/moist inside. The service is also very personal
Leticia Díez
Los productos inmejorables. Como siempre, pero no puedo decir lo mismo del servicio. He llegado a la tienda. No había mas clientes. La dependienta me ha pedido que esperara un momento mientras que mandaba un mensaje de voz en su teléfono (no en el del trabajo). Posteriormente, antes de empezar a servirme se ha recogido el pelo con una goma, posteriormente, sin lavarse las manos, ha empezado a servirme el producto. Mientras que lo estaba preparando a contestado al móvil del trabajo y se ha vuelto a soltar el pelo y juguetear con la goma, y nuevamente, sin lavarse las manos ha continuado sirviéndome.
Britt van Schie
Small little pasteleria shop but the Carolinas were very delicious.
Isaac Cahisa Roca
Adan Cruz Hernandez
La mejor palmera es la de huevo, no dejen que te mientan 😉
Mar Emoto
Bollos de mantequilla duros y con poca crema. Precio prácticamente igual que el resto de pastelerías.
Gabriela Brusau
Matxalen de la Quintana
Palmeras de chocolate riquísimas!!! Conchi atención suprema, la mejor!!! Prepara unos cafés buenísimos y es súper simpática y risueña!! más personas como ella cara al público!!!!
BB Beso
Las mejores trufas que he comido fuera de casa. Buenoooo.
María Casuso
Nos atendió una dependienta llamada Conchi muy amable, especialmente en comparación con muchas de las dependientas del establecimiento de la Gran Vía, que son muchas (hemos ido muchas veces) muy antipáticas y de trato muy poco agradable.
MJC CM
Mal servicio, poco educadas y te miran regular al pedir. Para no repetir, sillas bastante incómodas, pasteles sin más, no volveré por la mala cara que ponen y la educación que tienen.
María Del Castillo
Muy buen lugar, pasteles típicos Vascos, recomiendo mucho el Gateau Basque.
Carmen Fernandez
El tamaño del bollo de mantequilla de vergüenza. Es la mitad de un bollo normal. Al precio que lo vendéis es un robo a mano armada. No volveremos a comprar nunca más. Adiós Arrese
Maria S.
El lunes pasado 19 de Agosto compramos un bollo de mantequilla en la Pastelería Arrese sita en Henao - Alameda Rekalde 24 de Bilbao. La dependienta nos dio un bollo enano al precio normal y el bizkotxo estaba seco, se notaba que llevaba echo varios días. Hacía mucho mucho tiempo que no comíamos un bollo de mantequilla tan tan malo, por lo que nos pensaremos muy mucho el volver por allí.
Marisa Gaspar Guardao
Arrese pastelería de gran prestigio....los bollos de mantequilla exquisitos,pero ahora vivo fuera y pasé a comprar los bolllos y me pareció muy escasa la mantequilla, los recuerdo más rellenos hace años
Gustavo Zoladz
Muy buena panadería, todo muy rico y la atención buenísima. Gracias!
JF Meknik
Los pasteles son increíbles y la atención es súper buena 😎
elvi gil
Un producto delicioso y de calidad. No hay que irse de allí sin sus famosas trufas,un manjar. Pero sobre todo es excepcional el personal. Dos Señoritas encantadoras,educadas,profesionales.. algo que hoy en día es muy muy difícil de encontrar. Bravo por ellas!! Tengo que confesar que Conchi y Mabel van a mejor!!! Insuperables estas dos mujeres❤️
Andrés Partal
Bonito local y muy agradable sus dependientas majisimas y atentas en especial Contxi un amor
CARLA
Parada obligatoria para probar el famoso bollo de mantequilla. ¡Qué delicia! Superó todas nuestras expectativas. ❤️ @bypicofino
María Elena Velazco
La pastelería más tradicional de Bilbao ❤️ Los postres aparte de buenísimos son del día, con un sabor único y especial. La atención maravillosa! A mi me atendió una chica venezolana y fue tan linda y atenta. Volver a Bilbao es ir a Arrese y probar estas delicias. Probé el café, las trufassssss, el bollo de mantequilla 😍😍😍
Rocio “Ro”
Atención buena, productos buenos pero estaria bien que indicaran los precios. El roscón de reyes muy rico pero muy caro, ademas no se si ha sido casualidad o es así ya que venía sin la típica sorpresa que gusta encontrar.
Rodley Alonso
Rocio La Gala
Las mejores palmeras de chocolate sin duda.
Don tosca tosca
Maria Victoria Zurita
Es de toda la vida, ge9!
JManu Pedrajas
Elegí este establecimiento para una de las meriendas de mi página de meriendas. Merienda JManu Tomé un dulce típico, un pastel vasco, para pasear por la ciudad. La persona que me atendió fue muy amable. Recomiendo esta pastelería.
Juanito Dusko
Yo sólo como allí palmeras de chocolate y es por lo que puedo opinar. Hace 1 año o algo más les Gabri puesto un 5 pero ahora les pongo un 4 y casi un 3. Siguen estando buenas pero son más pequeñas y tienen menos chocolate. También eso hace que no sean tan tan buenas para lo que valen. Bueno finalmente me decido por el tres. Hace poco me trajeron dos y pensé lo mismo y pensé que había sido por el viaje
Julen Lardizabal
Egunon!! Es la segunda vez que una señorita no me aírense a las 8:28, me indica que a hasta y 30 no puede ser. Observó que esta con las cortinas bajadas pero sin hacer nada. Una pena. Entiendo que no es la hora pero 2 minutos??? En fin, no dejaré de ir. Sigue siendo espectacular su palmera a pesar de ella.
Aleksey Amitai
Good place for pastry, including local flavors. Better quality than the chain close by
Lander Mentxaka
El producto fenomenal como siempre y la mujer que estaba atendiendo un encanto. Así da gusto que te atiendan.
Dulcinea RV
Bollo de mantequilla bueno. Palmera de chocolate espectacular. Pastel de arroz riquísimo. Milhoja también de 10. La dependienta encantadora y los precios correctos. Hemos ido los tres días, nos ha encantado
Agustín Bordell
Es un timo, trufas a 70€/kg de sabores que no saben, alucinante, cría fama y échate a dormir, menudo negociazo tienen montado.
José Alonso
Pedí un roscon de reyes de nata para el día 6 de Enero, me trajeron sin nata, hice la reclamación al día siguiente y todavía no tengo ninguna respuesta para solucionar el problema, no sé si volveré a esa lastelería
Marjorie
L'accueil laisse à désirer, les prix ne sont pas affichés (c'est très cher en arrivant à la caisse !) et le pasteis de Belém n'est pas une réussite du tout, la pâte n'est pas feuilletée et la crème non fondante.
m a
Extrêmement cher pour un truc simple. Vaut pas la peine, c'est un piège touristique
Emma
Jon T
Btxomin
Establecimiento emblemático
Pastelería Arrese 1852 aparece en
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