PASTELERIA HELEN

Excelentes profesionales. Siempre amables y buenos conocedores del producto que elaboran. Tanto en materia de panes como en dulces, la calidad es extraordinaria. Esperamos que puedan reabrir pronto sus puertas.

Fui por la fama que tiene la tienda, unas palmeritas espectaculares, el pan muy rico, pero me lo esperaba mejor. Y un bollo de yogur, que para mí era demasiado compacto y poco esponjoso.

Las 3 estrellas de comida consiste en no tener menú completo, tan sólo repostería (pastas, tartas, bollería, ....) Seguramente de ser menú completo, sería 5 estrellas Fecha experiencia: 19 de.noviembre de 2024

Cerrado por vacaciones, NO INDICADO EN SU PAGINA

Hacen un pan bastante bueno. Lástima que la atención al público sea tan lenta. Necesitan una empleada/do más ágil y menos charlatán.

El mejor pan de Basauri, no hay comparación con los de otras panaderías. Además tienen un trato muy bueno con el cliente.

Muy buen pan excelente y muy atentos con la clientela.

Un bollo de mantequilla 2€,vaya atraco ,encima no estaba muy palla

Buena pan y buen servicio, se nota la calidad y el buen hacer. Tanto el pan como los dulcer recomandables.

Buen pan y precio económico se agradece. Un consejo para conservar el pan? ya que al día siguiente está duro. El croissant es uno de los mejores que he probado, no es el típico glaseado que se hace en muchas panaderías que a más de un francés le daría algo. No se que le echan pero esta muy rico.

Excelente pan de masa madre con larga fermentación y variedad de pan y dulces a buen precio y excelente trato

Pan artesano de todo tipo de harinas y cereales. Además te aconsejan según tus gustos o necesidades alimentarias. Muy recomendable!!!!

Excelente trato. La posibilidad de encargar panes a tu gusto (forma, tipo de harina, integral...) es una gozada, a parte de que están bien ricos.

Si lo que quieres es probar el pan de CAMPEONES ... lo hacen los VIERNES . Muy atentos en el mostrador y con variedad de panes y derivados. One " Must Visit " if you love the sourdough 🍞

Deliciosa tarta la de hoy, el pan está buenísimo y el trato inmejorable!!! Gracias.

Pan y trato al cliente EXQUISITO 👍

Elabora un buen pan. Yo compre una hogaza grande porque dijo q 5 días dura bien. Esta rico, sabia a pan. Y dura loa 5 días bastante bien.

Pan, pan. Solo hay que entrar y percibir el olor a levadura y a panadería de pueblo, de las de antes. Relación calidad-precio altísima, que compensa muy mucho.

Panes excelentes y variados, no me pilla de camino así que compré unos cuantos... decir que ahora lamento no vivir en Basauri. El Bizcocho "tarta de Santiago" Igual es el mejor bizcocho que he probado nunca. Podría alargarme con las magdalenas de espelta, las palmeras, etc etc etc, pero lo mejor es que vayáis en persona, en serio, id. Se me olvidaba, la persona que me atendió fue un 10/10, porque estaba embobado intentando no perderme nada y me respondió a todo con una amabilidad y paciencia encomiables. 🙌🏻

Pan rico y las explicaciones del vendedor apropiadas.

Si un producto increíblemente bueno va acompañado de un trato humano excepcional.....no hay nada mas que decir. Es mi primera experiencia en esta panadería. ZORIONAK.

Pan bueno atención mejor

Pan de calidad y rico. Hacen panes de molde adaptados a lo que quieras. Los dulces riquísimos y el trato es magnífico.

El pan de maíz es el mejor que he comido nunca. Además el trato es muy cercano y familiar. Sin lugar a duda es la mejor panaderia de Basauri. Merece mucho la pena.

Una calidad de pan excelente. Un obrador real y auténtico. Yo les encargué una pantxineta y salio crujiente y muy rica. Y lo que destacaría por encima de todo es la vocación que demuestra tener en todo lo que hace.

Productos de calidad , tanto pan como repostería.

Muy buena atención

Una de las mejores palmeras de chocolate que he probado. La pastelería cuenta con una gran selección de panes y varios pasteles. Algo que destaca es la pared de cristal del fondo por la que se ve el obrador.

Como pasteleria esta bien pero como panaderia muy buena hacen un pan casero estupendo

Un pan excelente y muy buena atención.

Escelente pastelería , un trato excelente y un producto de 10 , encargue una tarta para un cumpleaños y está riquísima, repetiré sin duda. Pd : El pan está muy rico y tienen gran variedad dependiendo de cómo te guste.

Por fin ,de las poquísimas panaderías de alta calidad de vizcaya. Elaboraciones a mano,fermentaciones con verdaderas masa madres, hojaldres caseros,pastelería artesana,un sin fin de variedad de panes y elaborados con harinas de todo tipo.Si necesitas tomar algún pan específico con alguna intolerancia ,o algún problema digestivo,no dudes en preguntarles. Son unos profesionales y amantes del oficio, hoy día en decadencia,por la venta de pan industrial.Ademas calidad a precios de muy buenos.Si quieres un buen pan y unos buenos dulces,no dudes en visitar y probar,seguro que repetirás.

Producto de calidad y trato cordial.

Excelentes productos e inmejorable atención de Helen y Alberto, gracias

Panaderia donde se pueden encontrar productos excelentes, tanto panes como dulces ademas de una buena atención.

La descubrí de casualidad al salir tarde del trabajo y me sorprendieron tres cosas, todas en positivo. 1) La empleada parecía saber de qué hablaba, tipos de corteza, de miga... Me gusta que quien me vende un producto, sepa que producto tiene. 2) La mayor parte de la bollería tenía aspecto amarillo, intenso, como la mantequilla. Con una disposición de mostrador más al estilo de los 24/7 pero sin comparar la calidad 3) Como buen fan de las palmeras, me pareció interesante que tengan unas pocas con diferentes coberturas y la mayoría sin nada, dando aspecto natural y artesano Ahora bien, el horario sin apertura por la tarde en fin de semana, se me hace raro, teniendo en cuenta la media docena de panaderías que hay en apenas una manzana. De todas formas en cuanto pueda y me cuadre el horario volveré a comprar algunas palmeras diferentes y más pan hasta encontrar el que las me guste

Rico pan

Por el pan y el buen trato

Pan de calidad y buenisimo

Solemos comprar la barra Helen que tiene una calidad excelente comparándola con barras de pan normales, disponen de pasteles cuidadosamente elaborados y ricos. Recomiendo darse una vuelta por aquí si eres goloso y te gusta lo dulce.

Calidad y buen trató

20/enero/2019 Todo tiene una pinta estupenda y dan todo tipo de explicaciones sobre su forma de trabajar y dejan muy claro que a diferencia de otros ellos saben cómo hacer buen pan. Además el panadero fue muy amable, al comprar el pan me dio también una bolsa de plástico y dos bolsas de papel marrón con dibujitos y me aconsejó que usara la bolsa de plástico para guardar el pan en la nevera y que usara las bolsas de papel marrón con dibujitos para congelar el pan porque así el papel absorbe toda la escarcha del congelador y se evita que el pan se humedezca. Sin duda, repetiré. 11/febrero/2019 Como dije hace tres semanas en un comentario anterior he repetido. La verdad es que todo está excelente y además te tratan con mucha amabilidad y el panadero te lo explica todo con mucha paciencia y mucha soltura y nos dejó claro a todos/as los/as que allí estábamos que hay un truco para que el pan quede como le queda a él y que otros panaderos no saben ese truco y él sí lo sabe, nos dio a entender que sólo él sabe ese truco. También dejó claro que a su panadería va más gente de fuera de Basauri que del mismo Basauri, digo yo que será por eso del truco que sólo él sabe y que hace que su pan sea único. Por sus palabras lo que todos/as entendimos, por lo menos lo que yo entendí, es que ese panadero nos dejó claro que a diferencia de los otros panaderos él es un crack en el arte de hacer pan. Sin duda seguiré repitiendo aunque tenga que hacer algunos kilómetros hasta Basauri cada vez que repita.

Buena atención

La mejor panadería de la provincia...y el mejor trato... combinación perfecta...TOP

Me han parecido muy attentos, y se han preocupado de hacerme un roscon para una persona alergica, gracias

Venden pan, pan de verdad y de muchos tipos,todos excelentes. Muy buena bollería,es amarilla,color mantequilla.

Buen servicio.

Buen servicio.

Muy buen trato, te aconsejan en todo momento y te dan explicación de cualquiera de sus productos ya sea en panadería o pastelería. Ademas todos sus productos están buenísimos. No hay ninguna pega. Exquisito.

Buenos helados

Muy recomendable

Trato buenisino como todo lo que sale de esa pasteleria"