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Panadería Cafetería Pastelería

Panadería Bertiz

★3,373 opiniones Los Fueros Ibilbidea, 16, 48901 San Vicente de Barakaldo, Bizkaia

Nuestra opinión sobre Panadería Bertiz

La Panadería Bertiz es una empresa con una larga trayectoria de más de 100 años, enfocada en ofrecer productos de alta calidad y procesos inspirados en técnicas artesanales. La empresa destaca por utilizar las mejores materias primas y por dar un toque personalizado a cada uno de sus productos. La variedad de panes y bollería es amplia, con opciones como pan de miga densa y jugosa, pan con harina de espelta y masa de centeno, y pan con chía en masa, entre otros.

Aunque algunos clientes han expresado insatisfacción con la atención recibida, la empresa se esfuerza por mejorar y responde a los comentarios negativos de manera profesional y apreciativa. La mayoría de los clientes valoran positivamente la calidad de los productos y la atención recibida, destacando la amabilidad del personal y la variedad de opciones disponibles.

La empresa también se destaca por su compromiso con la calidad y la presentación de sus productos, lo que se refleja en la satisfacción de muchos de sus clientes. La ubicación céntrica y peatonal de algunos de sus establecimientos es otro punto a favor, ya que ofrece una experiencia agradable para los clientes que desean disfrutar de un café o un desayuno en un ambiente relajado.

Sobre Panadería Bertiz

En nuestros más de 100 años de historia, nuestra máxima no ha cambiado. “El mejor pan se hace con los mejores ingredientes.” Bollería y pastelería de alta calidad y procesos inspirados en técnicas artesanales, conservan el mismo espíritu en los más de 200 establecimientos de Bakery Coffee.

En Bertiz utilizamos las mejores materias primas para elaborar todos nuestros productos, dándoles un extra de cariño y pasión que hacen de todas nuestras elaboraciones, productos únicos.

Descubre algunas de las hogazas que encontrarás en nuestras panaderías donde contamos con una amplia variedad de panes para todos los gustos.

Elaborado con harina de maíz, harina de trigo, sémola de maíz, harina de malta, masa de trigo, levadura, miel, aceite de oliva y anís.

Servicios

Panadería
Cafetería
Pastelería

Características

Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasDesayunoCaféPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaComer allíPara llevar

Opiniones de Panadería Bertiz

3,3 73 opiniones
5 ★29
4 ★11
3 ★8
2 ★4
1 ★21
Yanet Castro
Respuesta de Panadería Bertiz¡Gracias por tu valoración!
Paula Peña Fernandez

Las dependientas son todas unas desagradables, entras a preguntar y ni te contestan además de mirarte con mala cara

Respuesta de Panadería BertizLamentamos mucho lo ocurrido Paula. Lo que describes no representa el trato que queremos ofrecer. Hablaremos con el equipo para revisar la situación y mejorar la atención al cliente. Gracias por hacérnoslo saber.
Aleja02

No me gustó la atención para nada

Respuesta de Panadería BertizLamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva 😔. Agradecemos que lo compartas y tomamos nota para mejorar la atención. Ojalá nos des otra oportunidad para hacerlo mejor. ☕
nieves perez
Respuesta de Panadería Bertiz¡Gracias por la valoración!
Jessica Alejandra

Buenas noches Hace unos días me hicieron pasar un mal gusto con respecto a la atención por parte de la encargada, es muy déspota y engreida a la hora de tratar con los clientes y las camareras

Respuesta de Panadería BertizLamentamos mucho la mala experiencia que viviste 😔. Agradecemos que lo compartas para poder revisarlo y trabajar en mejorar el trato, que siempre debe ser cercano y respetuoso. 🙏💛
CARLOTA ARRIZABALAGA

Hoy he vivido una situación muy desagradable en el local de Barakaldo. Estaba esperando mi turno con una chica delante de mí, cuando de repente entró una persona imponiéndose y diciendo que estaba ella antes. Tanto la chica como yo sabíamos perfectamente que yo era la siguiente, pero lejos de aclarar o defender la situación, el personal no supo gestionarlo en ningún momento. Me vi obligado a intervenir para defender mi posición, y acabó siendo una discusión incómoda y desagradable que podría haberse evitado con una actuación adecuada por parte del equipo. Una pena, porque esperaba otro tipo de profesionalidad y atención.

Respuesta de Panadería BertizLamentamos mucho la situación tan incómoda que viviste Carlota😔. Entendemos perfectamente tu malestar y agradecemos que lo compartas para poder mejorar la gestión de estos casos y ofrecer la atención profesional que mereces. 🙏💛

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