La empresa Pepina Pastel es una pastelería artesanal valenciana que ofrece una variedad de tartas y dulces innovadores y deliciosos. La mayoría de los clientes están satisfechos con la calidad de los productos y el servicio al cliente. Algunos de los puntos fuertes de la empresa son:
* La originalidad y creatividad de sus productos, como la tarta de horchata y fartons, que es una de las favoritas de los clientes.
* La atención al cliente, que es descrita como amable, eficiente y dispuesta a resolver cualquier problema.
* La presentación y el embalaje de los productos, que es cuidadoso y atractivo.
* La calidad de los ingredientes y la textura de las tartas, que es considerada excepcional por muchos clientes.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos, como:
* Algunos clientes consideran que los productos son demasiado dulces o artificiales.
* Otros han tenido problemas con la entrega o el servicio al cliente, aunque la empresa parece tomar medidas para resolver estos problemas de manera eficiente.
* Un cliente mencionó que la tarta de horchata y fartons no tenía suficiente sabor a horchata, lo que podría ser un área de mejora para la empresa.
En general, la empresa Pepina Pastel parece tener una buena reputación y una clientela leal, lo que sugiere que está haciendo algo bien. Sin embargo, también es importante que la empresa preste atención a los comentarios negativos y siga trabajando para mejorar la calidad de sus productos y el servicio al cliente.
De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 2/2015, de 2 de Abril, de la Generalitat de Transparencia, Buen Gobierno y Participación Ciudadania en la Comunidad Valenciana, a continuación se detalla la información referente a LAGUTERCRECE S.L., que ha percibido durante el año 2022 en concepto de subvenciones salariales y de las variedades de Apoyo a la actividad profesional de LAGUTERCRECE, los importes de los siguientes expedientes:Nº de ExpendienteECOVUT /2021/2187/46Cantidad13.300€
Es una tarta muuuuy cremosa, elaborada con capas de Panettone y una crema casera que se ha desarrollado adrede para esta tarta y que está hecha a base de panettone. La tarta Pepittone se deshace en la boca y cada bocado te traslada el sabor de este dulce italiano, además, se puede percibir cuando lo pruebas un suave (muy suuuave) toque a naranja.
Esta es la historia de una madre y una hija con un don especial para la repostería. Creamos nuestras tartas en un obrador artesano, donde las cocinamos de la misma forma como las que hacíamos en casa.
Somos una tienda valenciana de tartas artesanales y nuestros envíos son nacionales a nivel Peninsular. Dependiendo de tu localización deberás elegir envío nacional o envío Valencia ¡Llegamos a ti! ❤️
Características
Desde la atención por WhatsApp hasta la de la tienda todo perfecto, aún no he tenido la oportunidad de probar los turrones que compré, pero simplemente por la buena atención que me habéis dado merecéis la buena review. Así da gusto 🫂
Todo un éxito. Nadie se esperaba que estuviese tan conseguido el sabor a Rufles.
Solo hemos probado los turrones, pero son espectaculares y logrados los sabores. Luego va a gustos, pero mi recomendación el de Doritos o el de Palomitas dulces.
Combinaciones espectaculares y sabores acertados. Envío perfecto frío.
Envío rápido, muy cuidado y los productos, como siempre, deliciosos
El turrón de Doritos, buenísimo! Siempre que hemos pedido una pepina, el trato excelente y poder pedirlo por la web, es una maravilla. Repetiremos seguro
Compré los turrones de doritos y patatas de jamón, y son lo mejorrrr y mas originales que he probado!!! Están suuuper buenos, no sabría cuál quedarme de los dos… los dos son muy sabrosos, con toques crujientes como de caramelo, con ese toque dulce/salado que es perfecto… me sorprendieron mucho!!! Los volveré a comprar sin duda!!! También compré una tarta de queso para un cumpleaños, y he de decir que tenía miedo de cómo llegaría… y le pongo un 10 de 10… llegó justo el día que necesitaba, en súper perfecto estado, fría y bien embalada, no se había movido absolutamente nada… y estaba súper buena y cremosa!!!! Os recomiendo muuuuucho PEPINA PASTEL… sin duda, volveré a repetir!!♥️♥️♥️
Que triste, creí que me iría bien en esta pastelería por sus buenas reseñas pero no fue así, Fui por primera vez a la tienda por que quería dar un regalo diferente y conocer la pastelería, les daré un poco de contexto: la actitud de las chicas desde la entrada fue sin interés, no tuvieron la iniciativa de explicarme u ofrecerme algo, a lo que empiezo a mirar la vitrina de tartas y veo los turrones al lado de la caja, los empiezo a ver ya que el mueble tenía todos los turrones apilados y no se podía ver cual es cual. Le pregunto a la chica que si ahí están todos los turrones y dice "si, esos son todos" Los letreros la verdad son muy pequeños y no conocía los productos entonces me detuve a observar y mirarlos todos, cabe aclarar que en ese momento no había entrado nadie más. Escojo primero el de palomitas y más abajo veo otro y No sabía que eran "Gublins" le preguntó a las chicas ya que las dos estaban ahí, una cortando tartas y la otra compañera en caja hablado entre ellas. La que cortaba las tartas voltea a mirarme y hace "buuufff" Y sigue cortando las tartas, la chica de los lentes me pregunta "sabe los paquetes de grefusa" a lo cual le digo "si, cual de todos" y ella al parecer no sabia tampoco como explicar y responde diciendo "pues son salados" y procede a preguntar que si quiero algo más y le digo si, quiero otros turrones. Para no hacer esto tan largo, la actitud entrar las dos chicas una con lentes, su otra compañera con el pelo suelto castaño claro fue pésima, siempre metiendo prisa, cada vez que escogía una cosa, sólo decía "quieres algo más, quieres algo más" , mientras yo seguía observando, repito era la primera vez que iba a la tienda, al ver que estaba indecisa no tuvo la intención o iniciativa de explicarme o guiarme para saber qué podría llevar o adicionar para el regalo que quería hacer. Si quería que me fuera y atenderme rápido pues lo lógico sería que me explicara un poco, y si para ustedes no hay mucho que explicar entonces podría ser autoservicio. Al final voy a pagar, me dice que ingrese el dinero por la maquina y se gira, no me entrega ni el ticket procedo a recoger mi cambio y me voy. Fue entre las 18 y 19hrs. Prisa por cerrar, no creo que tuvieran. Quiero creer que no les gusta su trabajo o estarían teniendo un mal momento por no pensar que quizá ha sido un trato xenofobico. Si necesitan personal que les guste el servicio al cliente, tengan iniciativa y dedicación por conocer su trabajo, podría decirle a algunas personas que dejen el currículum. Tenía muchas ganas de probar sus turrones pero me sentí tan mal después de salir de la tienda que se me quitaron las ganas de Probarlos. Los compre por el regalo, sino no sinceramente no los hubiera Comprado.
Ayer a las 18:15 mi novia y yo compramos 3 turrones y tengo que decir que el trato fue horrible. Las chicas parecían que no les gustara su trabajo. Se les preguntó por los turrones y contestaron: “Los tienes ahí”. Cuando se les pidió que explicaran qué tenía en concreto un turrón, una de ellas se giró y soltó un soplido, como si la pregunta le hubiera molestado. Definitivamente no volveremos. Nada recomendable. Queremos creer que las chicas simplemente no tenían un buen día, para no pensar que fue un trato racista, porque de ser así deberían revisarlo.
Tarta de chocolate con leche buenísima, la compré para un cumpleaños y me dijeron que era la mejor tarta que habían probado.
Hoy he recibido mi tarta Pepina y estoy encantada . La encargué On Line fue increíble el servicio por wasap me atendieron increíble . Empresa seria que trabaja de maravilla . Y las tartas la he probado en cumplescestan riquísimas . Yo he elegido una Banoffee 😋👏👏👏👏
Ya llevamos varios cumples del peque con Pepina. Es un acierto seguro, porque están buenísimas, nada dulzonas o empalagosas. Y lo mejor de todo es que al pedirla a domicilio, como se encargan ellos del reparto, sabes que llegan en perfecto estado, cosa que a veces no ha pasado con otras que hemos pedido.
He ido varias veces a por tartas para cumpleaños y estan buenisimas! Y en navidad los turrones de esos sabores tan originales estan para flipar. Todo lo que he probado de alli es increible
El turrón de patatas llegó hecho añicos, con todo el chocolate de abajo hecho pedazos y el relleno de dentro al aire además el sabor no me gustó nada es como comerte patatas fritas masticadas con azúcar. Ojo!! Es opinión personal, igual a ti te encanta!! El turrón de palmeras está muy rico y llegó correcto. Por otro lado el código de bienvenida para nuevos clientes donde te hacen un descuento en el primer pedido no funcionaba, se lo comenté en los comentarios al hacer el pedido por si podían ponerlo manual pero solo obtuve silencio. Mi experiencia es que 30 euros por dos chocolates, nada del otro mundo y 0 detalles con el cliente… no repetiría.
Sorprendente y muy conseguido el sabor. Presentación y packaging estupendo. Lo recomiendo
El año pasado probé el turrón de Doritos, el cual me encantó, y este año me he decantado por la novedad de ruffles, y no me ha decepcionado para nada, está increíble!
Primera tarta que les pido de cumple y fue una pasada, nos encantó a toda la familia. En este caso fue de números y estaba preciosa y buenísima. Muchas gracias
Todos los turrones son un bocado espectacular
Deliciosas y servicio rápido
La semana pasada compré una tarta de chocolate para celebrar el cumpleaños de mi hijo .... espectacular la presentación, el sabor, todo !!! Y además la que sobró se ha mantenido muy bien en la nevera , y nos la hemos podido terminar de comer, estando igual que el primer día.
Brutal tarta aniversari de la meua filla. Entrega perfecta a l hora acordada, gràcies a Javi pepinero repartidor, molt 🔝
Molt bons ,però jo li rebaixaria el sucre encara que sé "QUE QUAN MÉS SUCRE MÉS DOLÇ"😋😋
10/10
Estaba buenisima la tarta
Me encantó productos súper artesanales. Increíble!!!
Encargué 5 pasteles (2 Lotus cheesecake y 3 chocolate con leche)para celebrar mi boda y estaban de vicio! Sabor increíble y muy contundentes. Los invitados se quedaron filando! Además, lo recibimos a tiempo! Todo perfecto!
Son las mejores tartas de Valencia; un 10 en atención al cliente. Te responden dudas en IG; el precio y calidad son buenos y lo mejor es lo ricas que están.
Increible todo lo que hacen
Encantada. La tarta sabia espectacular, pero sobre todo les estoy muy agradecida por como gestionaron todo el tema con la empresa de mensajería. Millones de gracias, repetiré seguro.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
