Pastelería NoryCakes_LaArtesanal
Nuestra opinión sobre Pastelería NoryCakes_LaArtesanal
La Pastelería NoryCakes_LaArtesanal cuenta con una gran cantidad de reseñas de clientes, tanto positivas como negativas. En general, los clientes que han tenido una experiencia positiva destacan la calidad y el sabor de las tartas, así como la profesionalidad y amabilidad de la dueña. Algunos clientes mencionan que las tartas están "riquísimas" y que el trato es "impecable". También se destacan la presentación y la originalidad de las tartas.
Sin embargo, también hay reseñas negativas que mencionan problemas con la calidad de las tartas, como bizcochos secos o rellenos incorrectos. Algunos clientes también mencionan que la dueña no es muy amable o que no se toma en serio sus reclamos. En algunos casos, la dueña responde de manera defensiva o agresiva a las críticas, lo que puede dar una mala impresión.
Es importante destacar que la dueña de la pastelería parece ser muy activa en responder a las reseñas y comentarios de los clientes, lo que puede ser visto como un esfuerzo por mejorar y satisfacer a los clientes. Sin embargo, en algunos casos, sus respuestas pueden ser percibidas como poco profesionales o incluso ofensivas.
En resumen, la Pastelería NoryCakes_LaArtesanal tiene una gran variedad de opiniones y experiencias de clientes, y parece que la calidad y el servicio pueden variar dependiendo de la situación. La dueña parece ser muy apasionada por su trabajo, pero también puede ser muy sensible a las críticas.
Servicios
Características
Opiniones de Pastelería NoryCakes_LaArtesanal
Haces un comentario diciendo que grosera pero los groseros son Uds si no saben atender personas señora mejor mejore su calidad de Servicio al igual que el producto grosera no se preocupe que yo le aré una reseña y también un vídeo para que conozcan el servicio al cliente, aquí se respeta para que te respeten. Y me bloquean gente inmadura sin principios el cliente se respeta el cliente paga por producto Como por atención y aquí esto es una falta de respeto a la atención al cliente y por lo que veo lo que pide 👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Pedimos con 2 meses de antelación el pastel para celebrar el bautizo y primer cumpleaños de nuestro bebé. Lo pedimos con fondant, nos llegó con crema pastelera. Lo pedimos de 2 pisos, llegaron 2 pisos pero inestables, cuarteados y sin base de apoyo entre un piso y otro, (tal y como nos han indicado en 2 locales diferentes en los que enseñamos las fotos de su pastel, no han indicado que debe de haber base de apoyo y no es problema del traslado), por lo que al partir el pastel se desmigajó. Como se puede apreciar en la foto que adjunto, había más cantidad de crema con sabor mantequilla de la deseada, el bizcocho de vainilla y frutas estaba pasable a mi me gustó pero el de carrot cake estaba seco. Aun así hicimos el pago de 160€ con anterioridad. Le reclamamos el hecho de que con ese coste tuvieramos esos inconvenientes y sobretodo que pedimos FONDANT y llegó con CREMA, habiendo pagado los costes de fondant que son más caros. Se lo reclamamos en abril, a dia de hoy en noviembre no hemos recibido la compensación de tan apenas 20€ tal y como nos dijo e incluso nos ha bloqueado por via WhatsApp que es por donde se gestionó todo. NO LO RECOMIENDO PARA NADA, NO CAIGAN EN LO BONITO QUE LO PINTA TODO. Poco después fuimos a la tienda fisica dónde recogimos el pastel y para nuestra sopresa lo habían cerrado. NOS SENTIMOS ESTAFADOS. Y por lo que veo no se toma bien las críticas en los comentarios. Si fuera totalmente sincera, si no sabe hacer el trabajo indiquelo y no hay problemas pero de este modo pierde usted más que nosotros ya que la fama la precede. No quise hacer caso cuando me dijeron que no se lo encargara a usted y aún así lo hice dándole un voto de confianza. Ha sido una experiencia amarga, al principio un trato estupendo, agradable, cercana y atenta. Una vez se le hace algún reclamo ya todo cambia, deja de contestar, siempre tiene alguna excusa y al final te bloquea. Espero que a sus próximos clientes les vaya mejor que a nosotros y que a usted como profesional y persona igual siga mejorando y aprendiendo como todo en la vida.
Pedí una tarta toda de chocolate con una capa interior de nata,lo recibido ni se parece,es patético,y el sabor es cómo comer mantequilla.No saben leer o hacen lo que quieren. 35€ el pedido de basura en forma de tarta.Me quejo por WhatsApp que fue el medio utilizado para hacer el pedido y me bloquean,olé. Ni en persona y viendo lo que venden les compro nada,nunca más. Banda de incompetentes.
Encantada con su trabajo y profesionalidad…
Un servicio de 10, nos ha hecho la tarta tal y como la habíamos pedido, en tiempo, muy bonita y además estaba riquísima!! Muchas gracias, el regalo ha sido un éxito!!
Soy una de las personas que ak esta familia recomendarte,pues te han comprado muchas en muchas ocasiones, ha ido a por una tarta, igual que muchos de los que hemos ido, no hemos vuelto.. decoración diferente a la que te hemos pedido, reyeno diferente al que hemos pedido, bizcocho no demasiado bueno.. también soy una de las personas que estaba en ese cumpleaños. Y obviamente, hasta q la tarta no esta en el plato y se ha probado, no se sabe como está. Se te envió fotos de TODOS los platos sin apenas tocar, del bizcocho negro, de quemado por arriba.. en ningún momento se te amenazó, es más se te dijo que te bajaban lo que quedaba de tarta más todos los platos que quedaron, que nadie se comió, solo probamos, es un cumpleaños y se reparte la tarta, aunque después no se la coman.. en los mensajes tu dices que te bajen solo la tarta sin tocar y que devolverias el dinero, una vez allí, ellos fueron los que te dijeron que lo probase cualquiera que pasase por la calle, cosa que no quisiste... así que a ciencia cierta, NO ESTAS DICIENDO TODA LA VERDAD! P.d. si te compre una..como ya he dicho, no volví ni volveré
Las tartas son excelentes ... el trato impecable.... la educacion y asesoria de parte de la chica q atiende es expectacular... tengo que decir que estaba el dia q la cliente q la califica con 1 extrella una señora Angela.. llego un tipo a amenazar a la chica por una tarta que ella me dio a probar y estaba deliciosa... asi q puedo dar fe que lo unico q querian estas personas era tener una tarta y no pagarla
Tarta pésima, se la encargo cn dos semanas de antelación repitiéndole los ingredientes porque ya más de una vez me los cambio en pedidos anteriores , decoración totalmente diferente a la que le pido, pero lo peor es cuando probamos la tarta era de brownie de chocolate y cuando la probamos bizcocho reseco incomible y aparte una capa de 3 dedos de qemado, se lo digo i me dce q el brownie de chocolate lo que tiene es que es seco MENTIRA el brownie es un bizcocho húmedo y me pone escusa se niega a cambiarlo y me va dando largas para no devolverme el dinero , no vayan esto lo único q lo tienen es para blanquear dinero porke no tiene ninguna esperiencia en Acer tartas , y al respecto de sus tratos Voi a acerle una denuncia tanto cmo sanidad cmo por estafa
Tuve la fortuna de encontrarlos, me lleve una tarta exquisita. Muchas gracias por todo.
Mercredi 6 juillet 2022, après la plage une petite pause de dégustation s'impose 😉. Nous avons vu Noey cakes alors nous avons décidé de prendre du pinacolado jungle (ananas, banane, coco) et des gouffres façon bubble waffle 😀. Le pinacolado est bon et frais et les gauffres sont bonnes et légères. Que du délice.
Hemos comprado pan.muy crujiente y bueno además de croasanes de chocolate y empanadillas de tomate. También un trozo de tarta y en general todo estaba bastante bien, buen sabor y calidad un lugar ideal para tartas a medida con muchas opciones de personalización. La atención buena y amable por lo que volveremos de vez en cuando por no estar comiendo dulces a diario que no es por no ir .... pero es por no engordar jejej. Recomendable con mesura u piano piano todo esta tan bueno que ufff mmmm
Pase por allí a por un TooGoodToGo y genial, me pusieron muchas cosas y buenas. Suerte con el negocio 💪🏼
Una tarta tan preciosa por fuera como riquísima por dentro. Un trato impecable. Ah! Y unas empanadillas deliciosas. Sin duda, repetiremos
Estoy súper contenta con vuestro trabajo, la tarta que me hiciste es maravillosa ♥️.
Excelente servicio muy. Rico. Todo. Excelente atención. Lo. Mejor de lo. Mejor
La atención fue espectacular, muy amable, no tenía ni idea del diseño y la chica me ha guiado y ha quedado fenomenal ¡La recomiendo mil veces!
Excelente trabajo muy creativo. Muy puntual y buen sabor. Lo recomiendo cien x cien.
Recomendable al 100% las mejores que he probado
Las tartas son increíbles, he encargado varias y cada vez me sorprenden más!! Muy recomendable!
Hizo una tarta para el cumple de mi hija, le mandé la foto de lo que quería y la hizo tal cual, por no hablar de lo buenísima que estaba. Todos los invitados quedaron encantados y la cumpleañera más! Sin duda la recomiendo.
Chica muy agradable y muy atenta. Trabaja excepcional. La tarta que le encargué quedó espectacular. Me salvó la vida. Un 10!!
Estaba estupenda y muy bonita. Excelente servicio, muy atenta y eso que pedí la tarta de un día para otro. Mis dieces 🙌
Hola!! Tengo que decir , que no tenía muy claro lo que quería, que forma pedir y ella me sorprendió con una forma muy original . Yo pensaba que sería imposible llegar a hacer ese monumento!! Me quede con la boca abierta al ver su trabajo , me encantó y sobretodo a mi hijo !! Gracias Lina por tu trabajo 👏🥰💋
Presentación excelente, sabores exquisitos trato amable comunicación perfecta totalmente recomendable!!!!
Exelente servicio calidad atención los productos testura sabor son exquisitos todos muy bien elaborados me encantan 🎂🎂😋😋
Fue todo muy bonito y la tarta estaba buenísima lo recomiendo 😍
En fin... No se qué decir hemos pedido una tarta para mi hijo de 5 años con un mes de antelación! En este mes hemos estado en contacto con la chica y le damos todos los detalles de la tarta con sabores y foto incluida! Aparte hemos concretado fecha y hora de recogida ! Llegando a tal día contacto con la chica y resulta que la tarta no estaba lista y necesitaba más tiempo para terminarla ( cuando ya llevaba 1 mes de antelación ) ! Llegando a tal punto que me la acerca ella al local de la celebración del cumpleaños... Cuando la chica llega a la ubicación me saca la tarta del coche sin caja y encima y un pequeño roce o daño en la estética de la tarta me parece muy poco higiénico pero aún no le quisimos decir nada ! Resulta que llegando a la hora de cortar la tarta el bizcocho estaba seco y se desmigaba en pocas palabras para lo que me ha costado la tarta que son 55€ la tarta estába incomestible ! Me he llevado una gran decepción porque la tarta era para mi hijo pequeño que nisiquiera ha comido la tarta que estaba bizcocho incomestible y muy seco ya se pudo haber hecho mejor ya que tenía 1 mes para hacerlo ! Por mí experiencia no lo recomiendo !
Encantadísima con su gran profesionalidad y hermosa persona. Respecto a su trabajo, le pondría 100 estrellas, no les faltaba ningún detalle y estaban riquísimas. Sin duda volvería,es una gran profesional. Felicidades!
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tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
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