La Mar De Dulce es una empresa de repostería creativa que se destaca por su enfoque artesanal y personalizado en la creación de tartas y dulces para eventos. La empresa cuenta con una gran variedad de opciones para personas con intolerancias y celiacas, lo que demuestra su compromiso con la inclusión y la satisfacción de las necesidades de todos los clientes.
Las reseñas de los clientes destacan la excelencia en la calidad de los productos, la presentación y el sabor. Muchos clientes han expresado su satisfacción con la profesionalidad y el trato amable de la propietaria, quien se toma el tiempo para entender las necesidades y preferencias de cada cliente. La creatividad y la originalidad en la decoración de las tartas también han sido destacadas por los clientes.
La empresa también ha demostrado ser flexible y dispuesta a adaptarse a las necesidades de los clientes, como se ve en la reseña de un cliente que pidió una tarta para una sesión de fotos y la propietaria la hizo "perfecta". La capacidad de la empresa para superar las expectativas de los clientes y ofrecer productos de alta calidad es evidente en la mayoría de las reseñas.
Sin embargo, también hay una reseña negativa que destaca la importancia de la comunicación y la gestión de expectativas. La empresa debe asegurarse de que los clientes tengan claras sus expectativas y opciones antes de realizar un pedido, para evitar malentendidos y decepciones. La respuesta de la propietaria a esta reseña negativa, aunque amable, no ofrece una solución clara o una compensación, lo que podría ser un área de mejora en la gestión de la empresa.
Características
Increible tarta de comunión no solo preciosa si no además espectacular de sabor estaba buenisima y mis invitados quedaron encantados. Además tengo que añadir que se portaron súper bien y me facilito muchísimo las cosas adelantándome la hora de entrega de la tarta fuiste muy amable GRACIAS...
Muchas gracias Mar por transformar el amor que tienes por tu oficio en esta obra de arte, bizcocho super esponjoso y jugoso... Nada que ver con cualquier otra tarta que había probado antes. Sin duda repetiremos. ☺️🙏🏻
Feliz de haber descubierto esta artesana. Nunca me defrauda. Es muy creativa y las tartas son impresionantes. Y están riquísimas!!!!.
Muchas Gracias Mar, has hecho un trabajo con mucha profesionalidad y con muchísimo cariño, Resultado: EXCELENTE 👏:)
Necesitaba una tarta para una sesión de fotos y Mar la ha hecho perfecta. Bonita y, sobre todo, muy buena. Encantada de trabajar con ella y por muchas tartas más!!
Este fin de semana quería una tarta especial para celebrar los 50 años de mi marido. Elegí chocolate y caramelo .Mar es un amor y te aconseja según tus gustos..para nada fue empalagosa..nos encantó a todos...y repetiremos seguro aunque me atreveré a otra combinación de sabores que tiene un montón....Mil gracias por tu profesionalidad.
Un trabajo delicado, cuidado y saludable; en el primer bocado se nota que está hecho con AMOR y PASION. Gracias Mar , por tu profesionalidad y tu trato familiar.
Excelente trato Maravilloso trabajo superando las expectativas, producto de calidad. Una tarta buenísima.
No puedo estar más en desacuerdo con la reseña anterior, hoy mismo hemos celebrado un cumpleaños con una mas, de tantas tartas y postres que nos ha hecho. Conocemos a la propietaria desde hace años, es todo amor, y jamás hemos tenido una mala experiencia. Una de mis hijas es celiaca, y es realmente complicada la elaboración de repostería con las harinas sin gluten, pues a Mar le salen perfectos, los bizcochos siempre jugosos y esponjosos, y toda clase de combinaciones. No se puede, ni se debe poner una reseña tan destructiva por una mala experiencia, y dudo que no le ofreciera ninguna opción, al contrario, estoy seguro que le ofreció una compensación, ella siempre tiene un plan B. Lo fácil es destruir desde el cobijo de una pantalla, en vez de ir y hablar las cosas.
La decepción fue enorme. Pedí una tarta para una niña de 2 años, y me encuentro con una tarta GRIS, con "decoración" hecha marcando con unos cortadores y un Mickey de cartulina pegado a una pajita. Aún así decido darle la oportunidad en el sabor.. otra decepción, sabor a mantequilla y bizcocho duro. Todo esto por 50€.. 50€ por una tarta gris, sin decoracion y sin sabor, por supuesto se lo dije y me dijo que lo sentía, y con eso me quedo, con un lo siento y 50€ a la basura. Claramente esperaba encontrar esas fantásticas decoraciones comestibles que enseña y más con ese precio.
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