Ángela Martinez
Yogurtería
Tienda de postres
llaollao
★4,3669 opiniones
Bajada de la Estación, 1A, 46800 Xàtiva, Valencia
Nuestra opinión sobre llaollao
La empresa llaollao ofrece un servicio de yogurt helado con una amplia variedad de combinaciones posibles de toppings. La mayoría de los clientes han tenido experiencias muy positivas en esta empresa, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de empleados como Vio, Iris, Anna y otros. Algunos clientes han mencionado que la atención al cliente es excelente y que el personal es muy amable y atento. Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos sobre la calidad del producto, la limpieza de las instalaciones y la atención al cliente en algunas ocasiones. En general, la empresa parece tener un buen equilibrio entre la calidad del producto y la atención al cliente, lo que la hace atractiva para muchos consumidores.
La empresa llaollao tiene una gran variedad de productos y combinaciones, lo que permite a los clientes personalizar su experiencia. El personal es muy amable y atento, lo que hace que la experiencia sea agradable y satisfactoria. La empresa también tiene una buena presencia en las redes sociales y una aplicación móvil que permite a los clientes pedir y pagar de manera fácil y rápida.
Sin embargo, la empresa también tiene algunas áreas de mejora, como la calidad del producto en algunas ocasiones y la limpieza de las instalaciones. Algunos clientes han mencionado que el producto no siempre es fresco o que las instalaciones no están limpias. La empresa debería trabajar en mejorar la calidad del producto y la limpieza de las instalaciones para mantener la satisfacción de los clientes.
En resumen, la empresa llaollao es una buena opción para aquellos que buscan un yogurt helado delicioso y una experiencia agradable. El personal es amable y atento, y la variedad de productos es amplia. Sin embargo, la empresa debería trabajar en mejorar la calidad del producto y la limpieza de las instalaciones para mantener la satisfacción de los clientes.
Servicios
Yogurtería
Crepería
Tienda de postres
Heladería
Comida a domicilio
Restaurante de comida para llevar
Características
Opiniones de llaollao
Juan Roig Sanchis
Hoy, pedí por Uber Eats un combo con 4 tarrinas. Llegó a casa y solo habían 3, llamo a la tienda y me dicen que ellas no saben solucionarlo y que no sabían que hacer. Me dicen que les llame en 10 minutos, les llamo y me dicen que van a enviar a una dependienta hasta mi casa?!?! Y que están enviandola como si fuera repartidora, después me piden la dirección y se estaban riendo de nosotros haciendonos deletrear lo que decíamos. En fin, la llamamos hora después y nos dice que la chica SE HA PERDIDO, con actitud pasota. Obviamente, esto no se queda así y vamos a abrir unos reportes en Uber. Si realmente le pongo 2 estrellas es por que las 3 tarrinas que trajeron estaban buenas. Pero es que la actitud de indiferencia y la mala atención al cliente no dan para más. Espero un mensaje sobre esto pronto. Gracias.
Respuesta de llaollao¡Hola, Juan! Sentimos mucho que tu experiencia con el servicio de Delivery no haya sido tan buena como nos hubiese gustado :(
Nos gustaría informarte de que cuando recibas un pedido de cualquier operador de Delivery (Glovo, Ubereats o JustEat) que no cumpla con los estándares, debes reportar la incidencia a través de la propia App con la que realizaste el pedido, ya que son estos operadores quienes pueden hacer seguimiento y ofrecerte una solución ante lo ocurrido.
De la misma forma, y como no queremos que ningún #llaolover como tu se quede con este mal sabor de boca, nos gustaría que nos escribieses a clientes@llaollao.es y nos indiques los máximos detalles posibles a cerca del pedido (ID, Operador, fecha etc.) Estaremos encantados de compensarte.
Un saludo,
El equipo de llaollao
Jecs Berdena
La dependienta me recomendó la salsa de chocolate balnco que lleva barquillo y es lo más exquisito que he probado nunca, encima el sabor del yogur lo realza. Magnífico trato y sabor, volveré.
Respuesta de llaollao¡Gracias por tu reseña, Jecs! Nos hace muy felices que hayas podido disfrutar tanto de llaollao.
Ojalá podamos verte muy pronto de nuevo en nuestras tiendas.
El equipo de llaollao®
Valerie Arevalo
Esta tarde hemos estado en el establecimiento y nos a atendido vio un calvito muy amable muy gracioso y muy amable nos a atendido de 10 sin duda volveremos
Respuesta de llaollao¡Hola, Valerie! Que bien que hayas disfrutado tanto de la experiencia llaollao.
Esperamos verte muy pronto.
El equipo de llaollao®
Cristina
“Da gusto pasar por el Llao Llao cuando está Eva. Siempre tiene una sonrisa, te atiende con cariño. Además, cuando está ella, el local está impecable, se nota su cuidado y dedicación. ¡Gracias, Eva, por hacer cada visita un momento dulce!”
Respuesta de llaollao¡Hola Cristina!
Mil gracias por compartir tu experiencia 💚 Nos llena de alegría saber que disfrutas tanto de llaollao 😊 ¡Deseamos verte pronto de vuelta!
💚El equipo de llaollao®💚
Isabel Soler vaya
Hernando Gonzalez
Excelente servicio la chica victora super gentil amable los recomiendo
Alex
Hemos recibido un maravilloso trato por parte del empleado Vio, el calvito, muy atento y divertido.
Laia Sancho Climent
Atención 10/10. Empleado muy educado y divertido! ❤️🍪
Lucia Lillo
muy bueno y unos trabajadores muy amables y graciosos
Carolina Mendiburu Frasnedo
aamaadeo
Muy buena atención al cliente, el chico super majo lo recomiendo
Victoria Hernandez Martinez
La chica nueva Victoria es una gracia, aunque está en formación te atiende con una sonrisa y TE EXPLICA LOS ALÉRGENOS!! Sobretodo los sin gluten. Me he ido muy contenta
Piedad Monsalve
Muy buena experiencia. Excelente atención por parte de Victoria!
Vicent Marqués Soler
Molt bó el gelat i el personal molt amable! M'ha atès Verónica que està de formació i ha sigut encantado!
manuel fernandez escriba
Unos helados buenisimos y más saludables que los tradicionales. Me tienen 🤪. Por cierto, el chico con un tatuaje en la cabeza y sin pelo, es un fenómeno. Muy trabajador y simpático, no te aburres mientes compras el helado.
ALEJANDRA ELISA ALONSO SACHEZ
Ana Giro Menargues
Ruben Moron Martin
Nos emcanta tomar tarrinas de las recomendaciones de calvito el trabajador del llao llao de Xativa es muy majo
Laura Castañeda
Me gusta mucho venir aqui pero solo una persona un finde de semana, es inaceptable deberia de tener mas personal siempre hay una fila larga para esperar que te atiendan.
Respuesta de llaollao¡Hola Laura! Muchas gracias por contarnos lo sucedido en nuestra tienda llaollao.
Nosotros, trabajamos a diario con el fin de ofrecer a los clientes la mejor experiencia, atención y servicio posible, por lo que vamos a gestionarlo con el equipo internamente y poder reducir el tiempo de espera.
Nuevamente, te agradecemos que nos lo hayas comunicado para poder seguir mejorando 😊
El equipo de llaollao®
Mariana torres
Hoy Mala atención y siempre voy por el mismo helado luxe y cada chica me lo da distinto y hoy peor! No le echo lo que llevaba!
Cristina Cortes Moreno
Muy limpio el establecimiento y la chica iris muy maja
Rikelme Roman
Nami
Los batidos de oreo muy ricos y el chico que atiende con tatuajes es majísimo siempre te atiende y te hace reír :)
Alejandro Biot
R8sa
Atenció 10/10 per Iris. Hem demanat dos batidos, ben fets i molt bons! Preu- calitat inigualable, 100% recomanat :))
Basilio Mayor García
Trato correcto y calidad en el producto.
Carles Rodriguez
La Iris una artista
Maria Del Carmen Salazar
Un poco sucio, por lo demás bien
Reixiu
Hola! El domingo por la tarde estuve con mi pareja en el establecimiento. Estuvimos más de 15 minutos esperando a ser atendidos, había muchísima cola. La atención de Eva un 10 pero creo que haría falta más personal porque la chica no daba abasto.
Maria Perez
Ricardo Bienestarmasalud
Muy bien atendido
Respuesta de llaollao¡Hola, Ricardo! Que bien que hayas disfrutado tanto de la experiencia llaollao.
Esperamos verte muy pronto.
El equipo de llaollao®
barxtolmanzcool
El millor personal de llao llao y bon lloc
Respuesta de llaollao¡Muchas gracias por tu confianza #llaolover 💚!
Te esperamos muy pronto de nuevo en cualquiera de nuestras tiendas.
💚El equipo de llaollao®💚
Mireia Lopez
Trabajador muy maleducado, nos ha faltado el respeto, nos ha despreciado y despreciado nuestras elecciones de manera muy ofensiva,llamandome porque si que por mi eleccion soy una persona empalagosa,haciendo el gracioso de manera muy despectiva. No volveré a consumir nada si me atiende él. Yo también trabajo cara al público y no me da derecho a entrometerme o hacer mal comentario a nadie si me ha respetado y tratado bien.
Respuesta de llaollao¡Hola Mireia! Lamentamos mucho lo sucedido.
Desde llaollao, queremos ofreceros siempre la mejor atención y el mejor servicio posible. Vamos a contactar con nuestra tienda para evitar que situaciones como esta vuelvan a suceder.
Esperamos que quieras darnos otra oportunidad 😊
El equipo de llaollao®
Marie Devos
Chico muy simpatico y acogedor ! El chocolaté sobre El sanum es bueníssimo
Respuesta de llaollao¡Hola Marie!
Mil gracias por compartir tu experiencia 💚 Nos llena de alegría saber que disfrutas tanto de llaollao 😊 ¡Deseamos verte pronto de vuelta!
💚El equipo de llaollao®💚
Breidy Medina
Bueno
Respuesta de llaollao¡Gracias por tu reseña, Breidy! Nos hace muy felices que hayas podido disfrutar tanto de llaollao.
Ojalá podamos verte muy pronto de nuevo en nuestras tiendas.
El equipo de llaollao®
caetano fantin
He ido a pedirme mi llaollao y el camarero que me ha atendido, llamado Carles. Me ha atendido de una manera fenomenal, me parece que su forma de interactuar con los clientes es genial. Además, el llaollao estaba super bueno, deberían subirle el sueldo.
Respuesta de llaollao¡Hola Caetano!
Mil gracias por compartir tu experiencia 💚 Nos llena de alegría saber que disfrutas tanto de llaollao 😊 ¡Deseamos verte pronto de vuelta!
💚El equipo de llaollao®💚
susana miguel garcia
Muy buena atención la de ayer por parte de iris. Para volver ademas de por los helados , por su simpatia.
Respuesta de llaollao¡Hola, Susana! Que bien que hayas disfrutado tanto de la experiencia llaollao.
Esperamos verte muy pronto.
El equipo de llaollao®
Eric Amoros
Espectacular tanto el helado como el servicio, muy bien atendido, y satisfecho, volveré sin ninguna duda
Respuesta de llaollao¡Hola, Eric! Que bien que hayas disfrutado tanto de la experiencia llaollao.
Esperamos verte muy pronto.
El equipo de llaollao®
Mar Chova Badía
Sara y el chico con ella nos han tratado super bien :))
Respuesta de llaollao¡Gracias por tu reseña, Mar! Nos hace muy felices que hayas podido disfrutar tanto de llaollao.
Ojalá podamos verte muy pronto de nuevo en nuestras tiendas.
El equipo de llaollao®
llaollao aparece en
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