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Descubre nuestra extensa variedad de panes. Elaborados la mayoría con masa madre. Siempre hechos con los mejores ingredientes y siguiendo el mejor proceso de fermentación.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos Wi-Fi Acogedor De moda Informal Tranquilo Adecuado para niños Grupos Brunch Comida Desayuno Postres Servicio en mesa Sitio para sentarse Buen café Bebidas alcohólicas Café Cerveza Comida rápida Aparcamiento Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Desayuno Recomendable para trabajar con el portátil Comer allí Para llevar TerrazaServicios:
Cafetería Bar Restaurante de desayunos Restaurante de brunch Servicio de catering Restaurante de comida rápida Pastelería BocateríaHorario de apertura:
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3.2 (389 opiniones)
106 opiniones
36 opiniones
57 opiniones
68 opiniones
122 opiniones
Fanica Cazacu
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo, te sirven la merienda para cuatro personas en un plato en una bandeja sin servilletas sin cubiertos ni nada, la bebida sin vasos, vamos que poco mas tienes que ir con la taza de tu casa para pedir un cafe y aparte la calidad de los productos que sirven de lo peor que he probado alguna vez. Un desastre vamos, 0% recomendable.
Fàtima Fuster
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
15 minutos esperando en la cola, no no nos quisieron poner nada para llevar, nos obligaban a sentarnos o ir a hacer cola al lado.
Mara Torres
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pos mira experiencia súper mala . Estuvimos paradas casi 15 minutos para q nos atendieran q si dicen 15 minutos pero estar mirando al horizonte si cansa , encima mala calidad de de los alimentos, y para q no bastará estábamos haciendo la cola y venia otra oersona detrás y la atendieron primero . YO HABLO CON RAZONES SOY TRABAJADORA DE LA HOSTELERÍA TAMBIEN Y CADA CUAL CUANDO TIENE SU TURNO ASI SE ATEINDE Y N9 DEJAMOS CON LANPALABRA EN LA BOCA A LA PERSONA Q LE TOCA . PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ . SALUDOS . Y MI CRITICA NO ES DESTRUCTIVA SINO Q MAS PERSONAL O MAS ATENCIÓN
Vincenzo RIMI
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hemos llegado delante de la caja esta mañana y la camarera ha salido de detras diciendonos con mala leche,que nos sentemos que aqui se sirve en mesa,le pregunto que si nos sentamos fuera nos sirven tambien?y me responde con mala leche otra vez y con cara de mal fol**da « que se asienten y les servimos en mesa » le pido una carta de menú morqué no habia ninguna fuera y me dice que la coja yo mismo de una de las mesas dentro…nos hemos asentado y 15min de espera y nada…llega una mesa dentro y les sirve enseguida.con esa mala leche y actitud ya no me apetecía un desayuno sino darle dos guantadas!super antipatica!!!si no te gusta sonreir a la gente vete a trabajar a una fabrica donde no ves a nadie,yo una empleada así la despido enseguida!y los precios una exageración!5.95 por una tostada de jamon…?al’final nos hemos ido sin pedir nada y hemos pedido en kiosko abajo Odreams Donuts a la entrada donde tienes 2 tostadas de aceite y jamon serrano con el café incluido por 3.95 y super rico y las camareras super agradables y sonrientes!no volveremos nunca mas a Panaria!No lo recomiendo en serio!
Diego A.
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Eran las 20:45hs, quisimos tomar algo dentro del local porque en la terraza estaba frío y nos dijeron que solo en terraza porque ya habían limpiado y para colmo el horario de cierre es a las 22hs.
Lucia Hernandez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola, queríamos tomar un café y algo para comer a las 20:00 del día 15 de octubre y cuál es mi sorpresa q nos dice la empleada que dentro ya están limpiando para cerrar a las 22:00 que si queremos tomar algo sólo nos atienden en las mesas de fuera .
isabel company
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio
Petya Dimitrova
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Camareros trabajan muy mal, hacen que no me ven
Violeta Beasi
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Caro y servicio muy lento
Ruben Simón
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido a merendar con mi mujer y mi hija , y se nota que ninguna de las chicas que nos han atendido tienen ganas de trabajar, malas caras y actitudes poco agradables, aparte de tardar más de 15 minutos en sacarnos lo que habíamos pedido ( un agua, un nestea,un frappelatte, y 2 curasanes ) no volveremos y eso que somos de Gandía
María Elena Caravaca Sánchez
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Es absolutamente insoportable el volumen de la música. No se puede hablar con tu compañero de mesa sin gritar. Además de la música horrorosa que ponen. Tengo la sensación de que se supera bastante el nivel de decibelios. Por favor que es una cafetería, no un chiringuito de playa. Me duele la cabeza
Noelia Rinaldi
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Camareras muy desagradables. No tenían a nadie ellas cotilleando y nosostros esperando en la barra a qué dejarán de hablar para atendernos. Sabían que estábamos ahí pero se hacían las tontas y encima se reían. Luego te atienden fatal. No se que hacen ahí si no saben trabajar cara al público. Muy mala experiencia.
Greta Soler
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de estar esperando en la cola de caja, nos indican que para llevar es el local de al lado. Solo queríamos UN producto y anteriormente siempre lo hemos cogido para llevar desde este local. Salimos y al llegar al local de al lado había una cola enorme.
Rafael Martinez Villalgordo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
They're slow. They don't have everything listed on the menu. The prices are expensive. And the quality of the food is pretty average.
CARLA BENEYTO
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia en Panaria. Hemos estado esperando muchísimo rato a que nos atendiera un camarero. Cuando por fin se ha acercado a nuestra mesa, ha visto que la de al lado tampoco tenía servicio, les ha atendido a ellos y se ha ido, dejándonos otra vez sin atender. Una falta total de profesionalidad y de respeto hacia los clientes.
Alejandra Garay
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
He hido a desayunar con mis hijos y cerraron el local de al lado, el nuevo no hay aire acondicionado estaba haciendo una calor extrema y tenía un aire portátil, encima si te acercas al aire por el calor el personal te dice que no lo hagas que no lo toques, muy mala atención por parte del personal ya son varias veces que me atienden mal en el nuevo local, por eso me gustaba mas el pequeño de al lado, tomar en cuenta porque en la Vital es una de las cafeterías que esta abierta desde temprano, deberían haber mas cafeterías o mejorar el servicio. Espero toméis en cuenta mi comentario.
Ali alicia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Panaria se ha convertido en mi opción favorita cuando quiero una merienda que combine calidad, sabor y variedad. Sus panes artesanales, recién horneados, son la base perfecta para sus creaciones, desde bocadillos clásicos hasta opciones más innovadoras. La selección de repostería es siempre fresca y apetitosa, con croissants, tartas y bizcochos que acompañan perfectamente un café o una infusión. Lo que más me gusta de Panaria es el ambiente acogedor y relajado, ideal para desconectar un rato y disfrutar de un momento dulce o salado a cualquier hora de la tarde. Además, el servicio es siempre amable y atento, haciendo que la experiencia sea aún más agradable. Sin duda, Panaria es el lugar al que volveré una y otra vez para disfrutar de unas meriendas perfectas, ya sea solo, con amigos o en familia.
Владислав Шапаренко
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Кофе не вкусный. Кондиционеры не холодят. Персонал показался не приветливым.
jennifer martin
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no hay otra opción, la camarera una maleducada, la saludamos y no fue capaz ni de contestar, fatal!!! el supuesto batido natural una estafa casi 6€ y de natural nada. un timo. no volveremos y NO lo recomiendo.
Alvaro Serrano Torralbo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho una parada express y Sol nos ha atendido genial, el café estaba buenísimo!!!!
Olesia M.
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres tomar un café sabroso, aromático y fuerte, este no es tu lugar. Lamentablemente.
surferperuano
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Desayuno en Gandía El Vips cerrado La otra opción era Panaria Muy bueno. Gracias Tortitas deliciosas
ANA ISABEL MARTINEZ
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Ha decaido del año pasado a este, los fartons muy malos huecos e insipidos. La pobres camareras trabajando asadas de calor dentro del local sin aire acondicionado, vaya forma de cuidar a los trabajadores. Estuvimos en panaria autoservicio. En fin una pena.
Monica Bataller
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nos sentamos y estuvimos llamando a la camarera como unas 5 veces y hacia que no nos oia. Le pido un surassan de mantequilla y me dice que no hay. Le pido una napolitana y una cola. Pues bien. La napolitana dura que no era del dia y a los 5 minutos de servirnos veo que sacan curasanes del horno. No vuelvo mas. Y no es la primera vez que voy y tardan muchisimo en atender. Y encima la mesa sucia. Nos sirvio sin limpiarla.
Marcelo Illanes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Las camareras súper desagradables. No saludan, con muy mala actitud, dan a entender mucho que están ocupadas y que no tienen tiempo ni ganas de atender clientes, aunque habían solo dos mesas cuando llegamos. Supongo que ganarán menos del mínimo y que las hacen trabajar 25 horas al día. No vuelvo nunca más.
Mario Fernández
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Después de una semana en Gandía, y de tomar muchos cafés en muchos sitios, nos queda claro que o no saben servir un café cortado, o el concepto es distinto que en Madrid. El cortado es cortado porque a un café solo "lo cortas" con un poquito de leche. Aquí pides un cortado y te traen un café con leche en vaso pequeñito. Eso si tienes suerte. Si no, como en la foto, te traen un café con leche largo de leche (habiendo pedido un cortado). No saben lo que es un cortado! O sea ellos conocen el café solo y el café con leche. Si pudes cortado no saben, te traen un café con leche mini. Es muy extraño.
Yolanda M (Yolanda M)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Amanda súper amable y encantadora, nos ha tratado súper bien y los cafés súper ricos! Me encantaría repetir si está ella
Lidyeta T.E
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Panaria kiosco tomamos 2 cafés especiales y 2 croissants mini ! La chica genial se llama Amanda! Muy buen trato y muy amable !
XXUMI84
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Tardan en servir después de coger dos veces nota porque la habían perdido, simplemente un café con leche y un cruasán de chocolate......
Isabel Picó Ortiz
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La comida esta buena pero los precios son elevadísimos..por un trozo de tarta pequeña me cobraron 5'95€..dos zumos de melocotón un cortado y el trozo de tarta 13€..
Jose David Sanfelix
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amanda (la dependienta) es encantadora, nos ha tratado muy bien a mi familia y a mi, aconseja sobre los productos y acierta sin duda. Un lugar tranquilo para tomar un descanso mientras compras. Volveremos sin duda. Seguid así
Beatriz Orengo Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Os he dejado reseña en TripAdvisor también. Me he ido con la sensación de estafada, puesto que me habéis cobrado por un "pepito", bocata muy pequeño de atún con 3 olivas 5€. De haber tenido los precios visibles, que nos los tenéis expuestos en ningún producto y ES OBLIGATORIO POR LEY, no lo hubiera pedido. Pero el precio lo he visto cuando lo habéis servido en mesa y mi hija ya lo tenía en la mano, ya que me habéis dado el tiquet. y no voy a comentar nada respecto del servicio que ofrecéis, que también es para que lo analicéis.
Marina Matoses
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui con mi hermana y una amiga a merendar. Preguntamos por las empanadillas y nos dijeron que había de tomate con atún, espinacas, y otra de guisantes con cebolla. Mi hermana recalcó que yo no podía comer pescado que si la de guisantes llevaba atún, a lo que una de ellas respondió “sinceramente no tengo ni idea” y la otra dependienta comentó que creía que no llevaba nada, como mucho huevo - cebolla - guisantes. Obviamente al trabajar ellas allí considero que deberían saber o tener apuntado que contienen sus productos o mínimo los alérgenos a la vista del cliente. Decidimos coger la empanadilla con guisantes entre otras cosas. Para nuestra sorpresa, al morderla contenía atún, y al ya haber pagado mi hermana decidió comerla ya que yo no podía. Fui a reclamar al mostrador con una hoja de reclamaciones y una de las dependientas me argumento sin razón, ya que en cualquier lugar deberían saber que tienen los productos o mínimo los alérgenos a la vista, ya que si llego a tener alergia ahora mismo estaría en el hospital por su incompetencia. La otra dependienta me ofreció otra cosa y pidió disculpas, pero preferí seguir con mi posición y poner la hoja de reclamaciones debido al comportamiento de su compañera. No recomiendo para nada este lugar, a pesar de que su comida no está mal, el trato no me parece el adecuado y su forma de reacción menos, porque si eso le pasa a una persona intolerante o alérgica puedes causarle mucho daño.
Toni Prefasi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola Toni, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. Panaria
Mery
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El sábado fui por la tarde y a pesar que estaba todo lleno no tardaron en atendernos, además también fueron amable a pesar de que se les veía agobiadas
Alex Peng
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La comida da pena y el café no me gusta
Respuesta de Panaria
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Equipo Customer Experience Panaria
ANGELA MARTIN COCERA
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola ANGELA, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Leti Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una cafetería k engaña al cliente y cobra un suplemento por la leche sin lactosa te pides un batido normal y te lo ponen con nata y dicen k es un batido helado y te lo cobran asi No lo recomiendo estaba de visita turística y no volveré mas
Respuesta de Panaria
Hola Leti, Lamentamos saber que nuestros precios no cumplieron con tus expectativas. Trabajamos constantemente para poder ofrecer los mejores productos a los precios más competitivos del mercado. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar nuestros precios en el futuro. Cordialmente, Panaria
Mirela Hristova
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Pedimos un colacao para el nene y la leche estaba extremadamente caliente… Además quisimos pedir unas tostadas y nos dijeron que a partir de las 12:00 no hacían, al cabo de un rato vino una cliente y le hicieron la tostada…
Jenifer Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy estuvimos con Mi Amiga Y las Chicas Fueron Muy agradables y Simpáticas
Le Se
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Le, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Equipo Customer Experience
Gastro&Vino Il Siciliano
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Of course, you don't expect to find exceptional gastronomy in a shopping center. But this is the first time I've had such a tasteless cappuccino in Spain, overloaded with milk foam, with very little coffee, and of mediocre quality. As for the ham sandwich, there was simply no tomato, and the Jamón was of poor quality, one of those charcuterie where the pork meat still gives off an ammonia flavor (Intensive battery pig farming on slatted floors ends up impregnating the meat with the taste of urine!) The place is not very clean and suffers from a cruel lack of organization. The waitress (alone) did what she could. Prices are not related to the poor quality. It is all the more regrettable since this well-located cafeteria could be a much more popular place.
Jesús Somoza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Jesús, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Equipo Customer Experience Panaria
mikel Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos una media hora esperando para que nos tome nota ,después de k sale a tomarnos notas , va todas las mesas a coger las comandas y sin sacar todavía nada .. para no volver ,e irse sin tomarse nada
Anna Soteras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Penoso trato por parte de las camareras. No atienden mesas según llegas, atienden según les parece. A la media hora larga de atenderte, hay que esperar otros 20 minutos a que te traigan lo pedido. Y sorpresa! La mitad no hay, no les queda o se les ha acabado. PENOSO! Cambiar de personal de servicio. Les falta saber hacer su trabajo! De 3 en mesa, solo uno comio, los demás vimos como comía...... Con un café servido con muy poca gracia, amabilidad y buen trato. PENOSO!
Z. G.
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Local cada vez más descuidado y poco limpio (incluido el aseo)... A las 12,20h ya no quedan tostadas, no tienen previsión de afluencia?
Schattenmann
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola Schattenmann, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad. Equipo Customer Experience Panaria
angela ibarra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desde hace varios dias estoy yendo a la cafetería sobre las 18-19 hora de merendar y solo hay una persona en caja. Eso quiere decir que no da abasto, lo que genera colas de más de 15 min para merendar, ademas tienen otro local al lado qur tardan aún mas!!!!! Arreglen esto
Andres Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Andres, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo! Equipo Customer Experience
Llorenç Navarro morant
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tardan en darte la comida i tardan en todo
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Vero Ms
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lentisimos
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Eblin D. A
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a merendar. Imposible, 10 minutos después seguíamos ahí esperando q al menos limpiaran la mesa.....5 chicas habían trabajando y siendo un local pequeño no se enteraron, o no se querían enterar, de las mesas sucias y de los clientes q llegaban a esperar atención. Yo he sido camarera y sé muy bien q hay q estar atentos a quien llega, quien se va, q hay q limpiar, cobrar, reponer genero....etc....pero cuando no hay ganas de trabajar y vas hasta con mala cara a los clientes, al final te cargas el negocio. Nos hemos venido a Waffle y súper bien atendidos.
Respuesta de Panaria
Estimado Eblin, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Sonia Rodriguez Vila
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 2 estrellas en el servicio por la atención de yamila. Soy del gremio y ver trabajar a estas 3 chicas me ha parecido lo más extraño de ver. 2 chicas en la barra hablando casi sin moverse y la mujer que estaba fuera entrando a la barra a prepararse los pedidos. El resultado? Mesas sinnatender más de 20minutos estando esperando se han ido 2 y las chicas de barra diciendo que se fueran al otro lado. No les falta personal, les falta organización.
Respuesta de Panaria
Hola Sonia, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Paula
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy fui a por un frapuccino, entré y no había absolutamente nadie, ni clientes ni empleados. Esperé en barra y salió una chica comiendo y sin saludar, mirándome con mala cara, como si la estuviese molestando. Antes de entrar ahí, entre por la otra parte y me dijo la chica que le pidiera un frapuccino grande con nata para que supiera lo que era… Pues eso hice. Cogió un vaso pequeño y en dos ocasiones le dije que lo quería grande, que pequeño no lo quería, a pesar de ver desde la barra el vaso grande transparente, hizo caso omiso a mis peticiones y siguió preparándomelo en el vaso pequeño diciendo que para llevar, solo podía ser así. Le dije que no lo quería, y aun así, con una mano porque con la otra estaba comiendo, me lo preparó, hasta arriba y chorreando. Desistí y bueno, ya me daba cosa no cogerlo aunque le hubiera dicho que no lo quería, así que le pregunté cuanto costaba. 4,50€ el vasito de 3 dedos de altura. Se lo pagué, y me dio el cambio, con una mano, porque seguía comiendo en mi cara. Nada mas me dio el cambio no me dijo ni gracias ni adiós, a pesar de que yo si se lo dije. Simplemente se sentó en una de las mesas a comer y a mirar su movil, como si yo no estuviera allí. Nada mas salir me empezó a chorrear el café, me intenté sentar fuera pero eso era imposible de beber. Me manché entera para variar. Cojí eso que me habían preparado y se lo di a la compañera que estaba en la parte derecha atendiendo. Como ella había sido mas maja le pregunté que si esto era lo que me tenia que dar su compañera… Solo se quedó callada y no contesto, por lo que le dije que se quedara, que ya ni lo quería. 5€ y me fui de allí sin frapuccino, manchada y con la peor experiencia que he tenido. Ya estuve anteriores veces y el servicio era pésimo, pero nunca como esta vez. En un centro comercial como es la vital, deberían cerrar sitios así. Literalmente te miran y te tratan como si las molestaras o como si te estuvieran haciendo un favor, con desprecio y mala gana. He visto mas reseñas y aun no entiendo como esto sigue en pie, deberían cerrarlo o directamente despedir a los que están cara al publico. Un mínimo de respeto por lo menos.
Respuesta de Panaria
Hola Paula, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Raquel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuímos a tomar algo y estuvimos esperando durante media hora a que nos atendieran, entré a decir si salian a tomar nota y no salieron. Cuando estabámos por irnos mi acompañante entró y no la quiso atender ya que atienden en mesa. Las camareras bastante maleducadas y poco eficientes.
Respuesta de Panaria
Hola Raquel, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Sima Vaziri
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Vandaag ging ik koffie drinken met mijn man in dit café. Het was de eerste keer voor mijn man, maar ik was hier al twee keer eerder geweest en vond de prijs nog altijd te hoog voor wat ik kreeg.. Tot onze teleurstelling was het vandaag ook een mislukte keuze.. Want de koffie was niet alleen heel slecht, maar ze serveerden hem ook nog eens te koud en daarnaast de tafels bleven lang vies voor de nieuwe klanten. Als ik een tip mag geven, zou ik de lieve meiden die daar werken maar beter bezig houden met serveren en ervoor zorgen dat alles netjes en schoon is en de klanten verwelkomen met een glimlach en meer vriendelijkheid, en dan zou ik er iemand die verstand heeft van het koffiezetapparaat en goede koffie, inzetten bij het koffiezetapparaat. Veel succes en hoop op een grote verbetering..
Respuesta de Panaria
Beste Sima Vaziri, bedankt dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We bieden onze oprechte verontschuldigingen aan voor de ervaring die u bij ons had. We hebben uw opmerkingen genoteerd en zullen zeker werken aan het verbeteren van onze service. We zullen ervoor zorgen dat onze medewerkers zich richten op het serveren van de klanten en het schoonhouden van de tafels. We zullen ook zeker ons best doen om onze klanten te verwelkomen met een glimlach en goede vriendelijkheid. We waarderen uw feedback en hopen dat u ons de kans geeft om het goed te maken. Als u meer feedback wilt delen, neem dan gerust contact met ons op via 962881331. Beste wensen, Panaria.
Magid Sahabi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy fui a tomar un café con mi esposa a esta cafetería. Era la primera vez de mi marido, pero yo había estado aquí dos veces antes y todavía pensaba que el precio era demasiado alto para lo que obtuve. Para nuestra decepción, hoy también fue una elección fallida... Porque el café no sólo estaba muy malo, sino que además lo servían demasiado frío y las mesas permanecían sucias mucho tiempo para los nuevos clientes. Si pudiera dar una propina, sería mejor que mantuviera ocupadas a las encantadoras chicas que trabajan allí sirviendo y asegurándose de que todo esté limpio y ordenado y recibiría a los clientes con una sonrisa, y luego contrataría a alguien que sepa sobre la máquina de café y el buen café. , utiliza la cafetera. Buena suerte y esperanza de una gran mejora.
Respuesta de Panaria
Estimada Magid, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Astrid E. Mayor Ramis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Entramos a pedir una ensalada, sorpresa que nos encontramos en la puerta un cartel de promoción MENÚ HEALTHY "Ensalada + SMOOTHIE 10,55€", lo pedimos y nos dice la empleada que el smoothie no entra en promoción, solo bebidas. El Smoothie solo vale ya 6€, insistimos en que en la entrada tienen un cartel con la promoción, nos vuelve a insistir que no. Me levanto y le acompaño hasta el cartel, lo lee y dice "ah, sí, aquí lo pone". Se lo dice a la compañera que está detrás de barra y ésta además insiste también en que no está incluido. Nos dicen que pidamos otra cosa porque el smoothie no está incluido. Somos ignorados y acabamos pidiendo la ensalada y dos cafés con leche. Insistimos y nos dicen que han llamado al jefe pero que no les coge el teléfono. Al cabo de un buen rato ya terminamos, pagamos la ensalada y los dos cafés a precio completo, ni siquiera son capaces de incluir un mísero café con el menú. Muy mala atención ni un "lo sentimos".
Respuesta de Panaria
Hola Astrid, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Francisco Bolledi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pedimos un smootie de fresa y plátano y sabía a jugo de naranja artificial y el matcha late era de mala calidad y prácticamente era pura leche
Respuesta de Panaria
Hola Francisco, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Equipo Customer Experience Panaria
Pablo Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato por parte de las camareras muy cercano educado y amable , comida buena , bar limpio agradable volvere obre todo por la parte del trato de las trabajadoras .
Respuesta de Panaria
Hola Pablo, ¡muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra comida y que encontraste nuestro bar limpio y agradable. Siempre nos esmeramos en brindar un trato amable y educado a nuestros clientes. Esperamos verte pronto. ¡Gracias por elegir Panaria!
Laura Ballester
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ambiente, buen servicio y comida muy rica y servida con rapidez.
Respuesta de Panaria
Hola Laura, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro ambiente y de nuestro servicio. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestra comida. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Panaria
Ismael Iniesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No entiendo el porqué de tanta reseña negativa. Las empleadas son muy agradables, lo sirven rápido y bien hecho, el local está limpio. Todo perfecto. El único problema que veo es que vivimos en una sociedad llena de llorones, con 0 empatía y que solo comenta para quejarse. Gracias por el buen servicio, seguid así 👏🏻👏🏻👏🏻
Respuesta de Panaria
Hola Ismael, muchas gracias por tus comentarios. Nos da mucha alegría saber que has disfrutado de nuestro servicio y atención al cliente. Seguiremos trabajando duro para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales desde Panaria
Talankero Yt
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Martes 24 de Septiembre, 19.00h. Local con casi todas las mesas sucias (de dentro), 2 empleadas que hablan en la barra, entran dentro pero hay mesas esperando dentro y mesas esperando fuera. Ellas van a su bola, no hacen mucho caso, mandan a todos a mesa a atender pero ellas no van. Mucha gente levantándose porque no dan buena atención. Parecen nuevas. Cuando atienden no respetan ni el orden de llegada de las mesas. Antes esto era mejor, ultimamente es un desastre.
Respuesta de Panaria
Hola Talankero, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Esther
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy flojo... La dependienta un poco rancia la verdad... No soy de hacer malos comentarios en las reseñas, pero cuando algo no está bien, lo digo. Como decia la dependienta un poco sosa, de 4 cosas que le pedimos, tuvo que ir 2 veces al local de al lado a coger las cosas, por lo que se deja el local vacio, sin trabajadores... Esto da muy mala imagen, la empresa debería de cambiar esta situación... (q no es culpa de la dependienta), luego entró un hombre a lo que supongo que será la cocina y la barra hacer algo, porque vio la cola que había y no atendió en ningún momento. Si hablamos de los precios se llevan matricula de honor....muy caro para la calidad que se ofrece, un trozo de pan con aceite y sal + té / café o colacao 2,95€.... Precios bastante elevados... Tostada de atún con algo más 6€.... El te muy soso.... A la hora de ir a sentarte te daas cuenta que hay mesas sucias, con el resto de tazas y trozos de comida por la mesa... Una lástima que Panaria se haya convertido en esto, no me gusta este espacio innovador y moderno....
Respuesta de Panaria
Hola Esther, lamentamos que tu experiencia no haya sido placentera. Tomaremos nota de tu retroalimentación para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu comprensión y te invitamos a que nos dé otra oportunidad de servirte mejor. Que tengas un buen día. Saludos cordiales, Panaria
Laura Pons Castelló
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El sitio está bien diseñado y la comida no está mal, aunque les faltaba prácticamente todas las cosas de la carta y la carta en general es demasiado cara para lo que hay. Además, la dependienta nos atendió con poca cortesía y mala cara, bastante maleducada.
Respuesta de Panaria
Estimada Laura, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Fran Casales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio y peor Bolleria, dura y seca. Una auténtica vergüenza!
Respuesta de Panaria
Estimado Fran, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Delphine Morelli Aparisi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola Delphine, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Equipo Customer Experience
Pierre Díaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aquí no vuelvo, sencillamente. Las empleadas fueron muy poco agradables cuando lo que deben hacer los clientes es pedir en la barra, pagar, recoger la bandeja, y buscar una mesa limpia porque todas estaban sucias. Observación: En las mesas del exterior por la tarde hay sol, y las mesas del interior suelen estar ocupadas. Los precios son más bien elevados. Y conforme se acerca la hora de cierre, no te avisan. Se ponen a barrer y fregar y así te echan del local. Por lo que espero que cambien esa plantilla de trabajadoras pronto.
Respuesta de Panaria
Hola Pierre, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
ERNESTO GRAU VIDAL
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola ERNESTO, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto. Equipo Customer Experience
Alvaro N.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La chica joven que me atendió en el panaria kiosko, majisima y muy trabajadora 😊
Respuesta de Panaria
Hola Alvaro, muchísimas gracias por compartir tu experiencia en nuestro Panaria Kiosko. Nos alegra saber que nuestra trabajadora te atendió de manera excelente. ¡Esperamos volver a verte pronto! Saludos cordiales, Panaria
Patri Garcia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Me surge una duda, si voy a un supermercado y hay una oferta 2x1, cuando pasamos por caja revisamos la cuenta a ver si nos han practicado la oferta ¿verdad? Y en caso de que no se haya hecho lo reclamamos, pues eso es precisamente lo que nos pasó aquí, pidiendo un desayuno, por 3 € más podías pedir un smoothie cuando pidiéndolo solo son 6€. Al ir a reclamar esos 3€ cobrados de más, no sólo se han sorprendido sino que además se han permitido explicar, cuando ya creían que no estábamos presentes, al resto de clientes que estaban pidiendo, que claro leemos la oferta pero no avisamos de que la deben aplicar o de que va con un desayuno, vamos que no sólo la culpa de cobrarnos más es nuestra sino que además por 3€ tampoco es para tanto, debe ser que a la persona que nos ha atendido no le cuesta ganarlos. Añadiré que aunque hubieran sido 0,50€, es mi dinero y solo lo regalo si a mi me da la gana pero no por obligación. A parte de todo la comida tampoco es gran cosa.
Respuesta de Panaria
Hola Patri, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Mamenypunto Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos ha tratado fatal y nos ha obligado a quitar la mesa y nos hemos debido nosotras chillando nos delante de la gente......no volvere
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Nima C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de estar un rato en la mesa de fuera entramos a preguntar si salen a tomar nota, dicen que si, y tardan un ratito en salir a atendernos. Vimos un gofre en la vitrina a lo que nos gustó la pinta pero voy a subir la foto de lo que nos sirvieron porque eso es impresentable… La atención nefasta, con poca empatía, malas caras, malas formas de dejar las cosas en la mesa, una chica con el pelo más clarito.
Respuesta de Panaria
Hola Nima, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Un cordial saludo, Panaria
Jose
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La trabajadora que estaba el dia 29/7/24 a las 21:00 ha estado haciendo tiempo, trapito por aqui, trapito por allá, para no atendernos y así evitarse limpiar una mesa mas. Al final después de 20 minutos, nos hemos levantado y nos hemos ido al local de al lado. Inmediatamente la trabajadora a salido a retirar unos vasos vacios que no había recogido antes por no hacer faena y atendernos, toda una pérdida de dinero para sus empleadores que le pagan nómina y seguridad social.
Respuesta de Panaria
Hola Jose, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Agus De
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Panaria me encanta pero esta sucursal tiene poca variedad. La nueva tienda me gusta, se ve limpia y la chica atiende bien.
Respuesta de Panaria
Hola Maria, agradecemos tu preferencia por Panaria. Nos alegra saber que la nueva tienda te gusta y que consideras que la atención es buena. Tomamos nota de tus comentarios acerca de la variedad de productos en esta sucursal. Esperamos seguir mejorando para brindarte aún más satisfacción. ¡Que tengas un buen día! Panaria
Bruno Gomes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nunca más, trabajadora se peleo con mi mujer por abrir la nivera de los gelados, queriamos conprar un gelado para nuestro hijo y case nos maltrata por estarmos eligindo un gelado.
Respuesta de Panaria
Hola Bruno, lamento mucho la situación que describes en tu reseña. Para nosotros es muy importante el trato amable y respetuoso hacia nuestros clientes, independientemente de la situación. Por ello, te pedimos disculpas y te aseguramos que tomaremos medidas para evitar que esto vuelva a suceder. Te damos las gracias por tu retroalimentación. Un cordial saludo de todo el equipo Panaria
E LA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
10 céntimos por un vaso con un hielo y otros 10 céntimos por otro vaso con otro hielo por error de ellos, que se llevaron en el acto. Mal atendidos. Un descafeinado con restos de café mal erogado. Menudos sinvergüenzas. Me dice que lamenta que no me gusten sus precios. Me preguntó si ustedes venden hielo y como lo declaran a hacienda.
Respuesta de Panaria
Hola E, Lamentamos saber que nuestros precios no cumplieron con tus expectativas. Trabajamos constantemente para poder ofrecer los mejores productos a los precios más competitivos del mercado. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder mejorar nuestros precios en el futuro. Cordialmente, Panaria
Vytautas Navickas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
We asked carrot cacke and there was one that looked like it was from previous day and one that looked like fresh. When we recieved the one which looked like from yesterday and asked to change it staff was wery rood. Even told some fashist frases. When I told that for staff, staff just denieded that, not even apologaise
Respuesta de Panaria
Hello Vytautas, We are sorry that you did not have a satisfactory experience with us. We would love to discuss this in more detail so feel free to contact us. Thank you for returning. Panaria
Elizabeth
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No vinieron nunca a la mesa. Fuimos a pedir al mostrador porque no venían, y nos dice que nos atiende en la mesa. 20 minutos esperando y no venía nadie. Al final nos fuimos al pans company y nos atendieron en seguida. No tienen ganas de trabajar, deberían coger personas que realmente tengan ganas de trabajar y no las que están. Aparte que tengo que ir a trabajar y tenía prisa, pero 20 minutos esperando pues es bastante. Veníamos mucho pero ya no volvemos más.
Respuesta de Panaria
Hola Elizabeth, lamento mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestro local. Te aseguro que este no es nuestro nivel de servicio habitual y nos tomamos muy en serio tu comentario. Por favor, ten en cuenta que nuestro equipo está haciendo todo lo posible para garantizar una mejor experiencia al cliente en el futuro. Espero que nos des otra oportunidad para demostrarte que podemos hacerlo mejor. Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Panaria
Monica
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola Monica, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
María Sf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy mal servicio ,llevamos media hora esperando ser atendidos, entras a pedir te dicen que ahora salen y ni caso atendiendo mesas que llegan después,
Respuesta de Panaria
Hola María, Lamentamos mucho tu experiencia y te pedimos disculpas por la larga espera. Te aseguramos que tomaremos medidas para que esto no ocurra nuevamente. Gracias por tus comentarios y retroalimentación. Atentamente, Panaria
Ainoha Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Ainoha, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Equipo Customer Experience Panaria
blas
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El servicio muy mal, no es normal que despues del uso arreglen las sillas y no limpien las mesas. Todas las mesas vacias y casi todas sucias con restos de consumiciones.
Respuesta de Panaria
Estimado blas, gracias por tu comentario. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado en nuestro establecimiento. Queremos que sepas que tomamos en serio la calidad de nuestro servicio y hemos hablado con nuestro equipo para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Esperamos darte la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Panaria.
sana sana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola sana, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo! Equipo Customer Experience
Nacho Lapasió
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
0/5. Experiencia lamentable en el Panaria Kiosko, empezando por el producto y siguiendo con el servicio. El producto malísimo, pedimos dos frappes de caramelo, uno con leche de avena y uno normal, pero al salir salen los dos con leche de avena, pero lo peor es que salen calientes, al preguntar si llevan hielo me dicen que no, cosa que un frappe lleva y es lo que se diferencia de un café normal (pero claro, así cobran el doble por el mismo producto). Tras pedir el cambio de uno a leche normal y con hielo, ponen mala cara, como he estado viendo en la atención a otros clientes. En resumen, por esta experiencia no volveré a ningún Panaria nunca más, 12€ literalmente tirados.
Respuesta de Panaria
Estimado Nacho, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Veronica Benítez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días. Tres veces pedí que nos limpiará la mesa,la última fue antes dw ponernos los café(aguados) y un donut de mala forma,la contestación dw la empleada fue; soy humana!! Bastante que desear el trato hacia el cliente
Respuesta de Panaria
Hola Veronica, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. Equipo Customer Experience Panaria
Centro Estetica Sofía Sofía
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola sofia, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Equipo Customer Experience
Representaciones MoGas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No es por nada, pero el mayor robo de la historia. Una pulgita o bocatin de atún 4,20 estaba preparado y con muy poco atún, jamás volveré.
Respuesta de Panaria
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Equipo Customer Experience Panaria
Stefanía Pérez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pocas opciones veganas para ser una cafetería bonita como lo es en todas sus sucursales. La atención de las chicas era buena y amable, podría avanzar un poco con las opciones vegetales y sería perfecto .
Respuesta de Panaria
Hola Stefanía, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Equipo Customer Experience
Almudena Miguel Bengoechea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cafetería carísima un café americano y un bocadillo de jamón 5'40 Ni el jamis era ibérico y el café malísimo
Respuesta de Panaria
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Equipo Customer Experience Panaria
Sandra Shin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza el servicio y las chicas que trabajan ahí. Les preguntamos por productos que tienen en su carta y ni entre ellas se aclaran. Sobre todo una de ellas, muy borde y sin ganas de antender. Nos humilló y nos hacia sentir incómodas. Nada recomendado. Deberían plantearse cambiar la plantilla. No volveremos nunca.
Respuesta de Panaria
Hola Sandra, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Sandra Otero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No perdáis el tiempo ni el dinero en este sitio, hay mejores opciones. El trato correcto, pero el capuchino era agua y un precio muy elevado 3€. No voy a volver
Respuesta de Panaria
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Equipo Customer Experience Panaria
Lorena Sánchez Francés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estábamos de paso, y decidimos entrar a merendar. Pedimos smoothie y croissant mixto (york y queso) y ambas cosas estaban espectaculares.
Respuesta de Panaria
Hola Lorena, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Panaria. ¡Hasta pronto! Equipo Customer Experience
Sandra F
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El café está asqueroso, no parece una cafetería deja mucho que desear
Respuesta de Panaria
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Equipo Customer Experience Panaria
Sheila Morell
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo bien, menos que por tener intolerancia a la lactosa tenga que pagar un plus para poder tomarme un café
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita! Equipo Customer Experience Panaria
Antonio Caballero Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estuvimos por la tarde merendando ,el servicio de camareras ejemplar , el bizcocho de zanahoria muy bueno y el cafe estupendo ,aunque el precio un poco elevado .
Respuesta de Panaria
Hola Antonio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Equipo Customer Experience
veronica García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Carísimo, pedí dos gofres y me costaron 4,95 cada uno,me parece un abuso no volveré a ir otra vez ,se pasan con los precios,una botella de agua pequeña 1,30 otro atraco y dos capuchinos 6 euros precios desorbitados por mi parte no volveré a ir no entiendo como puede hacer tanta gente con los precios que tienen.
Respuesta de Panaria
Estimada veronica, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Cuero Motero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente pésima, sin educación, lentos, prepotentes. Los churros parecen sintéticos, los peores que he probado, no me los pude comer, y el chocolate se quedó todo allí.
Respuesta de Panaria
Hola Cuero, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Silvana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy acogedor, todo excelente desde la atención a la comida. Nos gustó mucho, recomendable, volveremos en nuestra estancia en Gandia
Respuesta de Panaria
¡Hola Silvana! Muchas gracias por su comentario positivo y por recomendar nuestro negocio. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra comida y servicio. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en su próxima visita a Gandía. ¡Gracias de nuevo por su apoyo! Saludos cordiales, Equipo Customer Experience Panaria
Beto Orsi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el 6 de diciembre con el centro comercial cerrado, tuve una excelente atencion de Brithany en mesa, muy recomdable todo
Respuesta de Panaria
Hola Beto, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos complace saber que Brithany le brindó una excelente atención en su visita. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro establecimiento. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! Atentamente, Equipo Customer Experience Panaria
Agustina Deledda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola Maria, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Brenda Robles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Entre a la tienda para pedir algo para tomar y nada mas entrar una chica que estaba el martes a las 12 trabajando morena con dos trenzas no se digno a responderme ni al hola que le había dicho acto seguido se sale para afuera con cara de asco, con esto quiero hacer ver que hay mucha gente sin trabajo que seguramente lo haria mejor que ella y con mas ganas, así que plantearoslo
Respuesta de Panaria
Hola Brenda, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. Equipo Customer Experience Panaria
Marina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Habían dos mesas ya atendidas fuera, el local estaba vacío, me senté fuera a esperar y la chica no salía, no tenía prisa a si que espere un rato y viendo que la chica seguía sin salir entre a preguntar sin servían en mesa. Sin contestarme me contesto ¿ya sabes lo que quieres? Y le volví a preguntar, pero ¿atendéis en mesa o hay que entrar a pedir? Y siguió sin responder, le tuve que decir ahí lo que quería y volver a salirme. No me gusto las formas de contestar, con decirme que no se habían dado cuenta de que estaba allí y que ahora salían o pedirme que se lo dijera por favor ya que estaba dentro hubiera servido. No volveré. Ah! y el cubierto que me sirvieron estaba sucio y el croissant quemado por bajo. No creo que el local sea malo, simplemente hay que cambiar de personal. Día 17 a las 13.
Sergio Lopez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Granizados y café bueno, pero crepes y gofres por 4,95 te esperas que sean caseros, no prefabricados y fríos como nos los han servido
Cecilia GV
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio horrible, empleadas que no te explican ni saben nada de lo que entra en los menús etc, te miran con mala cara, se contradicen entre ellas y son muy desagradables. Una vez vine a comer, nunca más.
Al Styles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui una tarde a merendar con mi pareja. Nos pedimos un crepe y un gofre, ambos con nutella. Estaban precocinados, la textura era chiclosa, asquerosa. Y por si fuera poco, la cantidad de nutella que nos pusieron era de vergüenza. Casi 5€ por cada cosa. Además la chica que nos atendió fue súper seca y antipática. Un 0 a todo, nos sentimos estafadas. Fue nuestra primera y sin duda nuestra última vez.
Respuesta de Panaria
Hola Al, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Equipo Customer Experience
Dario Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Abren un nuevo local en el C. C la vital. Para luego tener un camarero en cada local, la camarera tiene que atender a las mesas, preparar y recoger los cafés, etc. Con el local con una terraza e interior con muchas mesas y con el local lleno. Muy mal por el trato a las camareros, eso se llama explotación. Ya que abrís otro local, contratar más camareros con conocimiento y no crías que no saben hacer un café. Que seguro que no sonríe de lo estresados que están.
Respuesta de Panaria
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Equipo Customer Experience Panaria
MJM
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El bocadillo de atun era más bien de lechuga atun poco, y el bocatin duro sin apenas atun y extremadamente pequeño, 1.5 el cortado café barato sin apenas sabor, y más de lo mismo con el café solo 1.4 y nefasto horror de café y de lugar.
Respuesta de Panaria
Estimado MJM, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Alfonso Almela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como puede ser que un Sábado a las 21:45h te digan que están limpiando y cierran y la gente con ganas de tomar un café , me parece fatal,
Respuesta de Panaria
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Equipo Customer Experience Panaria
Astrid Garcia Artiñano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato hacia los clientes es pésimo, las camareras súper desagradables que ni te miran a la cara cuando les hablas ni te responden de forma educada.
Respuesta de Panaria
Hola Astrid, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día. Equipo Customer Experience
José Vidal Millán Ribelles
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala educación por parte de su propietario... Gritos, insultos y faltas de respecto constantes tanto hacia la clientela como hacia su plantilla ... Menuda imagen es una gran vergüenza que ese ser por llamarle algo regente un local en un centro comercial ...
Respuesta de Panaria
Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día Equipo Customer Experience Panaria
Aida Capellino Fons
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hemos pasado mi amiga y yo por “Panaria” viendo el cartel que anuncian los “New York Roll”, en la imagen salen con muy buena pinta y con mucho relleno. Entramos para probarlos y nos venden un producto sin nada de relleno y seco, no se podía ni comer, se lo decimos a las chicas que estaban atendiendo y nos dicen que no nos pueden devolver el dinero porque se les “descuadra” la caja, encima barato no era.
Respuesta de Panaria
Hola, ¡Gracias por tu visita a Panaria, estamos contentos de ver que te ha gustado nuestra bienvenida! Sin embargo, lamentamos que tu experiencia no haya respondido plenamente a tus expectativas y estaríamos encantados de saber cómo mejorarla. ¡Nos vemos pronto! Equipo Customer Experience
Ana María
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he ido a merendar y me atendió una chica y le pedí un matcha latte y le pregunté si podía ser frío y me dijo que sí, cuando me lo saca caliente en un vaso de cartón en cuanto le había pedido frío y le digo si me puede dar un vaso de plástico con hielo y me dice que de un sorbo al vaso para ponerme un hielo. Menos mal que la otra chica se ha dado cuenta y me ha dado un vaso con hielo.
Respuesta de Panaria
Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día Equipo Customer Experience Panaria
Julia Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El café está buenísimo y lo hacen tal cual lo pides
Respuesta de Panaria
Hola Julia, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Equipo Customer Experience
Zaira Tar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola Zaira, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Equipo Customer Experience
Yoan Argourd
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Las 3 cosas que probado todo blanducho y recalentado del día anterior..
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Equipo Customer Experience Panaria
Chloé KADDEM
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Chloé, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Ivelis Lameda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay una chica tan mal educada que deja al cliente en el boca, necesita realizar un curso de atención al cliente.
Respuesta de Panaria
Estimado Ivelis, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Equipo Customer Experience Panaria
Oscar Nieto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
4,50€ por un granizado de café “grande” que esta caliente. Ademas de no darte a elegir el tamaño ,te lo llena por la mitad, siendo la camarera un poco maleducada.
Respuesta de Panaria
Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día Equipo Customer Experience Panaria
Maria Gallego
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso, nos han servido una trenza de queso a las 12:50 de la mañana que debía ser del día anterior por lo menos… estaba super seco.
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Equipo Customer Experience
Carlos G E
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Paramos a desayunar nada más abrir el centro comercial. El desayuno no fue nada del otro mundo, pero el personal muy seco y parecían estar de muy mal humor. ¿Cómo será a última hora del día?, ahí lo dejo. Al llenar el lavavajillas, parece que se está cayendo una torre de platos. Es bastante incómodo. Por cierto, no os olvidéis nada en la mesa. Lo tiran a la basura sin mirar. O eso dicen.
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Equipo Customer Experience
Reda Enreda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio
Respuesta de Panaria
Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día Chesco, Equipo Customer Experience.
Maria Maciel gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Maria, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, del servicio de atención al cliente
Lydia Nieves
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Acudí a este Panaria para desayunar. Tardaron más de media hora en atendernos, si bien es cierto que habia afluencia de gente atendian a mesas nuevas antes que a nosotros. Por otro lado pedimos cafés, bocadillos y un par de smoothies. Los cafés que nos pusieron al principio estaban aguachados, no se podian beber, sin embargo, las camareras tuvieron la amabilidad de cambiarnoslos. Los bocadillos sin más, llevarian más de 3 o 4 horas preparados para servir, lo cual se nota en el producto que lleva dentro, en mi caso aguacate pasado, en otro caso el atún muy seco. Sin embargo, los smoothies Tropical son de los mejores que he probado nunca. Respecto al servicio, creo que dos de las camareras eran nuevas lo cual entendimos que podrian haber ido un poco lentas, sin embargo y como ya he dicho, tuvimos que esperar mucho. Este lugar no entra dentro de mis recomendaciones.
Haydee martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien de precio.
Respuesta de Panaria
Hola Haydee, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Chesco, Equipo Customer Experience.
Maria Estrada Pons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé de preu i bona atenció.
Respuesta de Panaria
Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Panaria. ¡Hasta pronto! Chesco, Equipo Customer Experience.
Juan Carlos Aguilar
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Juan, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, Chesco del servicio de atención al cliente
David González
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El servicio bastante por mejorar. La comida regular. Los aguacates de las tostadas estaban grises y no hablo de frío si no pasados. Al menos tuvieron la amabilidad de cambiarlo. Lo bueno son las cosas que valen la pena son las bollerías que están listas. El local está dentro de un Centro Comercial. Y hay parking subterráneo. A diferencia de otras reseñas en otros sitios en esta tengo que decir que a este Panaria en particular no volvería
Respuesta de Panaria
Hola David Gracias por tu comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
-Ainoa -
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
2,70€ por medio vaso de zumo de naranja caliente. Y 1,50€ por un cortado. Son unos ladrones. No volveremos
Respuesta de Panaria
Hola -Ainoa, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. Chesco del servicio de atención al cliente
eva Barber
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta mañana desayunando ,el local lo tenían lleno y aún así la atención de las dos chicas ha sido fantastica, volveré.gracias chicas
Respuesta de Panaria
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Panaria te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Chesco del servicio de atención al cliente
Mathias De la vega
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Día 1 de mayo por la tarde vamos a tomar un café con la familia y la camarera nos atienda con muy mala cara, nos deja los cafés y Le decimos gracias y no nos contesta y se va.
Respuesta de Panaria
Hola Mathias, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente Chesco, Equipo Customer Experience.
Ольга Лютик
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Самый ужасный капучино который я когда либо пробовала , принесли просто воду а не кофе ! И капучино вообще не похоже на капучино . Испортили настроение и ещё девушка вела себя очень неадекватно и повышала голос ! И цена за обед была огромной по сравнению из другими вкусными кофейнями !
Respuesta de Panaria
Hola Ольга, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Chesco, Equipo Customer Experience.
Lucia MB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Panaria te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Chesco del servicio de atención al cliente
Maite Ferri
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Jack van der Weyde
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Leuke zaak met een aardige bediening, jammer dat er een manier gevonden is om de kwaliteit van de koffie naar beneden te stellen, nu valt de cafe con leche onder slootwater en zeer slecht, duidelijk dat het koffie apparaat niet goed is afgesteld. Hou in gedachten dat het leven te kort is voor slechte koffie en deze was bar slecht
Mary Galiana
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores gofres de chocolate que he comido, la pena es que el local es excesivamente pequeño y es casi imposible encontrar mesa pero merece la pena
Ana asersi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No pienso volver, es la tercera vez que nos sentamos y como solo te atienden en mesa, es la tercera vez que nos vamos sin tomar nada estando esperando 30 minutos y no acudir nadie
Respuesta de Panaria
Hola Ana, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Chesco, Equipo Customer Experience.
Nadia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Chesco, Equipo Customer Experience.
Juan Luis Garcia Cabrera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
1,4 un cafe que no se puede beber d malo que esta
Respuesta de Panaria
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas... Nos disculpamos y tomamos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día. Chesco, Equipo Customer Experience.
Jose Poquet Estevan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos desayunos
Respuesta de Panaria
Hola Jose Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Chesco, Equipo Customer Experience.
Alicia Canoves Ferrer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un buen sitio para desayunar. El café que sirven es muy bueno, al igual que su pan y sus dulces. Cafeteria muy acogedora y limpia. Ofrecen Buen servicio
Respuesta de Panaria
Hola Alicia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Chesco, Equipo Customer Experience.
Tamara
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio es pésimo. Ya han sido dos ocasiones en las que me he sentado a tomar algo y tengo que esperar hasta 25 minutos para que me atiendan, cuando perfectamente las camareras me han visto. En la última vez que fui atendieron y sirvieron antes a mesas que se sentaron mucho mas tarde, incluso avisamos a una de las camareras pero no vino, por lo que decidimos levantarnos e irnos. Por mucho que se les llene, no tienen tanta faena como para dejar alguna mesa por atender y siendo 4 camareras como fue en este caso, son mas que suficientes. Además que no se les puede pedir en barra, algo que facilitaría la faena. Sin duda no vuelvo a ir.
Respuesta de Panaria
Hola Tamara, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. Chesco del servicio de atención al cliente
Diana Queen
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola dunia Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, Chesco, Equipo Customer Experience.
Carolina Martinez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Pedimos dos café con leche, uno muy caliente y otro largo de café, la camarera nos dejó los cafés con leche sin mirarnos “lanzándolos” a la mesa y sin decirnos cuál es cuál. Obviamente ella no nos escuchó para nada. El café estaba bueno aunque frío. Imagino que no todas las camareras tendrán la misma gracia
Respuesta de Panaria
Estimado Carolina, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Chesco, Equipo Customer Experience.
miguel angel Ivars
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Gilabert
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Javier, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a compartir tus impresiones con nosotros y, sin duda, transmitiremos tu mensaje a los equipos. ¡Hasta pronto! Chesco
Hele Benlloch Bataller
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rico todo, 10 de 10.
Respuesta de Panaria
Hola Hele, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Sonia Martinez Camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Sonia, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Chesco del equipo de atención al cliente
Sara Coco
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención nefasta la última vez y lo peor de todo esque eran 3 mesas el resto vacio y tardan un monton en atenderte y sobretodo servirte (literal 1:15hora para 2pokes y una ensalada). Se equivocaron una de las veces y de muy malas formas devolvieron el plato. La única que trabaja, porque las demás están con el móvil o de charreta, es una más mayor grandecita morena con pelo largo. Destacar que los platos del menú no son laboriosos y cada vez hay menos cantidad.
Respuesta de Panaria
Hola SARA, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo Chesco, Equipo Customer Experience.
Ximo Cp
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Cuando pides un cafès te sirven agua con color.
Respuesta de Panaria
Hola, Gracias por tomar el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. A pesar de esta experiencia particular, puedes estar seguro/a de que estamos haciendo todo lo posible para ofrecer una solución a todos nuestros clientes. Si tienes la misma experiencia durante una futura visita, no dudes en hacérnoslo saber inmediatamente para que podamos intercambiar ideas. Un cordial saludo Chesco, Equipo Customer Experience.
Ruben Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención rápida al cliente.
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Chesco, Equipo Customer Experience.
Inma San
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Inma, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Chesco, Equipo Customer Experience.
Mirco Brucioni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Mirco, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Chesco, Equipo Customer Experience.
Juan Jose Naranjo Puig
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Jean, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
Miguel Traver
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
15 minutos para ser atendidos. Horrible.
Respuesta de Panaria
Estimado Miguel, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Chesco, Equipo Customer Experience.
Isabel Grau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Isabel, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo Panaria.
María C.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde hace diez años que visito este centro semi-abierto. Nunca había presenciado un hecho tan desagradable como el de hoy. Me encontraba en Panaria, tomando un refresco, cuando una mujer sentada a mí lado, fumando sin parar y, con la mano debajo de la mesa porque sabía que no era correcto lo que estaba haciendo: faltar el respeto a los que no fumamos. He sido fumadora, pero tengo derecho a no respirar el humo de otros. Al salir, acabe tosiendo. Agradeceria mas vigilancia y más respeto.
Respuesta de Panaria
Hola Marian, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Chesco, Equipo Customer Experience.
Raquel Escudero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bueno
Respuesta de Panaria
Hola Raquel, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
Ana B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Ana, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Chesco, Equipo Customer Experience.
Vyacheslav Shubin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Вячеслав, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Panaria te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Chesco, Equipo Customer Experience.
Rebecca N
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Tardaron muchísimo , el pan era muy seco y el café frío
Respuesta de Panaria
Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día Chesco, Equipo Customer Experience.
Andréa Rigoni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion al cliente y productos buenos
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Chesco, Equipo Customer Experience.
M.
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
isa Canet
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Chicas majas , siempre me sirven mi café con leche de soja espumoso.. buena comida
Almu Sirera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba Herreros Peralta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece indignante que te cobren 5 euros por usar un enchufe mientras trabajas con el ordenador… desayuno mediocre
jose cuen
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y las camareras atentas y ágiles..
Angela Marí
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todas las camareras siempre están atentas a todo y con una sonrisa en la cara.
Jos3 Jose
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
abian 2222
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito lugar buena atención pero para lo que estoy acostumbrado un poco caro. 16 euros desayuno para 2
Lola Segui
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La Safor BC Solutions
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ausias Faus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La considero mi segunda casa, donde trabajo un ratito por las tardes, cuando llego y ya saben como quiero el café con leche y la bolleria, en especial Ixianna y Mariana, te hacen sentir familiaridad! Es lo máximo...
Respuesta de Panaria
¡Hola Ausias! Muchísimas gracias por tu valoración, ¡nos has alegrado el día! Esperamos volver a verte disfrutar en nuestro local. Un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
Oswaldo Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Las Mujeres que no sabe atender, le pedi la carta y me salio con una groseria mandandome, la comida es buena pero maltratan al cliente es una pena! Ya que vienen muchos turistas le dire a mis amigos que no vayan a ese local! Es Horrible
Respuesta de Panaria
Muchas gracias por darnos a conocer tu opinión, Oswaldo. Lamentamos los hechos ocurridos y pondremos solución al problema lo antes posible, evitando que se vuelva a repetir. Te esperamos para que puedas comprobarlo. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
Malcolm Harmer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We often call in here in Malcolm Vital shopping centre in Gandia. Nice coffee and scrummy fresh cakes. Not over priced and inside or outside is away from the elements.
Respuesta de Panaria
Thank you for these five stars, Malcolm. We'll be waiting for you here again to continue making you enjoy with us, see you soon! ;) Chesco, Customer Experience Team.
Inma Morant
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
¡Mil gracias por tu valoración, Inma! Nos gusta saber lo que opinan nuestros clientes, por lo que nos encantaría conocer el porqué de tus estrellitas. Seguro que nos sirve para seguir mejorando y hacer que las próximas valoraciones sean mucho más positivas. Seguiremos trabajando para ello. ¡Un saludo! Chesco, Equipo Customer Experience.
Fernando Llorente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Nos faltan palabras para agradecer tu valoración, Fernando. Si nuestros clientes están felices, nosotros también. Esto nos motiva aún más para seguir ofreciendo la mejor versión. Si quieres, puedes seguirnos en nuestra cuenta de Instagram (@panariapanaderias) para conocer las últimas novedades, promociones y sorteos diseñados para nuestros clientes más fieles. ¡Te esperamos de nuevo! Un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
nuria anguita
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
¡Hola Nuria! Muchísimas gracias por tu valoración, nos alegra muchísimo que te haya gustado tanto. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! Un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
Sara catala
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Las camareras muy atentas pero la comida excesivamente cara y no muy buena. Pedí un crepe que era más pequeño que mi mano y me cobraron 3,25 le pudieron chocolate que pensaba que sería nutella o algo parecido pero era sirope de chocolate que la verdad es que no estaba muy bueno, aunque el trato es muy bueno los precios son muy elevados, he ido varias veces pero cada día lo veo más caro.
Respuesta de Panaria
Hola Sara, te pedimos disculpas por no haber satisfecho tus expectativas con respecto a la relación calidad/precio de nuestros productos. Igualmente, te agradecemos el tiempo que has dedicado a contar tu experiencia con nosotros, pues esto nos ayuda a conocer mucho mejor a nuestros clientes y a revisar todo aquello que se nos escapa de las manos. Estaremos encantados en recibirte de nuevo para que puedas confirmarnos que vamos por el buen camino. Un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
REBECA BAÑULS
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vísperas de Navidades. Mucha gente. Mesas muy sucias. Pero lo peor la actitud de las camareras. Antipáticas a más no poder.
Respuesta de Panaria
Hola Rebeca, lamentamos que tu experiencia en nuestro local no haya sido del todo positiva. Tomamos nota de tu comentario y lo revisamos internamente. Nuestro objetivo es aprender de los errores de modo que lo tomaremos en cuenta. Igualmente, estaremos encantados en volver a verte por alguno de nuestros locales para que, así, puedas confirmarnos que vamos por el buen camino. Gracias por dedicar parte de tu tiempo en darnos tu feedback. Feliz día y un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
Arantxa Mundina
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Todo está muy bueno pero tardan mucho
Respuesta de Panaria
Lamentamos muchísimo que no haya recibido la atención que nuestros clientes se merecen, Mar. Estudiaremos lo ocurrido en el local durante el servicio ese día e intentaremos evitar que se repita. Como ya sabes, el buen trato con los consumidores es una de nuestras tareas principales, por lo que nos esforzamos a diario para que no ocurran este tipo de situaciones. Estaremos encantados de recibirte de nuevo y hacerte cambiar de opinión. Te esperamos :) Chesco, Equipo Customer Experience.
Miss Cloud
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Jesus Molina Fuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que dar mi enhorabuena porque tenéis el mejor café con leche que he probado hasta ahora y la tarta de manzana superior, volveremos
Respuesta de Panaria
¡Buenos días, Pedro Jesús! Nos faltan palabras para agradecer tu valoración. Si nuestros clientes están felices, nosotros también. Esto nos motiva aún más para seguir ofreciendo la mejor de nuestras versiones. Si quieres, puedes seguirnos en nuestra cuenta de Instagram (@Panaria_) para conocer las últimas novedades, promociones y sorteos diseñados para nuestros clientes más fieles. ¡Te esperamos de nuevo! Un saludo. Chesco, Equipo Customer Experience.
Reyes Silvan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención buena.. Y el café de los peores que he probado
Respuesta de Panaria
Estimado Reyes Te escuchamos, te pedimos disculpas y te damos las gracias por compartirlo. tendremos en cuenta tu comentario para revisarlo internamente. Trabajamos cada día por atender con el máximo mimo a nuestros clientes, atendemos tu feedback y lo comentamos con el equipo internamente para aprender y continuar mejorando nuestro servicio cada día. Estamos muy orgullosos de contar con una clientela fiel que encuentra en nuestro establecimiento un lugar acogedor y cercano, así que permíteme desear que nos visites de nuevo para comprobar nuestro afán por crear un entorno agradable. Un saludo,
Lucila Sanz Hernán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención por parte de las dos dependientas que nos sirvieron una merienda deliciosa. Sin duda la próxima vez que estemos por Gandía venderemos a merendar otra vez. Muchas gracias😃
David Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos el otro día y el sitio es muy agradable. Nos atendió una chica Argentina muy amable. Tiene variedad de dulces y demás, me gusta mucho el sitio para venir a merendar ya que son muy rápidos atendiendo lo recomiendo 100%
Respuesta de Panaria
Hola David Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Gracias por tu reseña tan fabulosa! Le hago llegar tus comentarios a mi compañera Te esperamos pronto de vuelta. Un saludo
Vicent
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio agradable y tranquilo para merendar y tomar algo.
Respuesta de Panaria
Hola Vicent Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas y por tus comentarios tan amables! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Javier Sanfelix Cazorla
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Javier Soy María, responsable de clientes de Panaria. Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tus estrellas. Espero que en tu próxima visita tengas una mejor experiencia y nos premies con 5 estrellas. 👍 😀 Un saludo
Analia Goroso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas q nos atienden re bien siempre desinfectan todo y vamos a desayunar y merendar
Respuesta de Panaria
Hola Analia Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TUS 5 ESTRELLAS! 😀 Y gracias también por mencionar nuestro esfuerzo extra de medidas de seguridad contra la propagación del Covid19 👍 Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Barb Barb
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Barb Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TUS 5 ESTRELLAS! 😀 Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Mr NS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció impecable. Les dos camareres que estaven hui, (20.6.20 ) de Mati, ens han ates de meravella. Aixi Dona gust fer-se un café. Gracies xiques!
Respuesta de Panaria
Hola Merce Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Qué maravilla de reseña! Muchas gracias. Hago llegar tus comentarios al personal del local ¡Les va a hacer muchísima ilusión! Te esperamos pronto de vuelta. Un saludo
mila anclada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy trabajadoras las camareras y muy agradables
Respuesta de Panaria
Hola Mila Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Qué maravilla de reseña! Muchas gracias. Hago llegar tus comentarios al personal del local ¡Les va a hacer muchísima ilusión! Te esperamos pronto de vuelta. Un saludo
Gustavo Alcodea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Panaria
Hola Gustavo Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas! 😍😍 Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
ARTURO MONCHO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Arturo Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas! 😍😍 Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Pedro Navarro Salido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen café y atención
Respuesta de Panaria
Hola Look Muro Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas y por tus comentarios tan amables! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Elisa Marti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Elisa Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TUS 5 ESTRELLAS! 😀 Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Beatriz Llanes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!!
Respuesta de Panaria
Hola Beatriz Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas y por tu comentario tan amable! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
GUILLERMO DELLAFIORE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Guillermo, Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TUS 5 ESTRELLAS! 😀 Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Juan Ma nuel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Panaria
Hola Juan Manuel, Soy María, responsable de clientes de Panaria. Siento mucho que tu experiencia en nuestro establecimiento haya sido negativa. ¡Ojalá nos des una nueva oportunidad y podamos cambiar tu opinión! Si quieres dejarme algún comentario sobre tu visita puedes escribirme a TuOpinionPanaria@gmail.com Un saludo.
Vicen Juan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Hola Vicen Soy María, responsable de clientes de Panaria. ¡Muchas gracias por regalarnos esas cinco estrellas maravillosas! Esperamos verte de vuelta muy pronto. Un saludo
Monica Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Gilabert Bataller
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Gràcies, Joan, per la teva valoració! Esperem aconseguir el cinquè estel en la teva propera visita a Panaria. 😉
Mery
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
¡Gracias, Yanis, por tu valoración! Esperamos mantener tu confianza en tu próxima visita a Panaria. 😉
Veronica Martin Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panaria
Gracias por tu valoración, Verónica. ¡Vamos a por la quinta estrella! 😉
Mayte Sanz Sabater
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho su capuchino
Lurahuma Lurahuma
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Increíble el mal servicio que nos han dado, nada recomendable.
Noelia Marti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustav DC
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional. El café y la bollería están buenas. El local limpio y las mesas también. Recomendado.
Maria Jose Perez Ausina
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Cristina Llopis
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Panaria la vital muy mal servicio
The AnthonyTV35
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Lázaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Repostería y panadería de lo mejor
Marieke Kossen
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Prima plek om te ontbijten, een broodje of iets anders lekkers te eten. Vriendelijk personeel en leuk tentje.
Vicen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta, buena atención y todo muy bueno
canirove Bt
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose A Carmona
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal, pero tampoco esperes nada del otro mundo, atendido por personal muy joven y un poco falto de experiencia
Jlionel davis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Great salads and beautiful cakes. What's not to love?
C. Gil
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La bollería está buena y es un sitio agradable.
Elena Dura
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Orev T E
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lalo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rico
Carlos Alvarado Bohigues
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Se marcan un Aliexpress. ¿La tarta de queso del escaparate cortada? Pídete un trozo y verás su tamaño reducido a la mitad y a un precio bastante caro para la sorpresa que te llevas.
Aroa Romero Chirat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariana Magnanelli
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Ferrer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MARCOS DOMINGUEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Angelpro 79
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato como siempre genial
Elena A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Suni Miret
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Paloma Calvo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria S. A.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Escriva Peyro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy bonito, destacar el pan y el café sobre todo lo demás. Ahora en verano un poco de calor, deberían solucionarlo
javi Orejuela
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Para ser industrial, aceptable... Lo que no es aceptable son esos precios. Tienes lo mismo a mejor precio
Tamara Barguilla
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Naf Natalia
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Nerea Escriva
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Haisen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Anna Nadasi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena horchata
Arbaf Bebsa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
RAMO SOLER
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Andrea Gonzalez Arjona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mire Mascarell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ANNA GRAU
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Opciones veggys, variedad de panes y de menús no solo para almorzar sino también para comer.
José
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Mestre Artes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexandra Balbastre Escandell
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio,tienen dos camareras allí jóvenes k no se que les pasa k no te quieren atender i empiezan a dar vueltas por allí sin atenderte i rillendose de ti.dos veces hemos ido mi marido i jo a comer i nos hemos tenido de ir a la cafetería del lado para k nos atendieran.no entiendo que aun tengan a esas niñas allí,xrk con lo bueno k esta todo,pierden mucha crientela por ellas
Paula Cuevas Morant
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patri Moya
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
E G
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Local pequeño. Sirven café, pastelería y pan. El aseo de mujeres no tiene cerrojo desde hace años, algo inexplicable e inadmisible.
Martha Piñeyro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Lugar donde podéis ir sin prisas
Nury Gonzalez Carbajal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Delicioso
Ekaterina Serginova
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Salvador Pascual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado
Alfonso gonfaus
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Lautaro Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
VICENTA FRASQUET MAÑO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Suzanne Saint-Pierre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicenta Segura
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Poca calidad
Gabriel Martinez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Bien. Un poco limitado en café. Y bollería buena o normal sin más. Caro para lo que es. Si el resto de locales está lleno, pues adentro.
Gema Sanz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy bueno todo
Diana Celi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
alvarito baena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Facu Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marianna Piñeres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, 100% recomendado
Kasya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas muy amables y todo muy bueno
Soc la Carma
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien localizado, en la primer y última planta del centro comercial la Vital. Un local mono, pequeño pero ideal para charlar y desconectar. Lo único que no me gustan son los precios... Fui a tomar algo con 2 conocidos más y en total tomamos un tercio, una manzanilla , 6 churros y una empanadilla y por unas décimas casi llega a 11 €. Los churros eran congelados, entiendo de alimentación y mi especialidad es la comida congelada y precocinada, y la pasta de los churros es igual que los Donuts que vendían en Mercadona en nevera (junto a las tartas). Tiene un tacto resbaladizo y azucarado, con sabor a harina por el hecho de que quien hizo los churros le puso más harina o estaban mal cocinados. Dejando de lado está anotación y para mi gusto caro. HAY MUY BIEN SERVICIO POR PARTE DE LA CHICA. Amabilidad y educación. ( En mi caso era una chica bajita).
Franklin Enriquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ferran Fuster
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Toni Lozano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Hernandez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Alba Alborch
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Eloisa Pelaez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El sitio es pequeñito pero está bien ubicado, no me gusta el servicio porque es lento. Tardaron mucho en atendernos y mucho más en cobrarnos, pero el café es bueno y tienen diferentes productos tanto dulce como salados. Se puede estar fuera o dentro del local y van a tomarte nota. En general es un buen sitio para almorzar, merendar o tomar algo.
Sara Sanchis Escrivá
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
miguel angel veiga marquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vf Vf
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
francisco jose Malonda
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Maria Sanfelix Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
👍👍
Enrique Serrano
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Demasiado caro.
Iñigo Pérez Polo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainara Peiro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Precios demasiado altos para la calidad que ofrecen
Alberto Pardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Panaderia Ricardo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
100% industrial y precocido, información erronea de los productos, sensación inequivoca de franquicia, personal poco formado en el producto que venden
MENCHU
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad de productos
Felix Marco Ciscar
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Nieves Ripoll
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Rosa curieses
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien, camareras, simpáticas, agradables y servuciales, buen cafe
Rosa Empar Aparicio Estruch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Bataller Aparisi
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Gustavo Solfe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente para realizar una pausa y degustar un café con bollerias, una bocata, un chocolate con churros o una orxata con fartons, muy buena atención del personal, muy recomendable
Carles Parra
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Graziella
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Martínez Latorre
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis Fuster Miñana
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Alex Guitart Cumbres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Angeles Zamora
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Para ser productos industriales están buenos
Fernando Sendra Vicedo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Yorg Leiker Sánchez Aponte
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carla Salom Molina
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Mercedes Merchan Morant
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen café, puedes desayunar,, almorzar, merendar... Asequible y con variedad de productos
Joan Artés Figueres
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
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