Pastelería Idal S.L.

He hecho varios encargos de tarta en esta pastelería para eventos concretos y cada vez me han sorprendido con algo, pero lo de hoy ya es para no callarse. Hago el encargo por teléfono y lo primero que digo es que quiero una tarta de yema tostada con el bizcocho sin almendras por alergia. Oigo mucho jaleo, pero la dependienta me repite lo que yo le he dicho y me pregunta para cuántas personas. Acordamos el número de huevos para las personas que le digo y ella me pregunta que cómo la quiero por dentro, a lo que le repito que el bizcocho sin almendras y con nata. Luego ella me pregunta que cómo la quiero por fuera. Yo me quedo extrañada y pienso que se referirá a la decoración. Le contestó que de nata y el título que quiero que lleve la tarta con mi nombre resaltando que es con "B" y en castellano. ¿Cuál ha sido el resultado? Una tarta completa de nata por dentro y con una fina capa de nata por fuera que ni siquiera tapa el bizcocho, pero sin nada de yema tostada. Mi pareja, al recoger el pedido, le ha dicho que era de yema (porque es la única tarta que hemos pedido allí), pero le han hecho sentir que él no sabía ni lo que yo había pedido porque le han asegurado que era completa de nata, cuando no es verdad. En definitiva, he pagado 29€ por una tarta que no he encargado, que no he podido comer porque, visto lo bien que se han apuntado el encargo (ironía), no sé si el bizcocho tendrá almendra o no y, que para colmo, no le ha gustado a nadie. Me callé cuando pusieron mal el nombre de mi hijo en su tarta de bautizo, pese a destacar cómo se escribe el nombre (de ahí que para la mía destacarse la "B"). Avisé a la pastelería de que no iba a ir el día acordado por las lluvias, pero que la recogería (así se quedaban tranquilas), pero creo que se han reído de mí y han culpado al cliente del error, cuando el error es de ellas por querer estar en el teléfono, atender y estar en modo multitarea.

¡Qué gran descubrimiento en Alginet! Idal Pastelería es, sin duda, un paraíso para los amantes de los sabores dulces y salados. Me quedé impresionado con la enorme variedad de dulces que tienen, desde bollería tradicional hasta opciones más elaboradas que son una auténtica tentación. Sus tartas son, simplemente, espectaculares; cada una es una obra de arte, con una calidad y un sabor que las hacen perfectas para cualquier celebración o simplemente para darte un capricho. Pero Idal no se queda solo en la pastelería. Tienen un servicio de pan recién hecho y un surtido de salados tan amplio que parece un horno completo. Es el lugar perfecto para cualquier momento del día. Puedes empezar con un desayuno delicioso, continuar con una rica merienda, o incluso planificar un catering completo para cualquier evento, sabiendo que el éxito está asegurado con sus productos salados y, por supuesto, rematando con una de sus increíbles tartas. Es un establecimiento que cubre todas las necesidades, siempre con una calidad excepcional y un trato muy atento. ¡Un 10 en todos los sentidos!

Todo buenissimo y un trato genial lo recomiendo100%100

Todo muy bueno