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Pastelería Llopis

★4,3240 opiniones Carrer Faustí Blasco, 2, 46600 Alzira, Valencia

Nuestra opinión sobre Pastelería Llopis

La Pastelería Llopis es una empresa con más de 40 años de experiencia en la elaboración de dulces tradicionales y novedades. La mayoría de los clientes valoran positivamente la calidad de los productos, destacando la excelente repostería y la variedad de opciones disponibles. Algunos clientes mencionan la amabilidad y el trato excelente del personal, aunque otros critican la falta de atención y la antipatía de algunas dependientas.

En cuanto a los precios, algunos clientes consideran que son elevados, pero la mayoría valora la relación calidad-precio como adecuada. La pastelería ofrece una gran variedad de productos, desde tartas y pasteles hasta dulces navideños y productos típicos de la región.

La empresa responde a las reseñas de los clientes, disculpándose por los incidentes y agradeciendo los comentarios positivos. En general, la Pastelería Llopis es valorada como una de las mejores pastelerías de la zona, con una gran variedad de productos de alta calidad y un trato excelente, aunque con algunas excepciones en cuanto a la atención del personal.

Servicios

Pastelería
Panadería
Servicio de catering
Tienda de productos de chocolate
Tienda de regalos

Características

Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasAseosDesayunoPostresBuenos postresPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaA domicilioComer allíCompra en tiendaPara llevarRecogida en tienda

Opiniones de Pastelería Llopis

4,3 240 opiniones
5 ★155
4 ★47
3 ★17
2 ★4
1 ★17
sento deltoro luque

La atención fue correcta, pero comentamos que nos lo íbamos a comer en el momento y aun así nos lo envolvieron. Además, en una pastelería se echa en falta que no tengan cucharillas, y la sugerencia de que compartiéramos las que tenían no me pareció adecuada. Le doy tres estrellas porque, al menos, lo que pedimos estaba bueno.

Respuesta de Pastelería Llopis¡Gracias por tu reseña Sento! Lamentamos lo ocurrido y trabajaremos para que no vuelva a ocurrir. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para poder ofrecerte una mejor experiencia!
ximo cuquerella salvador

Tarta de 30€, completamente congelada sobre tenerla pedida para hoy concretamente. La verdad que para no volver.

Respuesta de Pastelería LlopisEstimado cliente. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclarar que nuestras tartas se entregan congeladas para garantizar la máxima seguridad alimentaria y la correcta conservación. Este procedimiento nos permite mantener la mejor calidad del producto posible durante el transporte al domicilio. Entendemos que pueda resultar inesperado recibir la tarta de esta forma, pero se trata es una práctica recomendada en el sector, y además permite que el cliente disponga de mayor flexibilidad a la hora de consumirla, ya que basta con dejarla atemperar durante unas horas antes de disfrutarla en su mejor punto. Agradecemos tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando la comunicación con nuestros clientes para que todo el proceso quede más claro desde el inicio.
Lorenza Lopez Lopez

Hoy he ido a reclamar porque la tarta que me lleve el sabado no estaba en condiciones y era clienta asidua. La dependienta me ha dicho que a saber que trato le dio a la tarta cuando se la llevo. Que ha hecho muchas y que nadie ha dicho nada. Y le he dicho que esa tarta yo ya la habia probado, pero esta no esta igual. Lo primero que me dijo mi hija: Mama esta tarta no esta buena. Las dependientas tienen que tener mas empatia, que hoy ha brillado por su ausencia etc... He ido muchos años ahi hasta hoy. Dejo de ser clienta, se podia a ver solucionado, pero encima con mal trato

Respuesta de Pastelería LlopisMuchas gracias por tu reseña Lorenza Lamentamos que no pudieras disfrutar de la tarta y trabajaremos para que no vuelva a ocurrir. Nos gustaría que te pongas en contacto con nosotros para poder averiguar qué ha ocurrido, puedes hablarnos a través de Whatsapp al número 667811941. Valoramos vuestras opiniones para poder seguir mejorando y esperamos poder verte de nuevo por nuestras tiendas.
Yolanda Navarro García

Atienden sin ningún tipo de educación ni orden de entrada

Respuesta de Pastelería Llopis¡Muchas gracias por tu reseña Yolanda! Lamentamos profundamente que el trato recibido no haya sido el correcto, anotamos tu problema y se lo haremos saber al departamento correspondiente. ¡Que pases un buen día!
Mimi M.M

Sabado 26 de julio 2025 .Tarta de… queso para mi cumpleaños. Queso…Parecia relleno de roscon de reyes con mermelada industrial y merengue. Un dia importante estropeado. He probado tartas de queso en muchos restaurantes y pastelerias de todo el mundo. Me parece un robo por 25€ que parezca del mercadona o family de 5€ , creia que iba a ser mas casera/tradicional. No repetire.

Respuesta de Pastelería Llopis¡Muchas gracias por tu reseña Mimi! Lamentamos que no pudieras disfrutar de nuestra tarta de queso y trabajaremos para que no vuelva a ocurrir. Nos gustaría que te pongas en contacto con nosotros para poder averiguar qué ha ocurrido, puedes hablarnos a través de Whatsapp al número 667811941. Valoramos vuestras opiniones para poder seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para poder ofrecerte una mejor experiencia!
Carmen GOMEZ ALVENTOSA
Respuesta de Pastelería Llopis¡Muchas gracias por tu valoración!

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