Silví Silví M.M.
Nuestra opinión sobre Forn del Cabanyal
La panadería Forn del Cabanyal cuenta con una larga historia de más de 50 años, lo que sugiere una gran experiencia y tradición en la elaboración de productos artesanales. La variedad de productos que ofrecen es amplia y parece satisfacer los gustos de una amplia gama de clientes, desde los clásicos panes y pasteles hasta dulces y empanadillas.
La atención al cliente es destacada en la mayoría de las reseñas, con comentarios sobre la amabilidad y el trato cercano del personal. Esto sugiere que la panadería valora la relación con sus clientes y se esfuerza por crear una experiencia agradable para ellos.
Los productos son descritos consistentemente como deliciosos y de alta calidad, lo que indica que la panadería mantiene un estándar alto en la elaboración de sus productos. La mención a la "tradición" y la "autenticidad" en algunas reseñas sugiere que la panadería se esfuerza por mantener las técnicas y recetas tradicionales, lo que puede ser atractivo para los clientes que buscan productos artesanales y únicos.
La respuesta del dueño a las reseñas, tanto positivas como negativas, muestra un compromiso con la atención al cliente y la mejora continua. La defensa de su negocio y la explicación de cómo funcionan sus servicios, como el pack sorpresa, demuestra transparencia y una voluntad de educar a los clientes sobre sus procesos.
Servicios
Panadería
Características
Opiniones de Forn del Cabanyal
Bernardo Bonfanti
Increíble. Las pocas cositas que tienen son exquisitas. La mejor panadería española que he ido.
Respuesta de Forn del CabanyalMuchísimas gracias Bernardo!! Agradecemos de corazón tus palabras! Los viernes y sábados tenemos más variedad de productos, por si te quieres pasar a probarlos!
LUIS VILA SANDEMETRIO
Delicioso
Respuesta de Forn del CabanyalMuchísimas gracias Luis! Nos vemos en septiembre! :D
Hanne Coeckelberghs
I tried some of the cookies and they were very delicious, the owner is very sweet as well
Respuesta de Forn del CabanyalThank you so so much Hanne!! Pleasure to have you as a customer! 😊😊😊
Jaiber Rodriguez
Excelente servicio y calidad, nos encanta. Totalmente recomendable
Respuesta de Forn del CabanyalMuchísimas gracias Jaiber!!! Agradecemos mucho tu reseña!!! Un saludo y nos vemos pronto :D
Alberto GM
Los bizcochos de coco y manzana a buenísimo. Ojalá se extiendan pronto a Valencia :)
Patricia Uk
Coca de llanda riquísima!!
Respuesta de Forn del CabanyalMuchísimas gracias Patricia!!! Esperamos verte pronto 😊😊
Vcte Vaa
Los rollitos y la coca de Coco , espectaculares
Respuesta de Forn del CabanyalMuchas gracias Vicente!!! Esperamos verte pronto 😊😊
viversoy viversoy
Forn tradicional molt recomanable. Les coques cristines. Coca de Llauna amb poma O coco son impresionants. Si vols salat les coques de pimentó i el producte estrella amb reserva la Corona de merengue i ametlla per a celebracions
Respuesta de Forn del CabanyalMoltíssimes gràcies!!! S'agraeix molt el teu comentari, de cor ❤️ esperem veure't prompte!!
Raquel Castellano
Antonio Garrigós Pérez
Todo es de calidad muy buena. La coca de llanda con manzana excepcional. Lo recomiendo.
Respuesta de Forn del CabanyalMil gracias Antonio!! Nos vemos pronto! 🤗🤗
Nachete
Carmen Albert Roberto
Jéssica MM
Buena calidad de producto. Escaso horario de apertura.
Respuesta de Forn del CabanyalMuchas gracias Jessica! Sí, actualmente tenemos horario reducido de verano, a partir del jueves 19 de Septiembre abrimos de nuevo todas las tardes de cinco a seis y media.
Miguel Castillo
Esther Querol Forner
Des de que treballo a Alboraia hi vaig a sovint. Un tracte exquisit, i els dolços encara més!
José Adrián Amaya Madrid
viorel popa
Marta Quesada
Excelente trato y atención. Productos de muy buena calidad. 100% recomendable.
Respuesta de Forn del CabanyalMuchísimas gracias Marta!!
Rosa Nogues Cabre
Mercedes Gomis
Excelentes productos la corona y coca cristina, todo muy bueno.
Respuesta de Forn del CabanyalMuchísimas gracias Mercedes!!
Sonia Guillem
Javier Alvarez Castro
Respuesta de Forn del CabanyalMuchas gracias Javi! Encantada de tenerte por ahí ☺️😊
A.
Qué buena la coca de pebre roig, como un paquete de rosquilletas pero todas juntas. Muy buena atención al cliente
german de quart
Llevo poquito tiempo llendo, y para mi el mejor horno artesanal de alboraya, limpio, ordenado,trato muy adecuado, cocas de anís, de pasas y nueces, pan, empanadillas, cuarasanes... etc que más pedir de tu panadería de barrio, de toda la vida y artesanal, excelente comida y excelente trato, gracias chicos y chicas.
Respuesta de Forn del CabanyalMuchísimas gracias Germán, siempre es un placer tener clientes tan agradecidos y amables como tú 😊😊 nos vemos pronto!!
Ximo Fenollar
Atención agradable y dulces muy típicos y muy Buenos
Respuesta de Forn del CabanyalMuchas gracias Ximo! :)
Gild0nia
Molt bona la coca de plàtan
Juanjo Font
Vicente
Recomendable 100%
Respuesta de Forn del CabanyalGracias Vicente, que tengas muy buen día.
Gisela Lliso Roig
Espe Bautista
David Gimenez
Sus panes y pasteles son insuperables, y siempre me hacen sentir bienvenido. ¡Una visita obligada para los amantes de los sabores auténticos!
Respuesta de Forn del CabanyalMuchas gracias David!! Siempre es un placer atender a personas tan simpáticas! :D
HossJumbo
Impresionante, comida 10/10
Maria Peris Martinez
Calidad del producto y atención al cliente excelente
Maria Navarro
El mejor horno sin duda!!! La atención al cliente es muy cercana y los productos que ofrecen son muy variados y están más que riquísimos. Volveremos más veces a comprar.
Respuesta de Forn del CabanyalMuchísimas gracias María, esperamos verte por aquí pronto!!
Gorguille
Fue un fracaso de servicio. La educación faltó desde un buenas tardes hasta un adiós. La señora más mayor no sabía cómo iba Too Good to Go y me quería dar dos barras de pan por 3,50€, el valor que pagué por mi pack (valorado en 12€). VERGONZOSO. Obviamente no se lo acepté y cancelé. Le indiqué que el pack era de un valor de 12€, me quería no dar dos barras de pan sino doce jajaja y de malas formas indicándole a una joven que atendía “dale todas las sobras” como si fuésemos animales y de forma despreciable. Si ofrecéis un servicio enteraros previamente cómo funciona porque me consta que ya les ha pasado en varias ocasiones. Respuesta del negocio: “ Buenos días, para empezar no era ni por la tarde, aunque por lo que me informaron la educación os faltó a vosotros. La persona atendiendo solo está un día a la semana (la persona mayor está jubilada y ni trabaja ahí) como para tener que saber gestionar Too Good to Go, que por cierto, NO pagaste ya que lo cancelaste. Por otro lado, usted intentó engañarlas diciendo en un principio que estaba valorado en 13€, ahora en 12. Especifica en la página donde explica el Pack Sorpresa que tiene un valor mínimo de 10.50€. Por otra parte, TooGoodToGo es una forma de no tener tanto desperdicio de comida, por lo que sí, al final son las cosas que sobran que ya no se van a vender pero no se quieren tirar. Si no quiere "sobras" pague el valor completo de un servicio, en vez de menos del 30% (si tienes en cuenta la comisión que se lleva la app). Y un Pack Sorpresa, como su nombre bien indica, es sorpresa, nosotros como negocio decidimos qué poner en el pack. Cómo he dicho antes, si quiere escoger qué recibir pague su valor real/completo. Después de más de un año realizando ese servicio y una media de valoraciones más alta de la media, aparte de clientes habituales que compran el pack, estamos bastante informados de cómo funciona. Por otra parte amablemente le pido, ya que ha acabado tan descontento con el servicio, que no lo vuelva a contratar nunca más con nosotros y que se informe correctamente para las próximas veces que lo realice en otros negocios. Gracias por su atención y que tenga un buen día. “ Agrego mi respuesta a la suya para aclarar un par de cosas: - Primero; yo no tengo que preocuparme de que dejes a trabajadores que no saben que hacer por un servicio que ofrecéis. Si ellos no lo conocen, deberían de llamar a quien lo conozca antes de dar el servicio. -Segundo; la falta de respeto y educación fue por la forma que tuvieron estas personas en atendernos y la manera despectiva de indicar “las sobras”. -Tercero; se perfectamente como funciona Too Good To Good desde sus comienzo soy cliente habitual y nunca he tenido este tipo de problemas. Y por cierto, pagar se ha pagado ya que aún no me han hecho el reembolso. No te preocupes que volver, no tengo pensado volver. Un saludo y buenas tardes.
Respuesta de Forn del CabanyalBuenos días, para empezar no era ni por la tarde, aunque por lo que me informaron la educación os faltó a vosotros. La persona atendiendo solo está un día a la semana (la persona mayor está jubilada y ni trabaja ahí) como para tener que saber gestionar Too Good to Go al 100%, que por cierto, NO pagaste ya que lo cancelaste.
Por otro lado, usted intentó engañarlas diciendo en un principio que estaba valorado en 13€, ahora en 12. Especifica en la página donde explica el Pack Sorpresa que tiene un valor mínimo de 10.50€. Por otra parte, TooGoodToGo es una forma de no tener tanto desperdicio de comida, por lo que sí, al final son las cosas que sobran que ya no se van a vender pero no se quieren tirar. Si no quiere "sobras" pague el valor completo de un servicio, en vez de menos del 30% (si tienes en cuenta la comisión que se lleva la app). Y un Pack Sorpresa, como su nombre bien indica, es sorpresa, nosotros como negocio decidimos qué poner en el pack. Cómo he dicho antes, si quiere escoger qué recibir pague su valor real/completo.
Después de más de un año realizando ese servicio y una media de valoraciones más alta de la media, aparte de clientes habituales que compran el pack, estamos bastante informados de cómo funciona.
Por otra parte amablemente le pido, ya que ha acabado tan descontento con el servicio, que no lo vuelva a contratar nunca más con nosotros y que se informe correctamente para las próximas veces que lo realice en otros negocios.
Gracias por su atención y que tenga un buen día.
A la respuesta del cliente:
Yo misma les di los buenos días a los dos y les dejé con la chica, que anteriormente ha puesto packs sin tener ningún problema. Después de haberle puesto mucho más pan del valor que tiene el pack y al ver sus caras de evidente descontento, les pidió amablemente que se esperaran a que yo volviese a entrar, que estaba justo afuera. Vosotros, descontentos con que solo fuera pan dijisteis de muy malas maneras que daba igual, que lo cancelabais. Acto seguido os salisteis dando un portazo, por lo que no, igual no pudieron despedirse amablemente dado la naturaleza de la situación.
Por cierto, yo no gestiono las finanzas de la app, siento si no les ha llegado la devolución pero como comprenderéis no hay nada que pueda hacer al respecto.
Nelo Alboraya
por algo es el mejor horno de alboraya
Respuesta de Forn del CabanyalMuchas gracias!!
Jessica Molto Gigante
Jacobo Cruañes
Amparo Melis
Producto con gran calidad y atención de diez!
Respuesta de Forn del CabanyalMuchísimas gracias Amparo!! Nos vemos pronto :)
Forn del Cabanyal aparece en
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