Matisse Foisy
Turrones y Helados Sirvent
★3,9314 opiniones
Rambla Vella, 29, 43003 Tarragona
Nuestra opinión sobre Turrones y Helados Sirvent
La empresa Turrones y Helados Sirvent cuenta con una larga tradición y ofrece una variedad de productos artesanales de alta calidad, como turrones, helados y pastelería. La mayoría de los clientes valoran positivamente la calidad de los productos, destacando su sabor y presentación.
Algunos clientes han destacado la amabilidad y profesionalidad del personal, aunque otros han experimentado un trato descortés o desatento por parte de algunas camareras. La limpieza y el mantenimiento de los locales también han sido objeto de comentarios, con algunos clientes destacando la pulcritud y otros criticando la falta de atención en este aspecto.
En cuanto a los precios, algunos clientes consideran que son altos, aunque la mayoría está dispuesta a pagar por la calidad de los productos. La variedad de opciones y la presentación de los productos en el local también han sido destacadas por muchos clientes.
La empresa ha respondido a algunas de las críticas y quejas de los clientes, mostrando una disposición a mejorar y a atender las necesidades de sus clientes. En general, la empresa cuenta con una buena reputación y es considerada una opción recomendable para aquellos que buscan productos artesanales de alta calidad.
Sobre Turrones y Helados Sirvent
Desde 1860, cada uno de los turrones elaborados en Jijona por la familia Sirvent sabe a tradición. Este preciado producto es el resultado de la cuidada elaboración artesana y la exigente selección de materias primas. Un arte elaborado de la mano de maestros turroneros que cumple todos los requisitos de calidad para que su sabor sea incomparable.
Todos los dulces y helados que puedas imaginar, con ingredientes seleccionados y de primera clase, para que disfrutes de un producto artesanal y de calidad superior.
Todos los dulces y helados que puedas imaginar, con ingredientes seleccionados y de primera clase, para que disfrutes de un producto artesanal y de calidad superior.
Consulta nuestros turrones artesanos más destacados. Productos de calidad suprema.
Servicios
Heladería
Panadería
Restaurante de desayunos
Cafetería
Características
Opiniones de Turrones y Helados Sirvent
Gabriela Cravo e Canela
Vengo a menudo aqui y siempre me ha gustado mucho. He notado que cada vez pagaba diferente por el mismo cafe y hoy decidí mirar la carta. El cafe con leche cuesta 1.75 pero te cobran 1.95 porque te quedas. Si me lo llevo, gasto mas con el vaso y la tapa pero cuesta 20 céntimos a menos. Resumiendo la carta te pone precio para llevar y todo cuesta menos. Si te quedas pagas mas caro. Me pregunto que dice el contable de eso. La atención es buena, esta siempre vacio asi que es rápida.
Pedro Gutiérrez
Excelente
Rocio Pedrosa
Ya no vuelvo mas heido a tomarme un café con respeto y la chica rubia la camarera antipática súper mal educada mientras me tomaba el café estaban recojiendo las mesas y estaba alas 20 :30 y no cerraba asta las 21:00 es una falta de respeto que estés tomandote un café y incomoda porque recogían las mesas con prisa y con mala cara y me tube que tomar el café de golpe una chica morena que recojia las mesas mui mal educada cambiar el personal porque ya no vuelvo mas no pude preguntar si podia ir al baño porque cerraron con prisa vergonzoso.
Jonatan Jiménez
Los granizados muy buenos. Se aprovecha todo, no se quedan los 3 últimos dedos con solo hielo. Los helados no los he probado. La planta superior está muy bien decorada con un estilo clásico.
Oriol F. Grau
Vaig sovint als sirvent a de Tarragona ja sigui de la Rambla nova, el mercat i la plaça de la font, però aquest de la rambla vella sembla ven be un negoci totalment diferent. L’espai es potser el milllor de tot, ja que el servei deixa bastant a desitjar, però el pitjor de tot es la manca de producte, estic parlant del mes de setembre, de tot el rètol de gelats que tenia només dos estàven en stock. Dels gelats de bola tenen pocs gustos i no tenen carta de copes de gelats, en definitiva una geladeria on el pitjor es el gelat, i sembla mes una cafeteria amb brioxeria . Quan hagi de fer un gelat esta clar que no vindré aquí
Ingrid Miota
Es el peor sitio donde puedes ir, las camareras son todas unas lentas, no saben ni hacer café, consejo..... cuando los clientes entran y dicen buenos días las camareras responden, a ver si contratamos a gente profesional y educada por favor, que en el mundo de la hostelería no cualquier persona vale.
Los Zamoranos Carnicerías
Siempre es un placer poder encontrar gente tan profesional y que cuida y mima tanto su producto. Helados y torrones siempre de diez. El helado de café con leche merengada es mi combo favorito.
Carolina Mancilla
Se nota que los helados son artesanos, y la horchata es mi perdición. La mejor heladería que puedes encontrar en Tarragona.
Darío Moreno Pardo
Muy buenos granizados de limón y son naturales. Muy maja la chica que nos atendió.
Carlos Forcadell
Atención al cliente inmejorable. Todos los productos exquisitos a precios razonables. A destacar el helado de tuti-fruti..... una delicia. Establecimiento y productos totalmente recomendables.
Xavi Rodríguez
Bueno, me ceñiré al producto no al trato de la chica rubia que hay, porque deja mucho que desear , con tanta antipatía , Solo decir que una Coca Cola de lata 2.80 €. Fallo mío por no preguntar el precio , pero pensaba que más de 1.90 €no costaría . En fin no vuelvo a pisar este sitio JAMÁS.
Manel Ortiz
Bon lloc per pendre un gelat, un café, esmorzar o berenar. A banda terrassa, planta baixa hi ha més taules al primer pis.
Elena paco elena
He ido a la sirvent de la plaza de la font, penoso, un chico para toda la terraza, para dentro y los que vienen a consumir en barra, en vista de que no ibamos a ser atendidos hasta el dia del juicio final, nos hemos ido a otra que hay a unos 300 m, ohhh sorpresa tienen una carta de copas expuesta, pero nos dicen que copas no hacen, habia dos chichas pero una salia del obrador veia la gente y se volvia hacia dentro, que conste que no tengo nada en contra de los trabajadores ellos no tienen la culpa, pero que pena no es la sirvent tipica de tarragona y de toda la vida. Evidentemente ni volvere ni lo recomendare
Respuesta de Turrones y Helados SirventSentimos lo que nos comentas, en las tiendas si hacemos copas, en rambla nova, en el serrallo tenemos la carta de copas, además muy variada, esperemos que vuelvas y puedas comprobarlo, seguimos siendo la Sirvent típica de tarragona desde 1860 estamos en tarragona.
Marga González
Ubicación perfecta, justo enfrente del Hospital Santa Tecla. Decoración preciosa. Además de suculentos helados y pastelería, tambien puedes tomar un buen café, cerveza, vermouth..... Mención especial a la empleada Maria José, muy amable,simpatica, y profesional.
STUART GIBBONS
Yummmmy coffee and gelato.
Maite Porter
Excelente ubicación justo frente al hospital para tan poca y pobre opción… entrepans solo los fríos que les quede en exhibidor (no te preparan nada), el café sin más y la atención sin destacar, pensé que el error había sido nuestro por confundir un sitio de helados con cafetería pero en la puerta tiene anunciado en grande CAFETERÍA… no recomiendo.
lluisa escude
Poso dos estrelles pq els productes son molt bons, però avui ens a passat un fet que trobo molt greu . He anat a prendre un gelat amb la meva néta que és celíaca i pregunto quins no porten gluten. molt sorpreses em diuen: Gluten és això de la farina? doncs no sé quins són sense. jo els dic: no heu vist que teniu unes etiquetes que porten les al·lèrgies, no només el gluten? Ahhh doncs no en teníem ni idea. De debò estan servint gelats i no saben ni el perquè posen una etiqueta? Em sembla molt greu i espero que des de la direcció, es prenguin la molèstia de formar els seus treballadors. Pongo dos estrellas pq los productos son muy buenos, pero hoy nos a pasado un hecho muy grave .He ido a tomar un helado con mi nieta que es celiaca y pregunto quales no llevan gluten. muy sorprendidas me dicen: esto es lo de la harina? pues no se cuales son sin gluten. yo les digo: no habeis visto que teneis unas etiquetas que llevan las alergias, no solo el gluten? Ahhh pues no teniamos ni idea. En serio estan sirviendo helados y no saben ni el porque ponen una etiqueta?. Me parece muy grave y espero que desde la direccion, se tomen la molestia de formar a sus trabajadores.
Respuesta de Turrones y Helados SirventAgraim el comentari, constantment fem formació i tenim llistat del alergens del gelat, tambè ho indica en el cartell del gelat. Oferim producte de cualitat i també un servei de cualitat.
Mariana
Excelentes productos de calidad
JTR
Me dirijo al Departamento pertinente: Está semana hemos estado en este establecimiento una vez más como hace años! Frente al Hospital de Santa Tecla. Somos clientes puntuales pero con un tiquet medio( ALTO). Nos gusta la calidad. Mi reseña es para elogiar la calidad, limpieza y sobretodo la atención, actitud por parte del personal que hay en su establecimiento.Es "MAGISTRAL" Está semana pasada estuvimos varias veces y tanto por parte de la empleada morena que le pregunté cuanto tiempo llevaba en la empresa y me comentó que lleva más de (20 años en la casa) como por parte de su compañera de cabello rubio con coleta.... Quiero hacerles llegar como cliente y me gustaría que les hicieran llegar a ellas .Mis felicitaciones! Un cordial saludo y gracias
Rafael Zayas Muñoz-Cobo
Helados deliciosos.
Raul Conde
El servicio en plaza Verdaguer en la hora de la mañana muy malo las camareras super despistadas tardamos más de media hora y no nos llevaron lo que pedimos
Pep Consciències
Falta de respecte amb els clients, no hi ha atenció en català. És l'última vegada que els compro.
Metall Blanc
Boníssim
Mathilde Costanso
La serveuse était vraiment pas aimable limite méchante et la glace vanille avait le goût de bubble gum il n’y a rien qui allait…
Susana C. F.
Mal tracte a unes nenes educades de 14 anys. La meva filla va anar amb un grup de nenes alemanyes que estaven aquí per un Erasmus, adolescents pero educades... les van atendre de mala manera: "o pedís ya o os vais a la calle..." i simplement en ser extrangeres van trigar una mica més en demanar el que volien ja que no entenien l'idioma i les nenes d'aquí els explicaven... no deixeu anar als nens sols si us plau... quina vergonya!!
Respuesta de Turrones y Helados SirventSusana, mai volem mal tractar a menors d’edat, adolescent, ni per ser extrangers. Sentim la seva mala valoració per la seva filla. Cal dir que son dies de Festa de Santa tecla, les nostres botigues tenen molta afluència de gent, fem l’esforç en no faltar el respecte i no compartim la seva resposta que ens falta el respecte. Esperem que torni i valori per el nostre producte i cualitat.
Lupe
Fueron muy desagradables,les pedí permiso para ir al baño con mi hija pequeña y me hicieron comprar una botella de 33cl a 1.60 E
Respuesta de Turrones y Helados SirventLupe, sentimos que nos valores con 1 estrella, mantenemos los baños limpios y actualizados para los clientes, no vendemos aguas de 33cl son de medio litro. Esperemos que comprendas que para mantener una calidad en los locales, los baños son exclusivamente para clientes.
Estos días de fiestas en tarragona el ayuntamiento a puesto baños públicos que puede utilizar.
Juan Diego Espinosa Garcia
Hoy domingo 25 de agosto de 2024 tuve muy mala atención por parte de la persona que se encontraba el local atendiendo estaba sola y la mujer estaba más interesada en su videollamada que por tomarnos el pedido lo que más me indispuso de todo esto es que se fue a la zona cercana de nosotros para ocultarse de las cámaras y así continuar con su conversación sin discreción y con un tono de voz desfavorable Todo el tiempo que permanecí en el local estuvo en llamadas telefónicas. Por más de 30min! La verdad no volveré a esta localidad
XAVIER LLADO
Enricco Malatesta
Maryam
The ice creams here were stunning and smooth with great authentic taste. I ordered the mint chocolate chip and the chocolate scoop on a small cone whilst my partner ordered the lemon 🍋 scoop and the strawberry flavour. Each one was soo tasty and not artificial at all! The serving sizes were also great for the price. Would definitely come here again. I would like to add the server/owner was delightful and the outdoor seating was wonderful!
Albert Güell Roca
Johana Silva
Tengo que decir que los granizados están buenísimos y se nota la buena calidad del producto, el trato es excelente.
Montse Borrellas
Qué barbaridad!!!me he pedido un agua natural pequeña y me han cobrado 1,60€!!!. Quizás que se lo miren. Es un producto de primera necesidad,se harán de oro este verano.
Respuesta de Turrones y Helados SirventLamentamos tu valoración, asegurarle que no nos haremos de oro por la venta de agua, somos una empresa comprometida en ofrecer un buen servicio, no tenemos diferentes precios en agua natural o fría. Esperemos que la próxima visita pueda valorar nuestros productos artesanales como nuestra la horchata.
Josep-Maria Badia
Agnieszka Suska
JoHn777_YT
Como trato al cliente me parece un trato vergonzoso, estuve media hora sentado fuera, la mujer sin clientes a quien atender, y no salió a pedirme la nota, total entro dentro, le pregunto al jefe si tienen servicio de mesa, y en un principio dice que si, y luego dice que no, que no hay ningún letrero que den servicio a mesa, que si no salen que entre yo dentro, vamos un trato nefasto y 100% no recomendado servicio 0 y precios desorbitados
Marta M
Saeed Bahadorikhalili
aleix fresquet
Para mi opinión el elaborado de limón le falta potenciar más el sabor pero esta muy cremoso y el elaborado de mango y piña estamos bueno la verdad
Turrones y Helados Sirvent aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
