Doy 1 estrella porque no puedo dar ninguna, trataron fatal a mi madre TODAS LAS VECES QUE FUE, hasta el punto de hacerla llorar. La gota que derramó el vaso fue cuando mi madre solicitó la factura y se la denegaron (ilegal) y como si fuera poco le arrebataron las pastas de las manos y se quedaron con las pastas y el dinero. Tuve que ir yo a (enfadada como es de esperar) a que me devolvieran el dinero. No lo recomiendo para nada. Fue una señora rubia/castaño claro de pelo rizado.
Nuestra opinión sobre La Pastoreta
La Pastoreta es una empresa que ha recibido una amplia variedad de opiniones y comentarios por parte de sus clientes. Por un lado, muchos clientes destacan la calidad de sus productos, como los pastelitos, tartas y repostería en general, calificándolos de deliciosos y de alta calidad. También se valora la tradición y la artesanía que se mantiene en la elaboración de estos productos.
Algunos clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, describiéndola como amable y simpática. La variedad de opciones y la relación calidad-precio también son aspectos positivos mencionados por varios clientes.
Sin embargo, también se han registrado algunas críticas negativas, principalmente relacionadas con la atención al cliente, especialmente en lo que respecta a la comunicación telefónica y la gestión de encargos y pedidos. Algunos clientes han reportado experiencias desagradables con dependientes que se consideraron antipáticos o poco profesionales. Además, se han mencionado algunos errores en la preparación de pedidos, como la inclusión de ingredientes no solicitados en tartas para personas con alergias graves, lo que plantea serias preocupaciones sobre la seguridad y el cuidado en la preparación de los productos.
En general, la empresa tiene una base de clientes leales que valoran la calidad de sus productos y la tradición que representa. No obstante, es importante que la empresa preste atención a las críticas recibidas para mejorar la atención al cliente y garantizar la seguridad y satisfacción de todos sus clientes.
Servicios
Características
Opiniones de La Pastoreta
PASTÍS DE FRUITA DE 10 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Fem pastisus de aniversari molt bons y las dependetes molt simpáticas y ateses
Nos venía el olor a panadería desde la esquina de la calle , no sabía de dónde venía y conforme llegamos vemos un escaparate repleto de manjares tanto dulces como salados. Entré y era un espectáculo, no quedan establecimientos de este calibre . Compré varias cosas y todo buenísimo y barato.Volveré para comprar y probar más cosas.
He ido a preguntar por el chocolate de Dubai y me habéis vacilado y reido en mi cara. Quizás si os actualizarais más os iría mejor de lo que os va
Una pastisseria fantàstica, lluny del centre, amb una qualitat molt alta, uns pastissos variadíssims a gust de tothom, sempre amables i sempre plena de gent. En dies assenyalats hi ha molta cua però fan molta via. Fan pastissos a totes hores, no et menjaràs un pastís congelat.
la millor canya de crema que he menjat en molt de temps
És una llàstima que tinguin un producte tan bo i lo antipàtica i borde que és la dependenta. Se,t treuen les ganes de tornar.
Todo rico pero la dependienta muy borde y grosera
Sempre compro els meus pastissos d'aniversari i dolços de festes aquí. Molt bons. Només em falla l'embolcall de paper, agrairia una capsa de pastís com les d'abans. Però que la crítica no enterboleixi la professió d'aquest establiment. Seguiu si us plau, que ja ens manquen massa negocis familiars locals. Un abarcada a tot l'equip.
Los Mismos croissant que hace 25 años! De las mejores pastelerías.
Els millors donuts que he provat!
En Reus, esta pastelería destaca por ser una de las pocas que aún mantiene un enfoque tradicional en la elaboración de sus productos. Con una buena relación calidad-precio, ofrece opciones artesanales que merecen ser mencionadas: los tortells, los brazos de gitano y las tartaletas de frutas son de lo más recomendable, además de sus prácticos canapés por encargo. Sin ser pretenciosa, cumple perfectamente con lo que se espera de una pastelería de este estilo. Todo lo que ofrecen está bien elaborado y resulta una opción sólida para quienes buscan repostería artesanal sin gastar de más. En comparación con otros lugares que cobran en exceso, aquí se mantiene un equilibrio razonable entre calidad y precio, sin abandonar ese toque tradicional que muchos valoramos. Una propuesta sencilla, pero efectiva.
Pasteleria tradicional donde degustar donas,palmeras, brazos de gitano,xuxos,torteles, croissants,tortas azucaradas,crestas rellenas... Todo de muy buena calidad y con sabores que te hacen retornar a tu infancia.Realizan tartas personalizadas. No disponen de mesas en su interior.Totalmente recomendable.
Una de las principales pastelerías de Reus con buenos precios!!!
Son increíbles tanto su calidad como su atención gracias
Sempre agradables i pastissos boníssims
Administración de lotería, muy concurrida, atención excelente.
Muy buen lugar y muy tranquilo
Orelletes molt bones i la presència dels pastissos molt maca però he comprat un dònut i un altre pastís de poma que estaven cru per dintre (Vaja que era massa ) Crec que hauríem d’anar al tanto A l’hora de caure Els hi heu de llençar
Todo muy muy muy rico jijiji Pero llamas para hacer encargo y no cojen el teléfono.
Los canapés excelentes, el Tortell de Nata, impresionante, el pastel de salmón bueno, buenísimo 👏 recomendable!!!
Unes tartaletes de fruita mítiques a casa nostra.
Se han equivocado en un encargo de cocas para la verbena (no la han hecho con los productos que yo había solicitado, crema, cerezas y piñones, nada extraordinario) Ya estaba envuelta cuando lo he recogido y lo he visto en casa. La atención telefónica deja mucho que desear, y la solución que me han dado es que comprara otra coca de crema. He comprado otras veces y la calidad de los productos es buena pero la atención.... 😞
Hem comprat tots els anys el tortell de reis, entre altres coses, millor dit ho feia la meva mare, hi anava a encomanar-ho però entre que cada any es més gran, el tema de la pandèmia i que llavors sempre ho volia pagar ella ara hem decidit que ja m'encarregava jo. La meva sorpresa ha estat quan hem trucat per encomanar-ho rebent la resposta: "no fem encàrrecs de tortells, que hi anem el mateix dia 6 que en tindran", però es clar, si llavors hi vaig i no n'hi ha que farem, perquè jo no vull qualsevol, vull el tortell gran de massapà. Entenc que potser no vulguin fer reserves per telèfon però avui en dia hi ha formes de deixar una paga i senyal per assegurar-se ells la venta i molt important per a mi el poder-me també jo assegurar que el dia 6 tindrem tortell. Ara sols tinc 2 solucions, anar-hi (segur que llavors si que em faran la reservar al deixar-lo pagat o potser tampoc? de fet no m'han donat aquesta opció) o provar-ne un altre d'un altre lloc.
Boníssim,molt bon tracte.lloc mític desde que era petit.sovint vaig a comprar crossants de pernil dolç i formatge...brutals😋
Bastante bien
La Pastoreta aparece en
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.