La empresa Mar de Croissants recibe críticas variadas de sus clientes. Algunos destacan la calidad de sus productos, como los croissants y las tartas, y el trato amable del personal. Otros, sin embargo, critican los precios elevados y la calidad deficiente de algunos productos. También se mencionan problemas con el servicio, como largas esperas y falta de amabilidad por parte del personal.
En cuanto a la calidad de los productos, algunos clientes destacan que los dulces están "buenísimos" y que la dependienta es "muy amable". Otros, por otro lado, critican que los productos no siempre están frescos y que la calidad es deficiente.
En cuanto a los precios, algunos clientes consideran que son "abusivos" y que no se corresponden con la calidad de los productos. Otros, sin embargo, consideran que los precios son "totalmente angemessenen" (totamente adecuados) y que la calidad justifica el precio.
La empresa responde a las críticas de manera variada. En algunos casos, se disculpan por los problemas y prometen mejorar, mientras que en otros casos, defienden la calidad de sus productos y justifican los precios. En general, la empresa parece estar dispuesta a escuchar las críticas y a mejorar su servicio y productos.
En cuanto a los puntos fuertes de la empresa, se destacan la calidad de algunos productos, como los croissants y las tartas, y el trato amable del personal. También se menciona que la empresa ofrece una gran variedad de productos y que el local es agradable.
En cuanto a los puntos débiles, se destacan los precios elevados, la calidad deficiente de algunos productos y los problemas con el servicio. También se menciona que la empresa no siempre está abierta cuando dice que lo está, lo que puede causar inconvenientes a los clientes.
Servicios
Pastelería
Características
Acceso para sillas de ruedasAparcamiento adaptado para sillas de ruedasDesayunoCaféPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaA domicilioCompra en tiendaPara llevarRecogida en tienda
Opiniones de Mar de Croissants
3,145 opiniones
5 ★19
4 ★4
3 ★1
2 ★3
1 ★18
E
Elia
pedimos tres trozos de tarta: una de chocolate y cereza, otra de zanahoria y una de queso y fresa. Para beber pedimos un agua y un cacaolat y en total nos clavaron mas de 20 pavos para una calidad nefasta. La tarta parecía vieja de otro día y no estaba para nada buena. No ha valido la pena. Relación calidad precio muy mala. Aun asi el servicio bastante bien.
Respuesta de Mar de CroissantsBuenas tardes Elia!
Decirte que las tartas y el resto del producto de nuestra panadería es siempre del día.
Respecto al precio está acorde con la ubicación privilegiada del local.
Un saludo.
MD
MARC DHENIN
Très bon croissants avec des choix originaux. Pas beaucoup de place sur place mais tout près de la plage.
Respuesta de Mar de CroissantsBuenas tardes Marc!
Gracias por tu valoración tan positiva de nuestro local.
Esperamos verte de nuevo muy pronto.
Un saludo.
R
Rambla
MA
María Artigas
Muy mal servicio, mucho rato para ser atendida siendo que tenía solo tres personas delante, me pegué 20 minutos de espera. No merece la pena la espera.
Respuesta de Mar de CroissantsHola Maria!
Primero de todo pedirte disculpas, y sentimos mucho el tiempo de espera, intentaremos mejorar en un futuro.
Gracias por tu apreciación.
Un saludo.
S
Sergio
Me sabe muy mal poner esta reseña, llevo unos cuantos años cada verano comprando estos alfajores en este sitio porque eran muy ricos. Este año me encuentro con la sorpresa de que me pusieron 8 alfajores de maizena horribles además de super secos con una misera cantidad de dulce de leche que te puede salir 5€ el kg, no se puede hacer las cosas así, lo que peor me sabe que cogí 8 pruebo uno se lo comento a la dependienta y me dice que le comentara al pastelero. Es una pena.Espero que no sirvan un producto así, por cierto no son baratos.
Respuesta de Mar de CroissantsHola Sergio!
Como consumidor habitual de Alfajores que parece que eres, te dire que el poco relleno de estas puede ser que pasara, ya que no siempre las rellena la misma persona.
En cuanto a la masa, hemos tenido algún problemilla con la mantequilla y podría haber influido en el acabado final de la masa.
También comentarte que nuestro dulce de leche no es de 5 € el kilo. Deberías saber que no todo el dulce de leche es igual.
Nosotros gastamos el dulce de leche Selección que es el más caro. Debería saberlo ya que nos comenta el precio.
Esperemos verle de nuevo y le invitaremos a llevarse unos Alfajores , haber si estos son de su agrado.
Un saludo.
VG
Valeria Galeano
Respuesta de Mar de CroissantsHola Valeria!
Gracias por tu valoración tan positiva de nuestro establecimiento, siempre trabajamos para dar lo mejor.
Un saludo.
LV
Laura van Weenen
Tenéis que ir! Venden un cafe con pistacho para chuparse los dedos! Y una tarta de queso con arándanos deliciosa! Yummy! Yummmy!
Respuesta de Mar de CroissantsHola Laura!
Muchas gracias por tu valoración tan positiva de nuestros productos.
Esperamos verte de nuevo muy pronto.
Un saludo.
R
Rcg
Pocos conocimientos en el sector, cara de pocos amigos! Pedimos cafe solo corto y sale casi de la raza! La leche del cafe con leche no es crema, es quemada, pero bueno! No volveremos!
Respuesta de Mar de CroissantsBuenas tardes!
Lamentamos mucho esta situación, debido a la temporalidad del sector, la persona que la atendió no disponía de los conocimientos pertinentes, por lo cual nos disculpamos con ustedes.
Esperamos nos den otra oportunidad y lamentamos mucho el suceso.
Un saludo.
FM
Ferran Menescal
El servei es espantos, hi ha 4 dependentes pero una sola maquina pel cobrament, les cues son interminables i el producte car pel que es… abans era millor amb aquell mini stand que tenia, era mes pim pam! Hem sortit perdent
Respuesta de Mar de CroissantsHola Ferran!
El tema del servicio de cobro, en nuestro establecimiento no tenemos sitio para otro cajón automático, y este tipo de cajón necesita su tiempo para acabar de hacer la venta; pero esto te pasara igualmente en cualquier lugar que tengan este tipo de cobro automatico.
Decirte que si tenemos tanta afluencia de clientes es normal la espera aun habiendo 4 dependientas.
En el tema del producto, decirte que nuestros productos son de máxima calidad, horneado cada día y elaborado a diario.
Pienso que hemos salido ganando de todas las formas.
Esperamos verle de nuevo muy pronto.
Un saludo.
F
F
Recomendable su visita, localización excelente.
El servicio ha sido amable y la bollería deliciosa (en concreto, pain au chocolat).
Fins aviat ;)
Respuesta de Mar de CroissantsBuenas tardes!
Siempre trabajamos para dar el mejor servicio y calidad al cliente.
Esperamos verle de nuevo muy pronto.
Un saludo.
PH
Paula Hernando
Fui este domingo a las 19:30 solicite un café y me contestaron de muy mal modo que si no me daba cuenta que estaban limpiando la cafetera porque iban a cerrar (faltaban 30 minutos para cerrar). Me quede sorprendida de lo mal educado que es el personal, no lo recomiendo para nada.
Respuesta de Mar de CroissantsHola Paula!
Lamentamos mucho tu mala experiencia en nuestro establecimiento. decirte que ya hemos tomado las medidas oportunas para que esto no ocurra mas.
Esperamos volver a verte de nuevo.
Un saludo.
R
Rubén
Todo muy bueno pero excesivamente caro, una merienda de 4 personas (2 de ellos niños) 25 euros... Es bastante caro.
Respuesta de Mar de CroissantsHola Ruben!
Tenemos muy buen producto , artesano y hecho a diario, esto tiene un precio.
No somos una cadena que lo traen todo hecho, aqui se elabora a diario cada mañana.
Esperamos sepan apreciar este producto.
Un saludo.
JB
José Bautista
Respuesta de Mar de CroissantsHola Jose!
Gracias por tu valoración tan buena.
Esperamos verle de nuevo muy pronto, un saludo.
O
omaestro
Se trata de una cafetería,panadería y pastelería ubicada en calle peatonal.Hay que entrar en el local,pedir la consumición y llevarla uno mismo a la mesa o a la terraza.Cuando yo fui al mediodía casi no había clientes.De los pasteles y todo lo que sirven de comer no puedo opinar dado que no comi nada.Los precios los vi asequibles.Admiten tarjetas.
Respuesta de Mar de CroissantsBuenas tardes!
Nuestro establecimiento es un autoservicio, por lo tanto siempre se lo tiene que llevar los clientes a la mesa.
Lamentamos, no haya probado nada de nuestro producto.
Esperamos verles de nuevo, y que prueben el producto.
Un saludo.
AS
Alberto Sagrario Fustero
Muy bien, excelente trato.
Respuesta de Mar de CroissantsMuchas gracias Alberto! Esperamos verte pronto!
AY
Anastasia Yurchuk
Respuesta de Mar de CroissantsHola Anastasia!!
Gracias por tu valoracion tan positiva, siempre trabajamos para dar lo mejor a nuestros clientes.
Esperamos verla de nuevo muy pronto.
Un saludo.
N
Nicol
Respuesta de Mar de CroissantsHola Nicol!!
Siempre estamos atentos a nuestras reseñas y intentamos mejorar.
Gracias por la tuya. Esperamos verte de nuevo.
Un saludo.
14
123 45
Le pongo una porque no puedo ponerle menos…. Hemos venido hoy a merendar y la mujer que nos ha atendido era muy desagradable, le preguntabas cosas y te contestaba de mala gana. Le pedí un zumo de la máquina que tienen y me dijo que no podía ser porque ya la había limpiado (faltaba 1h y media para que cerrara el local).
Estaba preparando los pedidos con los mismos guantes con los que estaba limpiando, manipulando lejía etc. Las pastas súper secas como si llevaran dos días en la vitrina, además de ni siquiera calentarlas. En fin una experiencia pésima!
Respuesta de Mar de CroissantsLamentamos mucho que tu experiencia en nuestro establecimiento no haya estado a la altura de tus expectativas. Nos tomamos muy en serio cada comentario, ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio y productos de calidad.
Sobre los puntos que mencionas, revisaremos lo sucedido con nuestro equipo para entender mejor la situación y asegurarnos de que no se repita. La higiene y la atención al cliente son fundamentales para nosotros, y reforzaremos los procedimientos internos para garantizar que cada visita sea una experiencia positiva.
Apreciamos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión y nos gustaría invitarte a darnos otra oportunidad. Si decides volver, estaremos encantados de atenderte y asegurarnos de que disfrutes de una experiencia mucho más satisfactoria.
MM
Mari Martinez Sanchez
Servicio muy malo 3personas 10 minutos para que me sirvieran y poco agradables
Un mini de chorizo un agua pequeña una baguette 6.20 yo lo encontré un poco caro
Respuesta de Mar de CroissantsHola Mari!!
Nuestros bocadillos estan hechos con la mejor calidad, tanto en embutidos como en el pan.
No se que dia te referies pero 3 personas hace dias que no estamos, de todos lamentamos que no este todo de tu agarado.
Trabamos siempre para nuestros clientes e intentamos dar lo mejor de nosotras.
Un saludo.
LY
Liubov Yavorska
Respuesta de Mar de CroissantsHola Liubov!
Gracias por tu valoracion tan positiva.
Un saludo
EL
Eric LC
El lugar es un desastre , 0 higiénico , super caro y los dulces tienen ahí más de 3 días seguro . Lo que comimos era duro y seco . El lugar no permite mascotas pero si permite la basura por todos lados . El suelo es igual de sucio que las mesas. Un desastre . Bueno le dejo fotos para que vean .
Respuesta de Mar de CroissantsHola Eric!!!
En primer lugar decirte que nunca tenemos nada de pastas, bolleria etc. del dia anterior ya que todo sale cada mañana recien hecho.
De hecho tenemos una aplicacion que se llama Too Good que cada dia vendemos por esta plataforma lo que sobra del dia anterior.
En segundo lugar te agradecemos tu preocupacion por el estado de nurstras instalaciones , te comento a pesar de la gran cantidad de publico que tenemos desde primerisima hora de la mañana el orden y la pulcritud son correctos quizas no sean los deseables para ti , pero hacemos todo lo que podemos , de todos modos intentaremos mejorar para que clientes como tu no sientan la necesidad de colgar fotos en lGoogle.
Gracias
AB
Asi Bec
Comi un bocadillo de fuet minusculo tamaño mandarina y me cobraron 3,30, me parece abusivo.
Respuesta de Mar de CroissantsBuenos dias Asi!!
Nosotros trabajamos siempre con la mejor calidad tanto en embutido como en pan.
Un saludo.
LL
Lisa Laneuville
Respuesta de Mar de CroissantsBuenos dias Lisa!!
Lamentamos tu valoracion, siempre intentamos hacer lo mejor posible para nuestros clientes y tenemos el mejor genero que hay en el mercado, esperamos que nos de otra oportunidad.
Muchas gracias.
Un saludo.
ДК
Дарья Кузнецова
место ужасное, еда невероятно дорогая для своего размера.
мы взяли два чая и один бисквитный торт который был едва наполнен шоколадом, и все это вышло настолько дорого что я думала это слеза катиться по моей щеке. (почти 10€ на двоих...)
подруга заказала один круассан (1.20€) и его ей положили на какую-то тоненькую салфетку, хотя другим те же круассаны кладут на блюда (тарелки)
чай тоже был не очень.
мне не положили ни одной салфетки.
место грязное, очень жарко, особенно сейчас, в начале августа.
в зале где кушают люди стоят непонятные каталки с подносами на которых лежит вроде свежий а вроде и не совсем, хлеб.
я думаю что это место совершенно не стоило того чтобы мы его посещали
Respuesta de Mar de CroissantsEn respuesta a tu reseña, te comento:
1- En la ecuacion cantidad x precio se te olvidado la variable CALIDAD. Servimos solo Croissanes de Mantequilla de la mas alta gama.
2- El tema de la climatizacion y la limpieza: te repondere que el local es nuevo escasamente un año y trabajan a turnos 10 personas por lo que en algun momento siempre hay alguien limpiando y dada la gran afluencia de publico las puertas automaticas casi siempre estan abiertas a pesar de que el aire acondicionado esta en marxa ininterrumpidamente desde las 4’30h de la mañana hasta las 22h de la noche.
Sentimos mucho su mala percepcion de nuestro trabajo.
DV
David Vanegas
Muy buena atención
Respuesta de Mar de CroissantsHola David
Gracias por tu valoracion tan positiva de nuestro personal.
Es nuestro lema el servicio y la calidad.
Esperamos verte de nuevo muy pronto.
Un saludo.
RB
Raúl Berlanga
Los croissants son una broma.
1,20€ para un croissant que no va relleno y “bañado” solo por una mitad.
De la poca cantidad de bañado que lleva apenas no te das cuenta de lo que estas comiendo… y por no hablar del trocito de galleta que se les ha caído por encima 😂
Supongo que dicen que es de lotus, pistacho, etc por ponerle nombre.
Un robo.
Poco honor le hacen a los croissants con el nombre de su establecimiento…
Respuesta de Mar de CroissantsBuenas tardes!
Si usted conoce estos croissants que son conocidos en toda España, sabrá que estos croissants son 100% mantequilla elaborada con crema de Lotus o Pistacho de la mejor calidad, la galleta que usted pone que se ha caído por encima es galleta Lotus triturada por nosotros mismos, lamentamos que usted no valore el producto, ya que es de maxima calidad y como hemos dicho anteriormente cson conocidos en toda España.
Esperamos volver a verle muy pronto para degustar nuestros increibles Danielet's.
Un saludo.
LB
leon Berlin
Very nice on TooGoodToGo, very good variety of sweet pastry, staff is super friendly!
Could be a bit more variety of fresh breads :)
Respuesta de Mar de CroissantsHola Leon!
Gracias por tu valoración tan positiva de nuestro TOO GOOD , el tema de los panes estamos trabajando en ello, esperamos muy pronto poder ofrecerlos.
Un saludo.
TG
Tamara Gordillo
Está mañana he ido con mi hermana a desayunar, bueno si se le puede decir....hemos procedido a pedir y nos hemos tenido que ir ya que yo soy intolerante al tomate, y he preguntado si me hacían un bocadillo sin tomate y si contestación ha sido que vaía a otro lado, enfrente a comprarme uno y el resto allí. Tanto costaba cojer una barra y cortar un cacho de pan? O simplemente tener una opción sin tomate? La primera vez que me pasa. No me ha gustado la experiencia.
Respuesta de Mar de CroissantsHola Tamara!
Primero que todo decirte que tanto la panadería como la degustación son la misma empresa.
En la parte de panadería no se ofrece el servicio de bocadillos hechos al momento y en los cuales se puede pedir lo que el cliente desee, sino que hay una serie de bocadillos ya hechos. En la parte de la degustación SI tenemos esta oferta, donde el cliente puede elegir tipo de pan y embutido que le apetece.
Creo que la dependiente te ofreció lo correcto, ya que siempre lo hacemos así, Y es así como trabajamos, no creo que sea para poner esta reseña tan negativa, ya que tú no quisiste ir a pedir tu bocadillo donde se ofrece esta opción.
Esperamos verte de nuevo muy pronto.
Un saludo.
J
J
Respuesta de Mar de CroissantsHola J!!
Gracias por tu valoración tan positiva de nuestro establecimiento.
Esperamos verte de nuevo muy pronto.
Un saludo.
BK
Black Kitty
Los dulces están buenísimos, muy buena calidad
Respuesta de Mar de CroissantsHola !!
GRACIAS por valorar tan positivamente nuestro establecimiento.
Un saludo.
CR
cristina roch
Me ha encantado, fui con mi pareja a merendar, y muy agradable todo. El café me encantó 10/10, y los croissants de galleta de Lottus un encanto. Un café con leche+bombón+dos croissants de Lottus y pistacho: 6'50
Respuesta de Mar de CroissantsHola Cristina!
Gracias por tu valoración tan positiva de nuestro trabajo, siempre intentamos dar lo mejor a nuestros clientes.
Esperamos verte de nuevo muy pronto.
Un saludo.
AS
Alicia S
He ido por las buenas reseñas y ha sido una decepción tremenda. Para hacer tres cafés con leche han tardado 10minutos, y las palmeritas mantequilla y azúcar puro.... Otros clientes han pedido chocolate y les han dicho que ahora no les podían hacer.
JC
juan carlos Limonero
La comida bien,una coca de cristal y dos cscaolats de botella no artesanos,y los precios avusivos y el servicio deja mucho que desear.un saludo.
Respuesta de Mar de CroissantsHola Juan!
Primero que todo decirte que los cacaolats, nose si te fijaste son el tamaño más grande que hay en el mercado, de hay su precio un poco más elevado, la coca de cristal está hecha a mano artesanalmente por nosotros, por eso su precio y es uno de los productos que se acaba más pronto ya que gusta mucho a nuestros clientes por estar hecho a mano.
El tema del servicio nose a que se refiere porque es un self-service y no atendemos a mesa.
Un saludo.
LD
Linda Dittrich
Wir waren schon zum zweiten Mal in unserem Urlaub hier frühstücken. Die gute Laune der Verkäuferin überträgt sich direkt, die Auswahl ist super groß und lecker. Die Preise sind total angemessen. Wir kommen sicherlich noch einmal wieder.
Respuesta de Mar de CroissantsHola Linda!
Gracias por su valoración tan positiva de nosotros y nuestro establecimiento.
Esperamos verle de nuevo muy pronto, un saludo.
AF
Anna Fajardo Samper
La qualitat molt bona, clar q si, però els preus abusius, nosaltres q voltem molt pel poble per esmorzar de ben segur q amb aquests preus no hi tornarem
Respuesta de Mar de CroissantsHola Anna!
Usted misma lo ha dicho.... la calidad siempre tiene un precio. Todos los productos que tenemos son de máxima calidad y la pastelería como los bocadillos, etc. están hechos con producto fresco del día.
De ahí nuestra reputación. Esperemos, hayan disfrutado de su desayuno y repitan.
Un saludo.
JM
John May Track
Pedí sus productos por too good to go y me pusieron productos de hace como mínimo 3 días, no me esperaba algo fresco, pero que se esfuercen por poner el producto más malo y viejo que tienen me parece feo
SG
Sergio Ge
Dependienta amable y los productos que pedimos buena calidad.
Respuesta de Mar de CroissantsBuenas tardes Sergio!
Gracias por tu valoración tan positiva de nuestro producto y nuestro trabajo.
Esperamos verte de nuevo muy pronto.
Un saludo.
AF
Andrea Ferruz
DELICIOSO
Cada vez que vamos a Cambrils o alrededores está pastelería es una parada obligatoria. Existe mucha variedad de dulces y salados. Personalmente, siempre compro la tarta de queso con arándanos mínimo.
Espero que sigáis abiertos muchos años más!!
Respuesta de Mar de CroissantsBuenas tardes Andrea!
Muchas gracias por tu recomendación, esperamos verte de nuevo muy pronto.
Un saludo.
CR
Carmen Ramírez Rodríguez
Si tu destino es Cambrils y durante tu visita se te antoja un delicioso dulce te aconsejo que visites este pequeño local en el que solo mirar su delicioso surtido de dulces de elaboración exquisita te engordara el alma y te elebara al mismísimo cielo... No os lo perdáis golosos...
S
Silvia
Pone que esta abierto y esta cerrado, almediodia por lo menos.
Respuesta de Mar de CroissantsBuenas tardes Silvia!
Es posible que en algún momento no se haya actualizado en Google correctamente, pedirte disculpas, lamentamos el incidente.
Esperamos volver a verte de nuevo.
Un saludo.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
