★4,2385 opinionesAv. Santa Bàrbara, 31, 43870 Amposta, Tarragona
Nuestra opinión sobre Germans Marín Amposta
La empresa Germans Marín Amposta ofrece una experiencia positiva a la mayoría de sus clientes, con comentarios que destacan la calidad de sus productos, el buen trato del personal y la limpieza del local. Muchos clientes destacan la variedad de pastas y pasteles, así como el buen café y la amabilidad de las camareras. Algunos clientes mencionan la buena ubicación y la acogedora atmósfera del local.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que mencionan problemas con el servicio, como la falta de organización y la lentitud en la atención. Algunos clientes se quejan de la actitud de las camareras y la propietaria, calificándola de prepotente y desagradable.
En general, la empresa parece tener una buena reputación y ofrece una experiencia agradable a la mayoría de sus clientes. La respuesta del dueño a los comentarios negativos es defensiva y justificativa, lo que puede indicar una falta de disposición a escuchar y mejorar. No obstante, la mayoría de las respuestas del dueño a los comentarios positivos son agradables y amables, lo que sugiere que la empresa valora la opinión de sus clientes y se esfuerza por ofrecer un buen servicio.
Servicios
Pastelería
Cafetería
Características
Acceso para sillas de ruedasAseo adaptado para sillas de ruedasAseosWi-FiDesayunoPostresBuenos postresCaféPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaA domicilioComer allíPara llevar
Opiniones de Germans Marín Amposta
4,2385 opiniones
5 ★207
4 ★99
3 ★44
2 ★8
1 ★27
IV
Indiamara Vieira De Souza
Poso 1 estrella perquè no puc posar-ne menys. La meva primera visita va ser molt decebedora: la propietària em va atendre amb un tracte poc professional i poc respectuós.
Quan vaig demanar el full de reclamacions, em va dir que no en tenia, tot i que, segons la normativa vigent, els establiments oberts al públic han de tenir-lo disponible. No va oferir cap alternativa ni va demanar disculpes, i va justificar el mal servei amb qüestions personals.
Una experiència poc professional i gens recomanable. Si tens un mal dia, no ho descarreguis en els clients. L’experiència va ser molt desagradable. No hi tornaré mai més.
Respuesta de Germans Marín AmpostaLa teva ressenya no reflecteix el que va passar el dissabte al migdia.
Al nostre establiment es cobra la consumició al moment, una norma coneguda i aplicada a tothom.
La seva reacció davant aquesta pràctica va ser completament fora de lloc i va generar una situació de tensió innecesària.
Les amenaces i el to que vas ulilitzar no són acceptables ni justificats. Per aquest motiu se te va indicar presentar la queixa de manera oficial.
PS. Espero que no hi hagi una segona visita teva al nostre establiment.
JT
Josep Torta i Garcia
Bon lloc per esmorzar tant dolç com salat, fer un cafè,...
AT
Anna Tarrés
Ens van recomanar els pastissets d'aquest lloc... una total decepció. Els de xocolata encara, però els de boniato i pima no tenen gust a res. Els de cabell d'àngel tampoc valen la pena, insipids i sense cap gràcia. Atenció per part del personal correcte
JR
Josep Rocabert
Bien vale la pena ir
AH
Almudena Hernández Bautista
Los empleados son encantadores y la habitación está muy bien 👍
Respuesta de Germans Marín AmpostaMuchas gracias! ☺️
LL
Luiza Luc Kaminska
Pyszne słodkości !
Respuesta de Germans Marín AmpostaMuchas gracias! Hasta la próxima! ☺️
AV
Alejandra Velásquez
RA
Roberto Andújar reto
Pongo un poco en contexto lo que me a pasado venimos tomar algo buena ubicación se ve bien el sitio ... Pedimos 1 café con leche en vaso descafeinado de sobre ... Un café largo con hielo... Y una estrella.. nos traen un café con leche normal... Un café largo sin hielo y la estrella...le decimos a la chica con buenos modales que el café con leche era de sobre y que falta el hielo para el café ...para mí asombro que se va la camarera (Rubia ) y le empieza a testicular a su compañera como me están mareando.... Yo soy camarero más de 10 años.... Para empezar si no se acuerdan de las comandas lo que tendrían que hacer es llevar un bloc de notas por qué está claro que no son profesionales en el sector .... Y segundo si se equivoca... No poner excusas si te olvidas de el pedido con educación lo vuelves a pedir i no pasa nada ..... Espero que solucionen estás pequeñas cosas por qué el sitio está muy bien o que formen a sus trabajadores....
Respuesta de Germans Marín AmpostaEn que se han equivocado la comanda, si, tienes razon y te pedimos disculpas.
En cuanto la reaccion de la camarera rubia no le podemos dar la razon, simplemente pedia el hielo que te faltava y le llamava la atencion a la chica que se equivoco. Es una señora con muchos años de experiencia, muy trabajadora y onesta. Ojala todas/todos de nuestra plantilla fueran como ella.
Si llevas tantos años trabajando en hosteleria seguro te suena familiar que algunos ponen mas o menos interes en lo que hacen.
Una vez mas pedimos disculpas!🙏🏻
HH
Hella Helling
Trivelige ansatte. Veldig god og billig bakst! Fin atmosfære⭐️
Respuesta de Germans Marín AmpostaMuchas gracias! Encantados de atender personas tan simpáticas y agradables como vosotros!
NA
Nicky Alexandra
NM
Nadina Miro Alfonso
Lo veo siempre cuando paso tanto a pié como cuando voy con el autobús
Respuesta de Germans Marín AmpostaLa proxima vez que pases por aqui igual entres a ver la cafetería por dentro tambien!☺️ Saludos!
JG
juan garcia canas
AP
Angel Porres
MJ
M José Pastor
ML
Marco Lluis
Calidad precio muy caro y siempre el mismo producto
Respuesta de Germans Marín AmpostaPara qué cambiar si nos va bien con los productos que tenemos?
Poco sabe apreciar un producto artesano, evidentemente es mas caro que el industrial para no decir congelado. 😂
CD
customs designs
DD
Dani Dandu
Molt bon servei!
MV
Mauren Varela
VM
Víctor M. Tejedor
Molt bones pastes i molt bon servei
Respuesta de Germans Marín AmpostaMoltes gràcies!
SF
SONIA FERRI
MJ
Maria Jose Luna Vera
RS
Raul Serralle
PK
Pedro Kober
EV
Elias Vidal
DC
Dario Chavez
JE
Joaquim Estarlich
JC
Juan Carlos Martin
Saray es la chica que a todo negocio le gustaria tener, atenta, con una sonrsisa siempre y con un trato exquisito.
La comida no me parece nada del otro mundo pero esta mejor que en otros sitios, para de vez en cuando no esta mal.
Como negativo el ambiente que hay en la plaza, es una lastima porque les pensaliza sin tener ellos la culpa
AL
Andrea Luna
DL
Domingo Lloris
Muy agradable .
MN
Manuel Navarro
Me justa mucho estar y tomar café y otras cosas, las camareras un 10
EH
Emilio Hidalgo Prats
JS
Jordi Sabaté Lara
Vale la pena ir, servicio muy eficiente. Nicoletta es una crack.
MM
Manuel Martinez De La Calle
EZ
E_Z
Ya van dos veces que me quedo sin desayunar mini bocadillos.
Una vez se les acaban no te hacen más, y no es que sean las 15 de la tarde, ambas veces han sido entre 10.30h 11:00h de la mañana.
Nunca les he dicho nada, simplemente les he dicho gracias y me he marchado a otro lado.
Les di una segunda oportunidad y me lo han vuelto a hacer.
Lo siento pero si en una cafetería a las 11 ya no te hacen un bocadillo no volveré.
Había barras de pan las dos veces, somos clientes habituales.
Respuesta de Germans Marín AmpostaOferim servei de cafeteria no de bocateria.
Estem oberts desde les 6h del matí. A primera hora les vitrines estan carregades al màxim de brioixeria i entrepans. En les dies de molta afluència de gent (com les dies de festes majors) a les 11h ens quedem sense entrepans i moltes vegades sense barres de pa també (si no tenim pa no podem fer entrepans, lògic), però a la vitrina (si de veritat vols esmorzar al nostre establiment) sempre hi ha algo de salat (pizzes, chips salats, empanada de atun, croissant de pernil i formatge).
Poques vegades has passat pel nostre establiment perquè de lo contrari sabries perfectament que fem entrepans al moment.
No necessitem segones oportunitats, simplement sentit comú en dies de molta feina.
Gràcies!
EC
ELISA CARBO CONTEL
IG
Iban Gutiérrez
Sitio ideal para desayunar. Todo muy rico, y el servicio genial. 10/10
PB
Pere Bel
AS
Ana Salazar
Tiene muy buena atención, las chicas son muy amables y atentas.
Respuesta de Germans Marín AmpostaMoltes gràcies! 🤩
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
