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Panadería Pastelería

Horno Gonaco panadería

★3,481 opiniones Av. de Emilio Lemos, 6, 41020 Sevilla

Nuestra opinión sobre Horno Gonaco panadería

La panadería y pastelería Horno Gonaco ofrece una amplia variedad de productos de alta calidad, como pasteles, dulces y panes artesanales. Muchos clientes han expresado su satisfacción con la calidad de los productos, destacando la riqueza y frescura de los mismos. Algunos clientes han mencionado que los productos son algo caros en comparación con otros establecimientos, pero la mayoría considera que la calidad justifica el precio.

Sin embargo, algunos clientes han expresado su insatisfacción con el trato recibido por parte del personal, calificándolo de desagradable, antipático y poco profesional. Algunos han mencionado que las dependientas parecen tener un mal día o están desmotivadas, lo que afecta la experiencia del cliente.

En cuanto a la variedad de productos, la panadería y pastelería Horno Gonaco ofrece una amplia gama de opciones, incluyendo productos sin gluten y otros especiales para cumpleaños y eventos. Algunos clientes han destacado la calidad de los roscones de Reyes y las tartas, mientras que otros han mencionado que los pasteles pueden ser duros o secos en ocasiones.

En general, la panadería y pastelería Horno Gonaco tiene una reputación positiva por la calidad de sus productos, pero es necesario trabajar en la mejora del trato al cliente y la atención al público para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes. La gerencia ha respondido a algunas de las críticas, disculpándose y ofreciendo soluciones, lo que demuestra una voluntad de mejorar y satisfacer a los clientes.

Servicios

Panadería
Pastelería
Comercio

Características

Acceso para sillas de ruedasAseosSe identifica como de propietarias mujeresPagos con móvil vía NFCTarjetas de créditoTarjetas de débitoVisita rápidaCompra en tiendaPara llevarRecogida en tienda

Opiniones de Horno Gonaco panadería

3,4 81 opiniones
5 ★39
4 ★11
3 ★2
2 ★4
1 ★25
Bernardo Lucena

Horno, panadería, confitería con productos espectaculares y una gran variedad y sobre todo de calidad, donde en cada época del año disponen de productos típicos del momento, dulces navideños, incluidos los roscos de reyes que son de 10 , torrijas en semana santa , etc. Las dependientas son muy profesionales y educadas . Me sorprende que algunos comentarios hacen referencia a si son serias o antipáticas, hecho que no entiendo porque voy a diario allí y siempre recibo un trato cordial y amable. Si entienden por antipáticas que no cuentan chistes, creo que se han confundido de local.... No entiendo que tiene que ver la profesionalidad y la calidad de los productos con otras cosas, para mí son todas de 10!!!!!.

german viejo

de las mejores pastelerias que he probado en sevilla

Luis

Compré hoy domingo 20 de julio dos palmeras de chocolate, a cual más seca q una mojama y dura como una piedra, es una falta de profesionalidad tener un producto tan nefasto y lo q ganan es q pierden clientes

Maria Ruiz

Fui el lunes y compre unos pasteles de bolleria, xuxos de chocolate y crema y una cuña. Tenían la crema agria y estaban duros, al primer bocado los tiramos. No eran siquiera del día anterior. Casi insalubre.

Leonor González

Es lamentable que un sitio que se hace llamar Horno Panadería no te vendan pan elaborado por ellos. Que te cobren un 1€ por una barra de pan congelada me parece de vergüenza. Si a eso le añades el trato ya desagradable del personal que atiende, hacen que no vuelvas. Y en mi caso va a ser así.

Respuesta de Horno Gonaco panaderíaBuenas Leonor González, le agradecemos su reseña y lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido buena. Nos hubiéra encantado poner una solución a lo ocurrido y mejorar la experiencia con nuestro producto. Nuestro pan es precocido y se hornea a diario e intentamos dar el mejor servicio y calidad a nuestros clientes. Aparte tenemos un gran surtido de pan de obrador y pueblo hecho artesanalmente cada día. Le pedimos disculpas de nuevo y esperamos que la próxima compra con nosotros sea satisfactoria. Un saludo, atentamente la gerente
Zenaida Collantes De Teran Sales

Sirven muy buena calidad, los dulces son exquisitos, el pan es de muy buena calidad, hacen unas tartas espectaculares y el personal es muy profesional, atento y simpático. RECOMENDABLE 💯%

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