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PasteleríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde tuspanaderias.es sobre La Rinconada de Marol
La Rinconada de Marol es una pastelería y panadería que ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo pasteles, tartas, panes y bollería. Aunque algunos clientes han expresado su satisfacción con la calidad de los productos, otros han criticado la atención al cliente, calificándola de desagradable y poco amable. También se han recibido quejas sobre la calidad de algunos productos, como la frescura y el sabor, así como sobre los precios, que algunos consideran excesivos.
Sin embargo, también hay clientes que destacan la calidad de los productos, especialmente los que son elaborados de manera artesanal, y la variedad de opciones disponibles. Algunos han mencionado que la pastelería es un lugar tradicional y que los productos son frescos y deliciosos.
En cuanto a la atención al cliente, hay opiniones divididas. Algunos clientes han recibido un trato amable y atento, mientras que otros han experimentado un trato desagradable y poco profesional. Algunos han sugerido que la pastelería debería mejorar la atención al cliente para ofrecer una experiencia más agradable a los clientes.
En general, la opinión sobre La Rinconada de Marol es mixta, con algunos clientes que la recomiendan por la calidad de los productos y otros que la critican por la atención al cliente y los precios.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
2.7 (147 opiniones)
70 opiniones
14 opiniones
8 opiniones
6 opiniones
49 opiniones
Aúpa Teatro
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Compramos café y pastelería al menos 3 veces por semana. El inconveniente es si te toca una empleada que no sabe de simpatía y te cobra por adelantado "porque ella lo hace así" aunque la panadería esté vacía no saluda o masculla entre dientes es muy desagradable. Igual hay que cambiarse de panadería una pena xq las cosas están ricas sobre todo las sin azúcar.
Amor Prior
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Escribo sobre todo para que lo lea el dueño. Nosotros somos vecinos y éramos clientes, pero no volveremos a comprar allí. La dependienta que tiene atiende con desagrado, te hace sentir como un problema, si hay un error de comunicación solo se preocupa por llevar la razón en lugar de buscar una solución. Nos vendió una bolsa de patatas fritas a punto de caducar que sabían a rancio, una tarta de queso congelada, la cual habíamos encargado, y no nos dijo nada. Tuvimos que ir de nuevo para que nos la cambiara por otra que pudiéramos comer y nos la dio reseca, en ningún momento se disculpó. Me da pena, porque el dueño parece profesional, pero la dependienta no le hace ningún favor al establecimiento, no tiene educación.
Nacho Rodríguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
2,50€ la palmeras y quien conozca ese tipo de mando sabrá la miniatura de palmera q es. Puedo aconsejar hasta 3 panaderias pastelerias de la zona con un producto mejor, menos ridículo de tamaño y menos sentirse estafado. hoy 12-10-25 me vendieron una palmera de chocolate de 2 dias antes, dura, seca. Eso si precio como recién hecha y enana. Subiría foto pero preferí devolverla y se la coma otro, eso si no pedí devolución de dinero. Simplemente NUNCA volveré y recomendaré hasta las franquicias antes.
maynor Rapalo Myers007
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas La chica joven que atiende muy agradable y amable y me a prestado muy buen servicio
David Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La chica,Sara . Atiende muy bien, es muy amable y siempre te ofrece los mejores productos acompañado de un buen servicio. Aparte los productos son de muy buena calidad.
Erika Dinelly Echavarria Alvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La recomiendo 100*100 los productos tienen muchísima calidad, al igual que variedad, la atención excelente, me encanta el ambiente que hay allí las chicas majisímas, siempre salgo con una sonrisa, muchas gracias a todo el equipo 🙏
Luisa fernanda Echavarria Álvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la variedad que manejan ya que soy latina y ni hablar de la buena atención de Sara le puedes preguntar de todo sobre la repostería y ella te recomienda super bien no doy más estrellas porque no se puede.
Margarita Echávarria Álvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la repostería que manejan y lo mejor es la atención… gracias a la dependienta Sara por tus buenas recomendaciones
Elizabeth G.A.A.P
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella porque me pilla con calenton 2 de comida porque recuerdo haber comido una rejilla de espinacas riquisima pero igual ni vuelvo a por ella 2 de ambiente porque en cuanto se junta gente afuera y dentro puede haber algo mas interesante que ver el poco ambiente que hay Y por supuesto 1 en servicio porque al preguntar sobre si llevaba un ingrediente en especifico lo nego y acabo de encontrarme con que SI LLEVABA ATUN. Quiero creer que no ha sido con maldad pero imaginate que fuera alergica al pescado. Para pensarselo un poco al menos
Euraque ALVARADO
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
E comprado un pan con pasas y nueces y es un robo y un timo no tiene ninguna de las dos cosas y vale 4 euros el Pan me parece que no deberían de aprovecharse de las personas si compramos es porque queremos lo que compramos estoy muy molesta y me parece que como majadería no sirve e pagado el pan por la señora que me atendió pero me parece un robo en toda regla un poco más de respeto a todos los consumidores
ENRIQUE PEREZ MOREDA
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te dan la bollería a punto de caducar o que esta casi incomible. Y luego si se lo dices te dicen que como ya la has tocado no puedes devolverla. En resumen caro, malo y mal servicio.
Sara Castro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper buena atención al cliente, es agradable entrar allí y ver que hay tanta variedad de todos los países, unos alfajores deliciosos. Muy recomendado
Stephan Halfpap
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hingehen und geniessen 🥰
FJ FUNK
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La dependienta HORRIBLE DE BORDE conmigo..la primera vez que entro..y desagradable a la hora de atenderme..YA NO ENTRO MAS...Domingo 18.05.25...
Alicia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Duras y caras las napolitanas de chocolate, me las debió meter del día anterior.
Soraya Gomez Rico
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Me esperaba mejor calidad en la bollería de esta pastelería, bastante regular para los precios tan altos que tienen, no repetiré.
Miguel Angel Borreguero Quesada “Miganbor”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Romperé una lanza por esta pastelería tradicional de barrio cómo pocas hay!, han logrado salir adelante a pesar de haber tenido justo al lado un mediocre Granier que terminó cerrando (éso tenía que pasar más contra esta lacra),.. Pero lo que no se comprende para nada son las malas opiniones y puntuación que tiene éste sitio. Está muy claro que hay bastante gente que no sabe ni de lo que habla y que no tiene ni idea de lo que es un buen dulce (seguramente porque estarán acostumbrados a ir a un mediocre Granier..y por ello se les distorsiona el buen gusto), no es mejor algo más grande, lo mejor es la calidad y sabor aunque una palmera u otra cosa no sea de tamaño descomunal. Pero diré muy alto y claro que hay un dulce en concreto que venden aquí (no diré cual, así se mantiene el misterio y el interés..).. Que esté dulce que yo mismo he comparado con la, mayor parte de las pastelerías de Madrid.. Tengo que decir que es.. El mejor sin duda alguna!, si, hay un dulce aquí en ésta pastelería tan injustamente puntuada.. Que es el mejor de todo Madrid. Así de claro lo digo y dejo patente. Hay que hacer justicia por los sitios tradicionales para impedir la invasión de las horribles franquicias que son un cáncer para el comerciante de a pie. He dicho.
M. Zazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que no comprendo las reseñas tan malas, está muy bien. Las trufas están muy buenas.
Julia Perez Soro
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
He comprado varias veces ahi porque paso muchas veces por delante pero hoy compre un croisant de pistacho, 3 sfogliatelles rellenos (pistacho, nutella y limon) y un alfajor, me parecio caro y despues de probar todo, el relleno de pistacho mo sabe a pistacho, solo a azucar, el croisant el hojaldre penoso. Los sfogliatele la masa no estaba mal pero el relleno puro azucar, lo mejor el alfajor.
Arian Aldea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No se dejen llevar por el puntaje, está riquísimo todo. En especial la tarta de queso, cremosa y con mucho sabor
Francisco Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que no vuelvo a comprar en ese sitio, la señora que me atendió muy mal encarada y mal educada de la empanada de pulpo me dio del lado más pequeño y le dije que me lo cambiara y me dió el otro triángulo pequeño en vez de darme de la otra mitad que cortó más grande, llegué a casa y la probé de sabor bien pero la masa se sentía seca y no fresca al igual que la tarta de queso seca. Así que ni los productos ni la atención son buenos. No recomiendo ese sitio para nada.
Amanda rodriguez laguna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está muy rico todo!!!!!
Eduardo Sotelo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Pan delicioso, el servicio de la chica que atiende es asqueroso, odia su trabajo
Alvaro Maculet Marquez (Reseñeitor)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos una empanada de espinacas con queso y estaba absolutamente incomible, no es que no estuviese buena, es que sabía mal. Pagamos 5 euros por la empanada y no vale ni 50 céntimos. Una auténtica pena.
Marcos Valverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rico 😋
Tamara Lobato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un tesoro del barrio que vale la pena cuidar y conservar ✨ Las que trabajan te ayudan y son muy amables. Tienen mucha variedad de comida dulce y salada (hasta opciones vegetarianas). Seguiré viniendo a comprar el pan, postre, tartas y lo que haga falta a esta panadería pastelería local 🙏
Sabela León
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Es una pena porque es una panadería de barrio a la que intento ir pero hoy me han cobrado 10€ por dos torrijas, me sentí estafada… El resto de cosas carillas también aunque hay variedad
Rares Popa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dara Caplan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
JUAN JOSE MARQUEZ PLAZA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos, pastelería con azúcar y sin azúcar, mucha variedad y buena atención
Kate Brown
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Stopped in the store on a whim while walking by. Despite the language barrier, the lady assisting us was very helpful. Picked a few items that looked good, and all were delicious, especially the cream puff.
Kale ae
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
2.50 eur de robo por una palmera de chocolate minimo sin apenas cacao y mas seca que el desierto del Kalahari
raven ramirez camacho
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo se veía rico, yo me pedí un croisant de pistacho, un trufon, cafés y una napolitana de chocolate, fueron muy agradables so 10/10 😄
Miriam Garcia Torija
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las rosquillas de Alcalá una maravilla, las mejores de los 4 sitios de los que hemos probado este dulce
Justo Manzanares Marina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo fui del barrio hace más de 60 años y mis padres compraban los pasteles allí siempre atendían muy mal pero sus pasteles estaban buenísimos siguen atendiendo mal y los pasteles están congelados y los bollos depende si te toca el reciente o el del otro día horrible
Pmb
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Es la pastelería de mi infancia. Me crié en ese barrio y siempre compramos allí la bollería. Hoy he comprado varias cosas entre ellas un tortel de cabello de ángel, q de cabello de ángel iba poco xo es que pusieron 2 palillos sin decirme nada y mi marido casi se los clava en el paladar. Paso x allí de lunes a viernes así q el lunes iré con los palillos para decírselos. Me apena porque la bollería suele ser buena.
Frank Lorenz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Las dependientas están más congeladas que las tartas. Poco recomendable.
Yolanda C
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Carísima y mala calidad. Palmeras secas y no más grandes que una mano por 2,50. Cookies que ni siquiera parezca que lleven mantequilla, 2,50 la más barata. Es un robo. Primera y última vez. Hay obradores artesanos con mucho mejores productos con precios mucho mejores (1,60 la cookie por ejemplo¡con mantequilla de verdad!). Y a las dependientas parece que les molestas comprando, atienden sin ninguna gana
Khaleda Rumi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Chora Welling
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Natividad Pérez Landaburu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy muy decepcionada y cabreada he ido a comprar el roscón de reyes del 2025 y después de cobrarme 17€ me lo han metido congelado, panda de ladrones, si esta reseña sirve para qué no engañen a nadie más me doy por satisfecha
Francisca González piña
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En este local las empleada del turno de por las mañanas engañan al cliente con los precios ojo con eso, mi puntuación es 0
Sara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy me han atendido diferentes dependientas y todas han sido amables. Recomiendo las galletas, tienen diferentes sabores pero mi favorita es red velvet.
JPablo Soto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pastelería de barrio donde lamentablemente a partir de las 12 horas nunca tienen pan. Personal y responsables con muy mal trato al publico. He decidido ya no volver y hacer saber al barrio de Arganzuela. Un pena!!!!
Naomi Lopez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Como clienta habitual de esta pasteleria (ya no mas la verdad). Hay algunos aspectos que podrían mejorarse para brindar una experiencia más confiable. He notado errores ocasionales al recibir productos distintos a los que solicité. Entiendo que esto puede ocurrir, lo preocupante es que los productos devueltos se vuelven a colocar junto al resto, lo que genera incertidumbre sobre si los productos que recibo cuando voy a comprar han sido manipulados o devueltos previamente por otros clientes. Esto afecta la percepción de higiene y seguridad, elementos clave para cualquier establecimiento de alimentos. La gente que atiende, lo hace con desgana si bien es verdad que lo que alguna vez he comprado estaba bien, pero no merece la pena, hay mil pastelerías más.
Ricardo Morais
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
*Decepcionante y carísimo* Compré unas napolitanas de chocolate en *La Rinconada de Marol* y fue una decepción total. Estaban tan secas que parecían haber estado ahí durante días, como si fueran de la semana pasada. No solo la calidad fue pésima, sino que además el precio es altísimo para lo que ofrecen. Claramente no vale la pena y no pienso volver. No recomiendo este lugar a nadie.
Yolanda Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Kevin García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A pesar que los productos tengan muy buena pinta, el trato del personal es pésimo, grosero y con desgana. No lo recomiendo para nada.
Nefertiti titi titi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El personal, todas ellas son tremendamente maleducadas con el publico y desagradables mas no poder, el genero es bueno, pero siempre cobran de mas y no dan tiket, hay que pedirlo y reclamar lo mal cobrado, terrible servicio y muy malas maneras de hablar al publico, de verguenza.
Karol Rocano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, atienden como si estorbaras, muy mala actitud. Preferible ir a comprar en el supermercado, porque de sabor están casi igual. No lo recomiendo.
Victor polo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una napolitana de chocolate, al salir de la tienda me di cuenta que estaba dura y volví para que me la cambiara por otra . Me devolvió el dinero y cuando le dije que me diera otra cosa me dijo que no me vendía nada. Trato lamentable!!! No volveré jamás!!
Alejandro Rodriguez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio top AB. Recomendable
Celia Rojo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena pastelería y buen servicio. Recomendable si pasáis por la zona ☺️
Lucia Marugán García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Lavin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad, y a destacar, la atencion de Jesus Manuel, muy recomendables sus palmeras.
Jimmy M.S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor pasteleria de la zona, en especial las palmeras no veas AB
Carolina Catanho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al público, dulces deliciosos y buenos precios, sigan manteniendo la frescura de los dulces.
Laura Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a comprar y la chica nos trató con demasiada desgana. Compramos empanadas, si no la calientas está fría de la nevera, y si te la calienta sale super blandita que se rompe toda, un desastre… los dulces q compramos viejos. No recomendamos
Laura Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sofi 815
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención bastante regular, de mala gana. Los productos están muy bien
Péter Zoller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A sütemények és a péksütemények nagyon finomak és frissek, minden tekintetben elégedettek voltunk.
Sara Elbaz
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy mal me he comprado un pastel de manzana para llevar a 2,5 euros no tenía tiempo y era para no tomar medicamentos a estómago vacío y resulta que pastel de ojaldre era más viejo que mi abuela 😵🥴
Lourdes Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Productos no aptos para la venta. Comprada ayer mini tarta de queso dura como una piedra. Una vergüenza que tengan productos a la venta que son para tirar a la basura.
R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedo puntuar porque no facilitan carta/información de alérgenos. Pregunté por lactosa y me contestaron con dudas, pedí información y me dijeron que no tienen. Volví a preguntar por si no me habían entendido bien y me confirmaron de nuevo que no tienen ni carta ni información.
João Rafael De carvalho e Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores rosquillas de gema!
Sandra Spitzwieser
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucía SG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acaba de comprar mi padre unos dulces para merendar con la familia .Iba con mi hija... En la misma puerta se da cuenta de que le ha dado un euro de menos y al comentarlo, le contesta muy cortante( creemos que la encargada) que debería haberlo dicho al momento... Solíamos comprar para merendar a menudo pero me parece vergonzoso... Hay muchas pastelerías por la zona y con un trato correcto y agradable hacia los clientes.
Vo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Pinto
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Ideale per una colazione d asporto e per iniziare bene la giornata. Pasticceria buona e ampia scelta mentre il caffè da rivedere (non ha macchina professionale per espresso). Possibilità di mangiare anche rustici.
Rob Timlin (GrabCourage)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Today we tried 3 delicious pastries. And there were about 50 more completing for our attention. Nice service, fine prices for a special treat.
Rebeca Gil Vallano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes palmeritas, sobre todo la de fondant. Un 10
Héctor L
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un sitio al que no volver, nos fuimos sin comprar porque la dependienta fue bastante borde y brusca. Que pena que por gente así se acabe con los negocios de siempre
Cesar Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado antes de leer todas las reseñas y la verdad es que no sé si he tenido suerte porque sinceramente lo que he comprado estaba muy bien y fresco a comparación de como dicen las reseñas anteriores. La atención no fue muy agradable ya que atendían por atender. Recomendable? Lo recomendaría por mi experiencia, pero quien sabe si la próxima vez sea como la de los otros clientes.
Yolanda Romero Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Entré con mi hija y las dos empleadas hablaron algo y se rieron mirándonos, les dije de que os reís, nos salimos
Jormary Martín Carrión
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hola, buenos días. La primera vez que entre compré unos palitos de queso que estaba bien rico y se notaban que eran nuevo, la segunda vez no estaban nada crujientes,la masa con mal sabor y se noto que ya tenían días, le quise dar una tercera oportunidad HOY y la verdad que nada buenos estaban y hasta me han caído mal. Deben tener cuidado con el tiempo en el que dejan pasar la comida en el mostrador, espero que lo tomen como sugerencia para mejor. Gracias y buen día!
MIGUEL. V
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por favor que cambie de dependientas, ese negocio se hunde. Que mala educación.
Brenda Rivera
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No la recomiendo. Mala relacion calidad precio, además no es el trato muy amable. Existen en la zona mejores alternativas
Ma Ca
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pastelería pequeña, que además dispone de café para llevar. Buen trato al cliente.
Silvia Andrés
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor roscón que he comprado en mi vida. Seco, sin una sola almendra y encima escandalosamente caro. No vuelvo
Mirian Luque
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi opinión, el peor tiramisú que he probado con diferencia. Y 3'90€ por él. Lo que tendría que ser queso parecía nata, en generl casi ningún sabor a café y súper dulce. Para gustos colores obvio, pero no me ha parecido que concuerde el precio con la calidad.
Aurora Diez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
CUCARACHAS en los pasteles , en el escaparate ....
Mari Ben
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, malos productos, atrasados, duros y nada baratos, no se lo recomiendo a NADIE
JJ G
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La mayoría es industrial a precio de pastelería, es es de poca vergüenza ….
Kika
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Primera y ultima visita. Compre buñuelos y no eran muy recientes. Tampoco estaban ricos. Lo peor el trato de la dependienta.
Sofía Penalva García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sofía
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
vi las reseñas bastante malas pero pensé que no sería tan terrible pero, efectivamente, era terrible. Compre unos dulces que tenían en la vitrina y debían llevar ahí mínimo una semana, sabor revenido, los acabamos tirando
Mike Rodriguez (Mikesokete)
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tartas carísimas y las tienen en la vitrina por semanas. He comprado 2 (14€ C/U) y nadie se la quiso comer de lo dura y vieja que estaba. No compren tartas ahí.
Zara Moussadek Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado hoy sobre la hora de comer unas palmeritas que son idénticas a las palmeritas de Morata de Tajuña. Espectaculares, llevaba tiempo buscando dónde poder comprarlas. No me pilla cerca el sitio, pero sin duda volveré cuando pueda
Carolna González González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo comprando la tarta de cumpleaños de mi madre varios años allí pero en la de este año, había 4 pelos, incrustados en la tarta. Horroroso. No voy a volver a comprar allí. Muy decepcionada después de tantos años.
Kuro Neko
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
EL PEOR CROISSANT DE TODO MADRID. Seco, quemado y duro. El resto de articulos de calidad muy pobre, las tartas una aberración a la pastelería y la dependienta una borde que contesta las dudas con obviedades tan absurdas como ella. NO COMPREIS AHÍ, a menos de 200mts hay un obrador premiado por muchas razones.
Laura Garcia Lozano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En los últimos años ha bajado la calidad drásticamente. Mira que le sigo dando alguna oportunidad, pero nada. Todo lo que compro esta duro, seco y malo. No se que habrá pasado pero es una pena.
Carmen Fiuza Marco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo años siendo cliente de esta pasteleria y me mucha pena el desastre de tarta de cumpleaños que hicieron por encargo para mi hija. En lugar de las finas láminas de chocolate de una tarta Selva Negra era un engendro con una costra pétrea de chocolate de mala calida donde no se podíanclavar las velas. No la pudimoscomer. Y 30 euros el kg. La culpa es mía por haberla visto bien en la tienda y haberla rechazado. Jamás volveré a encargrañes otra tarta y me han perdido a mi y a mi familia como clientes
noelia rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos 3 pepitos dos de ellos de crema, uno de trufa y una berlina de crema, los pepitos tenían la crema cortada, y el bollo seco, al día siguiente sube mi madre a informar de ello y llevo uno de los bollos, y se dieron por enterados pero nos quedamos con el bollo malo, ni se dignaron en ofrecer otro bollo en compensación y parece ser que tampoco les dio mucho reparo, llevamos más de 40 años comprando en su negocio y con esto se acabó, no volveré a darles ni un euro a ganar, así cuidan la clientela, pues mal les va a ir porque personalmente me voy a encargar de informar de esto a todos los que tenga a mi alcance para que no tiren el dinero en productos en mal estado que te pueden llevar a urgencias
Alberto González
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Compré una barra de pan por la mañana antes de comer, mi sorpresa fue al llegar a casa y ver que estaba duro.
YAIZA DELGADO LÓPEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NADA ES DEL DÍA ESTÁ TODO DURO. NO VAYÁIS PORQUE ADEMÁS TE VACILAN EN LA CARA.
Susana Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fuera tiene muy buena pinta, miré las reseñas de google maps y me llamó la atención de que tenía una palmera de pistacho, se lo pregunté a la trabajadora y me dijo que nunca había habido, pero tiene otras palmeras rellenas de manzana y lotus que están realmente buenas, probablemente vuelva a ir.
Jardana Shore
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Leoner Pereira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención, no se puede estar atendiendo al público con cara de molesta y dando mal trato. El cliente está pagando por un producto.
ANGELA “LocuraTodoLoCura”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno: la reina de las palmeras. De coco, choco, glaseada,azucar..da igual lo q pilles su bolleria es brutal . Precios geniales. Ahora vas a cualquier pasteleria y te ponen una palmera dura como una piedra y no solo te cobran dos pavos sino q encima te dicen q son asi. Aqui no: esta todo buenisimo y no decepciona. Si paso por embajadores; es q hasta salgo del metro para acercarme a darme este delicioso capricho. Delicioso.
Marta NJ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
8 minicroissant secos de hace tres días por lo menos, 7 euros. No recomendable.
María del Mar Cruz Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Luque
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Suben los precios compulsívamente. Solución? No volver a ir JAMÁSSSSS !!!
Vive y deja vivir
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Este año el roscón que me llevé, por vez primera , estaba algo quemado por debajo y bastante seco. No sé si ya lo tenían hechos de antes o congelado, pero costaba cortar y comer. La nata sí era de buena calidad. Algo caro, 29 euros el de 600gr. Ha sido una gran decepción para mí que soy clienta de años.
veronica ornelas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria José Trujillo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
¿Sabes cuándo te vas de un sitio con la sensación de que te están tomando el pelo? Escojo dos dulces y al pagar me cobran más de lo que ponía en el escaparate. Digo que se ha equivocado y me dice una chica con amplia sonrisa que no. Le señalo el precio y me dice que los que he cogido son sin azúcar pero que están buenísimos. Como para no estarlos... 6,10 por dos dulces sin azúcar.
gaby velasco santillan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este lugar nada buena la boyeria no es fresca, regresas y decirle que esto no está fresco y lo que te dice una señora nada amable es que están así por el calor ósea se nota cuando un producto está fresco y no guardado de varios días y no te da ni la opción de cambiarlo ni nada y encima se enfada más la verdad no lo recomiendo.
AM FT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Moreno Lopez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El producto es bueno, al menos lo q yo he probado. Tienen variedad Es cierto q la empleada q me atendió fue poco amable, no sé si tenía un mal día.lo q me importa es q la bollería esté buena, pero ciertamente empaña la experiencia un poco. Hoy día hay mucha competencia, y todo suma Igual es q las tienen en precario, cosa muy habitual ahora, y tienen pocas ganas. Entendible, pero el cliente no es el culpable
Ania Alejandra Rodriguez Henriquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer he entrado que iba de paso, y he pillado unos arangostine uno de cada sabor. Y realmente están riquísimos. Mi favorito fue el de Caramelo. Son muy crujientes. No sé qué tan artesanales son, pero buenos están. 😂😊 Me ha atendido un señor, muy amable. Relacion calidad/precio. Bueno por lo menos lo que me he pillado, el precio creo que es alto pero me parece que lleva faena hacerlo, no me atrevo a decir es caro porque puede que la preparación lo amerite, he cogido 5, y he pagado 6€ para la cantidad de relleno que tiene me parece esta bastante bien. Es más costoso que comprar croassanes, pero Muchísimos más ricos. Volveré.
Elena A
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola,,por trabajo no tenía mucho tiempo y decidí entrar a comprarme un trozo de empanada o algo y elegí el de bacalao con pasas 4€ un trocito miserable ..lo peor esq cuando la empleada lo cogió vi salir hormigas y le dije q ese no lo quería si me podía poner de la q estaba sin empezar vino la jefa y me corto una porción más pequeña ..ahora meda igual pq estaba asquerosa ..tomate de bote a tope ,bacalao escaso y pasta cruda . Nunca más q os sirva para medicinas todo lo q robais a la clientela .desgraciadas.la he tenido q tirar a la basura mis 4 €
Jorge
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Solemos comprar las croquetas y algún que otro dulce, está todo buenísimo, en particular las croquetas de queso, jamón y bacalao, quizás un poco caro por lo demás todo correcto.
CRISTINA VILLA PEREA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo buena que era ésta pastelería, ayer compré unos pasteles a 26€ y fué lo peor que recuerdo haber comido. No lo recomiendo en absoluto.
Geysir
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Nada de lo que he probado está bueno. Las empanadillas de hojaldre sin un insulto: el relleno solo se encuentra con microscopio. Y es caro, encima.
Jean Traveler
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Rosco muy seco, mediano por 8€ sin corona. Me esperaba mejor calidad por el aspecto tradicional de la tienda
Respuesta de La Rinconada de Marol
La tienda no dispone de ningún roscón mediano de 8€.
Julio Cesar Estravis
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Leo muchas malas opiniones de este sitio, sobre todo con la atención. La verdad no ha sido mi caso, siempre me han tratado bien. Mi pan preferido es el de cúrcuma, nueces y pasas. El pannetone es de los mejores que he comprado en Madrid. También son muy ricos los alfajores de maicena. He probado alguna empanadilla que, por ser justos, no era de las mejores.
Laura Delgado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Paseaba por la plaza y me paré a ver el hermoso escaparate, cuando vi una cucaracha yendo de un dulce a otro. Si estas son las condiciones de higiene que tiene en el escaparate cómo estará lo que tiene dentro....
JAVIER GARCIA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia: Dependienta sin mascariila. Le indico discretamente que se la ponga y cuando me toca pedir es impertinente. Falta de respecto a los clientes. Me he ido sin comprar y su respuesta "pues bueno". Enseñen modales a sus trabajadores.
Sergio Tx
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La palmera de chocolate más insípida, enana y cara que he probado en mucho tiempo.
Mihail Stefanov
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si os creíais que los sándwiches del Rodilla eran pequeños o con poca cantidad es que no habéis probado los de aqui. Euro con cincuenta para este medio sándwich sin sabor ni pollo, que supuestamente lleva. Una auténtica vergüenza.
Toni Rigo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Ángel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Entré a comprar un bollo y cuando me iban a cobrar, vi unas palmeritas de chocolate con un letrero que decía "palmeritas de Morata" Quien no haya probado las palmeritas de Morata, igual no entiende esta crítica, pero bueno. pedí una para probarla posteriormente y primera sorpresa. Una triste palmerita (más pequeña que las de Morata) 95 céntimos, a 19 euros el kilo, cuando las auténticas no son tan caras, ni mucho menos. Le pregunté a la dependienta si esas palmeritas las hacían allí o las traían de Morata y me dijo que el dueño es de Morata pero las hacen en la tienda. Una vez probada, me parece un timo soberano, ya que está a años luz siquiera de parecerse a las originales y a precio de oro. No se puede engañar de esa manera, aprovechando el nombre de un producto magnífico para vender algo que no tiene nada que ver. Por supuesto, no vuelvo ni gratis. Edito: las palmeras normales, a 1,80€ son pequeñas, y de mala calidad. Hojaldre insulso y chocolate malísimo. Si no estuviesen en un sitio de paso, no sobreviven.
mari luz martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda, siempre me atienden de maravilla y tienen un pan y unos productos estupendos. Es mi panadería de refetencia
Elver Usuga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar hoy unos pastelitos y me atendió la dependienta más joven es súper amable y servicial, los productos riquísimos 😋 recomendado
Nini Morales
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Aaron Saenz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de atención al cliente y calidad que me he llevado.... compré un "pie de limón" de 3 euros!!!! seco, nada fresco y encima cuando lo fui a devolver las dependientas diciendo que llevaba Nata encima cuando es merengue seco y viejo, y tratándome de mentiroso de que ellas no me habían dicho que era un pie sino que solo "era de limon" jajaja y a simple vista se sabe lo que es... no saben no lo que venden y encima te ven como que les vas a pedir caridad. Para NUNCA VOLVER... LAS 2 dependientas van a llevar ese negocio a la RUINA. No le doy un CERO, porque no está la opción.
Denisse Anderson
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor atención del mundo, un trato horrible por parte de las dos dependientas. No se salva ni una ni la otra, parece que compiten en ver quien te trata peor. Los precios super elevados y el producto no vale la pena. Encima les reclamas y lo único que saben hacer es tratartarte peor en lugar de buscar una solución o darte una respuesta. La única que trata bien a los clientes es la señora. Para nunca volver, ojalá cambien de personal porque de lo contrario llevarán a la ruina ese negocio.
Miguel Romaguera Ruiz
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No puedo más que corroborar las reseñas que han escrito otros usuarios. Los productos y la oferta son muy buenos. Hay mucha variedad y la calidad es buena. Pero la atención al cliente y la actitud de las trabajadoras es pésima. Como han descrito con anterioridad, uno tiene la sensación de que molesta. Algunos ejemplos: mientras atienden están teniendo conversaciones privadas y descuidan al cliente, muchas veces falta un saludo o un “en qué puedo ayudarle”, están mirando el móvil, el tono que utilizan no es nada amable.. Espero que la gerencia tome cartas en el asunto, puesto que con un buen producto como el que tienen y la cantidad de gente preparada y motivada para trabajar de cara al publico, es una pena que mantengan a estas trabajadoras al frente del negocio.
Fran
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin educación cuando entras, mejor ir a otro lugar, poco profesionales
Julieth Cardona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores pastelerías, tienen gran variedad de cosas riquísimas , me atendió la chica más joven y es super maja muy amable , recomendado sin duda alguna 👌
Claudia Ramirez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienes variedades de cosas, buenisimo todo👌 las magdalenas 😋😍 y las dependientas muy amable ...
Freddy Flores
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Panadería de toda la vida, precios razonables, productos de muy buena calidad, atención inmejorable!! Siempre que paso por embajadores me doy un capricho
Rafael Zeballos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si les gustan las napolitanas de aire, este es su sitio... mi esposa me ha comprado una de crema la cual no existía, estaba vacía, con aire!! Nada recomendable. Tengo foto, lástima no poder cargarla para que la vean
Carlos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Últimamente me estoy aficionando a comprar en este sitio, especialmente el pan que es de muy buena calidad, está riquísimo y precios justos. También he de decir que aunque engorde y sea un capricho que me doy, compro pastelería y bollería y la calidad es absolutamente genial. Ya sabéis aquellos que me leáis. Si pasáis por la Glorieta de Embajadores y queréis buen pan o algo dulce, este es vuestro sitio.
Adrián CF
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
BELÉN
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Los productos buenisimos,y es el unico sitio q se encuentra gran variedad de pasteles sin azucar,m desplazo desde lejos para ir a por ellos..pero se t quitan las ganas por la atencion de una de las empleadas la mas delgadita.no puede ser mas antipatica,parece q la molesta q la pidas cosas y son las 10 de la mañana,por favor no la pongan cara al publico si no vale..porq una señora estaba comentando en la calle lo mismo q yo !!!!
Vera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Las palmeritas jugosas que tienen (ojo, no las normales) son increíbles. Obligatorias para probar incluso para la gente a la que no le gustan las palmeritas de toda la vida porque no tienen nada que ver!
Ana García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pasteles muy ricos y curiosos. Buen trato. Precio algo alto, pero merece la pena.
Jose Del Valle
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
3 VECES he ido a comprar croquetas de queso. 3 VECES me han puesto croquetas de bacalao siendo alérgico. Si no quieres comprar una cosa y que te den otra no vengas a este sitio.
Eva Alvarez Torres
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
He comprado algunas veces en esta panadería porque me pilla de camino. La dependienta es cada vez más desagradable. La calidad de los productos nunca me ha parecido especialmente buena pero la última vez que he ido ha sido malísima. Compré tres panes, dos estaban rancios, sabían como si fuesen "pan de ayer". El tercero que se suponía de masa madre, se puso malo enseguida, con lo que dudo q fuese de masa madre y de sabor sin más. No lo recomiendo
Juan Fernando
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un "atraco". Dos torrijas casi 9 euros ¡Carísimo!, Tampoco es un delicatessen. No la recomiendo a nadie. Productos mediocres y muy caros.
Juan Francisco Alcañiz Morán
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Panaderia de toda la vida que llama la atención por el surtido de productos que tiene en su escaparate. Eso si, el domingo 07/03/2021 nos atendió una dependiente joven que no podía ser más borde. No tenía ningún interés en vender y parecía que te hacía un favor por preguntar. El precio también es bastante caro, 4 mini palmeritas y dos mini empanaditas, casi 8 euros. Al menos pensabamos que merecía la pena por el sabor, pero estaban insipidas totalmente. No creo que volvamos a ir.
Jesus Esteban Paolini
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Algunas productos están incipidos y rellena los cannolo con una crema rara con colorantes que ocultan para que pienses que es la crema de toda la vida... decepcionante....
Chiara Mariani
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible la atención, la dependienta no puede ser más desagradable. Los productos son una decepción. Además de caros. La tarta de queso y brownie no sabe a nada. Al tiramisù se les ha olvidado echarle café. Vaya estafita. Nada recomendable.
Javi Lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala calidad y caro
ismael lopez bonilla
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Caro y dejando mucho que desear
Jose Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De la de toda la vida...en lo duro duro de la pandemia,llevaban el pan a casa de los mayores.. excelente los productos que tiene..y muy amables la dependientas
Jesus O F
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Horno de elaboración propia. riquísimos pasteles y tartas no como los de las franquicias
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