Pastelería Butter Cream

Me da mucha pena, porque hace un tiempo no había sitio donde hicieran unas palmeras tan ricas y ahora ha perdido absolutamente todo. Las que compré ayer casi no se podían comer y es una lástima, porque llevo muchos años comprando pasteles aquí y se nota muchísimo el bajón que han dado. En las tartas no se nota tanto. Ojalá vuelva algún día a tener la calidad que tenían.

Solo queria hacer uma sugerencia, desde hace tiempo para los cumples compramos la tarta de Nutella que esta buenisima, solo me falla que no trabajan con uber ni con globo para cuando hay antojo, nos llega pedidos desde Lagoh, asi que estaria bien poder hacer pedidos ahi, ya que tienen pastles buenisimos. Tarde de sofa y pastelitos estaria bien y tartas a domicilio, eso seria fastastico, asi llegarias a mas personas. Gracias

Todo buenísimo a buen precio y la gente era super agradable

Pésimo servicio en cuanto a decoración

Estoy bastante decepcionada porque he pedido tartas con anterioridad y siempre he resultado satisfecha. En esta ocasión encargué con tiempo una tarta con ciertas características e hicieron lo que quisieron, entiendo que ellos no puedan realizarlas tal y cual como uno lo pide, pero de lejos de nota la falta de amor y compromiso, las letras Ena imagen eran horizontales al mismo sentido de la tarta. Hicieron lo que quisieron, cuando llamó para reclamar, solamente me dijeron que si no me gustaba la tarta que la regresara. Un poquito de compromiso y amor no estaría más, sobretodo para quien hace las letras.

Pedí una tarta y como ya me habían dicho q suelen equivocarse siempre se lo deje bastante claro como la quería. Cuando fui a recogerla la chica ya me advirtió que se habían equivocado en el orden que yo quería por arriba kinder y por en medio Nutella, le dije q bueno no pasaba nada... Cuando abrimos la tarta por el medio nunca apareció el kinder... Vamos no se que tal complicado es leer lo que pone en la descripción de como lo quiere el cliente y hacer lo que les da la gana... Pagas y te hacen lo que parece a ellos... Llame para decírselo obviamente

El roscón de reyes una decepción, duro y la nata no es nata . En cualquier comercio están iguales o mejor . No lo recomiendo

Maestros/as de la masa, para llegar a endulzar o hacer bollería comercial para que disfrutemos de los mejores dulces o pasteles. . Con paciencia, con detenimiento y esfuerzo, logran las mejores formas incluso. Lo recomiendo ☺️😊 * Las imágenes o fotos son representativas o ilustrativas

Una completa decepción, compré una plancha de bizcocho para hacer un royo de nueces y queso que tuve que tirar, reseca, agrietada, y compré una tarta de " tocino de cielo, nueces y nata" aquello resultó un mazacote de nata un dedo de tocino de cielo y en la base algo de nueces, una tomadura de pelo, para no volver

Encantadísima con la tarta. Buenísima de sabor y estéticamente increíble. Mil Gracias Paula por el trato y Mariam por el precioso diseño.

Llevo comprando tartas muchos años en ésta pastelería y ya me ha ocurrido en varias ocasiones lo siguiente: Encargas una tarta con una decoración y características concretas y te entregan la tarta con la decoración que ellos quieren. La calidad del producto es buena pero si se encarga un tipo de tarta y te entregan otra con una decoración totalmente diferente a lo que esperas pues es una falta de compromiso con el cliente. Si pagas por un producto es para que esté como lo has pedido. OJO con los encargos pues puedes resultar decepcionado según quién te decore la tarta. Yo mi parte no voy a encargar una sola tarta más en dicha pastelería.

La tarta de zanahoria espectacular, todas las tartas están muy buenas y el trato es bastante bueno. Seguiré confiando siempre en ustedes.

Yo seguramente no haya probado todas las tartas pero si he probado muchas, y yo lo tengo claro, simplemente espectacular. Los sabores y texturas que aprecio en Butter Cream no los percibo en otras pastelerías.

Buena atención buen producto la tarta impresionante es la primera vez que boy y encantado e quedado la verdad lo recomiendo

Penosa, por muy buenas que esten. La decoración es espantosa. La pides de dos colores y te la entregan como un vómito. Sin gusto alguno. No se como no les da nada. El 4,3 de puntuación no lo entiendo.

Me han realizado una tarta espectacular. Riquísima. No han quedado ni las migas. Repetiremos. Gracias Amalia.

Llevo 3 años pidiendo tartas a esta pastelería y así seguirá siendo, aunque veo que las críticas son los diseños de las tartas a mi personalmente me encantan!

Llevo años comprando estos exquisitos dulces a Marcos. Están de vicio y el servicio y trato excelentes. Las tartas increíbles.

La primera vez que compramos en modo sorpresa para el cumpleañero. Pedimos piña, melocotón y fresa. Al cumpleañero no le gusta kiwi, en ningún momento nos dijeron que no había piña! Mala complicación no, lo siguiente! Luego tenían el papel del pedido arrugado, anteriormente nos habían dicho que no pedimos piña, los cojo, lo abre y el papel decia "piña". Le pedimos las letras de feliz cumpleaños, y nulas! Pd: quitamos los kiwis uno a uno! Nada mala experiencia

Los pasteles y las tartas están espectacular, y la atención a sido maravillosa, sobre todo por parte de Amalia, que hubo un error en la edición de la tarta y me lo pudo solucionar sobre la marcha!! Seguiré yendo sin ninguna duda!!

La tarta de zanahoria que es la que compré la recomiendo al 100%. Atención al cliente estupendo, la chica que me atendió fue super simpática y cercana, y con un servicio súper rápido: la reservé de un día para otro y sin problemas. Era la primera vez que iba y ya sé que no será la última. Muchas gracias por todo chicos, así da gusto ♥️

Bueno a esta pastelería, le e puesto una estrella por que no puedo poner menos, sinceramente creo que hicieron la tarta del bautizo de mi hijo o sin ganas o se le olvidaron y me la hicieron con prisas, por que para las tartas tan bonitas que tenéis puesta en vuestra página la mía la verdad no sé dónde se dejasteis lo bonito, de sabor estupendo no tengo nada que comentar la verdad pero la decoración para un bautizo es para que estuviera más currada, pero en fin de mi parte no pienso volver a ir a esta pastelería. Y dejo foto para que podáis ver la diferencia de la que supuestamente hacen (preciosa) a la que en realidad si hacen.

Compramos de un día para otro dos tartas de 3 kg para la comunión de nuestra hija,fueron muy amables y nos dijeron que sí podrían hacerlas . Las tartas fueron un éxito,tanto la tarta san marcos como la de la abuela, especialmente está última fueron un éxito,gracias por todo y sobre todo por la calidad de vuestras tartas... volveremos a comprar allí.

Muy amables y productos excelentes, la foto habla por si sola.

La tarta estaba riquisima, era super bonita y el trato de Amalia fue excepcional. Graciasss

Me di el viaje porque decía que estaba abierto y esta cerrado,mal!!!

Encargarnos con tiempo una tarta de zanahoria para un cumpleaños que ha sido toda una decepción, la tarta estaba claro que no era del día, estaba durísima, y no tenía buen sabor. Éramos 8 y nadie se terminó ni la mitad de su porción de tarta y la media tarta que sobró se tiró. Lo peor de todo es que ellos son conocedores de que no están vendiendo algo en condiciones, por el motivo que sea se les ha quedado una tarta atrás o han tenido algún problema con la elaboración y aún así te cobran y que pase el siguiente.

Trato y producto inmejorable, encargamos una tarta de cumpleaños, estaba buenísima, no podía ser mejor. Gracias!!

Muchísimas gracias Amalia, me a encantado la tarta estaba preciosa y buenísima, gracias por el trato a ti y a tus compañeras 😘😘😘

Todos los pasteles buenísimos y de muy buena calidad,para todo tipo de personas según sus alergias,trato exquisito sobre todo Amalia Bonilla super atenta,informa estupendamente sobre todas las dudas que pueda surgir,muy amable y agradable. Sin duda volveré a repetir, gracias por tener tan buenas trabajadoras como Amalia,