Panadería artepan Jesús Guridi

Gran variedad de panes, pastelillos i reposteria. Servicio muy amable y rapido. 3 personas atendiendo. Solo entrar ya empiezas a salivar 🤤

Es una buena pasteleria pero no hace pasteles de nata deberia hacer más.

Buen producto Mal servicio

No hay un lugar de recogida específico para encargos, hay que hacer la cola normal. Además, no es claramente visible la señalización de que hay dos zonas de espera: una para panadería y bollería y otra para pastelería. A su vez,la cola destinada a panadería y bollería está dividida en dos por una cuerda sin ningún criterio comprensible por las personas clientes, por lo que no sabe una en qué lado ponerse. Tras hacer por error la cola de panadería y bollería, me derivaron a la de pastelería y pretendían que la hiciera entera otra vez, cosa a la que me negué (sólo quería recoger una tarta encargada, son dos minutos). Para colmo, descubro que en la cola de pastelería la gente se pone a pedir pan y se lo dan sin problema, no les derivan a hacer la cola de panadería y bollería. Pésima experiencia, por favor, señalizad mejor las zonas y no mezcleis en la misma cola a gente que sólo viene a recoger un encargo con gente que se tira un rato largo decidiendo qué pastel y qué pan quiere comprar.

Personal muy desagradable.

compré una tarta de queso, bastante mala y muy cara. Milhojas de crema caro y nada del otro mundo...

He comprado pan y una palmera de chocolate, lo peor de lo peor,no vuelvo a ir

Increíble!!! Ni buenas tardes Hablando de convenios por tlf . De los problemas Internos Poca profesionalidad Los problemas de su trabajo son internos Me sentí muy mal 7 minutos esperando escuchando temas que no creo que se deban de escuchar Creo que la empresa debe tomar medidas con esta dependienta

Jueves 22-8-24 horario de verano hasta las 15:30, a las 15:20 ya cerrado, si lo sé no me molesto.

Servicio rápido, pero pocas cantidades de comida, te sirven un trozo grande de pan con muy poco tomate. A mejorar las cantidades .

El otro día compré un berrri de cereales y estaba muy bueno Eso si compre una palmera de chocolate que si se la tiro a TXEMA en la cabeza se la habro de lo dura que estaba.

El mejor pan y cruasanes de Gasteiz, trato amable y profesionales.

La atención y el trato de esta tienda en particular es paupérrimo. Ayer me atendió la empleada Adela, por ser breve esa señora es realmente pedante y displicente. No recomiendo ir a esta tienda, te hacen pasar malos ratos y te tratan de forma denigrante. No todo el personal pero Adela en particular es borde y arrogante.

Deberían revisar la amabilidad del personal del artepan de Jesús Guridi.

Pan de mucha calidad. No hemos probado el resto de artículos pero volveremos para hacerlo

Llevo años comprando roscón de reyes en artepan, nunca hemos tenido pegas, pero lo de este año ha sido de vergüenza. Un rosco misero y pequeño, mientras yo estaba en la interminable cola entraba la gente para protestar del tamaño, no es solo mi parecer le pasó a más gente. Ha sido muy muy decepcionante, ya no volveré a comprar más allí.

Descordinacion total la segunda vez que hago un encargo en pastelería y con problemas,la primera fui a la fábrica a recogerla porque se olvidaron de hacer la tarta. La segunda encargo un rosco con trufa y chocolate y no me dicen que no lo hacen,por lo que me encuentro uno de crema con nata,una de las dependientes muy amable la otra bastante borde que fue con la que lo reserve y también fue mal educada en ese momento. Una pena

El producto y el personal que trabaja en la tienda para mí de lo mejor, si te gusta el buen pan no lo dudes. Siempre tienen muy buen trato y se nota que son gente muy profesional y agradable. Yo estoy encantado de verdad.

Decepcionante y vergonzoso, comprar una cristina de nata en Artepán y al abrir el paquete encontrarme con un bollo con un presencia mínima de nata. Si la crisis de las guerras en el Mundo y otros asuntos han afectado a los precios de la materia prima, bien, prefiero que lo repercutan en el precio, pero no me vendan una cristina hueca sin nata. A la basura y merienda alternativa. Me han dado ganas de volver a devolvérsela, pero está lloviendo y no me apetece. La próxima vez compraré en otro sitio.

recomiendo makilla, buena atención, buen servicio

Pan bueno, pero se les acaba la variedad mucho antes de cerrar.

Horroroso. Atención al cliente de cero. Todo el personal contratado tiene nula profesionalidad, en cuanto aparece alguien que les cae en gracia te dejan sin atender. Te hacen esperar innecesariamente. Y contra más joven es el personal peor trato da.

He probado el croxua riquísimo como todo lo que tienen espero que lo sigan haciendo

Productos de calidad, pero eso NO es suficiente. La atención al cliente en esta tienda en concreto (C/ Jesus Guridi) es muy deficiente. Llevo siendo clienta de Artepan de Salburua desde que abrió y encantada, muy amables y te rebanan al pan como tu quieras. Nada que ver con Artepan de la calle Jesus Guridi. Ya me ha pasado 3 veces y hoy ya ha sido fuerte. Compro un pan Azkoien y el pido si me lo puede rebanar a lo largo, me contesta de muy malas maneras :" no, eso no lo hacemos nunca", y yo le he dicho "ok, pero en la tienda de Salburua me lo rebanan siempre así", a lo que la dependienta me contesta : "Salburua es una cosa y nosotros somos otra cosa, no vamos a estar aquí para cortarle el pan como cada uno que entre quiera"....de verdad me he quedado alucinada de la contestación....creo que no procede en absoluto, me he quedado tan cortada que me acabe llevando el pan como a ella le dio la gana de cortarlo. No me quede con el nombre de esa mujer maleducada , pero era la dependienta rubia con gafas y como rondando los 50 años. Es la tercera vez que me tratan fatal en esa tienda en concreto (c/ Jesus Guridi), nada que ver con la de las otras calles. Creo que le deberían dar un toque de atención. Quiero destacar que estaba yo sola en la tienda, no había mas gente, por lo que la excusa de que podían estar muy ocupadas no cuela. Una decepción.

Me paso el jueves pasado entre y solo había una fila y una dependienta espero mi turno y cuando me toca la un señor pregunta si solo hay una fila la dependienta muy desagradable dice que no que ,que son dos con muy mal genio le comento que cuando entre yo solo había una y me dice que es mi problema de muy malas formas, es la primera vez que me pasa pero si vuelvo a entrar y me toca la chica está me voy de verdad es una pena que un mal día de una persona lo paguemos los clientes fue sobre las nueve imedia de la mañana

El pastel vasco está muy bueno. Tienen muchos tipos de panes, pero casi todos son de harina blanca y levadura. Vendrían bien más masa madre e integrales.

Debe de estar muy bueno el pan pero una pena no poder comprar por qué atendían primero a las caras conocidas.. Lo repito...una pena