Regma

Malísimo el servicio fui a comprar helados y la señora que estaba me trató de muy mala manera y ni servilletas había . Nunca más voy a este sitio

Variety of desserts but quite pricey

Glace délicieuse tout comme les pâtisseries, peu chères et personnel très accueillant

El servicio más nefasto que he recibido jamás. Las "trabajadoras" (por calificarlas de alguna forma) están de charla entre ellas aunque haya clientes esperando. Te sirven los productos como si te estuvieran haciendo un favor o perdonándote la vida. Te dan el tiket y el cambio como si tuvieras que cogerlo al vuelo. Ahí no acaba todo. Si pides un helado, y subes a la planta de arriba a tomártelo, rápidamente se te acercarán los 2 camareros más vagos, antipáticos, maleducados y prepotentes que podían haber encontrado en toda Santander, los cuales te dirán (literalmente), que "si no vas a pedir café, te vayas a la calle". Unos cracks, que, aparte de lo ya descrito, no tienen otra tarea ni preocupación que estar tras la barra con una mano en cada huevo. Pena que no cierren y les manden a todos al paro, que es donde debieran estar...

Muy mal servicio. No nos han limpiado la mesa y parece que nos estān haciendo un favor. No pueden ser más antipáticos. Una pena porque los productos son buenos.

Hemos llegado a las 20:15 horas y nos dice el camarero que cierran a las 21:00 horas, le digo que en la puerta y en internet pone que cierran a las 21:30 horas y su respuesta es que tienen que recoger, así que por favor corrijan el horario y en mi opinión se están quedando un poco anticuados

Muy Mal Fuimos por tomar un café con un pastelito , y no sabíamos que arriba había cafetería , todo bien hasta que subimos y el servio de camareros fatal nefasto , son 2 personas varones sin ganas de trabajar , , casi sin hablar uno se acercó a tomar la comanda y apenas habló , los pasteles que pedimos secos se quisimos y caros , para lo que eran,me acerqué a la barra a pedir que los pudieran para llevar y ninguno de los 2 dijo nada , se limitó a sacar papel y bolsa y envolverlo , yo activo esto siendo simpática y no me contestaron a nada de lo que yo decía , me lo dio le pagué con tarjeta y uno de ellos con el móvil sin levantar cabeza , tuve que volver a por un caso de agua y estaban los 2 ensimismados con el móvil uno cada uno y tardaron en mirarme. Hoy en día con el móvil en el trabajo había cámaras en el techo !!!! O estaban estropeadas ??? , no lo veo ni normal ninguno medio bien, y la mala disposición para tratar al cliente , intolerante , con la gente que estamos en paro , ya daría yo las gracias por tener un trabajo así de bonito.

Un establecimiento de toda la vida. Buen surtido de calidad en cafetería y heladería. Tienen muchos puntos de venta en Santander. Ideal para desayunos, meriendas, helados, café. Disfrutamos tanto en invierno, como en verano. Para tomar un buen desayuno o merienda calentito, o un delicioso helado en la época estival. Nuestros sobrinos y nietos acuden con asiduidad, y es recomendable para todas las edades. Recomendable al 100% por calidad, ambiente y servicio 💕🍵☕🍩🍰🍦🍨

El servicio al cliente es el peor con el que me he encontrado nunca. Camareros antipáticos y maleducados.

Hoy día 4 de enero de 2025 hemos comprado un roscón de nata, tamaño mediano, y ha sido una lástima porque no sabe a nada, de los peores que hemos probado, ademas con un precio elevado de 27 euros, que lastima!

Ayer a las 20:00 compré un rosco de Reyes tamaño grande sin relleno. Sorpresa cuando vamos a comer un trozo después de cenar y está duro. Imposible comerle si no es mojándole. Una pena porque tienen un precio para que te pase esto.

Esta misma tarde hemos entrado en la cafetería a las 20:20. La camarera nos dice “que no miremos la carta que ya no hay nada y está el horno cerrado”. La decimos que cierran a 21:30, qué como que no hay nada?. “Que no, que están recogiendo ya”. Pedimos la hoja de reclamaciones, porque entendíamos que esto no es muy normal. Va a la barra se lo comenta a su compañera y vuelve diciéndonos, que si queremos nos hacen algo!!! El motivo de pedir la hoja de reclamación es para que llegue a los superiores de estas dos camareras. No se puede cerrar un servicio una hora y diez minutos antes de la hora de cierre de un establecimiento. Esto no se le debe decir a un cliente.

Una pésima atención recibida. Decidimos tomar algo en la parte superior y nos dice la camarera que para pedir hay que esperar por turno de llegada, pero para nuestra sorpresa ella no se fijó en este orden (preguntó varias veces a quién le tocaba) y tras más de 15 minutos esperando atendió a personas que llegaron después que nosotros. Nos fuimos, y al salir hasta pareció que se alegraba. No lo recomendaremos a nadie.

El desayuno es fantástico. Recomiendo el regma a la plancha.

Huge ice cream for €3.20 Lovely flavour too

Todo se puede mejorar, si me gustaría que constase que lo mismo la cafetería confitería de Amos Santander, calle Burgos y Camargo están un poco viejunas o mal cuidadas

Great ice cream. Had just one scoop in a cone and it was almost too much. Huge, but lovely.

Aún no he probado nada que no esté bueno. Los hojaldres espectaculares y el Regma buenísimo. El café es Templo, bastante decente y además te lo sirven con una pasta de mantequilla riquísima.

Quería tomarme un helado y mi hija un café. Para ello tuve q pedir el helado abajo y el café arriba. La chica que me puso el helado fue tan desagradable en su atención. Primero que no quiso ponerme el helado en un posa helado, me hizo q lo cogiera en la mano y seguidamente me dejó el ticket en el otro lado del mostrador, poco menos que me lo tiró sobre el mostrador, con lo q tuve q desplazarme metro y medio para cogerlo. No entiendo el motivo de tan mala atención

Buen lugar, cálido y acogedor. Para tomar un café y comerte un dulce. El servicio muy bueno y económicamente también!!

6,40 euros por dos cafés medianos y dos cruasants pequeñitos en la barra. La camarera antipática. Un cruasant del día anterior. Nos cobraron como si tomáramos dos desayunos. Ojito con lo que pedís. Preguntad el precio. Id a otro bar que los hay muy majos en la zona.

Exceptional service, good food, good price

Helados ok, pero que sólo hubiese un empleado a cargo del establecimiento con la afluencia que tiene este sitio me ha parecido surrealista 👎

Fatal experiencia en este regma en concreto, más de diez minutos esperando siendo la única en la cola del helado, solo hacen caso a la sección de pastelería. Al final me fui sin helado y encima te miran y ni se molestan en disculparse y en decirte q te atenderán

Helados muy buenos. Comida no tienen.

Riquísimo!

Creo q por 4.30 euros una regma y un mediano lo menos q puedo pedir es tranquilidad.....y no q los empleados se pongan a criticar a otros compañeros a un volumen q me no considero normal....deben mejorar esas cosas...por lo demás todo bien

Empleados mas antipáticos no me he encontrado.entramos les damos Los buenos días y las dos chicas ni se inmutaron. Y el chico dél segundo piso el que está arriba más dé lo mismo

He comprado el Roscón de Reyes ahí, pensando que sería bueno (54€/kg). Ya la apariencia no correspondía con lo que se espera. Traía una guinda y dos trocitos más de fruta escarchada. El azúcar por encima era azúcar normal, no la típica de un Roscón. Si traía almendra fileteada. En cuanto al rosco, nada esponjoso, mal levado, el aroma y el sabor a azahar inexistentes. Un bollo relleno sin más. Los he comido de supermercado infinitamente más ricos. En cuanto a los ingredientes desconocidos ya que no vienen indicados en ningún sitio y te lo dan sin caja. A 54€ el kilo, entiendo que el producto debería ser infinitamente mejor. Una y no más.