Pastelería Puertorealeño

Una pastelería que destaca por su buena atención y por tener dulces caseros. Muy fan de los rosquetes de batata y del biscochon. Mi placer de los domingos en Santa Cruz.

Fuimos con mi pareja a desayunar y nos encantó la experiencia. El personal fue muy amable y atento, y se nota que es una panadería artesanal, con productos frescos y de calidad. Los bocadillos estaban buenos, aunque el tomate lo sirven en rodajas y personalmente lo preferimos untado. Aun así, todo estuvo muy rico y es un sitio agradable para comenzar el día.

Caffè super ad 1 euro!

Pongo una estrella porque no puedo poner 0 Pedí una tarta con una imagen de referencia que “supuestamente” iba a ser casi igual pero el día de recogida me llevo una sorpresa la tarta era del color contrario al que yo había pedido y aparte el interior muy malo poco bizcocho y mucha nata( cosa que explique que no fuese así y me dijeron que lo harían tal cual pedí ) y aparte como el pedido no era nada osea nada que ver con el pedido me dijeron que me iban a realizar una devolución de 20 euros y hasta el día de hoy no me a llegado nada. No lo recomiendo para nada ni para sacar foto a la tarta ni para comer ni nada de nada.

Siempre el servicio es muy pésimo,, nunca iremos más,, los dulces secos y malisimos,, Aparte hoy la mala educación y saber estar a mi y a mi pareja como nos trataron pues no la verdad .. Aparte el local es viejo y se está cayendo ,, siempre está medio sucio. Mucho ha durado!!

Esperando un buen rato a que nos atiendan,entra gente y piden y les atiendes,me levanto y le digo q llegamos primero y estamos sentados,todo esto una de las chicas hablando en la barra como le fue el día y la otra a lo suyo atendiendo a las amistades!! No volveré a ir más,pésimo atendimiento y los dulces muy secos y pasados y el sitio le hace falta una buena limpieza!! Q tengan un lindo dia

Dulces súper caros para la calidad de los mismos

Los pasteles están pasados me comí uno y a la hora no paraba de vomitar con sabor al pastel.

Very tasty pastries, my favourite in the whole area

Ojo con lo que pedís porque os la pueden tratar de colar. Un extra de chorizo en el bocadillo seco de tortilla, te lo cobran 3 veces como queso manchego, y por rodaja, la rodaja sale a 0'60€ cada rodaja, en total 1,80€ por el extra...

El café estaba muy bueno y calentito, las camareras fueron amables y mostraron buena disposición para atender. 100% recomendado el cachito de jamón, super bien de precio y calidad! Ambiente agradable para hacer una parada y ponerte al día con tu agenda mientras comes

Antes trabajaba por la zona e iba, hoy me quedaba de paso y decidi pasar a comer algo, salude y al rato de malagana me dice que quiero, le pregunte por los bocadillos o croisant de que tenia y de mala gana me dijo de embitidos (los que tenia) y de tortilla, le pregunte fe pollo o algo asi y de malas formaa y sin mirar dijo no, entonces nada le pedi un nocadillo y un nestea y le dije cin hielo y de nuevo mal me dice no sin hielo y yo... Debio vrme la cara porque dice no tengo... Cuando estoy sentada me dice mira no tengo de lo k te dije, le pregunte de nuevo y me contesto como molesta, entoncew entre sus contestaciones, que veo que la mesa de al lado comia un bicadillo de pollo, se me quitaron ñas ganas de dejar dinero ahí y mas se me quitan cuando la oigo murmurar al salir.

Mala experiencia aún dando diferentes oportunidades. Pocas ganas de trabajar. Mala disposición, mala higiene y falta de ingredientes para bocadillos. Es terrible. No volveremos y no lo recomendamos.

NEFASTO, la única persona que hace que funcione es ANI, si fuera solo por ella pondría 5 estrellas. Trabajamos por la zona y solíamos ir a desayunar o merendar pero definitivamente desde hace meses si no está ANI ni entramos. Ahora mismo acabamos de estar y hemos tenido que irnos porque literalmente se hacían las locas para salir a atender las mesas, mala gana, e ignorandote en tu cara, estaban todas las mesas esperando por ser atendidas. Les pides una pulguita de semilla y te la hacen de pan normal, se olvidan del queso, te hacen las cosas diferentes a cómo las has pedido. Sin contar que de dulcería tiene poco porque siempre está el expositor vacío. En fin si sigo no acabo, en cambio cuando está ANI, reiteró, es una maravilla acudir allí. Pocos trabajadores como ella, espero que al menos, la tengan en la estima que se merece. No me refiero a ninguna ANI que esté embarazada, ella es una señora cubana de pelo corto canoso, que es encantadora, tiene todo siempre limpio y su atendimiento es IMPECABLE.

Será porque es domingo y la hora más de las tres que había escasez de dulces y los que habían muy fríos no se quizás probaré otro día entresemana que se ve muchos dulces y tienen muy buena pinta

Es muy agradable, muy buena la atención y los productos son de alta calidad

Buen sitio para mandarse un desayuno, los bocatas de tortilla de papas están resueltos, tienen dulces y pastas a reventar. Muy recomendable.

Mala experiencia llege a las 19:35 y sin saber que iba a consumir me dice la camarera sin decirme hola ni buenas tardes que la cafetera estaba cerrada...y le pregunto a que hora cierran y me dice en 10 minutos...osea 19:45 y veo que coje el cartel q esta en la puerta y lo guarda cuando yo ya habia visto que su horario de cierre eran las 20:00 horas...si no quieren trabajar que lo digan,que seguro hay gente que esta encantada de conseguir el empleo.

Todo muy bueno

Es un buen sitio para comer algo para desayunar. Almorzar y merendar. Muy económico. Es el mejor sitio en calidad, precio. Yo no dudaría he iría a visitarlo.

Coffee is good

Tartas a muy buen precio, detalles cuidados y sabor muy bueno. Repetiré

Muy animada la discusión sobre sus roscones. El seco demasiado seco. El de crema pasable, gracias a la crema. Barato. Tómenlo como crítica constructiva. La media hora de debate impagable.

Riquísimo, todo fresco y del día, elaborado artesanalmente. Personal amabilísimo.

Deliciosa tarta 3 leches

Cortado frío y pulga mixta plancha frío. Barato 2,55€

Tremendo desastre! Por 4 veces tuve q decirle como quería la bandeja de dulces y cuando le pedimos agua, nos iba a dar un vaso sucio. Para no volver.

Comí una palmera rellena de bounty que a pesar de estar un poco dulce, estaba buenísima. Eso sumado a 2 cafés, un total de 4.20. Mejor imposible.

Buena, pero no lo conosco, pero creo tiene buenas opiniones

Excelente calidad de sus productos y buena atención al cliente. Recomendable .

Buen sitio para tomar un pastel y cafe

Recomendable.

Me encanta,sobretodo los potres!!

El día 3 de agosto fui y compre una tarta y estaba dura. Pensé que bueno, sería que la tenían en la nevera de días. Encargué una para hoy hace tres días y ahora la sacamos para comerla y está congelada. Estamos muy enojados

Atención muy amable, el café con leche muy rico, el croissant recién hecho y eso se nota en el sabor 😋. Sin duda repetiré.

Excelente atención, los productos exquisitoooooo sss siempre vamos y no cambiamos nuestra 3 leches, que viene siendo mi bien me sabe.

Conocido por sus palmeras de sabores (kinder, oreo, red velvet, arándanos con chocolate blanco, ferrero, etc), merece la pena probarlas. Buena relación calidad- precio, aceptan el pago con datáfono y el personal es muy amable. Como pega, no tienen terraza.

Horrible el atendimiento de la dependienta que me atendió. La chica creo que cubana carece de educación y respeto... Da la sensación que era ella la que me hacia el favor de atenderme.Lamentable el trato recibido y las pocas ganas de trabajar.

El cafe muy bueno pero siempre esta muy suicio y las camareras ddsde hace años siempre uniformes muy sucios manchados ..hay cambio de personal y siempre la imagen muy mala ..aunq seguire entrando de vez en cusndo pero a mejorar

Muy buena atención ,y un lugar muy acogedor lo recomiendo,gracias por sus atenciones

Probé unos alfajores buenísimos. De textura suave y el dulce en su punto preciso. La atención también es muy buena.

Dulces buenos pero empleadas poco profesionales, lentas y sin entusiasmo, una pena porque deslucen este negocio.

Muy bien como siempre

Al que le guste el dulce de leche, sin duda le encantará. Lo hacen muy bien y lo combinan mejor

RIQUÍSIMA la tarta de ferrero 😋. Me queda probar la de tres leche. Estuve dando vueltas y buscando una pastelería cerca en Santa Cruz y no ir a La Laguna. Está pastelería cumplió mis expectativas una tarta fresca y buena calidad/precio. El personal amable y atentos. La recomiendo.

En primer lugar compramos una tarta para la niña pensando que sería mejor de lo que lo pintaban y es una decepción total la imagen de la trata pequeña y de sabor muy pobre he insípida precio excesivo para la pésima calidad muy descontento 🤦🏻‍♂️

Bordes y caros. Tortilla insípida

Bien

Surtido de dulces.Buen atendimiento

Es una pena que las empleadas tengan tan pocas ganas de trabajar.

PARA NO REPETIR, Y MENOS, RECOMENDAR. Las empleadas mostraban no tener ganas de trabajar. Con los brazos cruzados encima del mostrador, como si fuese un balcón. Se le pedía lo que se iba a consumir, y parecía que le molestaba que le hablase. Los servicios a la vista de todo el mundo, casi desde la calle. Lo único "agradable" era el exceso de azúcar de los productos. Ahora entendemos por qué estaba vacío el local.

Local fabuloso , buena atención y buena calidad,! Lo recomiendo.

Muy bueno

Todo super bueno!!! Buen trato

Excelente obrador de pan y dulces. Muy buena calidad de materiales usados y muy bien hechos. Lo recomiendo 100%

Solo para "escapar".

Muy buena variada de dulces, tartas, tortillas y desayunos combinados, trato agradable de las empleadas como de sus dueños. Café con buen sabor y todo muy limpio y respetando las medidas de protección covid19.

Esta bien pero mucho calor dentro. Y buen precio

Tomé un buen bocadillo y pastelito. Sólo limpian las mesas al quedar libres cuando deberían hacer li lo mismo con las sillas que han sido ocupadas .

Tras venir de la playa, voy y me siento a tomar un cafecito, suelo ir alguna, que otra vez, esto fue en residencial anaga, y resulta que es cierto que me quedé alrededor de media hora puede que menos, aunque por la hora que era, pleno mediodía no había nadie y aproveche. Tras media hora me comenta la mujer que me sirvió el café, que no puedo estar más de 40 minutos sentado y todo esto lo hace delante de varios policías que también están presente, a lo que uno de ellos me corrobora dicha ley, en fin el lugar y los productos me agradan, el servicio y la forma en que me atendió no, podía haberme lo dicho a mi a a solas educadamente fuera y no aprovechar a los agentes de policía para dármelo a entender pues se fue el encanto con el que me atendió al principio y el agente de policía tbien sentí no eran formas de tratar a alguien.

Magnifico atendimiento y muy buenos productos.

Excelente siempre

Los dulces no están mal,el personal con mucha pasiencia, te atienden cuando quieren que no es lo mismo que cuándo pueden,en fin....

Muy buenos pasteles para picar con un cafe

Todo muy rico y elaboración propia. Personal amable. Lo q no es de recibo: perros rascándose a un metro de la comida.

Panadería y pastelería de elaboración propia; también tienen helados artesanales muy ricos hechos por sus pasteleros o de marca Kalise. Situada en el centro de Santa Cruz muy cerca del parque García Sanabria, obligada parada para tomar un cortadito y un dulce...por ejemplo. La atención fue muy amable y servicial. Recomiendo su visita.

Buen trato!!!

Agradable

Un lugar muy bueno para desayunar y disfrutar de un muy buen rato, atendimiento muy atento, y muy buenos dulces

Buena dulcería/panadería. Precios razonables y buena comida. Los dulces son de calidad, y las pulguitas son buenas. El servicio atento y simpático.

Excelente atención y un buen lugar para tomar algo.

Me gusta sus dulces

Panadería de pan mediocre y dulces de baja calidad. No han hecho como en otros sitios que usan papel para facilitar el pan tratando de hacer negocio vendiendo las bolsas de plástico aunque esto no creo que esto sea culpa de esta empresa sino que la ley facilita la especulación. Eso sí, el personal es muy educado y atienden muy bien.

Pastelería que lleva mucho tiempo. Tienen algunos productos típicos como los rosquetes y algún otro. El resto de bollería está bien, de vez en cuando tienen selección de palmeras de chocolate de gran calidad. Para tomar un café y comer un dulce está bastante bien. Personalmente me gusta comprar algún dulce para el camino.

Un obrador de los de siempre. Todo muy rico y buena atención

Tras el aumento del salario mínimo interprofesional, subieron los precios de todos los productos unos 0,30€. Que cada uno saque sus conclusiones 🤔

El croissant de pollo está exquisito pero... Las camareras no pueden ser más sosas, no sonríen ni mostrándoles tu mejor sonrisa, ni te miran a la cara si están haciendo algo y con los clientes dentro las puedes escuchar suspirar por la hora de cierre; no hay nada de música ambiental, solo el zumbido de las neveras, el chocolate un poco más líquido de la cuenta pero con buen sabor (sobre gustos...); La mesa junto a nosotros está descuajaringada; el baño es enorme pero carece de cambiador para bebés. Bueno, no creo que vuelva y es una pena porque el locatario está bien decorado y de primeras parece agradable... Pero no. No más

Está bien.....dulces ,desayunos,tortilla , limpio y personal atento ,estacionar vehículo hay donde dejarlo

Siempre vamos allí. Es la única panadera/pastelería que conocemos en Santa Cruz que no tiene productos congelados ni preelaborados y todo está buenísimo. Felicidades

Soy cliente asidua. Sus bocadillos ideales para desayunar y el pan casero de semillas es lo mejor. Tienen dulces variados, tortillas, empanadas...y todo muy rico.

Personal muy profesional y productos increíble,todo echo con amor, recomiendo sus palmeras de chocolate

Las tartas y los dulces son muy buenos. He probado la tarta de yogur y tocino de cielo, la de Ferrero Rocher, la de dulce de leche, la de profiteroles. En Reyes sus roscones son muy buenos, y el dulce de mousse de limón me encantan. Las tartas las he llevado para distintos cumpleaños a los asistentes le han encantado porque no son empalagosas

Buena panadería y pastelería

Environment: Typical cafe you would find in this area where guests relax and take a break from their daily chores. Food and Drinks: Pastries looks heavenly and the flavours that came with them have a big heart! Savoury. Service: Smile just didn't wear off the cashier's face so it added sweetness to the cafes pastries. Plus!

Einfach ein "Muss" Super Service, genialer Kuchen

Panadería con buenos postres y pan. Buenos precios tanto para el desayuno como para comprar tartas. Tienen helado artesanal y es un.clásico tanto para desayunar así como lo es para el cafecito y el.dulcito de la tarde.

Es una mezcla curiosa, es al mismo tiempo panadería, dulceria, y pastelería. Además es cafetería que sirve desayunos, meriendas o sus productos elaborados