La Pastelería Díaz Santa Cruz es un establecimiento que cuenta con una gran variedad de productos, incluyendo dulces, bocadillos y cafés. Aunque algunos clientes han expresado satisfacción con la calidad de los productos y el trato del personal, otros han manifestado decepción con el servicio, la limpieza y la atención recibida.
Entre los aspectos positivos destacados por los clientes se encuentran la variedad de opciones, la calidad de los dulces y el trato amable de algunas de las empleadas. Sin embargo, también se han mencionado problemas como la lentitud en el servicio, la falta de limpieza, la presencia de palomas en el local y la actitud desagradable de algunas empleadas.
Es importante destacar que la pastelería tiene una ubicación céntrica y agradable, lo que la hace un lugar atractivo para los clientes. Además, algunos clientes han mencionado que el establecimiento es ideal para desayunar o merendar, y que los precios son razonables.
En general, la Pastelería Díaz Santa Cruz tiene un potencial para ser un establecimiento de alta calidad, pero es necesario que aborden los problemas mencionados por los clientes para mejorar la experiencia del cliente y mantener una buena reputación. La calidad de los productos y el trato del personal son fundamentales para el éxito de cualquier negocio, y es importante que la pastelería se esfuerce por mejorar en estos aspectos.
Características
No entiendo como han convertido una pastelería entrañable en un “Granier” . Ya no te atienden en mesa , las señoritas no muy agradables al trato, precios elevados y el producto de menor calidad. Entiendo que tengan que subir los precios , pero no que bajen la calidad en todos los aspectos. Parece un sitio de comida rápido de low cost. Una pena :( …
He visitado hoy este local, sábado 1 de noviembre a las 19:00,y me he ido sin llegar a pedir nada. Faltando una hora para cerrar, ya tenían el acceso a los servicios cerrado con dos sillas y el otro lado de la sala con las mesas vacías dejando a entender que en breve cerraban y molestabas. Esto no es la primera vez que sucede. Una pena, porque los postres y bocadillos están muy buenos pero con este lamentable servicio no dan ganas ir.
Estamos muy contentos con la tarta que le encargamos para nuestro sobrino para la celebración del bautizo . Buenísima!! 👌 Y quedó muy bonita también 😉
Quiera destacar la soberbia y malcriadez d la q está haciendo los cafés. El dulce q pedí seco de hace días. Para no volver. Atendimiento nefasto.
fui a desayunar y las chicas que estaban trabajando me comentan que no tienen carta, que lo que tienen es lo que veo en las vitrinas y de beber café y refrescos, no están obligado a tener una carta donde figuren los precios? me quedé sorprendida…
Tuve una experiencia muy desagradable en esta pastelería. Mientras hacía mi pedido, salió una paloma desde la zona interior, donde estaba la dependienta. Al comentarlo, se puso a la defensiva y respondió que “las palomas están en todos los lugares” y que los dulces tienen “el cierre”, como si eso justificara su presencia dentro del establecimiento. Recordemos que la paloma es una plaga urbana y puede transmitir enfermedades, por lo que su presencia en un local de alimentación supone una infracción sanitaria grave, incluso si los productos están cubiertos. Además, la actitud del personal fue poco profesional y me hizo sentir incómoda. No pienso volver. Adjunto ticket que demuestra que he estado en este establecimiento
La comida no está mal, pero no es nada de otro mundo. Lo que más me disgusto fue el ambiente, ya que estaba infestado de palomas y las empleadas no hacían nada al respecto. Para mi, bastante poco higiénico.
Las palomas entran en el local como por su casa .. se suben a las mesas, pasan detrás del mostrador .. y cuando se lo dices a las empleadas, te dicen que es así todo el día! Qué poco higiénico! Dejamos el desayuno a medias
Después de estar esperando un rato a que las dependientas terminasen su conversacion.... La cual todo el establecimiento nos enteramos casi de la vida de una de ellas . Me atiende una chica diciéndome que no se atiende en la zona de la cafetería si no en el mostrador de dulces ..... Super desagradable el atendimiento, ni un hola, buenos días .... Una sonrisa ... Nada ... Nadie pide que bailen una jota pero mínimo un poco de educación. .....
Lugar bonito, pero me decepcionó mucho por 2 razones: no tienen pan 100℅ integral, osea una mina de refinados... Y me decido por un zumo de naranja, pense: al menos es natural ya que tienen zumera... Pero cual fue mi sorpresa al ver que me lo traían sin haber pasado por la zumera, ósea que lo tienen hecho desde Dios sabe cuando y conservado en la nevera. No volveré, lo siento!
Palomas que se cuelan en el interior del local y se ponen a comer sobras de clientes que se han marchado. Asquerosidad total.
Pastas demasiado básicas para los precios que tienen. Personal nada simpático...una sonrisa es gratis... Creo que sí sobreviven es por los guiris que están de paso.
Solo puedo hablar de la limpieza... Muy bonito pero carece e higiene. Los baños daban pena, no era suciedad de 1 día.
Llevaba algún tiempo con ganas de merendar allí por fin me decido y me voy al sitio. Café frío (recomiendo temperar las tazas) Cinnamon Rolls (viejo super duro) Mesas vacías y con cristalería sin retirar de comensales anteriores, así me senté mientras esperaba mi merienda!!! Llegó primero mi pedido y después retiraron y sanitizaron mi mesa.
Después de estar 15 minutos haciendo cola para que me atiendan en caja , la dependienta me informa de que ella no coge pedidos y que tengo que seguir esperando otros 15 minutos. Al atenderme la chica de muy malas formas me recoge el pedido. Servicio y atendimiento pésimo.
Achats de pâtisseries à emporter avec un très bon rapport qualité prix ! Très bonne adresse.
fuy a comer algo en media mañana de hoy tuve que pedir que me sustiuyeran el vaso con el que mi hijo quería tomar un zumo de botella tuvo que tomárselo directamemte de la botella por que los vasos a cual mas asqueroso y pegajosos encima la niña que nos los cambio asta que desisti de pedir mas molesta por pedir un vaso limpio increible y para colmo una rotura en el techo a la entrada de los baños por filtraciones de agua no se si de suministro o fecales del piso de arriba motivo suficiente para cerrar asta su reparación por salud pública puse hojas de reclamaciónes y no me dieron copia alegando que el formato era nuevo y no traia sacando fotos del mismo por mi parte por supuesto vamos una guarrada que he puesto en conocimiento de consumo y en brese salud pública
Después de más de 10 min allí esperando todas las empleadas de vacilón con el señor de mantenimiento no me atendieron me tuve que marchar, no se acercaron ni a la mesa
Mi cuñado encargo picoteo de salados y estaba todo buenísimo, el trato y el servicio súper bien
Hoy fui a tomarme un cortado natural 3 veces la camarera me pregunta que quería, encima que te hacen pagar antes van y te preguntan que quería 3 veces osea que encima que me preguntan nunca me llega el cortado me fui porque tenía una cita médica les digo hoy 24/04/2025 hice cruz y raya y nunca me volverán a ver
Hemos desayunado en la terraza aunque mokestan un poco las palomas Servicio correcto
Dulces y barraquitos muy buenos y buena atención 👌👌👌
Cada mañana voy en busca de unos cafés para las compañeras de trabajo. Siempre recibo un trato increíble de las chicas y la calidad de los productos es indiscutible Hoy quisiera hacer mención especial a la chica Paula por su gran trabajo que hace y su amabilidad en su trato con los clientes
Han quitado lo que los hacían diferentes al resto, la variedad de cafés, una cafetería más, apenas variedad de dulces en el expositor y el café con leche lo siento pero no valía para nada, la leche requemada y el café malísimo
Después de casi dos años sin venir a este establecimiento me he llevado una decepción. Me senté en una mesa y lo primero que me encuentro es que las camareras estaban hablando y no me atendieron. Ya cuando una de ellas terminó de hablar y salió me preguntó qué si estaba atendida y le dije que no, que si me podría traer la carta de cafés. De muy mala gana y con cara de pocos amigos me manda a la vitrina de pastelería a pedir que ya no hay carta que valga que pida en la otra vitrina. Menos mal que la chica de esa vitrina es un encanto y me dijo que los cafés QUE LAS DISTINGUÍA DEL RESTO DE ESTABLECIMIENTOS ( los de sabor o el que me gustaba mucho a mí que era el que tenía licor de gofio o algo similar) que ya no existen que son solo cafés básicos, chocolate o té. Vamos a ver... Primero, nadie me dijo que ya no atendían a mesa, es más no hay cartel y segundo que la camarera que me miró con una cara que se la puede guardar en su trabajo le faltaba mucha educación. A pesar que es la de mayor edad por lo menos hoy a esta hora. Se ve que van a cerrar en breve porque no tener ni carta, ni buena educación de una de las camareras. Deja mucho que desear. Las otras dos chicas son profesionales 100% y dan ejemplo que no por tener más edad tienes más educación.
Trūksta kavos meniu ir kainų kavos. Desertai skanūs
Las empleadas atienden muy mal ,están de mal humor y contestan mal
Las chicas serán encantadoras pero limpias no son por que soy clienta fija y lo que e visto hoy las mesas de afuera con platos y basos y las palomas dentro del plato tengo fotos y estoy lo voy a llevar a sanidad para 1ue vean las fot9s que hasco donde me desatino las palomas en el plato allá.que las chicas no recogen las mesas hablantanto que se olvidan de recojer las mesas de afuera menos hablar y más trabajar,pero esto no queda así mañana me voy a sanidad con las fotos..
Sitio agradable para un dulce a media mañana con un cortado. Trato de las chicas excelente.
Ho preso una pastella e caffè Posto in cui bisogna fermarsi per un break, piacevole , buonissimi i loro pasticcini, fermateviiiii consigliatissimo 😋😋😋😋😋😋
Hice un encargo de desayuno a domicilio y me atendieron super bien ,la persona que lo recibí quedo enantada, gracias!
Las tartas de encargo personalizadas una vergüenza. Pagas por algo que quieres en especial (enviando fotos para que te lo hagan) y lo que te encuentras es una vergüenza. Nada que ver con lo que pides. No vuelvo más ni a comprar agua.
Lugar muy trankilo
La atención nefasta la camarera le dije si por favor podría limpiarme la mesa que estaba de suciedad de palomas y demás y me contestó que me fuera a otra mesa que ella no podía que esperara ahora terminada mi cocacola todavía no vino me voy con muy mal sabor de boca no vengan atención mala
Increíble que en el siglo XXI en un establecimiento obrador de esta categoría no se preocupen por los alérgenos y no haya nada para poder comer sin gluten. No solo no hay nada, si no la persona que te atiende tiene cero empatía y cero disculpa. Una pena.
Menos mal que después de casi dos años que dejé de ir a ésta Pastelería por las malas empleadas y el mal café, hoy me llevé una alegría, habían cambiado el personal y la chica que está ahora en la cafetera hace un café maravilloso, los dulces buenísimos como siempre, vuelvo de regreso, yo fui un cliente de 11 años, hasta que después del COVID cambió todo, 5 estrellas, enhorabuena al propietario y a todo el personal en especial a la chica del café.👏👏👏
Great tarta limon!
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
