La empresa López Echeto Pastelería - San Antonio cuenta con una amplia variedad de productos, incluyendo dulces, tartas, salados y helados, lo que sugiere una gran capacidad para satisfacer diferentes gustos y preferencias. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la calidad de los productos, destacando la exquisitez de las tartas y la riqueza de los dulces.
El personal de la pastelería ha recibido comentarios tanto positivos como negativos. Algunos clientes han elogiado la amabilidad y profesionalidad del personal, mientras que otros han expresado decepción por la lentitud o desgana en el servicio. Sin embargo, la mayoría de las respuestas del dueño de la pastelería muestran un esfuerzo por mejorar y corregir los errores, lo que indica una voluntad de escuchar y satisfacer las necesidades de los clientes.
En cuanto a la presentación y el ambiente, algunos clientes han comentado que el local es acogedor y limpio, aunque otros han mencionado problemas con la limpieza en áreas específicas, como los baños. La variedad de productos y la calidad de los mismos son aspectos destacados por la mayoría de los clientes, aunque algunos han expresado decepción por la calidad de ciertos productos, como los helados, que consideran demasiado artificiales y dulces.
En general, la pastelería López Echeto parece tener una base de clientes leales que aprecian la tradición y la calidad de sus productos. Aunque hay áreas de mejora, como el servicio y la calidad de algunos productos, la empresa muestra una disposición a escuchar y corregir los errores, lo que es fundamental para mantener y mejorar la satisfacción del cliente.
Asunción, yogur, piña, ron, San Marcos, Selva Negra, turrón, whisky, tocino de cielo, yema, fresa, trufa, Marron Glacee, moka, chocolate, piña, Oreo, Ferrero, castaña, manzana...
Barquitas de cangrejo, salmón, ensaladilla, bocaditos de pizza, bolitas de morcilla, de queso, canapés, croquetas, dátil relleno, empanadillas, petit sous, pastel de carne...
Milhoja de Asunción, hojaldre y merengue con almendra, pasta brisa con láminas de manzana, tartaletas nata y chocolate o petit sous de chocolate sin azúcar y muchos más...
Laguneros y mini-laguneros, magdalenas de miel, galleta mariposa, mini cake sin azúcar de naranja y almendras, típicos de Navidad o Semana Santa, galletas de chocolate...
Características
Pastelería artesanal con mucha variedad de dulces y tartas
Ha sido maravillosa la experiencia. He encargado un desayuno sorpresa para que se lo entregaran hoy a mi hija, y ha sido todo un acierto!!! Productos de calidad. Superó mis expectativas. Desde la atención telefónica (de un día para otro) hasta la entrega. Puntuales y una muy buena presentación!!! Gracias y hasta la próxima
Fatal todo, las empleadas perdidas, pedimos churros con chocolate que nunca llegaron. El lugar estaba sucio y el servicio deja mucho que desear. Pongo un 1 porque no me deja poner 0.
El mejor barraquito que m he tomado hace tiempo. La chica que me lo puso super amable.
Siempre fantástico. Las tartas sin gluten son maravillosas y el catering me gustó muchísimo. Estoy deseando que lleguen fechas señaladas para hacerles más encargos. Muchisisisisismas felicidades
Gracias por la tarta de nuestra nieta, nos encanto.
Tradición y artesanía pero actualizados. Un producto natural y con mucho cariño. Vendedoras amables y muy profesionales. Felicidades por la nueva tienda de San Antonio. Seguid así!!!
Simplemente espectacular. Solicité una tarta clásica de La Abuela, galletas maria, chocolate y coco. Lograron con creces mis espectativas. Solo tengo palabras de agradecimiento por el magnifico resultado y trato recibido.
Hace unos días, el 24/05 solicité una tarta para su entrega el 27/05 y con petición específica en su relleno, terminación exterior y detalles. Con el tiempo justo no sabía si podrían atender mi pedido, pero no solo tenia un excelente sabor, el diseño pedido y el servicio general, la atención del personal, la entrega de la tarta fue en tiempo y forma. No es la primera vez que solicito un servicio de este tipo a esta gran empresa. Muchas gracias al equipo de LÓPEZ ECHETO, de Santa Cruz y La Laguna.
Todo muy rico!!
Ayer 18 de abril encargué al obrador de López Echeto un cochinillo, con hora de entrega las 13 horas del sábado. Tengo invitados y siempre pienso en López Echeto para resolver mi problema, siempre han acertado. Me persono hoy a las 13 horas con mi esposa a recogerlo. Se nos informa que el cochinillo está al horno y que sobre las 14 horas nos llamarían para recogerlo. A las 14 en punto nos presentamos a recoger nuestro encargo. Bien..., cuando llegamos a casa comprobamos que el cochinillo estaba totalmente frío, bastante frío, seco y prácticamente incomible e impresentable para poner en una mesa con invitados. Puestos en contacto con el obrador y solicitar yo hablar con encargado, encargada, o responsable se me indica que no hay nadie que pueda atender mi llamada, que el lunes se pondrían en contacto conmigo. Y aquí estoy, en mi casa, con ocho invitados y buscando la forma de como resolver la atención que mis invitados se merecen. Qué desastre.... .
Pésimo atendimiento el recibido hoy, la empleada parece molesta y nos trata fatal. Le pedimos si es posible poner feliz cumpleaños a una tarta y nos mira mal. Nos cobra gritando si vamos a pagar en efectivo o tarjeta. Lo siento mucho, no vuelvo más.
Muchísimas gracias por endulzarnos la vida, por vuestro asesoramiento al elegir nuestra tarta de cumpleaños, complicidad para llevar a cabo nuestra sorpresa, sin duda alguna. Sois los mejores.
Pido una tarta de yogur en la que simplemente añadan las felicidades y me ponen las letras en un color horroroso, ni se aprecia nada y mi nombre acabado en "O". Cómo son poco baratas las tartas ya ahí, hacen esa guarrada. Sin duda no volveré a pedir ninguna tarta más allí. Triste que con los años que llevan abiertos no sepan aún poner unas letras.
Encargué una Tarta para 23 personas, les comenté de hacerla de Fruta con sabor a Moka y bizcocho jugoso, les extraño esta mezcla ya que no es habitual . La pedí así porque a unos les gustaba la de fruta tradicional y otros de Moka (Yo), aparte de la Tarta de Asunción. En definitiva TODO UN ÉXITO. No quedó ni la caja… creo que pasaron pan para raspar los restos 😂. Gracias por el buen hacer de los Obradores de López Echeto. La foto no es muy buena, había prisa por comérsela.
Los dos últimos años el roscón de reyes, fatal. El bizcocho duro y poca nata. El año pasado dije que no compara más. Volví a caer este año y ,otra vez: subieron el precio y la calidad muy mal. Echeto, cuidado con eso porque repercute en otros de productos del resto del año!
La verdad que desde el primer momento, muy atentos, les comenté de qué quería la tarta, y me recomendaron la de Trufa. Finalmente como todas las tartas de López Echeto !!IMPRESIONANTE!!
La tarta de yogurt y bizcocho de chocolate está riquísima si no te gustan excesivamente dulces. Quedamos encantados
La tarta estaba muy muy rica. La de yogurt y bizcocho de chocolate es ideal si no te gustan muy azucaradas. Un acierto. La atención muy buena. Tienen mucho trabajo y a veces hay que esperar un poco pero la atención es buena
La verdad es que los churros no me los esperaba tan pequeños, y menos tan duros. Luego, el chocolate tenía un sabor muy extraño y estaba muy líquido. Además de que estuvimos esperando un buen rato para que nos den la comida. Ojalá mejoren esto pronto!
Delicia en el servicio y en general, una delicia...Muchas gracias 😘🫂
Las mejores palmeras y los mejores dulces d la isla!
López Echeto para cada uno de nuestros eventos especiales no fallan. Atentos siempre a nuestras peticiones, cercanos y sobre todo grandes profesionales con la mejor de las calidades. Imposible no repetir si es acierto seguro y nuestros invitados lo demuestran, nunca sobra nada!
Profesionales y cercanos. Un gusto el trato recibido.
Encargamos una tarta personalizada con temática de baloncesto.El resultado ha sido espectacular, y sabor exquisito. Gran profesionalidad del equipo pastelero, rapidez y eficacia. Se nota cuando el profesional ama su trabajo. Muy satisfechos , 100*100 recomendable. Muchísimas gracias.
Lo mejor de lo mejor 👌🏼 nunca defraudan con gluten y sin gluten increíblemente espectaculares! Gracias por el cariño y esfuerzo en cada elaboración 💜
Compramos tarta de boda para el 19 de Julio. Queríamos una tarta blanca sin decoración. El día de la celebración, la tarta está mal terminada...no sabemos si por quien la hizo o por el traslado. El 25 pasamos por López Echeto para comentarles el tema y que nos dieran alguna explicación. Ese mismo día nos contestaron que se pondrían en contacto con nosotros pues hasta la fecha. Creo que hay que ser más profesionales, que no es barato y además es una parte importantísima de la boda. Estamos muy decepcionados por el trato NO RECIBIDO.
Excelente servicio en mi tarta de boda. Preciosa decoración y el sabor exquisito. Nos sirvieron también porciones individuales sin gluten. Repetiremos, sin duda.
Encargamos una tarta para nuestra niña, y el resultado fue ¡espectacular!! Justo lo que pedimos, lo s detalles increíbles y el sabor riquísimo. Nos atendieron muy bien y fue todo muy fluido, no es la primera vez que encargamos allí y siempre salimos muy contentos. ¡Muchas gracias!
Encargué una tarta y me la dieron tal y como yo quería, me quedé contentísima del trabajo que se realizó, las chicas muy amables.Lo recomiendo,no mando la foto xq no me da opción pero fue una tarta que era una tapa de botella de Coca-Cola y quedó increíble, gracias 🙂
Felicidades por tener esta pastelería perfecta en todo (desde los dulces hasta las chicas tan atentas y amables), mejor servicio de cafetería/pastelería en la Laguna!
Que pena me da que una pastelería con tanta fama se esté "devaluando" por sus empleados, cuanto se echa de menos a los antiguos que consideraban la empresa como de su familia . Ya he tenido varios problemas en los últimos tiempos y siempre por defecto de trato, parece como si el cliente molestara, no saben siquiera su profesión , desconocen que tipo de pastelería o salados tienen , y contestan de forma despectiva cuando se les pregunta . Concretamente este sábado 11mayo he llamado para hacer una consulta , y la sra encargada tenía prisa, se molestó porque le preguntaba por un producto que no dominaba ( canapes variados y no sólo de caviar y salmón), lo tendría q preguntar y q ya me llamaría, por mi parte sin problema, pero la notas molesta porque estaba ocupada , y acto seguido colgó sin preguntar por número de teléfono... como no llamaba ,a las dos horas intenté hablar con administración , saliéndome una srta más amable , pero lo mismo , le llamará , pero tampoco pidió el número de tlfno . Han pasado 12 horas y sigo esperando !!!! Aunque no me sepa contestar la pregunta , al menos una disculpa!!! . Repito la calidad de trato ha cambiado muchísimo y no es menos la calidad del producto, pastelería excesivamente dulce...
Las chicas muy amables siempre solucionan cualquier incidencia. Excelente servicio
Sin rodeos, tres dulces a la basura, secos y con el sabor ya alterado (fue el día 8/02). Vivo lejos y los pedimos para llevar, por eso no me presenté allí para exigir que me devolvieran el dinero. No valoro con una estrella ya que soy un cliente habitual y esto no me había pasado, por lo que voy a interpretarlo como algo puntual. Es verdad que normalmente vamos a la dulcería de la calle Nuñez de la Peña, que por algún extraño motivo tiene bastante mejor valoración que esta. La próxima vez que vaya, por procurar ser justos y si todo está como siempre pondré una critica en ese sentido, es decir 5 estrellas.
Acabo de recoger en la tienda de Guamasa de López Echeto un pedido y me he llevado una decepción enorme. Encargué varios aperitivos para esta noche y me he quedado asombrada con el tamaño. Hace siete meses que hice un encargo parecido al de hoy y el tamaño era tres vece más. Deberían advertir al cliente que en Navidad no suben el precio pero reducen tamaño. Chiquita estafa!!!
Encargamos una tarta sin glúten, aparte de estar muy buena la decoración quedó espectacular.
tuspanaderias.es no puede garantizar que las panaderías y pastelerías incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones sanitarias, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a negocios de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y condiciones higiénico-sanitarias antes de realizar cualquier compra o encargo en una panadería o pastelería.
5,0
4,9
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4,8
4,6
4,6
4,6